Сбой в системе сбербанка

Сегодня предлагаем вашему вниманию статью на тему: "сбой в системе сбербанка" с полным описанием возможных проблем. Все вопросы вы можете задавать в комментариях после статьи.

В работе мобильного, интернет-банка и сайта Сбербанка произошел сбой

В работе ряда сервисов Сбербанка произошел сбой. Позднее в кредитной организации сообщили об устранении неполадок, объяснив случившееся «непредвиденным сбоем оборудования в процессе регламентных работ в сети банка».

Клиенты Сбербанка сообщают о проблемах в работе мобильного банка. На сайте Downdetector появились жалобы от пользователей, которым не приходят СМС о входе в мобильный и интернет-банк. Официальный сайт Сбербанка также недоступен.

«Что с сайтом «Сбербанк Онлайн», не могу зайти, упал?» — пишет один из пользователей социальной сети «ВКонтакте». По словам еще одного клиента кредитной организации, в кол-центре ему пообещали в ближайшее время устранить неполадки и принесли извинения.

Также клиенты жалуются на то, что не проходит оплата на сторонних сайтах.

«По техническим причинам у клиентов могут возникнуть проблемы со входом в мобильный банк и интернет-банк. Также наблюдаются проблемы с официальным сайтом Сбербанка», — прокомментировали в кол-центре кредитной организации. Представитель банка не смогла назвать сроки, в течение которых проблема будет устранена. «Сроков не указано, к сожалению», — отметила она.

Нет тематического видео для этой статьи.
Видео (кликните для воспроизведения).

На сайте Downdetector.ru за час появилось около 1 812 обращений клиентов кредитной организации.

Позднее в кредитной организации сообщили о том, что сбой в работе сервисов был устранен.

«25 октября с 23:07 до 23:44 в процессе регламентных работ в сети банка произошел непредвиденный сбой оборудования, из-за чего ряд сервисов были недоступны, а клиенты могли столкнуться с кратковременными затруднениями при проведении операций. В настоящее время сбой полностью устранен, IТ-системы банка функционируют в полном объеме. Мы приносим свои извинения за доставленные неудобства», — прокомментировали в пресс-службе банка.

«Если сегодня вечером у вас были проблемы при проведении операций в банкоматах или в «Сбербанк Онлайн», не беспокойтесь, пожалуйста. Мы уже все починили. Извините за неудобства», — сообщается на официальных страницах кредитной организации в социальных сетях.

Клиенты Сбербанка столкнулись с проблемами при операциях по картам

Сбербанк заявил, что у клиентов могут возникнуть трудности в проведении операций по картам. В банке сбой объяснили техническими причинами
У клиентов Сбербанка могут возникнуть трудности с проведением операций по картам. Об этом сообщили в пресс-службе банка.

Трудности связаны с техническими причинами.

«Наши специалисты работают над устранением проблемы, в ближайшее время все системы будут восстановлены. Приносим свои извинения за доставленные неудобства», — добавили в банке.

Пользователи «Сбербанк Онлайн» также сообщили в социальных сетях о сбое в работе сервиса.

Изображение - Сбой в системе сбербанка proxy?url=https%3A%2F%2Fsberbank-online1.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2017%2F11%2Fsber-sboi-1.jpg.pagespeed.ce.DkRcC03TDP

К 21:29 мск Сбербанк сообщил об устранении проблем при операциях по картам. «В настоящее время все системы работают штатно», — сказали в пресс-службе банка.

Изображение - Сбой в системе сбербанка proxy?url=https%3A%2F%2Fsberbank-online1.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2017%2F11%2Fsorry.jpg.pagespeed.ce.Fqgm6O7O5z

В июле у Сбербанка произошел сбой при проведении операций по картам и в приложении «Сбербанк Онлайн». О проблемах сообщали пользователи из разных регионов страны. Проблемы возникали у клиентов из Москвы, Хабаровска, Башкирии, Тверской, Иркутской, Амурской, Новосибирской, Кемеровской, Томской областей, Краснодарского, Алтайского, Красноярского краев.

Если отобразить все жалобы на сбои в работе Сбербанка от клиентов за сегодня на карте России, то получится вот такая картина:

down detector .ru Изображение - Сбой в системе сбербанка proxy?url=https%3A%2F%2Fcdn2.downdetector.com%2Fstatic%2Fimages%2Fmark

Сбербанк России — российский коммерческий банк, один из крупнейших банков России и Европы. Полное наименование — Открытое акционерное общество «Сбербанк России». Кроме того, в деловой практике, в том числе во внутренних документах и формах, зачастую используется сокращение — СБ РФ. Сбербанк России — универсальный банк, предоставляющий широкий спектр банковских услуг.

Читайте так же:  Бездепозитный бонус forex без верификации

Изображение - Сбой в системе сбербанка proxy?url=https%3A%2F%2Fcdn2.downdetector.com%2Fstatic%2Fuploads%2Fc%2F300%2F7b142%2FSberbank

  • Не войти в систему (60%)
  • Сбой всех сервисов (20%)
  • Не могу перевести деньги (20%)
  • 18 Январь:Сбои у “Сбербанк”
  • 1 Декабрь:Сбои у “Сбербанк”
  • 29 Ноябрь:Сбои у “Сбербанк”

Сбербанк комментарии Подсказки? Разочарования? Поделитесь ими с другими посетителями сайта:

Unable to display this content to due missing consent.

By law, we are required to ask your consent to show the content that is normally displayed here.

Изображение - Сбой в системе сбербанка proxy?url=https%3A%2F%2Fs0.rbk.ru%2Fv6_top_pics%2Fresized%2F1180xH%2Fmedia%2Fimg%2F4%2F73%2F755343523574734

Пользователи «Сбербанк Онлайн» столкнулись с трудностями при входе в сервис. Об этом РБК заявили в пресс-службе банка.

​«По техническим причинам некоторые клиенты могут сталкиваться с проблемами при входе в «Сбербанк Онлайн». В ближайшее время все неполадки будут устранены. Приносим свои извинения за доставленные неудобства», — заявили РБК в Сбербанке.

В свою очередь, в кол-центре банка оператор посоветовала зайти заново в личный кабинет, а если проблема со входом или выполнением операций будет продолжаться, воспользоваться услугой позднее.

По данным портала Downdetector, который отслеживает работу интернет-сервисов, сбой произошел примерно в 19:00 мск. Большинство столкнувшихся с проблемами в работе сервиса пользователей (62%) отмечают, что не могут войти в приложение. Еще 26% не могут получить выписку по счету, 11% не могут совершить платеж со счета.

При попытке войти в приложение «Сбербанк Онлайн» корреспонденту РБК высветилось сообщение: «Операция временно недоступна. Повторите попытку позже». Отчеты о проблемах в работе мобильного сервиса Сбербанка, по данным Downdetector, поступают из Московского региона, Санкт-Петербурга, Краснодара, Казани, Новосибирска, Самары, Екатеринбурга, Нижнего Новгорода, Воронежа и Уфы.

Нет тематического видео для этой статьи.
Видео (кликните для воспроизведения).

Позже, в 21.20 мск, в банке РБК сообщили, что неполадки были устранены. «Системы банка работают в штатном режиме. Приносим свои извинения за доставленные неудобства», — говорится в сообщении, поступившем в РБК.

В последний раз технический сбой в работе «Сбербанк Онлайн» происходил в середине июля. Он продлился чуть более двух часов.

Изображение - Сбой в системе сбербанка proxy?url=https%3A%2F%2Fphototass1.cdnvideo.ru%2Fwidth%2F640_3b164cd8%2Ftass%2Fm2%2Fuploads%2Fi%2F20181026%2F4845464

МОСКВА, 26 октября. /ТАСС/. Работа сервиса “Сбербанк онлайн” восстановлена после произошедшего в четверг вечером сбоя, сообщает банк в своем Twitter.

Если сегодня вечером у вас были проблемы при проведении операций в банкоматах или в Сбербанк Онлайн, не беспокойтесь, пожалуйста. Мы уже всё починили. Извините за неудобства pic.twitter.com/U3NbU4XHDx

“Если сегодня вечером у вас были проблемы при проведении операций в банкоматах или в “Сбербанк онлайн”, не беспокойтесь, пожалуйста. Мы уже все починили. Извините за неудобства”, – говорится в сообщении.

В пресс-службе кредитной организации уточнили, что проблемы были связаны со сбоем оборудования в ходе регламентных работ.

“Сбербанк сообщает, что 25 октября с 23:07 до 23:44 в процессе регламентных работ в сети банка произошел непредвиденный сбой оборудования, из-за чего ряд сервисов были недоступны, а клиенты могли столкнуться с кратковременными затруднениями при проведении операций”, – говорится в сообщении.

“В настоящее время сбой полностью устранен, ИТ-системы банка функционируют в полном объеме. Мы приносим свои извинения за доставленные неудобства”, – добавили в пресс-службе.

Клиенты Сбербанка начали сообщать о сбое в работе сервиса около 23:30 мск. Больше половины пользователей сообщали, что не могут войти в систему.

Изображение - Сбой в системе сбербанка proxy?url=https%3A%2F%2Fcdnimg.rg.ru%2Fimg%2Fcontent%2F157%2F97%2F06%2Fsberbank3-1000_t_100x67

Изображение - Сбой в системе сбербанка proxy?url=https%3A%2F%2Fcdnimg.rg.ru%2Fimg%2Fcontent%2F157%2F97%2F06%2Fsberbank3-1000_d_850

Пользователи “Сбербанк-онлайн” по всей России столкнулись со сбоем в работе системы интернет-банкинга. Жалобы на недоступность ресурса стали появляться в Twitter около 19 часов по московскому времени в среду, 15 августа.

а еще у @sberbank похоже молния по сервакам шарахнула, недоступен сбербанк Онлайн

— Daria Pavlyuchenko (@pavluchenstvo) 15 августа 2018 г.

Представители “Сбербанка” подтвердили наличие проблем.

Уже работаем над этим. Приносим извинения за неудобства.

По данным ресурса Downdetector, собирающего информацию о сбоях в работе крупных интернет-ресурсов, с перебоями в работе “Сбербанк-онлайн” столкнулись жители Воронежа, Калининграда, Перми, Ставрополя, Ивановской области и других городов и регионов России. Помимо невозможности войти в систему, пользователи столкнулись с тем, что SMS для подтверждения операций не доставляются.

Читайте так же:  Списание безнадежной дебиторской задолженности

В настоящее время, как утверждает твиттер “Сбербанка”, проблема полностью решена.

Почему сейчас не работает Сбербанк Онлайн: все варианты

Изображение - Сбой в системе сбербанка proxy?url=https%3A%2F%2Fakakperevesti.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2017%2F06%2Fpochemu-ne-rabotaet-sberbank-onlajn

Если заходит речь про доступ в личный кабинет Сбербанка России, то одним из самых часто задаваемых вопросов есть то, почему он сегодня не работает. Этот сбой может быть связан с проведением внеплановых и плановых технических работ сотрудниками банка, проблемами с компьютером и модемом пользователя или ошибкой со стороны интернет провайдера клиента.

Временное отсутствие доступа к веб-сервису может быть связано с проведением технических работ. Как аварийных, так и плановых. В данном случае решение задачи никак не связано с клиентом – повлиять на процесс технического обслуживания, на выявление и устранение техподдержкой сбоев в программе пользователь не в состоянии. Пользователю нужно просто подождать, пока сервис не заработает.

Можно попробовать позвонить на бесплатный телефон горячей линии Сбербанка: 8 (800) 555-55-50. Возможно, менеджер даст подробности сложившейся ситуации, подскажет ориентировочное время восстановления работоспособности веб-сайта.

Также можно задать свой вопрос на странице Сбербанка в социальной сети Вконтакте. Онлайн поддержка работает без выходных и оперативно решает самые разные проблемы клиентов.

Сбой в системе Сбербанк Онлайн может происходить как на «внешней», банковской стороне, так и на «внутренней» — со стороны клиента. Может «подвести» планшет, персональный компьютер, ноутбук или любое другое аналогичное современное устройство.

Можно очистить кэш браузера и после этого снова попытаться войти в личный кабинет. А также можно зайти в ЛК через другой браузер. Еще один вариант решения проблемы – это проверить устройство на наличие вирусов и удалить их любым бесплатным антивирусом, если такие будут обнаружены.

Иногда сбой в работе Сбербанк онлайн связан с временным отсутствием интернета у клиента банка. Чтобы опровергнуть этот вариант, стоит попробовать открыть любой другой сайт, который должен сейчас функционировать. Если и он не открывается – следует звонить на горячую линию провайдера.

Если в техподдержке провайдера заявили, что проблем с интернетом нет, значит, имеет смысл перепроверить работоспособность роутера, обычно помогает банальная перезагрузка устройства.

SMS-сообщение нужно для успешной авторизации в сервисе веб-банкинга. Его содержимое должно быть введено в соответствующее поле. То, что СМС-сообщение не приходит на мобильный телефон, — это одна из наиболее распространенных проблем при входе в систему веб-банкинга Сбербанка.

Нередко вопрос можно решить следующим образом:

  • очистить SIM-карту от скопившегося мусора;
  • перезагрузить устройство.

Как вариант, можно позвонить менеджеру контакт-центр Сбербанка или же мобильной связи, услугами оператора которого вы пользуетесь. Сотрудники call-центров работают достаточно оперативно и за считанные минуты помогают устранить все возникшие трудности.

В техподдержке пользователю также могут посоветовать перепроверить ввод идентификатора пользователя. Если он был введен с ошибкой, этим можно объяснить, почему на мобильный телефон не пришло SMS-сообщение.

Не стоит исключать вероятность ошибки из-за человеческого фактора: практика показывает, что это случается часто.

Что делать если не запускается приложение Сбербанк Онлайн?

Приложение может некорректно работать по нескольким причинам. Часть из них связана с работой банковской системы. Часть – с перебоями в работе веб-банкинга. А также причина может быть в мобильном телефоне и в действиях самого клиента.

Изображение - Сбой в системе сбербанка proxy?url=https%3A%2F%2Fakakperevesti.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2017%2F06%2Fsberbank-na-telefone

Мог произойти сбой в работе самого приложения. В этом случае необходимо провести его переустановку. На всех платформах приложение Сбербанк Онлайн работает одинаково стабильно, по вариациям они ничем не отличаются. Поэтому, выбор операционной системы в пользу iOS или Андроида, не может быть прямой причиной ни работы веб-банкинга.

Если на телефоне имеется Root доступ, то приложение не запустится, решить проблему можно путем скрытия рут-прав, все варианты установки есть на форуме 4pda в разделе обход Root.

Читайте так же:  Что относится к дорогостоящему лечению код для налоговой

О том, что сам пользователь может допустить ошибку, тоже не стоит забывать. Ошибки такого плана довольно часто распространены. Одна из самых типичных ошибок – это неправильный ввод пароля и логина в систему. И в этом случае стоит просто ввести правильные данные в систему веб-банкинга.

В работе «Сбербанка» произошёл сбой — пользователи жалуются на неработающие терминалы, сайт и приложение

Кто-то остался без ужина.

Сайт и приложение «Сбербанка» перестали работать около 23 часов вечером 25 октября. На проблемы жалуются пользователи по всей России.

Причины сбоя не сообщаются. Некоторые пользователи сообщают о проблемах в работе терминалов «Сбербанка» и невозможности оплатить товар по карте.

Около 23:45 представители банка стали отвечать на жалобы в Twitter — они пообещали разобраться в ситуации.

Обновлено в 00:19. Представители «Сбербанка» прокомментировали ситуацию.

« Сбербанк» сообщает, что 25 октября с 23:07 до 23:44 в процессе регламентных работ в сети банка произошел непредвиденный сбой оборудования, из-за чего ряд сервисов были недоступны, а клиенты могли столкнуться с кратковременными затруднениями при проведении операций.

В настоящее время сбой полностью устранен, ИТ-системы банка функционируют в полном объеме. Мы приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Материал опубликован пользователем. Нажмите кнопку «Написать», чтобы поделиться мнением или рассказать о своём проекте.

50 комментариев 50 комм.

Мне одному нравится Сбер?

абсолютно офигевший банк с дичайшими комиссиями, постоянно неработающими терминалами и пользующийся своим монопольным положением.
Брать % за обычный перевод между своими клиентами, но находящимися в разных регионах страны, это дичь. А потом рапортовать об очередной рекордной прибыли.

Изображение - Сбой в системе сбербанка proxy?url=https%3A%2F%2Fpng.cmtt.space%2Fuser-userpic%2F1c%2F6d%2Fd1%2F9f1b9f593cb82e

Нет. Ещё Герману Оскаровичу.

Он же сказал, что программисты и математики в будущем не нужны. Математики и программисты поняли, что они не нужны и сейчас.

Изображение - Сбой в системе сбербанка proxy?url=https%3A%2F%2Fpng.cmtt.space%2Fuser-userpic%2F80%2F24%2F65%2F51ceaba2729265

Так это он и писал, что ему нравится банк.

Нет, ещё куча людей с отклонениями

Вот, не во время он, хотя бы дали сообщение “-Подождите операция выполняется”

По мне так лучше после сбоя услышать сообщение – “Выберите сумму!”

Какие мелочи, мы вам ничего не должны, сами к нам пришли. Хватит ныть, впереди аджайл и бигдата, в натуре.

сбои у сбера происходят регулярно, наверно и они регламентные.

Хм, вот мне интересно, что это у них за система, что лег и онлайн-банк и банкоматы и сайт?

Например сетевая проблема или проблема в ДЦ.

Могу только сказать через что она написана

Как у Рокета строители кабель перебили)

Система называется СБТ.

Что за люди, 30 минут сбой гавном полили, был бы у альфы сбой часа на 4, были бы сопли : бывает, что серьезное, совпадение не думаю , и прочая хрень.

Мне просто интересно, у вас что ВТБ нет, вот там да , как приложение не открою сообщение о регламентах.

Mark Rapida Gromov

упало все сразу сбоя, что говорит нам о прекрасно продуманной архитектуре сервиса и максимальной технологичности банка

Прямо всё? Есть пруфы?

Mark Rapida Gromov

Mark Rapida Gromov

во время сбоя, простите

ВТБ есть и жалею каждый день.

Mark Rapida Gromov

зато 90 000 банкоматов

в скобках: CPU майнинг ферм

Если работы регламентные то клиентов предупреждают. Если просто упало то называть работы регламентными без предупреждения клиентов это очевидный обман)

Если работы регламентные то клиентов предупреждают.

Регламентные для внутренних специалистов.
Писать клиентам про такое – лишний раз пугать белок-истеричек, которых найдётся достаточно.

А где же Мистер Аджайл?

Они из него сберджайл сделали

Первый раз в году захотел в баре расплатиться картой Сбербанка и вот попал на сбой 1(

У меня дежавю или уже были новости такого плана, что-то зачастили большие компании сыпаться.

искусственный интеллект научился искусству криво работать?

у альфа-банка днем смс не приходили.
в общем, бывает.

У меня приложение норм работает. И оплата покупки по карте с утра тоже прошла без задержек

Читайте так же:  Кредит наличными в банке зенит

Переосмыслим Федора Ивановича Тютчева:

Поздняя осень. Грачи улетели,
У банка снова сервера «полетели»,

В терминале ошибки строчка одна…
Грустную думу наводит она.

Кажется, шепчут люди друг другу:
“Плохо без денег в осеннюю вьюгу,

Ветер несет им печальный ответ:
Зависла система-доступа нет.

Плохо бедняге – не ест и не пьет,
Голод желудок червем сосет,

Руки, что гроши заработали эти,
Высохли в щепку, повисли, как плети.

Очи потускли, и голос пропал,
Что терминал в сотый раз проклинал,

Как на соху, налегая рукою,
Бедолага задумчиво шел полосою.

Одну мысль в голове не мог он унять –
В другой раз под матрасом буду «налик» держать.

Почему сейчас не работает Сбербанк Онлайн: все варианты

Изображение - Сбой в системе сбербанка proxy?url=https%3A%2F%2Fakakperevesti.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2017%2F06%2Fpochemu-ne-rabotaet-sberbank-onlajn

Если заходит речь про доступ в личный кабинет Сбербанка России, то одним из самых часто задаваемых вопросов есть то, почему он сегодня не работает. Этот сбой может быть связан с проведением внеплановых и плановых технических работ сотрудниками банка, проблемами с компьютером и модемом пользователя или ошибкой со стороны интернет провайдера клиента.

Временное отсутствие доступа к веб-сервису может быть связано с проведением технических работ. Как аварийных, так и плановых. В данном случае решение задачи никак не связано с клиентом – повлиять на процесс технического обслуживания, на выявление и устранение техподдержкой сбоев в программе пользователь не в состоянии. Пользователю нужно просто подождать, пока сервис не заработает.

Можно попробовать позвонить на бесплатный телефон горячей линии Сбербанка: 8 (800) 555-55-50. Возможно, менеджер даст подробности сложившейся ситуации, подскажет ориентировочное время восстановления работоспособности веб-сайта.

Также можно задать свой вопрос на странице Сбербанка в социальной сети Вконтакте. Онлайн поддержка работает без выходных и оперативно решает самые разные проблемы клиентов.

Сбой в системе Сбербанк Онлайн может происходить как на «внешней», банковской стороне, так и на «внутренней» — со стороны клиента. Может «подвести» планшет, персональный компьютер, ноутбук или любое другое аналогичное современное устройство.

Можно очистить кэш браузера и после этого снова попытаться войти в личный кабинет. А также можно зайти в ЛК через другой браузер. Еще один вариант решения проблемы – это проверить устройство на наличие вирусов и удалить их любым бесплатным антивирусом, если такие будут обнаружены.

Иногда сбой в работе Сбербанк онлайн связан с временным отсутствием интернета у клиента банка. Чтобы опровергнуть этот вариант, стоит попробовать открыть любой другой сайт, который должен сейчас функционировать. Если и он не открывается – следует звонить на горячую линию провайдера.

Если в техподдержке провайдера заявили, что проблем с интернетом нет, значит, имеет смысл перепроверить работоспособность роутера, обычно помогает банальная перезагрузка устройства.

SMS-сообщение нужно для успешной авторизации в сервисе веб-банкинга. Его содержимое должно быть введено в соответствующее поле. То, что СМС-сообщение не приходит на мобильный телефон, — это одна из наиболее распространенных проблем при входе в систему веб-банкинга Сбербанка.

Нередко вопрос можно решить следующим образом:

  • очистить SIM-карту от скопившегося мусора;
  • перезагрузить устройство.

Как вариант, можно позвонить менеджеру контакт-центр Сбербанка или же мобильной связи, услугами оператора которого вы пользуетесь. Сотрудники call-центров работают достаточно оперативно и за считанные минуты помогают устранить все возникшие трудности.

В техподдержке пользователю также могут посоветовать перепроверить ввод идентификатора пользователя. Если он был введен с ошибкой, этим можно объяснить, почему на мобильный телефон не пришло SMS-сообщение.

Не стоит исключать вероятность ошибки из-за человеческого фактора: практика показывает, что это случается часто.

Что делать если не запускается приложение Сбербанк Онлайн?

Приложение может некорректно работать по нескольким причинам. Часть из них связана с работой банковской системы. Часть – с перебоями в работе веб-банкинга. А также причина может быть в мобильном телефоне и в действиях самого клиента.

Изображение - Сбой в системе сбербанка proxy?url=https%3A%2F%2Fakakperevesti.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2017%2F06%2Fsberbank-na-telefone

Мог произойти сбой в работе самого приложения. В этом случае необходимо провести его переустановку. На всех платформах приложение Сбербанк Онлайн работает одинаково стабильно, по вариациям они ничем не отличаются. Поэтому, выбор операционной системы в пользу iOS или Андроида, не может быть прямой причиной ни работы веб-банкинга.
Читайте так же:  Ипотечный кредит на строительство дома

Если на телефоне имеется Root доступ, то приложение не запустится, решить проблему можно путем скрытия рут-прав, все варианты установки есть на форуме 4pda в разделе обход Root.

О том, что сам пользователь может допустить ошибку, тоже не стоит забывать. Ошибки такого плана довольно часто распространены. Одна из самых типичных ошибок – это неправильный ввод пароля и логина в систему. И в этом случае стоит просто ввести правильные данные в систему веб-банкинга.

В платежной системе Сбербанка произошел масштабный сбой по всей стране

31 июля июля у клиентов Сбербанка возникли проблемы с проведением операций с помощью системы «Сбербанк Онлайн» и банковских карт , сообщает РБК.

Изображение - Сбой в системе сбербанка proxy?url=https%3A%2F%2Fobj.altapress.ru%2Fpicture%2F147229%2F700x394

Пользователи жаловались на невозможность провести платежи по картам и осуществить онлайн-платежи.

Проблемы наблюдались в разных регионах страны: Башкирии , Тверской , Иркутской , Амурской , Новосибирской , Кемеровской , Томской областях , Краснодарском , Алтайском , Красноярском краях.

В пресс-службе Сбербанка РБК признали наличие сбоя , указав , что в настоящее время неполадки устранены.

«Сегодня утром у некоторых клиентов могли наблюдаться временные затруднения при использовании банковских карт. Сейчас обслуживание ведется в обычном режиме», — сообщил собеседник агентства.

31 июля 2017 11:41:32

Понедельник 31 июля стал тяжелым днем для Сбербанка и его клиентов, которые с утра не смогли провести операции при помощи банковских карт.

Как сообщает РБК со ссылкой на пользователей в регионах, из-за сбоя в платежной системе не работал также Сбербанк Онлайн.

Утром агентство Reuters распространило информацию о том, что в Москве клиенты Сбербанка не смогли перевести деньги с карты на карту через систему Сбербанк Онлайн.

В Свердловской и Челябинской областях держателям карт Сбербанка была недоступна оплата товаров в магазинах, сообщило издание Ura.ru.

В Хабаровске, по данным Khabara.ru, клиенты не смогли получить наличные средства в банкоматах и провести оплату через терминалы. При этом, банкоматы Сбербанка работали с картами других банков.

На Сахалине в банкоматах Сбербанка были доступны ограниченные функции. По данным «Сахалин и Курилы», было невозможно снять наличные и оплатить платежи.

Как сообщает РБК, в Сбербанке подтвердили наличие сбоя и заявили, что «все неполадки уже устранены».

«Сегодня утром у некоторых клиентов могли наблюдаться временные затруднения при использовании банковских карт, но сейчас обслуживание ведется в обычном режиме», — сообщил РБК источник в Сбербанке, не уточнилвший причину сбоя.

Ранее сбой в работе Сбербанка произошел 9 июня. Тогда клиенты кредитной организации также не смогли провести операции с банковскими картами.

Эксперты предполагают, что речь не идет о хакерской атаке, однако пока никаких официальных объяснений приичн сбоя в Сбербанке не дают.

В работе платежной системы Сбербанка произошел сбой

Изображение - Сбой в системе сбербанка proxy?url=https%3A%2F%2Fcdn23.img.ria.ru%2Fimages%2F49857%2F35%2F498573559_0%3A151%3A3000%3A1850_600x0_80_0_0_57f6d114f83450873a9b98fc93ff35de

МОСКВА, 31 июл — РИА Новости. В работе платежной системы Сбербанка произошел временный сбой, сообщили РИА Новости в пресс-службе компании.

Изображение - Сбой в системе сбербанка proxy?url=https%3A%2F%2Fcdn25.img.ria.ru%2Fimages%2F147844%2F16%2F1478441611_0%3A0%3A7359%3A4174_600x0_80_0_0_30baecbeb8e3086eebcf8fd2c661ed20

“Сейчас обслуживание ведется в обычном режиме”, — подчеркнули в Сбербанке.

По данным банка, сбой привел к проблемам в работе сервиса “Сбербанк Онлайн” и услуги “Мобильный банк”.

С аналогичными проблемами клиенты Сбербанка столкнулись в начале июня. Тогда оказались недоступны практически все операции по картам, включая выдачу наличных и онлайн-переводы.

Изображение - Сбой в системе сбербанка 469623265
Автор статьи: Евгений Антропов

Добрый день! Меня зовут Евгений. Я уже более 5 лет работаю экономистом в крупной компании. Я считаю, что в настоящее время являюсь профессионалом в своей области и хочу помочь всем посетителям сайта решать разнообразные вопросы. Все материалы для сайта собраны и тщательно переработаны для того чтобы донести в удобном виде всю требуемую информацию. Однако чтобы применить все, описанное на сайте всегда необходима консультация с профессионалами.

Обо мнеОбратная связь
Оцените статью:
Оценка 4.8 проголосовавших: 8

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here