Потерял карту лента как восстановить

Сегодня предлагаем вашему вниманию статью на тему: "потерял карту лента как восстановить" с полным описанием возможных проблем. Все вопросы вы можете задавать в комментариях после статьи.

Карта Лента – удобный инструмент для накопления и списания бонусов, который используется постоянными покупателями гипермаркета в целях экономии при приобретении товаров. Нередко владельцев интересует, как восстановить карту Лента при утере и можно ли это сделать. Если вы потеряли карточку или ее украли, рекомендуется сразу обратиться к сотрудникам магазина, чтобы выполнить блокировку и завести новую. Если на старом дисконтном средстве сохранились баллы, их зачислят на новый счет. Восстановление возможно только при личном визите, выполнить процедуру через Интернет в настоящее время не представляется возможным.

Если владелец потерял карту Лента или она была повреждена, ее можно восстановить. На новый счет будут переведены накопленные баллы, которые были зарегистрированы на момент получения заявки. Если до блокировки пластик был использован третьими лицами для получения скидки, то потраченные баллы не могут быть возвращены на счет.

Для восстановления требуется обратиться на стойку информации в любом из гипермаркетов Лента.

Клиенту придется предоставить сотруднику свои личные данные в виде ФИО, номера потерянной карточки, e-mail и контактного номера телефона. Кроме того, потребуется предъявить паспорт, права или другой документ для удостоверения личности. Без его предоставления будет нельзя провести блокировку или перевести сохраненные баллы на номер выпущенного заново пластика. Обратиться к сотруднику может только тот, на кого была оформлена карточка гипермаркета.

Изображение - Потерял карту лента как восстановить proxy?url=https%3A%2F%2Ffinansopyt.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2018%2F06%2FKak-vosstanovit-kartu-Lenta-pri-utere-1

Данное средство служит не только для формирования скидки, но и частичной либо полной оплаты покупок бонусными баллами. Если клиент потерял карточку и хочет сохранить накопленные бонусы, ему необходимо как можно скорее подойти к информационной стойке в ближайшем магазине. Также он может позвонить на горячую линию Ленты 8-800-700-41-11. Это необходимо для того, чтобы заблокировать утерянный пластик, в противном случае баллы может снять посторонний человек.

Нет тематического видео для этой статьи.
Видео (кликните для воспроизведения).

Несмотря на то что карту оформляют на конкретное лицо, воспользоваться ею сможет любой. В настоящее время сервис не позволяет провести блокировку через приложение или личный кабинет, что вызывает некоторые неудобства у ряда пользователей.

Обратите внимание! Вне зависимости от способа связи с сотрудниками клиенту понадобится паспорт гражданина РФ. Данные этого документа используются для идентификации и ввода при проведении блокировки.

В том случае, если клиент потерял карточку непосредственно в магазине Лента, есть возможность обратиться к сотруднику. Если дисконтное средство было забыто на кассе или в зале, его могли оставить на информационной стойке до обращения владельца. Кроме того, сотрудники гипермаркета могут определить хозяина, воспользовавшись компьютерной программой, и позвонить ему по контактному номеру. Для возврата в любом случае нужен паспорт или иной документ, удостоверяющий личность, человеку, не являющемуся владельцем, не удастся забрать карточку. Если пластик был оставлен на кассе, восстановление карты с перевыпуском делать не потребуется.

Если покупатель нашел не принадлежащую ему карту Лента, необходимо обратиться к сотруднику информационной стойки и передать ему дисконтный инструмент. Он сможет проверить по номеру и узнать имя и контактные данные владельца, связаться с ним и сообщить, что тот может забрать карточку. Дистанционно определить хозяина по номеру не получится.

Изображение - Потерял карту лента как восстановить proxy?url=https%3A%2F%2Ffinansopyt.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2018%2F06%2FKak-vosstanovit-kartu-Lenta-pri-utere-2

Если после блокировки требуется оформить новый пластик, процесс проходит следующим образом:

  1. Клиент заполняет анкету по стандартной форме, где указывает свои ФИО, контактные данные и иную информацию, передает сотруднику. Перевыпуск карты требуется оплатить, в 2018 году он стоит 200 рублей.
  2. Сотрудник указывает сведения из анкеты в программе, выдает клиенту карточку постоянного покупателя.
  3. Выданный пластик является неактивным, сама активация происходит автоматически в течение 24 часов с момента получения.
  4. При перевыпуске, если на старой карточке были бонусы, они зачисляются на новый счет. Когда дисконтное средство активируется, клиент может пользоваться им, получая скидки и накапливая либо тратя баллы.

Компания Лента разработала мобильную программу, которая позволяет облегчить процесс покупок и устанавливается на телефоны/планшеты Андроид или iOS. Покупатель, который скачивает приложение, сможет воспользоваться не только доступом к каталогу, акциям, вакансиям и иными опциями. Помимо прочего, программа может стать альтернативой пластиковой карточке. Преимущества такого использования:

  1. Отсутствие необходимости носить пластик с собой. Приложение позволяет списываться и накапливаться баллам в любом гипермаркете сети Лента.
  2. Риск потерять карточку отсутствует, для списания бонусов или их начисления достаточно указать нужные данные в программе.
  3. Приложение устанавливается бесплатно, оно имеет довольно простой интерфейс и удобное управление.
  4. Скачать программу можно в сервисах AppStore, Google Play, установка производится автоматически, в среднем на это нужно не больше 20-30 секунд.

Вывод: клиенту не нужно переживать, что он лишится накопленных баллов, если он потерял карту Лента; как восстановить ее, понять нетрудно. Если на посещение гипермаркета нет времени, можно позвонить на горячую линию и, продиктовав номер старой карты и свои паспортные данные, заблокировать ее и заказать выпуск новой с переводом бонусов. Саму блокировку нужно инициировать как можно быстрее, чтобы дисконтным средством не воспользовался посторонний. Для сохранности рекомендуется использовать мобильное приложение, которое избавляет от необходимости носить пластик с собой. Его можно установить на любой планшет или смартфон, в том числе старые модели.

Читайте так же:  Вложить деньги в банк, как и куда лучше

Как и в любой другой сети магазинов в Ленте выгоднее всего делать покупки, используя скидочную карту, из-за чего ее потеря – это довольно неприятное событие, от которого никто не застрахован. Поэтому всем клиента необходимо знать, как можно восстановить карту Лента при утере.

Нет тематического видео для этой статьи.
Видео (кликните для воспроизведения).

Изображение - Потерял карту лента как восстановить proxy?url=http%3A%2F%2Fcard-lenta.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2018%2F03%2Fkarta-lenta-e1543874916776

Если утеряна карта Ленты, то первое, что необходимо сделать – это заблокировать ее, чтобы сохранить накопленные бонусные баллы. Для этого нужно или обратиться к сотруднику магазина на стойке «Информация» или позвонить по бесплатному номеру клиентской службы поддержки 8-800-700-41-11.

Важно! Заблокировать карту можно только предъявив паспорт сотруднику или, если подается заявка по телефону – продиктовав паспортные данные.

Блокировка, как и возможность восстановить карту Лента через интернет (мобильное приложение или личный кабинет) отсутствует. Нельзя будет и вернуть баллы, которые списал с карты человек, нашедший или укравший её.

После того как блокировка выполнена можно переходить к восстановлению карты Лента.

Последовательность действий при восстановлении карты Лента

Если потеряли карту Лента, то восстановить ее не проблема. Для начала лучше попробовать найти ее – обратиться к сотрудникам магазина, где в последний раз совершалась покупка. Очень часто покупатели просто забывают забрать карту после оплаты, а кассир может этого сразу не заметить. В этом случае карта передается на стойку информации, где владелец может ее забрать, предъявив паспорт.

Если карту в магазине не находили, то здесь же на стойке информации нужно заявить об утрате. Для того, чтобы восстановить карту Лента, потребуется заполнить небольшую анкету, включающую фамилию, номер телефона и адрес проживания.

В случае если при приобретении личные данные указывались некорректные, то придется делать новую карту Лента.

Чтобы обезопасить себя от проблем при потере карты, достаточно просто использовать специальное приложение на мобильном телефоне, которое позволяет хранить ее данные.

Как восстановить карту Ленты при утере?

Изображение - Потерял карту лента как восстановить proxy?url=http%3A%2F%2Fcdn01.ru%2Ffiles%2Fusers%2Favatars%2F1%2F5%2F0%2F150506_42

К сожалению, восстановить карту магазина “Лента” очень сложно при утере, для этого необходимы паспортные данные, номер телефона. Нужно обратиться к продавцам с этой просьбой, думаю вам обязательно восстановят. Но на мой взгляд, проще завести новую.

Изображение - Потерял карту лента как восстановить proxy?url=http%3A%2F%2Fcdn01.ru%2Ffiles%2Fusers%2Favatars%2F1%2F2%2F1%2F121174_42

При утере карты от магазина ” Лента “ необходимо подойти на стойку информации с паспортом и объяснить свою ситуацию.

Вам во – первых, заблокируют утерянную карту, чтобы ею никто посторонний не смог воспользоваться.

Во – вторых, вам выдадут новую карту от гипермаркета ” Лента “, вам для этого необходимо будет заполнить бланк, написав информацию о себе: фамилию, имя , отчество, мобильный номер своего телефона на который в дальнейшем будут приходить смс сообщения об акциях магазина и , так же необходимо указать свой адрес электронной почты, это необходимо также для того, чтобы приходили различные купоны и другая информация о магазине.

Изображение - Потерял карту лента как восстановить proxy?url=http%3A%2F%2Fcdn01.ru%2Ffiles%2Fusers%2Favatars%2F2%2F7%2F8%2F278798_42

Карта Лента выгодна, если постоянно делать покупки в этой сети.

Она даёт возможность получать на постоянной основе скидку в размере 5 процентов, 15 процентов по случаю Дня Рождения.

Для восстановления карты Лента необходимо с паспортом подойти к стойке регистрации и сотрудник магазина скажет, что нужно сделать.

Предварительно нужно заблокировать утерянную карту, в этом случае ей будет невозможно воспользоваться. Для блокировки карты, также необходим паспорт.

Изображение - Потерял карту лента как восстановить proxy?url=http%3A%2F%2Fcdn01.ru%2Ffiles%2Fusers%2Favatars%2F3%2F5%2F9%2F359142_42

Вообще восстановление карт такого типа не является чем-то сложным, надо сделать несколько простых шагов:

  • Идем в магазин Лента, захватив с собой паспорт (любой, можно ближайший к дому)
  • Подходим к стойке инфоцентра и рассказываем сотруднику за стойкой про потерю или порчу карты Лента (порча – например если ребенок добрался до карты и в порыве дестракта разломал ее на мелкие кусочки)
  • Общаемся с сотрудником на тему блокировки потерянной/испорченной карты и восстановления ее на основе паспортных данных. Если Вы иностранец, то не забудьте вид на жительство.
  • Внимательно слушаем что говорит сотрудник Ленты и дальнейшие действия предпринимаем следуя его указаниям.

Не секрет, что большинство покупок в гипермаркетах сети «Лента» могут считаться выгодными только при использовании карты покупателя. Эта карточка дает возможность приобретать товар со скидками, участвовать в акциях магазина и пользоваться специальными предложениями. Именно поэтому постоянные покупатели не хотят лишаться этого дисконтного инструмента. Но, к сожалению, от случайностей никто не застрахован. Поэтому каждому клиенту сети следует знать, как восстановить карту «Лента» при утере. Рассмотрим этот вопрос подробнее.

Читайте так же:  Где дают ипотеку без первого взноса

Как известно, карта покупателя «Ленты» дает возможность не только приобретать товары со скидкой, но и оплачивать их бонусными баллами. Бонусы начисляются на карточку при каждой покупке, а списываются – по просьбе предъявителя.

Изображение - Потерял карту лента как восстановить proxy?url=http%3A%2F%2Fuser67505.clients-cdnnow.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2018%2F07%2F6a05eb2e7cf114424ca25d312570672b

Если вы участвуете в бонусной программе и хотите сохранить баланс своего счета, первое, что нужно сделать при обнаружении потери — заблокировать утерянную карту «Лента». Для этого можно:

  • позвонить в клиентскую службу сети по номеру 8-800-700-41-11;
  • подойти к информационной стойке в любом из супермаркетов и сообщить о проблеме.

Важно! Для блокировки вам в любом случае потребуется паспорт. При телефонном звонке нужно будет продиктовать данные этого документа оператору, при личном визите – предъявить его сотруднику супермаркета.

К сожалению, ни через личный кабинет покупателя, ни через приложение «Ленты» заблокировать дисконтный инструмент невозможно. Также нельзя будет вернуть баллы, потраченные лицом, нашедшим вашу карту. Поэтому вопрос о блокировке следует решать максимально оперативно.

Прежде чем интересоваться вопросом, можно ли восстановить карту «Лента» при утере, советуем посетить тот магазин сети, в котором вы предъявляли ее в последний раз. Если потеряна только карточка, а не весь бумажник, велика вероятность того, что вы просто забыли ее на кассе. В таком случае продавцы отдают дисконтки на стойку информации, где они хранятся до востребования. Сотрудники магазина также стараются связаться с держателем карты, используя имеющийся у них номер телефона. Но если с момента регистрации дисконтного инструмента, вы поменяли номер и не сообщили об этом супермаркету, придется обратиться в магазин лично.

Важно! Для возврата карты вам потребуется предъявить паспорт. Доверить получение дисконтки кому-то из друзей или родственников, даже снабдив его своим документом, нельзя.

Если карта не найдена сотрудниками магазина, вы тут же можете заявить о ее утере и начать процедуру восстановления. Для этого также потребуется предъявить документ, удостоверяющий личность, сотрудникам информационной стойки и заполнить небольшую анкету.

Правила пользования карточками сети «Лента» предусматривают для покупателей обязанность регулярно сообщать супермаркету об изменении личных данных:

  • фамилии;
  • номера телефона;
  • адреса проживания.

Если клиент пренебрегал этими обязанностями и потерял карту «Лента» – как восстановить? Увы, скорее всего, придется получать новую карточку. Даже документы, подтверждающие смену фамилии, не помогут вернуть старую дисконтку. Супермаркет просто расценит непредоставление информации как нарушение правил пользования картой и заблокирует ее самостоятельно.

Чтобы карта не терялась, можно воспользоваться специальным приложением. Оно предполагает хранение скидочных карт на любом смартфоне.

Изображение - Потерял карту лента как восстановить proxy?url=http%3A%2F%2Flentaunofficial.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2018%2F01%2F%25D0%2593%25D0%25B8%25D0%25BF%25D0%25B5%25D1%2580%25D0%25BC%25D0%25B0%25D1%2580%25D0%25BA%25D0%25B5%25D1%2582-%25D0%259B%25D0%25B5%25D0%25BD%25D1%2582%25D0%25B0

Если вы потеряли, у вас украли или попросту случайно испортили карту постоянного покупателя гипермаркета Лента, то вам её нужно восстановить. Для этого, при очередном посещении магазина вам следует обратиться к администратору по картам для возобновления карты или внесения изменений. Сделать это можно в любом магазине сети. При себе нужно иметь документ, удостоверяющий личность. Администратор вашу старую карту заблокирует и она больше не будет предоставлять скидку. Условия восстановления карты нужно уточнять на стойке информации.

Бывают ситуации, когда люди в спешке забывают карты на кассе. Персонал магазина старается возвращать карты, администраторы находят номера владельцев по карте в данной ситуации и обзванивают владельцев, которым нужно прийти с документом, удостоверяющим личность и забрать свою карту. Имейте ввиду, что забытая карта на кассе может быть утеряна, она может упасть на пол и потеряться, её может кто-то спутать со своей и по ошибке забрать. В таком случае сотрудники вам без проблем восстановят карту, а про старую можно будет забыть.

Изображение - Потерял карту лента как восстановить proxy?url=http%3A%2F%2Flentaunofficial.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2018%2F01%2F%25D0%259A%25D0%25BE%25D0%25BD%25D0%25B2%25D0%25B5%25D1%2580%25D1%2582-%25D1%2581-%25D0%25BA%25D0%25B0%25D1%2580%25D1%2582%25D0%25BE%25D0%25B9-%25D0%25BF%25D0%25BE%25D1%2581%25D1%2582%25D0%25BE%25D1%258F%25D0%25BD%25D0%25BD%25D0%25BE%25D0%25B3%25D0%25BE-%25D0%25BF%25D0%25BE%25D0%25BA%25D1%2583%25D0%25BF%25D0%25B0%25D1%2582%25D0%25B5%25D0%25BB%25D1%258F-%25D0%259B%25D0%25B5%25D0%25BD%25D1%2582%25D0%25B0

Дырявая контора! Какой то придурок указал номер моей карты, видимо ошибся и у меня её заблокировали! На мой вопрос как это произошло, сотрудники стойки информации пожали плечами. Но любезно предложили мне оформит совершенно новую карту, конечно за определённую плату. А мою восстановить не получится. Ой ой…..

В РФ Сбербанк считается одной из популярных финансовых организаций. Среди клиентов присутствуют лица разных возрастов, которые начинают взаимодействовать с ним после начала участия в зарплатном проекте. Человеку предоставляется карта, на которую работодатель начисляет полученный доход.

Платежное средство позволяет совершать целый перечень операций с деньгами. На практике могут возникнуть разные ситуации. Требуется восстановление утраченной карты Сбербанка. Решить проблему необходимо срочно, ведь промедление становится поводом для возникновения целого перечня негативных последствий.

Восстановление карты Сбербанка — когда стоит обращаться в банк?

Эксперты рекомендуют выполнить изготовление новой карты Сбербанка, если произошли следующие ситуации:

  • платежное средство потеряно;
  • присутствует подозрение на кражу;
  • карта повреждена или испорчена, и продолжение эксплуатации невозможно.
Читайте так же:  Как можно обналичить материнский капитал наличными

В первых 2-ух случаях нужно действовать оперативно, ведь присутствует риск попадания денежных средств в руки злоумышленников, способных использовать сумму по собственному усмотрению. Наибольшую опасность представляет потеря кредитки, обладающей большим лимитом.

Столкнувшись с ситуацией, нужно действовать по следующей схеме:

У Сбербанка присутствует дистанционный онлайн-сервис, обладающий широким функционалом, с помощью которого клиент имеет право выполнять переводы денежных средств, контролировать баланс и управлять карточными счетами.

Личный кабинет позволяет перевыпустить платёжное средство, не посещая офис финансовой организации для подачи заявления, что существенно сэкономит время. Если человек хочет воспользоваться услугой, предстоит авторизоваться в системе, а затем действовать по следующей схеме:

  1. Перейти в раздел с карточками и выбрать финансовый инструмент, нуждающийся в перевыпуске.
  2. Ознакомиться с доступными возможностями и нажать на одноименный пункт.
  3. Заполнить онлайн форму, указав причину обращения и отразив ряд дополнительных параметров.
  4. Ввести пароль, поступивший на телефон.
  5. Подождать завершения процедуры изготовления, а затем, получив уведомление, посетить офис организации и забрать платежное средство. Извещения приходят на телефон клиента.

Изображение - Потерял карту лента как восстановить proxy?url=https%3A%2F%2Fs3bank.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2019%2F02%2F3-2

Заявка на перевыпуск карты

У клиента должен быть подключён мобильный банк. Если опция не активирована, воспользоваться вышеуказанным методом не получится, ведь система не сможет отправить клиенту пароль для идентификации, который приходит на привязанный номер.

Способ восстановления карты подходит, если платежное средство потеряно, украдено или испорчено. В первых 2-ух случаях предварительно нужно выполнить блокировку, чтобы сохранить средства. Когда процедуру выполнят, клиент получит идентичный счёт, обладающий личными характеристиками, балансом, лимитом и прочими параметрами.

Процесс восстановления зависит от того, какому банку принадлежит устройство. Если карту съел банкомат Сбербанка, допустимо личное обращение в офис компании, где предстоит написать заявление и подождать отчёт инкассации. На выполнение процедуры требуется порядка 1 недели. Эксперты рекомендуют заблокировать платежное средство, воспользовавшись телефоном горячей линии или выполнив действие в режиме онлайн.

Изображение - Потерял карту лента как восстановить proxy?url=https%3A%2F%2Fs3bank.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2019%2F02%2Fmozhno-li-vosstanovit-uteryannuyu-kartu-sberbanka-3

В банкомате Сбербанка оставлена карта

Ситуация усложняется, если устройство принадлежит другой финансовой организации. Процедура предполагает личное посещение офиса учреждения, где потребуется оформить и подать заявку. Время ожидания продлевается до 14 суток.

Если восстановление происходит планово в связи с завершением срока действия платежного средства, деньги за выполнение процедуры не взимается. Если клиент хочет получить карту раньше времени в связи с утерей, порчей или кражей, ситуация может потребовать внесения комиссии. Размер суммы зависит от типа платёжного средства и составляет:

  • 0 руб для премиальных тарифных планов;
  • 150 руб для дебетовых предложений;
  • 150руб для кредитных карт.

Сумма может меняться в зависимости от индивидуальных особенностей.

На практике платежное средство может остаться на руках, но держатель не может воспользоваться им из-за утраты пин-кода. В этой ситуации необходим перевыпуск карты, ведь сотрудники Сбербанка не смогут восстановить данные, так как они зашифрованы в системе.

Единственный выход — попытаться найти конверт, который предоставлялся вместе с финансовым инструментом. Там содержится информация о пин коде. Если обнаружить данные не удалось, без перевыпуска не обойтись. Процедура будет осуществляться в соответствии с инструкцией, представленной выше.

Выполняя процедуру восстановления потерянной карты Сбербанка, гражданин может столкнуться с необходимостью решения проблем. Обычно сложности вызывает снятие денежных средств с утраченной карты. Если необходимо выполнить процедуру, нужно обратиться к специалисту финансовой организации и проверить баланс карточного счёта, что позволит незамедлительно выяснить, снял ли кто-нибудь деньги до блокировки инструмента.

Аналогичную манипуляцию рекомендуется выполнить, если произошла утеря или кража кредитки. Клиенту удастся снять оставшуюся сумму, написав соответствующее заявление. Бланк бумаги можно получить, обратившись к работнику финансовой организации. Необходимая сумма будет предоставлена в кассе отделения.

Как получить, зарегистрировать и активировать карту «Лента» на lenta.com в личном кабинете

Пластиковая карта постоянного покупателя второй крупнейшей в России сети гипермаркетов «Лента» дает неоспоримые привилегии своим владельцам, включая постоянные скидки на всю линейку товаров и дополнительные приятные бонусы в день рождения владельца карты.

Каждый человек, который совершает покупки в «Ленте» хотя бы один раз непременно задается вопросами о том, как получить карту постоянного покупателя и стать членом семьи «Ленты»? Как зарегистрировать, активировать карту и наслаждаться приятными бонусами, а также привилегиями?

Изображение - Потерял карту лента как восстановить proxy?url=https%3A%2F%2Fkartalenta.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2017%2F12%2Fvneshnej-vid-karty-pokupatelya-magazina-Lenta

Процедура получения карты покупателя Лента достаточно проста. Для того чтобы приобрести пластиковую карточку, необходимо предпринять следующие действия:

  1. Заполнить анкету на сайте или на стойке информации в любом гипермаркете Лента. Бланк и образец заполнения будут приведены ниже.
  2. Передать заполненную анкету сотруднику информационной стойки.
  3. Заплатить фиксированную цену в размере 200 рублей.
  4. Получить у сотрудника карту.
  5. Дождаться активации карты и начать ею пользоваться.

Сколько стоит карта Ленты: актуальные цены на 2017-2018 годы.

На сегодняшний день пластиковая карточка стоит 200 рублей. При покупке карты, на счет сразу же зачисляется 150 баллов, которые равняются 150 рублям. Из них 50 рублей является приветственным комплиментом, а 100 рублей – бонусом за согласие получать рекламные уведомления.

Читайте так же:  Льготы при покупке квартиры в ипотеку

Изображение - Потерял карту лента как восстановить proxy?url=https%3A%2F%2Fkartalenta.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2017%2F12%2Fbesplatnoe-poluchenie-bonusnoj-karty

Гипермаркет периодически проводит акции, в рамках которых карту постоянного клиента можно получить совершенно бесплатно. Подробности акций публикуются на сайте гипермаркета Лента . Именно там можно скачать промокод, затем указать его в анкете, и на основании этого получить подарочную карту бесплатно.

Как правило, во время таких акций новые владельцы карт также получают 200 бонусов в подарок. Приветственные бонусные баллы можно потратить при совершении покупок, но это необходимо сделать в течение месяца после активации карты.

Как поменять дисконтную карту «Наш гипермаркет» на Ленту?

В июле 2017 года сеть гипермаркетов Лента арендовала гипермаркеты бренда «Наш гипермаркет». После этого всем владельцам бонусных карт «Наш» предложили осуществить их замену на карточки постоянного покупателя сети Лента.

Обмен легко реализовать, обратившись на стойку информации, расположенную в каждом гипермаркете данной сети. Подробную информацию о порядке замены карт можно получить, позвонив на горячую линию сети гипермаркетов Лента по номеру 8-800-700-4-111 (звонок по России бесплатный).

К сожалению, в данный момент такая услуга недоступна. Руководство компании старается приложить максимум усилий для того чтобы сделать процедуру оформления карты и ее использования максимально комфортными.

Поэтому, стоит ожидать появления опции получения карты через интернет. Пока эта возможность на сайте отсутствует единственным аналогом такого решения является приложение Лента для смартфонов. О нем пойдёт речь чуть ниже.

Подробнее о процессе получения смотрите в видео ниже:

Для улучшения эффективности работы с юридическими лицами, руководство Ленты разработало программу взаимодействия с корпоративными клиентами. Данная программа под названием Лента Про ориентирована на то, чтобы сделать для юридических лиц процесс покупки максимально комфортным и быстрым. С этой целью в программу заложены следующие функции:

  • Обслуживание корпоративных клиентов (ИП и юрлиц) в отдельных кассах.
  • Оформление счет-фактур.
  • Очень большой выбор товаров.
  • Порядка 200 гипермаркетов в 80 городах России.

Как юридическому лицуполучить карту лояльности «Лента Про»

Программа корпоративной лояльности Ленты нацелена на выстраивание взаимовыгодного сотрудничества с юридическими лицами, и отличается достаточно простой и быстрой процедурой оформления, а также скромным пакетом документов:

Как зарегистрировать и активировать карту Лента через интернет на www.lenta.com

К сожалению, карту постоянного покупателя пока что нельзя ни активировать, ни зарегистрировать через интернет. Но с помощью сайта гипермаркета легко упростить и ускорить процедуру получения карточки. Для этого надо скачать анкету на сайте гипермаркета и заполнить ее дома. Затем прийти в любой из магазинов Лента, отдать ее сотруднику на стойке информации и получить карту.

Для скачивания анкеты воспользуйтесь этой ссылкой.

Изображение - Потерял карту лента как восстановить proxy?url=https%3A%2F%2Fkartalenta.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2017%2F12%2Fanketa-postoyannogo-pokupatelya

Анкета на получение карты постоянного клиента содержит в себе основные сведения о своем владельце.

Заполнить карту можно дома, скачав ее по ссылке выше. Или же просто взять ее на стойке информации в любом гипермаркете Лента. Важно, при заполнении карты, отчетливо прописывать все данные.

Заполнение анкеты займет не более 5 минут. Независимо от способа заполнения анкеты, ее регистрация проводится только на стойке информации.

Активация карты происходит автоматически на следующий день после регистрации.

Активация и регистрация карточки – разные вещи. Во время регистрации, сотрудник стойки информации вносит данные в базу, а при активации карты, ее владелец может начать полностью пользоваться ее привилегиями.

То есть, для того чтобы начать пользоваться картой скидок, недостаточно просто заполнить анкету и передать ее компетентному сотруднику гипермаркета. Необходимо дождаться момента активации карты. Как правило, карта становится активной через сутки. После этого, ее владелец может в полной мере использовать все привилегии карты.

Личный кабинет пользователя бонусной карты дает возможность удаленно получать информацию по своей карте и проводить некоторые другие действия. Но в данный момент пользование личным кабинетом приостановлено.

Изображение - Потерял карту лента как восстановить proxy?url=https%3A%2F%2Fkartalenta.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2017%2F12%2Flichnyj-kabinet-lenta

Руководство компании обещает в ближайшее время наладить работу личного кабинета и наполнить его самыми востребованными функциональными возможностями. Они существенным образом помогут покупателям в выборе и покупке товаров на выгодных условиях.

Личный кабинет позволяет клиентам гипермаркета в любой момент видеть историю своих покупок, количество накопленных бонусов. Также он дает возможность получать информацию о всех доступных акциях.

Для того чтобы осуществить вход в личный кабинет, новым пользователям необходимо пройти регистрацию на сайте. В данный момент регистрация новых пользователей приостановлена. После возобновления процедуры регистрации новых пользователей, перед владельцами карт откроются новые возможности по управлению данными карты в режиме онлайн.

Баллы на карте клиента Лента

Одна из главных привилегий карты состоит в том, что за покупки владельцы карт получают бонусы в виде баллов. Позже их тратят на оплату покупок в гипермаркете Лента. Один балл равняется одному рублю.

Читайте так же:  Порядок обращения взыскания на имущество должника

Как правило, баллы не имеют срока действия. Однако это не касается подарочных баллов, к которым относятся приветственные баллы и те, что были начислены в комплементарном порядке в честь какого-либо праздника или же по другому случаю.

Подарочные баллы всегда имеют ограниченный срок действия, его нужно сразу уточнять у продавца.

Бонусные баллы автоматически начисляются на карту. Начисление происходит при осуществлении покупок. Для того чтобы получить бонусные баллы за покупку, необходимо предъявить карту постоянного покупателя на кассе во время оплаты.

Сумма бонусных баллов напрямую зависит от стоимости покупки. Гипермаркеты Лента часто радуют своих клиентов дополнительными бонусными баллами. Они начисляются по случаю акций или же торжественных дат. Точное количество начисляемых баллов зависит от той или иной акций, проводящейся в сети гипермаркетов Лента на момент совершения покупок.

Номинал карты — это количество накопленных бонусов на карте. Фактически, это те баллы, которые владелец карты может потратить на приобретение товаров. Данные по номиналу карты доступны только ее владельцу, а также сотрудникам гипермаркетов.

Как узнать номинал (проверить баланс) по номеру карты Лента?

Количество накопленных баллов всегда отражается на кассовом чеке. Также информацию о количестве баллов на карте можно всегда уточнить на информационной стойке, предъявив саму карту и паспорт ее владельца.

Покупатели нередко задаются вопросом, можно ли узнать номинал карты Лента по ее номеру не выходя из дома, например, по телефону. Безусловно, проверить бонусы таким образом было бы очень удобно, поскольку это позволило бы заранее спланировать расходы. Однако, разглашение данной информации в телефонном режиме запрещено правилами сети гипермаркетов Лента.

Бонусными баллами можно оплатить до 99% от стоимости покупки. Но такие большие скидки распространяются не на все товары.

Скидку нельзя применить при покупке табачных изделий. Это запрещено законом РФ.

Неиспользованные балы остаются на карте. При этом, некоторые категории бонусных баллов имеют срок действия. Так, приветственные 200 балов можно потратить только на протяжении 31 дня с момента активации карточки.

В случае если на карту перестали начисляться баллы или же возникла любая другая техническая неисправность, стоит обратится к компетентным сотрудникам гипермаркета. Они непременно помогут разобраться в проблеме.

Также можно обратиться по данному вопросу на телефон горячей линии. Номер телефона горячей линии указан на самой карте. Но не все неполадки можно решить удаленно. Поэтому предпочтительно обращаться по таким вопросам именно к сотрудникам гипермаркетов Лента.

Как узнать по номеру, на кого оформлена карта Лента?

Правилами сети гипермаркетов Лента запрещается разглашение личных данных владельцев карт. Информацию можно узнать, исключительно, обратившись на стойку информации в одном из сетевых гипермаркетов.

Стоит помнить, что даже при личном обращении, сотрудник гипермаркета имеет полное право отказать в предоставлении информации. Любая информация, содержащая личные данные может быть разглашена только при наличии веских оснований.

Если владелец карты ее потерял, стоит немедленно сообщить об этом сотруднику на информационной стойке или же позвонить на горячую линию по номеру 8-800-700-4-111 . Утерянную карту тут же заблокируют, чтобы нею никто не мог воспользоваться.

В случае если бонусными баллами воспользуются злоумышленники, похитившие карту, баллы нельзя будет вернуть. Администрация гипермаркетов всегда просит владельцев карт проявлять повышенную бдительность, и информирует о том, что не несет ответственности за возможную кражу карты.

Восстановить карту можно обратившись с паспортом на информационную стойку в любом гипермаркете Лента.

Гипермаркеты Лента разработали собственное удобное приложение, которое можно скачать как в GoogleMarket, так и в AppStore. Для быстрого перехода в магазин можно воспользоваться ссылками ниже:

Изображение - Потерял карту лента как восстановить proxy?url=https%3A%2F%2Fkartalenta.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2017%2F12%2Fapp

Изображение - Потерял карту лента как восстановить proxy?url=https%3A%2F%2Fkartalenta.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2017%2F12%2Fgp

Один из главных его достоинств заключается в том, что его можно использовать вместо пластиковой карты покупателя.Скачав его на телефон, покупатель может не носить с собой карту, а при покупках, просто открывать приложение и прикладывать его к экрану. Электронная карта на смартфоне точно так же, как и пластиковая карта, копит бонусы и позволяет ими воспользоваться в любой момент.

Ближайший магазин можно найти на карте ниже:

Изображение - Потерял карту лента как восстановить 469623265
Автор статьи: Евгений Антропов

Добрый день! Меня зовут Евгений. Я уже более 5 лет работаю экономистом в крупной компании. Я считаю, что в настоящее время являюсь профессионалом в своей области и хочу помочь всем посетителям сайта решать разнообразные вопросы. Все материалы для сайта собраны и тщательно переработаны для того чтобы донести в удобном виде всю требуемую информацию. Однако чтобы применить все, описанное на сайте всегда необходима консультация с профессионалами.

Обо мнеОбратная связь
Оцените статью:
Оценка 3.6 проголосовавших: 27

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here