Перестал работать apple pay

Сегодня предлагаем вашему вниманию статью на тему: "перестал работать apple pay" с полным описанием возможных проблем. Все вопросы вы можете задавать в комментариях после статьи.

Не работает Apple Pay на iPhone? Это можно исправить!

Всем здравствовать! Все-таки современные технологии – это очень классная штука. Еще несколько лет назад никто и представить не мог, что выходя в магазин за покупками, не нужно будет брать с собой кошелек или пластиковую карту – ведь все можно оплатить при помощи iPhone. Это действительно круто и удобно! Но надо помнить, что ничего идеального не бывает и Apple Pay, к большому сожалению, не является исключением.

Так в чем же заключается «неидеальность»? Есть одна проблемка. В некоторых случаях технология Apple Pay может просто не срабатывать в тот момент, когда вы подносите свой iPhone к терминалу для оплаты. В итоге получается очень глупая и немного печальная ситуация, в которую ваш покорный слуга уже попадал несколько раз.

Стоишь на кассе и думаешь: «Ух! Сейчас я всех удивлю и расплачусь при помощи iPhone – пускай знают про новые технологии!». iPhone уже в руке, на экране высвечивается надпись «поднесите к терминалу для оплаты», подношу и. ничего не происходит. Жесть:)

И если это произошло один раз, то объяснение еще можно найти – может чехол виноват или сбой у банка какой-то. А вот в том случае, когда Apple Pay не работает постоянно. с iPhone явно нужно что-то делать! Об этом и поговорим, поехали!

Небольшое отступление. В данной статье будет рассмотрено именно не срабатывание оплаты при помощи iPhone, то есть подразумевается, что карта уже «внесена» в смартфон. Но иногда и с «привязкой» пластика могут возникнуть сложности – об этом читайте здесь.

Нет тематического видео для этой статьи.
Видео (кликните для воспроизведения).

Но вернемся к нашей проблеме.

Сбои и неполадки в iOS как причина неработоспособности Apple Pay

Как отмечают многие, iOS уже далеко не такая стабильная и «безглючная» как была раньше. Возможно, виной этому стало постоянное добавление новых функций, возможно что-то другое. но факт остается фактом – раньше было лучше:)

Так вот, чтобы исключить тот факт, что неполадки в работе Apple Pay вызваны сбоями операционной системы, нам необходимо выполнить следующие действия:

  1. Принудительно и жестко перезагрузить устройство.
  2. Стереть сетевые настройки (Настройки – Основные – Сброс – Сбросить настройки сети).Изображение - Перестал работать apple pay not-work-apple-pay-sbros-169x300
  3. В приложении «Кошелек» удалить, а затем заново привязать карту.
  4. Поменять регион iPhone (Настройки – Основные – Язык и регион) на любой другой, где поддерживается Apple Pay (например, на Великобританию).Изображение - Перестал работать apple pay not-work-apple-pay-region-169x300
  5. Переустановить прошивку через DFU-режим. После этого проверить работу бесконтактных платежей, не восстанавливая телефон из резервной копии.

Как видите, ничего сложного. Самое тяжелое – это постоянно бегать и проверять, заработал ли Apple Pay? Хотя всегда можно воспользоваться Macdonalds и его терминалами самообслуживания.

Помимо программного обеспечения, есть еще некоторые факторы, которые могут влиять на работоспособность бесконтактных платежей при помощи iPhone. К ним можно отнести:

  • Чехол. Понятное дело, что обычная пластиковая или силиконовая накладка вряд ли помешает работе Apple Pay. Но вот если использовать какой-то ультра защищенный кейс от неизвестного китайского бренда. лучше его снять.
  • Сбои в работе терминала, банка, карточки. В данном случае, нужно как минимум попробовать оплатить в другом магазине, а как максимум – позвонить в банк и узнать «все ли у них хорошо?».

Не так уж и много, правда? Но забывать об этом не стоит.

За соединение смартфона с терминалом и передачу данных о транзакции, в iPhone отвечает специальный NFC-модуль. Соответственно, именно от его работоспособности и зависит – сможете вы совершить покупку при помощи iPhone или нет.

Внимание! Если гарантийный срок вашего iPhone еще не истек, то не нужно самому «ковыряться» в устройстве – просто сдайте его по гарантии.

Хотя на официальных и новых устройствах такие поломки появляться редко. Чаще всего этому подвержены ранее отремонтированные или «кустарно» восстановленные iPhone – про NFC-чип (а если быть точнее, специальную «перемычку», соединяющую плату с корпусом) просто «забывают».

Читайте так же:  Verified by visa что это такое

На проблемы с NFC косвенно может указывать 56 ошибка в iTunes при обновлении и восстановлении прошивки. Почему косвенно? Потому что есть масса примеров, когда чип бесконтактной оплаты для Apple Pay не работает, а сам iPhone прошивается без каких-либо ошибок.

Вот на что стоит обратить внимание:

  1. Полное отсутствие антенны.
  2. Винты «заземления» или антенны – называйте как хотите:) Их могли не докрутить (нужно попробовать аккуратно затянуть, но только не перекрутите – есть вероятность повреждения платы!) или забыть поставить.Изображение - Перестал работать apple pay not-work-apple-pay-nfc-bolt
  3. Поломка NFC – решается заменой детали. Что приятно, стоимость запасной части относительно небольшая – около 200-300 рублей.Изображение - Перестал работать apple pay not-work-apple-pay-nfc-antenna

Разумеется, если вы не сильны в сборке-разборке iPhone, то все эти манипуляции лучше доверить специалистам сервисного центра.

Итак, небольшой вывод:

  1. Если Apple Pay «то работает, то нет» – разбираемся с iOS и другими моментами (банками, картами, терминалами).
  2. Если бесконтактные платежи в iPhone не работают всегда, а все вышеописанные манипуляции выполнены, то проблемы с чипом NFC.

Изображение - Перестал работать apple pay 1527655001_6481af170adc91941a121a3679f1-80x80

Недавно владельцы iPhone получили возможность ходить за покупками без бумажных денег и кредитной карты, с одним только “яблочным девайсом” в кармане. Новая платежная функция получила название Apple Pay, она позволяет бесконтактным способом оплачивать любые чеки через терминал при помощи опций вышеуказанной платежной системы. Время от времени некоторые пользователи iPhone сталкиваются с неполадками в Apple Pay. В материале мы расскажем, как устранить проблему, если не проходит оплата через Apple Pay, и какие бывают причины у сбоев в работе девайса.

Изображение - Перестал работать apple pay apple-pay

Для сохранения функциональности Apple Pay требуется корректная работа как деталей, отвечающих за передачу сигнала, так и самой операционной системы. Важно также, чтобы сам телефон поддерживал возможность бесконтактной оплаты, и с прикрепленной картой и на стороне банка было все в порядке. Ниже мы рассмотрим самые распространенные причины, почему перестал работать Apple Pay. Некоторые из них владельцы “яблочной” техники могут устранить своими силами, а для других потребуется обращение в сервисный центр к специалистам. Но обо всем по порядку!

Нет тематического видео для этой статьи.
Видео (кликните для воспроизведения).

Изображение - Перестал работать apple pay paj

Чтобы понять, действительно ли с Apple Pay возникла проблема, рекомендуется перепроверить, поддерживает ли модель айфона данную функцию, т.е. оснащен ли смартфон NFC (более современной и быстрой альтернативой Bluetooth).

Первые модели айфона изготовлялись еще до широкого внедрения технологии NFC, поэтому технически они не способны реализовать Apple Pay.

На официальном сайте производителя указан актуальный и исчерпывающий перечень моделей, совместимых с платежной системой Apple Pay, список включает iPhone XR, iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone X, iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone 7, iPhone 7 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone 6, iPhone 6 Plus и iPhone SE.

Внимание! Apple Pay на iPhone Х запускается не так, как на других аппаратах (двукратное нажатие кнопки Home и прикладывание пальца Touch ID) из-за внедрения новой функции Face ID. Теперь, кликнув два раза на боковую кнопку, потребуется посмотреть на Face ID и тогда поднести телефон к терминалу).

“Вставить” NFC или каким-то другим образом модернизировать телефон Apple, чтобы начать оплачивать чеки бесконтактно, невозможно. Решением этой проблемы станет покупка более современного смартфона.

Если аппарат интегрирован с платежной системой, но сервис время от времени “зависает”, например, Apple Pay не видит терминал или слишком долго загружает данные, а потом отказывается проводить платеж, возможно сложности связаны с операционной системой смартфона.

Как известно владельцам айфонов, сбои в iOS могут приводить к самым непредсказуемым последствиям, в том числе мешать работе Apple Pay. Специалисты рекомендуют выполнить в домашних условиях следующие действия, которые помогут устранить сбой, если он оказался связанным с IOS:

  1. Перезагрузите устройство.
  2. Сбросьте в принудительном порядке настройки сети (Настройки — Основные — Сброс — Сбросить настройки сети).
  3. Зайдите в приложение Wallet и привяжите платежную карту еще раз, предварительно удалив данные о ней с телефона.
  4. Поменяйте регион смартфона на тот, где функционирует бесконтактная оплата, например, на Великобританию через Настройки — Основные — Язык и регион.
Читайте так же:  Как узнать лимит карты халва

Если все вышеуказанные методы не помогли, советуем попробовать переустановить прошивку при помощи режима DFU (Device Firmware Update).

Он был разработан специально для лечения программных сбоев, правильного удаления джейлбрейка, бета-версий ПО, демонстрационных iOS-прошивок и другого. Полная переустановка системы выполняется на Ipad, Mac и iPhone. Ниже представлен алгоритм, который необходимо выполнить, для перепрошивки.

  1. Запустите iTunes и подключите смартфон к компьютеру.
  2. Выключите устройство, не отсоединяя его от ПК.
  3. Зажмите кнопку Home (под экраном) и кнопку Включения (располагается на верхней грани устройства или на правой стороне) одновременно.
  4. Подождите 10 секунд и прекратите зажимать кнопку Включения, продолжая удерживать клавишу Home.
  5. Нажимайте кнопку еще около 10 секунд.

После этого программа сообщит, что обнаружено устройство в режиме восстановления. Следует попробовать, сработает ли Applepay после этого.

В крайнем случае есть возможность переустановить программное обеспечение полностью. Впрочем, делать это необходимо после диагностики, проведенной специалистами, и полученного подтверждения, что сбои связаны именно с ПО телефона. Затеяв самостоятельный ремонт, пользователь с большой долей вероятности навредит своему айфону.

Вопрос: Может ли медленный мобильный Интернет или его полное отсутствие влиять на работу платежной системы?

Ответ: Подключение к сети для работы Apple Pay не требуется. Передача информации происходит через подключение терминала, а данные о картах владельца устройства получателям платежа вообще не передаются. Каждая операция проводится при помощи нового идентификационного ключа, который зашифровывается и хранится исключительно на устройстве. Таким образом достигается еще большая безопасность платежной информации.

Изображение - Перестал работать apple pay provedenie-platezha

Не работает Apple Pay иногда также из-за проблем с самой платежной карточкой, привязанной к мобильной системе через кошелек.

Для таких проблем характерно то, что система работает исправно вплоть до момента проведения платежа, т.е. смартфон видит терминал, подключается к нему, но оплата в итоге так и не происходит, платеж отклоняется.

Возможно вы допустили ошибку при введении PIN-кода? Или вся беда в неправильной привязке карты? А может быть, на счету банально закончились деньги? Всякое бывает! Если Apple Pay внезапно перестал проводить платежи, стоит проверить состояние карты и заново привязать ее к кошельку (на всякий случай).

Кроме того, обратите внимание на лимиты, некоторые банки по умолчанию устанавливаю их для безопасности самых клиентов, и платежи отклоняются после достижения лимита.

Если самому обнаружить проблему с карточкой не получилось, советуем позвонить в службу поддержки вашего банка. В истории операций сохраняются и неудачные попытки транзакций, если повезет, специалист финансовой организации подскажет вам, почему не удалось совершить оплату, и вы найдете причину сбоя в работе.

Изображение - Перестал работать apple pay chip-1

Еще одна причина неисправности системы кроется в механических повреждениях и поломках комплектующих, обеспечивающих работу модуля.

Первым делом стоит проверить исправность NFC-чипа, если он сломан, то вернуть работоспособность платежной системы можно только после установки нового чипа, благо, он относительно недорогой и обойдется не дороже 500 рублей. Как же обнаружить неисправность чипа? Для этого потребуется разобрать телефон и провести визуальный осмотр детали.

Стоит уделить время и кронштейну, отвечающему за передачу сигнала (располагается в верхнем углу корпуса).

Не всегда срабатывает Apple pay? Это может происходить именно из-за слабого сигнала и поломки антенны. Уберите пыль и мусор, осторожно подожмите болты кронштейна. Если после этого система не заработала, значит что-то сломалось и вам смогут помочь специалисты сервисного центра айфон.

Напоминаем, что начинать копаться в телефоне стоит лишь в том случае, если пользователь прекрасно знаком с электроникой (а телефон на гарантии следует обязательно отнести в сервисный центр, поскольку его разборка автоматически лишает пользователя права воспользоваться гарантией).

Изображение - Перестал работать apple pay chehol-1

Нельзя исключать и проблемы внешнего характера, не связанные ни с аппаратными сбоями, ни с функционалом модуля и антенны.

Их легко устранить без ремонта и денежных затрат. Многие пользователи сталкиваются с тем, что оплата не проходит из-за неисправности самого терминала или трудностей с передачей данных и обработкой платежа на стороне банка.

Кроме того, помешать Apple Pay может даже чехол! Наиболее неблагоприятными для бесконтактных платежей из-за снижения проводимости сигнала считаются чехлы “бамперы” и чехлы из алюминия. Не стоит хранить в чехле скидочные или банковские карты и любые посторонние предметы, это также мешает совершению операций.

Читайте так же:  Номер телефона росгосстраха

В идеале между антенной, передающей сигнал, и самым терминалом, не должно быть никаких посторонних вещей. Конечно, мы знаем, что владельцы заботятся о сохранности телефона и используют чехлы, можем посоветовать выбирать те, что потоньше.

Есть сразу несколько факторов, влияющих на функциональность платежной системы.

Провести первичную диагностику и исключить некоторые причины, которые привели к сбою, пользователь может в домашних условиях. Начав искать поломку, обратите внимание, на каком этапе оплаты происходит сбой.

Отсутствие фиксации терминала, например, характерно для проблем с ПО, а если происходит отказ от проведения платежа, возможно, возникли проблемы с самой картой. Как проверить, работает ли Apple Pay?

Советуем совершить покупку в месте с заведомо рабочим терминалом, без этого выяснить, исправен ли функционал невозможно. Если после всех манипуляций Apple Pay все равно не работает, обратитесь в сервисный центр, ни в коем случае не занимайтесь ремонтом сами.

Создание тем в данном разделе недоступно. Если вы не нашли обсуждения своей проблемы в этом разделе, вы можете создать тему в основном разделе.

Изображение - Перестал работать apple pay 3yYhBk1jvTQwASKnZIVGF3Kh3AGz1NcjAOvfS

Изображение - Перестал работать apple pay 3yYhBk1jvTQwASKnZIVGF3Kh3AGz1NcjAOvfSИзображение - Перестал работать apple pay 3yYhBk1jvTQwASKnZIVGF3Kh3AGz1NcjAOvfSИзображение - Перестал работать apple pay 3yYhBk1jvTQwASKnZIVGF3Kh3AGz1NcjAOvfSИзображение - Перестал работать apple pay 3yYhBk1jvTQwASKnZIVGF3Kh3AGz1NcjAOvfS
[offline]

Группа: Друзья 4PDA
Сообщений: 205
Регистрация: 17.07.12
Apple iPhone 6s

Репутация: Изображение - Перестал работать apple pay 3yYhA45EkusM07Xoy3Ks9v9LrZip5hoPnj24tMqCAz1t

2 Изображение - Перестал работать apple pay 3yYhAOi5H798W2AIkcT6NW2bU86cz1FP93aeZVrtl

не работает Apple Pay

Apple iPhone 6 Plus
Прошивка: 10.1.1

Джейлбрейк: Нет
Описание проблемы:
Обнаружилось, что не работает Apple Pay.
При поднесении к терминалу, с готовым к оплате телефоном, ничего не происходит.

Предпринимались действия:
Перепрошивка через DFU
Перепривязка карты

Изображение - Перестал работать apple pay 3yYhBk1jvTQwASKnZIVGF3Kh3AGz1NcjAOvfS

Изображение - Перестал работать apple pay 3yYhBk1jvTQwASKnZIVGF3Kh3AGz1NcjAOvfS
[offline]

Группа: Активные пользователи
Сообщений: 26
Регистрация: 04.06.14
Apple iPhone 7

Репутация: Изображение - Перестал работать apple pay 3yYhA45EkusM07Xoy3Ks9v9LrZip5hoPnj24tMqCAz1t

0 Изображение - Перестал работать apple pay 3yYhAOi5H798W2AIkcT6NW2bU86cz1FP93aeZVrtl

Изображение - Перестал работать apple pay 3yYhBk1jvTQwASKnZIVGF3Kh3AGz1NcjAOvfS


[offline]

Группа: Пользователи
Сообщений: 1
Регистрация: 24.10.18
Apple iPhone 6s

Репутация: Изображение - Перестал работать apple pay 3yYhA45EkusM07Xoy3Ks9v9LrZip5hoPnj24tMqCAz1t

0 Изображение - Перестал работать apple pay 3yYhAOi5H798W2AIkcT6NW2bU86cz1FP93aeZVrtl

Изображение - Перестал работать apple pay 3yYhBk1jvTQwASKnZIVGF3Kh3AGz1NcjAOvfS

Изображение - Перестал работать apple pay 3yYhBk1jvTQwASKnZIVGF3Kh3AGz1NcjAOvfSИзображение - Перестал работать apple pay 3yYhBk1jvTQwASKnZIVGF3Kh3AGz1NcjAOvfS
[offline]

Группа: Активные пользователи
Сообщений: 43
Регистрация: 06.12.06
Acer Liquid Z630S

Репутация: Изображение - Перестал работать apple pay 3yYhA45EkusM07Xoy3Ks9v9LrZip5hoPnj24tMqCAz1t

0 Изображение - Перестал работать apple pay 3yYhAOi5H798W2AIkcT6NW2bU86cz1FP93aeZVrtl

А можно ли привязать одну карту к двум разным аппаратам ApplePay? На одном Андроиде и на одном SE прекрасно работает одна и та же карта. Привязал жене к 6S, так не работает!
Может быть дело в том, что это уже третья живая регистрация одной карты на разных устройствах.

Сообщение отредактировал Pontiy – 17.01.19, 17:40

Изображение - Перестал работать apple pay 3yYhBk1jvTQwASKnZIVGF3Kh3AGz1NcjAOvfS


[offline]

Группа: Пользователи
Сообщений: 1
Регистрация: 13.01.13

Репутация: Изображение - Перестал работать apple pay 3yYhA45EkusM07Xoy3Ks9v9LrZip5hoPnj24tMqCAz1t

0 Изображение - Перестал работать apple pay 3yYhAOi5H798W2AIkcT6NW2bU86cz1FP93aeZVrtl

На счет Без touch id apple pay работать не может. Не знаю как с терминалом (не видит НФС), а в инетмагазинах работающих с эплпей, оплачиваю с помощью кодпароля!

Сообщение отредактировал foka1602 – 18.01.19, 15:16

Изображение - Перестал работать apple pay 3yYhBk1jvTQwASKnZIVGF3Kh3AGz1NcjAOvfS

Изображение - Перестал работать apple pay 3yYhBk1jvTQwASKnZIVGF3Kh3AGz1NcjAOvfS
[offline]

Группа: Активные пользователи
Сообщений: 28
Регистрация: 05.03.12

Репутация: Изображение - Перестал работать apple pay 3yYhA45EkusM07Xoy3Ks9v9LrZip5hoPnj24tMqCAz1t

0 Изображение - Перестал работать apple pay 3yYhAOi5H798W2AIkcT6NW2bU86cz1FP93aeZVrtl

Всем привет! Может кто сталкивался. iPhone 6s не роняли не вскрывали, но перестал работать Apple Pay, сделал сброс всё заработало, после установки приложения (едадил) опять перестал работать, сделал ещё раз сброс спустя какое то время и опять же после установки приложения с AppStore, перестал работать Apple Pay. Пробовал удалять установленое приложение, отвязывать, заново привязывать карту ничего не помогает. После сброса все опять начинает работать, причём после сброса настраивая айфон как новый устанавливаю все нужные для себя приложения их порядка 15и и это никак не мешает работе Apple Pay.

Сообщение отредактировал cawka21 – 26.01.19, 23:39

Изображение - Перестал работать apple pay 3yYhBk1jvTQwASKnZIVGF3Kh3AGz1NcjAOvfS

Изображение - Перестал работать apple pay 3yYhBk1jvTQwASKnZIVGF3Kh3AGz1NcjAOvfSИзображение - Перестал работать apple pay 3yYhBk1jvTQwASKnZIVGF3Kh3AGz1NcjAOvfSИзображение - Перестал работать apple pay 3yYhBk1jvTQwASKnZIVGF3Kh3AGz1NcjAOvfSИзображение - Перестал работать apple pay 3yYhBk1jvTQwASKnZIVGF3Kh3AGz1NcjAOvfSИзображение - Перестал работать apple pay 3yYhBk1jvTQwASKnZIVGF3Kh3AGz1NcjAOvfSИзображение - Перестал работать apple pay 3yYhBk1jvTQwASKnZIVGF3Kh3AGz1NcjAOvfSИзображение - Перестал работать apple pay 3yYhBk1jvTQwASKnZIVGF3Kh3AGz1NcjAOvfSИзображение - Перестал работать apple pay 3yYhBk1jvTQwASKnZIVGF3Kh3AGz1NcjAOvfS
[online]

Группа: Друзья 4PDA
Сообщений: 4765
Регистрация: 19.09.13
Apple iPhone 7 Plus

Репутация: Изображение - Перестал работать apple pay 3yYhA45EkusM07Xoy3Ks9v9LrZip5hoPnj24tMqCAz1t

241 Изображение - Перестал работать apple pay 3yYhAOi5H798W2AIkcT6NW2bU86cz1FP93aeZVrtl

Изображение - Перестал работать apple pay 3yYhBk1jvTQwASKnZIVGF3Kh3AGz1NcjAOvfS

Изображение - Перестал работать apple pay 3yYhBk1jvTQwASKnZIVGF3Kh3AGz1NcjAOvfSИзображение - Перестал работать apple pay 3yYhBk1jvTQwASKnZIVGF3Kh3AGz1NcjAOvfSИзображение - Перестал работать apple pay 3yYhBk1jvTQwASKnZIVGF3Kh3AGz1NcjAOvfSИзображение - Перестал работать apple pay 3yYhBk1jvTQwASKnZIVGF3Kh3AGz1NcjAOvfS
[offline]

Группа: Друзья 4PDA
Сообщений: 382
Регистрация: 12.06.16
Apple iPhone 8 Plus

Репутация: Изображение - Перестал работать apple pay 3yYhA45EkusM07Xoy3Ks9v9LrZip5hoPnj24tMqCAz1t

10 Изображение - Перестал работать apple pay 3yYhAOi5H798W2AIkcT6NW2bU86cz1FP93aeZVrtl

Изображение - Перестал работать apple pay 3yYhBk1jvTQwASKnZIVGF3Kh3AGz1NcjAOvfS


[offline]

Группа: Пользователи
Сообщений: 1
Регистрация: 14.05.11

Репутация: Изображение - Перестал работать apple pay 3yYhA45EkusM07Xoy3Ks9v9LrZip5hoPnj24tMqCAz1t

0 Изображение - Перестал работать apple pay 3yYhAOi5H798W2AIkcT6NW2bU86cz1FP93aeZVrtl

Та же самая проблема. iPhone 7 Plus в оригинальном корпусе. Работала оплата строго экраном к терминалу.
Правда до этого был в другом корпусе. После падения пришлось менять его. Пересобирал сам. Прочитал всю тему. Протягивал болты, зачищал посадочные места, прозванивал весь корпус.
И никак, оплата только экраном вниз. Заметил при сборке, что антена нфс в месте скрепления шлейфа и места крепления к плате немного люфтит, но не придал этому значения.
В последующем, открыл уже, и увидел, что шлейф и вовсе развалился.
Заказал комплект внутренних деталей ( до этого отсутствовали плашка прижимающая коннектор шлейфа громкости и плашки накрывающие коннекторы Аккума и камеры ) для 7 плюс, заодно и красный корпус, собрал.
На сл день попробовал в сбере у банкомата, сработало. И потом уже в каждом магазе работает.
Думаю дело было все же в нфс антенке.

Почему не работает Apple Pay? Разбираемся в причинах!

Изображение - Перестал работать apple pay applepay-229x300

Ваша заявка отправлена!

Изображение - Перестал работать apple pay applepay

Современные технологии не стоят на месте. Если буквально несколько лет назад никому бы в голову не пришла мысль отправиться за покупками без наличных или банковской карты, то сегодня чтобы пойти на шоппинг, в кино или ресторан достаточно, взяв с собой всего лишь свой iPhone. С помощью встроенной в него функции Apple Pay можно совершать бесконтактные платежи, оплачивая любые товары и услуги. Например, платить за продукты, авиабилеты, такси, товары в интернете — в общем, за все что угодно.

Читайте так же:  Как коллекторы выбивают банковские долги

Удобно, правда? Однако есть одно большое НО. У этой, на первый взгляд, идеальной технологии есть существенный недостаток — иногда Apple Pay не срабатывает. Согласитесь, никто не захочет оказаться в ситуации, когда после ужина в ресторане приходит время оплатить счет, а транзакция по каким то причинам не происходит. Хорошо если с собой оказалась карта или наличные, а если нет?! Для того чтобы в такой неловкой ситуации Вы не растерялись, давайте рассмотрим причины по которым вдруг перестает работать Эпл Пей и что делать в таком случае.

Apple Pay не работает — в чем причина сбоя? 5 основных причин и их решения

Итак, Apple Pay не сработал. В чем дело? На самом деле возможных причин довольно много, но мы остановимся на 5 основных:

Не все модели iPhone поддерживают услугу Apple Pay. Для ее работы используется беспроводная технология NFC (более современная и быстрая альтернатива Bluetooth), однако данным интерфейсом могут пользоваться владельцы только более новых телефонов (iPhone SE, 6, 6s, 6 Plus, 7, 7 Plus, 8, 8 Plus, X).
Решение: Если хотите пользоваться данной функцией, придется купить модель поновее, оборудованную чипом NFC.

Возможно неполадки в работе Apple Pay вызваны сбоями операционной системы. Ее могут спровоцировать вредоносные или порой даже антивирусные программы, нелицензированные приложения и другие факторы.
Решение: Перезагрузите айфон, принудительно сбросьте настройки сети, удалите и заново привяжите карту (в приложении «Кошелек»), смените регион на любой другой и переустановите iOS. Если не помогло, обратитесь в СЦ.

Сложности с оплатой часто возникают из-за того, что пользователь ввел не тот PIN-код, неправильно привязал карту или на ней банально закончились средства.
Решение: Убедитесь, что на карте есть деньги и введен правильный PIN. Если не помогло, удалите и заново добавьте карту.

За передачу данных и соединение телефона с терминалом отвечает антенна и непосредственно чип. Если один из элементов или оба повреждены, Вы не сможете оплатить товар или услугу.
Решение: Если телефон на гарантии, обратитесь в магазин, в котором его купили. Если гарантийный срок истек, ни в коем случае не пытайтесь разбирать и ремонтировать айфон самостоятельно, отнесите его в специализированный сервисный центр! Наши мастера быстро определят что именно сломалось и заменят поврежденную деталь в течение 30 минут.

Не всегда в причинах по которым не работает Apple Pay на айфоне виноваты аппаратные или программные сбои. Все может быть гораздо проще. Часто проблема бывает в самом терминале или сбоях в работе банка. Также, такое тоже случается, во всем может быть виноват чехол или спрятанные в него карточки (банковские, скидочные и пр.).
Решение: Перед тем как совершать оплату предварительно снимите со смартфона чехол. Если транзакция все же не происходит, попробуйте расплатиться с помощью другого терминала (в магазине, кассе кинотеатра, ресторана), или подождите некоторое время и попробуйте снова.

Устранение проблем с Apple Pay в сервисном центре «X-Repair»

Перестал работать Apple Pay? Не расстраивайтесь, мы быстро устраним любые аппаратные и программные сбои с гарантией! Наши филиалы не придется долго искать — они удобно расположены в шаговой доступности от станций московского метро. Обращайтесь, наши консультации бесплатны!

Изображение - Перестал работать apple pay apple-watch-series-1-1-140x140

Популярные услуги ремонта Apple Watch Series 1 Замена дисплейного модуля Apple Watch Series 1(сколы и…

Изображение - Перестал работать apple pay 50045295_498039-140x140

Популярные услуги ремонта Apple Watch Series 2 Замена дисплейного модуля Apple Watch Series 2(сколы и…

Изображение - Перестал работать apple pay large_Apple-Watch-Edition-Gray-Ceramic-Soft-Gray-Black-Pebble-1-140x140

Популярные услуги ремонта Apple Watch Series 3 Замена дисплейного модуля Apple Watch Series 3(сколы и…

Изображение - Перестал работать apple pay 123-140x140

В этом видео мы покажем процесс ремонта Xiaomi Redmi Note 4X, в котором не работает…

Почему не работает Apple Pay (Аппле пай) на iPhone (Айфон)

Изображение - Перестал работать apple pay 23400

Почему не работает Apple Pay (Аппле пай) на iPhone (Айфон)

Изображение - Перестал работать apple pay 23400

Гарантия
Гарантия от 90 дней на все виды работ

Ремонт в вашем присутствии
Среднее время ремонта 30 минут

Читайте так же:  Как рассчитать подоходный налог с зарплаты

Бесплатная диагностика
Даже если вы откажитесь от ремонта

Изображение - Перестал работать apple pay a1

За всю историю человечества технологии никогда не стояли на месте. С каждым годом появляются новые вещи, упрощающие жизнь человека. Всего лишь пару лет назад нам было сложно представить, что когда-нибудь в будущем мы сможем оплачивать покупки с помощью телефона. А сейчас мы уже практически не можем жить без этого.

ApplePay – удобный способ оплаты, теперь нет необходимости таскать с собой все свои карты, когда их можно просто добавить в телефон и все. Но, к сожалению, эта технология до сих пор не идеальна. Иногда, случается такое, ApplePay просто перестает работать в самую неподходящую минуту. Согласитесь, на самое приятное ощущение, когда ты стоишь на кассе с большим количеством пакетов, а телефон просто-напросто отказывается оплачивать твои покупки.

Сегодня мы постараемся рассказать вам самые распространенные причины, из-за которых может не работать такой необходимый ApplePay.

Изображение - Перестал работать apple pay a2.1

Apple всегда славились своей оптимизацией ОС под мобильные устройства. Однако, в последнее время со всех сторон слышны жалобы о том, что ios уже не та что прежде, что система стала менее стабильной и что повсюду куча «лагов». И мы сами регулярно сталкиваемся с подобными проблемами у посетителей нашего сервисного центра. Но, как говорится, дьявол кроется в деталях. Почти все проблемы с ПО возникают по двум причинам: Старая, умирающая батарейка и, самое распространенное, кривое обновление через wifi. Да, почти все баги прошивки, возникают из-за криво вставшего ПО, скачанного по «воздуху» и проблемы с ApplePay не исключение.
Самостоятельно диагностировать причину не работоспособности paypass очень сложно, однако мы дадим вам пару советов, что же можно попробовать сделать, прежде чем нести в сервис:

1. Жесткая перезагрузка устройства С ее помощь прочищаются от скопившегося мусора «мозги» устройства. Иногда операционная память устройства просто-напросто заканчивается, заполненная кучей запущенных процессов и кэш-файлами. В подобных ситуациях устройству просто нечем думать, что и влечет за собой различные сбои и лаги.

2. Принудительный сброс настроек сети (Настройки — Основные — Сброс — Сбросить настройки сети) Объяснять зачем телефону нужна сеть и как она работает нет необходимости. В наш век современных технологий почти каждый ребенок знает что такое LTE и как покупать в интернете.

3. Удаление карты и регистрация ее заново

Вторая причина — неисправность модуля NFC ( антенны NFC)

Изображение - Перестал работать apple pay a3

Данная проблема встречается чаще всего на моделях начиная с Iphone 7, однако остальные модели, поддерживающие ApplePay тоже не исключение. Как нам известно, оплата данным способом происходит путем поднесения устройства к терминалу бесконтактной оплаты. И между устройством и терминалом происходит обмен данными. Если же сигнал слабый или его вовсе нет, то соответственно никакого обмена данными не будет.

Что же делать? Нести в сервисный центр. Вы даже опомниться не успеете, как вам восстановят работоспособность данной функции. Но, если копать глубже, то практически всегда проблема лежит в антенне, передающей сигнал от платы на корпус устройства. Если данная антенна будет неисправна, то, соответственно, сигнал просто-напросто не будет проходить через толстый алюминиевый корпус. Замена данной антенны процедура не дорогостоящая и быстрая. Однако, зачастую можно обойтись и без нее. Если герметичность устройства нарушена, то в него проникает большое количество микроскопической пыли, грязи, а также микроскопические капли влаги. Все это мешает работе данной антенны, так как она находится в непосредственном контакте с корпусом. Металлические контакты окисляются, а микропыль мешает прохождению сигнала. Обычное восстановление контактов, в определенных случаях, помогает решить эту проблему.

Гарантия
Гарантия от 90 дней на все виды работ

Изображение - Перестал работать apple pay 469623265
Автор статьи: Евгений Антропов

Добрый день! Меня зовут Евгений. Я уже более 5 лет работаю экономистом в крупной компании. Я считаю, что в настоящее время являюсь профессионалом в своей области и хочу помочь всем посетителям сайта решать разнообразные вопросы. Все материалы для сайта собраны и тщательно переработаны для того чтобы донести в удобном виде всю требуемую информацию. Однако чтобы применить все, описанное на сайте всегда необходима консультация с профессионалами.

Обо мнеОбратная связь
Оцените статью:
Оценка 3.2 проголосовавших: 147

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here