Номер телефона горячей линии банка открытие

Сегодня предлагаем вашему вниманию статью на тему: "номер телефона горячей линии банка открытие" с полным описанием возможных проблем. Все вопросы вы можете задавать в комментариях после статьи.

Горячая линия банка “Открытие” – это справочно-информационный телефонный центр с возможностью управления услугами и счетом посредством телефонного общения с оператором. Вы можете позвонить в контакт-центр банка, если нужно срочно заблокировать карту или сменить ПИН-код, узнать баланс или дату платежа по кредиту, получить справочную информацию о продуктах и услугах, задать вопрос по работе отделений или просто решить возникшую проблему.

номер горячей линии для физических и юридических лиц, действующих и потенциальных клиентов. Звонок по номеру бесплатный со стационарных и мобильных телефонов из любой точки РФ, вне зависимости от оператора связи.

номер горячей линии для жителей Москвы и Московской области, а также для клиентов, находящихся за границей. Звонок платный, точную стоимость исходящей минуты вызова нужно уточнить у оператора связи.

Что можно сделать при звонке в контакт-центр банка Открытие?

Call-центр банка «Открытие» предназначен не только для получения справочной информации, но и управления некоторыми услугами посредством телефонного звонка. Голосовое меню горячей линии состоит из нескольких разделов, каждому из которых соответствует определенный номер на клавиатуре телефона:

Важно! Старайтесь выбирать раздел в соответствии с интересующим вас вопросом. За каждым разделом «закреплены» специалисты, готовые оказать справочную информацию исключительно по определенным вопросам. Выбор неправильного раздела — рок половины звонящих, в итоге получается, что консультируют их не очень хорошо, возможно предоставляя неполную или неточную информацию.

Нет тематического видео для этой статьи.
Видео (кликните для воспроизведения).

Если говорить о функциональности горячей линии банка Открытие, то она средняя. Да, можно узнать информацию по действующему продукту, сменить ПИН-код, но на этом для клиентов все заканчивается, а начинается уже справочная информация. Здесь нельзя подключить интернет-банкинг или смс-банк, совершить перевод со счета посредством телефонного общения с оператором, как например, это можно сделать в Альфа-Банке.

Удивляет, что нет отдельного раздела по дистанционному обслуживанию; со справочной информацией об адресах и телефонах дополнительных офисов, банкоматах, расположенных в других городах и т.д. Кончено, такую информацию можно получить, нажав клавишу №4 на клавиатуре телефона, однако было бы удобнее с отдельным меню.

Изображение - Номер телефона горячей линии банка открытие 1329024976

В целом, операторы отвечают очень быстро. Время ожидания редко превышает 1 минуту. При этом нет разницы во времени или дате звонка. Не знаю с чем это связано, возможно, у банка большой штаб операторов, а может клиенты звонят редко, но факт остается фактом — дозвонится до контакт-центра банка «Открытие» очень просто и ждать долго не придется.

Операторы очень вежливые, даже при провокационных вопросах или предъявлении претензий к функциональности отдельных услуг или продуктов. Тактично сглаживают спорные моменты, на вопросы отвечают по делу, достаточно быстро. Чувствуется, что оператор разбирается в соответствующем разделе. Нареканий к поддержке практически нет.
Читайте также: Горячая линия Сбербанка: Номера телефонов

Альтернатива звонку на горячую линию банка Открытие

Для действующих клиентов банка альтернативой станет интернет-банкинг или мобильное приложение для Android и iOS.

Связаться с представителями банка можно в социальных сетях: Фейсбук, ВКонтакте, YouTube, а также через форму обратной связи на сайте банка. Там же можно заказать обратный звонок, выбрав нужную категорию вопроса, указав ФИО, номер телефона и удобное время для вызова.

Немного юмора. Как нужно разговаривать с достающими вас коллекторами

Бесплатный номер телефона горячей линии техподдержки Банка Открытие

Чтобы облегчить общение с клиентами Банк Открытие имеет горячую линию службы поддержки. Профессиональные операторы контактного центра постараются найти решения по всем вопросам, которые будут связаны с деятельностью банка. Любой желающий может позвонить по телефону службы поддержки и оставить претензию о работе отделений и банкоматов, а также высказать свои пожелания.

Бесплатный номер телефона горячей линии техподдержки для звонков клиентов:

Звонок в службу поддержки не нуждается в оплате если был осуществлен с мобильного или стационарного телефона, находящегося на территории России. Служба клиентской поддержки банка Открытие работает в любое время дня и ночи, без перерывов. Сотрудники службы всегда готовы ответить на все интересующие вас финансовые вопросы.

Дополнительный московский телефон горячей линии банка Открытие для звонков из-за границы:

Этот номер телефона службы поддержки предназначен специально для звонков жителей города Москва, все остальные регионы будут оплачивать звонок исходя из тарифа оператора, предоставившего данную услугу.

Один из самых популярных банков, находящихся на территории Российской Федерации, и входящий в пятерку финансовых организаций по размеру активов — Банк Открытие. Отделения банка представлены более чем в 50-ти регионах страны. На сегодняшний день насчитывается около 400 отделений этой финансовой организации.

Для клиентов Ханты-Мансийского банка доступны все тарифы и сервисы Банка «Открытие».

Контакты ПАО Банк «ФК Открытие»:

  • Адрес: 115114, г. Москва, ул. Летниковская, д. 2, стр. 4
  • Телефон банка Открытие: 8 (800) 700-78-77
  • Официальный сайт: www.open.ru
  • Соцсети: Фейсбук, Вконтакте, Ютуб
  • Личный кабинет: online.open.ru
  • Личный кабинет для корпоративных клиентов: ic.openbank.ru
  • Мобильное приложение: mobile.open.ru
Читайте так же:  Как узнать кредитную историю бесплатно по фамилии в сбербанке онлайн

Генеральная лицензия Банка России № 2209 от 24.11.2014.

Мало кто может похвастаться безупречным знанием банковских продуктов и особенностей, связанных с ними. Большинству требуется консультация опытных сотрудников. Банк Открытие принял это к сведению. Горячая линия банка Открытие — это легкий способ получить самую актуальную информацию по услугам организации, не выходя из дома.

Банк Открытие обслуживает и физических, и юридических лиц. Деления по каналам не предусмотрено, поэтому все клиенты звонят на один из ниже представленных номеров:

  • 8-800-700-78-77 — главный номер горячей линии, действителен для всех жителей России.
  • +7 (495) 787-78-77 — для клиентов из Москвы и Московской области.
Нет тематического видео для этой статьи.
Видео (кликните для воспроизведения).

Линия работает круглосуточно, что очень удобно, ведь есть возможность звонить в любое время, без привязки к московскому времени. Для жителей регионов это особенно комфортно.

Банк Открытие не выделял линии для обслуживания клиентов по кредитным продуктам. Получить консультацию по данному вопросу можно по основному номеру либо по московскому.

Благодаря ответственным сотрудникам банка Открытие, клиентам не обязательно при каждой возникшей проблеме приходить в офис. Горячая линия предоставляет широкие возможности, в числе которых:

  • Консультации по кредитам (оформление, пакет документов, условия, возрастные ограничения, размеры кредитов, сроки выплат, варианты погашения, разбор ситуаций с задолженностью).
  • Информация об открытии вкладов (виды вкладов, программы, процентные ставки).
  • Решение технических неполадок (проблемы с интернет-банкингом, пропаже осуществленных переводов, блокировка утерянных карт).
  • Информация о курсе валют, сообщение о валютах, имеющихся в наличии.

Если клиенту надо снять определенную сумму со счета, то с помощью операторов горячей линии это сделать не получится. Также для оформления любого типа договоров необходимо личное присутствие клиента в отделении банка, так как понадобится его подпись.

Банк Открытие неспроста указал два номера для связи. По одному из них, а именно с кодом 800, звонки бесплатны для всех, вне зависимости от местонахождения и используемого аппарата для связи (мобильный или стационарный телефон). А московский номер будет удобен только для москвичей, потому что для других клиентов, звонящих, например, из-за рубежа или просто из другого региона, звонки на номер с кодом 495 будут платными. Стоимость рассчитывается исходя из установленного тарифа связи.

Банк Открытие предусмотрел для своих клиентов несколько вариантов связи с консультантами. Ведь ситуации бывают разные, и не всегда есть возможность воспользоваться горячей линией. Задать вопросы можно такими способами:

Банк имеет официальные страницы в социальных сетях Вконтакте и Фейсбук. Компания идет в ногу со временем и учитывает, что определенная часть клиентов – это молодежь, которая активно пользуется социальными сетями.

На сайте представлен раздел, который называется «Задать вопрос». Клиенту нужно заполнить пустые поля информацией, по которой консультант сможет понять суть проблемы. Поля следующие: категория проблемы, её суть, город проживания клиента, ФИО, e-mail адрес. Также при необходимости можно приложить файл, если проблема касается какого-либо документа или договора. Затем заявка отправляется, и в течение суток оператор свяжется с клиентом для решения вопроса.

Открытие – один из немногих банков, у которых есть свой канал на Youtube. Там тоже можно задать вопрос, а заодно ознакомиться с полезной информацией по услугам банка.

Вариантов для связи достаточно, так что ни один клиент не останется без поддержки и помощи банка Открытие.

Структура голосового меню горячей линии банка Открытие

Горячая линия банка Открытие имеет голосовое меню. Управлять им нужно в тоновом режиме телефона. Структура голосового меню такова:

1. Осуществляется блокировка карты.

2. Раздел для открытия вкладов, оформления кредитов и карт.

3. Здесь оператор поможет клиенту активировать карту, а также выбрать PIN-код.

4. Раздел для физических лиц:

4.1 – адреса банкоматов и отделений.

4.2 – все о банковских картах.

4.3 – все о вкладах, получении кредитов.

5. Раздел для юридических лиц.

Согласно отзывам клиентов, операторы отвечают быстро. Среднее время ожидания – 3 минуты.

Главная » Банки и кредиты » Горячая линия банка Открытие

Изображение - Номер телефона горячей линии банка открытие Bank-Otkrytie-1024x648-404x190

Воспользоваться услугами банка Открытие может как гражданин, так и организация.

Отдельных телефонов для физических и юридических лиц нет, поэтому для получения ответов на возникающие вопросы можно звонить по следующим номерам:

  • 8-800-700-78-77 — основной телефон колл-центра; Воспользоваться этим номером может любое лицо, находящееся на территории РФ;
  • +7 (495) 787-78-77 — этот номер предназначен для обращений по Москве и Московской области.

Запомните! Связаться с представителями банка можно в любое время суток. Горячая линия работает круглосуточно.

Посредством телефонного звонка клиенты банка Открытие могут выяснить интересующую информацию, а также совершить операции со своим расчетным счетом.

Звонок в колл-центр финансовой организации переводит клиента в специальное меню.

После прослушивания робота, гражданин или представитель юридического лица может связаться со специалистом по интересующему вопросу:

Позвонив на горячую линию, прослушайте автоматизированное меню и нажмите нужную цифру. Таким образом вы сократите временные затраты на разрешение интересующего вопроса.

Читайте так же:  Где взять кредит под маленький процент

Стоит отметить, что перечень услуг колл-центра ограничен. Например, клиент не может активировать личный кабинет в интернет-банке или осуществить безналичный перевод посредством звонка на горячую линию. Данные о банкоматах и филиалах банка Открытие по телефону тоже не предоставляются.

Звонок на горячую линию банка Открытие по номеру, содержащему код 800, является бесплатным. При этом не имеет значение, где находится клиент и с какого телефона он звонит (домашнего или сотового).

Звонить на номер с московским кодом удобно только жителям столицы, так как для остальных клиентов звонок платный. Оплата начисляется согласно условиям тарифного плана абонента.

Изображение - Номер телефона горячей линии банка открытие PROMO-EPLeads-po-seredine

Если у вас возникли вопросы относительно пользования продуктами банка Открытие, вам не обязательно лично посещать организацию.

Для разрешения многих проблем достаточно позвонить по горячей линии.

Позвонив в колл-центр, вы можете:

  • проконсультироваться по вопросам получения кредита (уточнить перечень необходимых бумаг, условия оформления, сумму и порядок предоставления средств, способы погашения и прочее);
  • выяснить условия открытия вкладов (возможные варианты, действующие программы, размеры процентных ставок);
  • уточнить вопросы, связанные с техническим обслуживанием;
  • узнать курс валют, получить информацию о валюте, которой располагает банк.

Посмотрите видео. Интернет-банк Открытие:

Стоит заметить, что возникают и такие случаи, которые требуют личного посещения офиса банка.

Например, невозможно посредством телефонного звонка снять деньги со счета.

Чтобы заключить договор или соглашение с банком, клиенту также придется лично обратиться в ближайшее отделение и подписать необходимую документацию.

Внимание! Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам. Узнайте подробности здесь.

Плюсом обращения на горячую линию банка Открытие является тот факт, что ответ специалиста не заставит долго ждать. Как правило, это занимает не более минуты.

Иногда время ответа оператора может немного увеличиться. Это связано с тем, что в техподдержку одновременно периодически поступает слишком большое количество звонков.

Специалисты колл-цента квалифицированны и вежливы. По просьбе клиента они подробно разъяснят интересующую информацию.

Связаться со специалистами банка Открытие можно несколькими способами.

Если у вас нет возможности позвонить на горячую линию организации, воспользуйтесь одним из предложенных ниже рекомендаций:

  • обратитесь через соцсеть. Для этого нужно написать на официальную страничку банка в ВК или Facebook. Современное поколение активно пользуется социальными сетями, поэтому для своих клиентов финансовая организация предусмотрела такой способ связи;
  • напишите на официальный сайт банка, где имеется особый раздел «Задать вопрос». Для разрешения вопроса впишите в появившиеся поля: категорию проблемы, изложите суть, укажите место жительства ФИО и адрес электронной почты. Если вопрос связан с документацией, можете приобщить к обращению соответствующие бумаги. Специалист свяжется с вами не позднее, чем через сутки с момента отправки письма;
  • обратитесь через Youtube. У банка Открытие имеется свой канал, где вы можете посмотреть материалы в отношении оказываемых данной организацией услуг, а также задать интересующие вопросы.

Для того, чтобы связаться с представителями банка Открытие, существует несколько способов. Каждый клиент вправе выбрать наиболее подходящий и оперативно разрешить возникшие трудности.

Посмотрите видео. Стратегия банка Открытие:

По горячей линии Банка ФК Открытие можно узнать информацию о том, как открыть вклад, оформить карту, получить кредит, активировать карту и установить пин-код. Горячая линия работает круглосуточно.

  • Номер горячей линии – 8-800-700-78-77
  • Для жителей Москвы – +7 (495) 787-78-77

В настоящее время банком еще не была выделена отдельная линия для звонков от юридических лиц. А потому осуществить звонок можно по телефону обычной горячей линии, предназначенной как для физических, так и для юридических лиц. Телефон горячей линии 8 800 700-78-77. Если же вы территориально располагаетесь в Москве, то тогда можно позвонить по телефону +7 495 787-78-77.

Изображение - Номер телефона горячей линии банка открытие fkotkritie

Для консультации по данному вопросу так же не имеется отдельной линии. А потому сделать это можно по номерам, казанным для физических лиц.

Звоните по телефону 8 800 700-78-77? Тогда звонок ничего не будет стоить для вас вообще. Но это произойдет лишь в том случае, если вы звоните с территории России. Если же ваш звонок осуществляется с московского номера +7 495 787-78-77, то его цена будет полностью зависеть от вашего оператора.

Проще всего задать свой вопрос в разделе «Задать вопрос». Но для этого вам предстоит заполнить следующие поля:

  • Категория, по которой вы обращаетесь со своим вопросом.
  • Собственно, сама суть вашего вопроса.
  • Если на то есть необходимость, то в соответствующей строке можно прикрепить файл.
  • Укажите город страны, в котором вы проживаете.
  • Так же банку понадобятся ваши инициалы.
  • Желательно указать в соответствующей строке ваш адрес электронной почты.
  • Так же банку пригодится и ваш контактный телефон.

После этого можно отправлять форму на рассмотрение в банк.

Кроме того, банк дает возможность связаться с операторами и иным путем – с помощью социальных сетей. Для этого работают страницы в Facebook и ВКонтакте. Ну и конечно же связаться с банком можно через видеоканал youtube. Для этого следует пройти по ссылке https://www.youtube.com/user/otkritiebank.

Читайте так же:  Какой банк дает ипотеку на комнату в общежитии

Изображение - Номер телефона горячей линии банка открытие fkotkritie1

Какие вопросы можно решить по звонку на горячую линию?

Не знаете, какие именно вопросы можно решить с помощью горячей линии банка? Благодаря контактным телефонам можно справиться практически с любой проблемой, будь то вопрос по кредиту или открытие вклада. Здесь же можно справиться и с различными техническими ситуациями, которые мешают вам использовать сайт или личный интернет-банк. Кроме того, если вам нужно заблокировать карту, которую вас украли или вы ее потеряли, то так же нужно звонить на номер горячей линии.

Есть ситуации, которые, к сожалению, не может решить даже телефон экстренной службы. В частности, операторы не смогут снять за вас деньги или подставить вашу подпись в кредитном договоре.

Подождите всего несколько минут, и оператор свяжется с вами по телефону горячей линии, при этом решив все ваши вопросы.

К сожалению, чаще всего у клиентов банка возникают проблемы с переводами – так, операторы не в состоянии определить, куда же он делся.

Кроме того, многие жалуются и на то, что техническая поддержка уверяет, что комиссия за карту не снимается, но через некоторое время деньги все же списываются со счета.

Горячая линия банка Открытие – бесплатный номер техподдержки

Горячая линия банка Открытие — справочная служба, где есть возможность управлять услугами и получать информацию об операциях со счетом. Здесь можно быстро заблокировать банковский продукт, изменить Pin-код, уточнить состояние счета и многое другое.

Изображение - Номер телефона горячей линии банка открытие gorjachaja-linija-bank-otkrytie

Горячая линия создавалась для предоставления клиентам поддержи, возникающей в пользовании продуктами фин. учреждения. Здесь выполняются стандартные операции широкого профиля, не требующие посещения отделения. Справочная техподдержки решает ряд вопросов. Здесь можно:

  • заблокировать фин. продукт при утере или кражи;
  • получить информацию о текущих акциях/скидках «ФК Открытия»;
  • получить сведения о проведенных операциях с р/с;
  • уточнить сведения об открытии депозита или кредитовании;
  • получить поддержку при использовании интернет-банкинга;
  • продиктовать отзыв о работе фин. структуры;
  • уточнить адрес ближайшего АТМ-устройства или офиса.

Фин. учреждение использует для предоставления профессиональной помощи техподдержку. Номер телефона банка Открытие: 8 800 700 78 77 . Работает круглосуточно. Звонок во всех регионах РФ бесплатный, независимо от того, был ли он с мобильного или стационарного телефона.

Изображение - Номер телефона горячей линии банка открытие bank-otkrytie-nomer

Жителям столицы и МО, а также клиентам, временно находящимся заграницей, требуется позвонить на единый телефон – +7 495 787 78 77 . Стоимость зависит от оператора связи.

Юр. лицам не предусмотрено выделенной линии. Воспользуйтесь безвозмездным телефоном техподдержки банка Открытие 8 -(800)-700-78-77 . Любая проблема решается в режиме 24/7 (выходные и праздничные дни отсутствуют). Операторы контакт-центра решают любую проблему в пределах своей компетенции.

Изображение - Номер телефона горячей линии банка открытие biznes_expert

Банковский кредитный эксперт

За 1 минуту! Рассчитаем переплаты на калькуляторе. Предложим море выгодных предложений по займам, кредитам и картам, очень гибкие условия. Попробуем?)

Наименьшая загруженность ожидается во время с 15-20:00. Именно тогда можно получить ответ максимально быстро.

Физическое лицо или юридическое, позвонив в техподдержку, может получить требуемые данные, а также выполнить стандартные операции с р/с. При звонке на бесплатную линию клиент попадает в автоматизированное меню. Прослушав его, можно сразу переключиться на профильного специалиста:

  • «1» требуется для быстрой блокировки банковской карты. Это удобная услуга, которая нужна пользователю, если данные «пластика» были украдены или стали известны 3 лицам. Для активации услуги потребуется назвать личные данные и специальный пароль. После идентификации личности продукт будет заблокирован.
  • «2» – с помощью клавиши можно сменить Pin-код финансового продукта. После соединения с оператором требуется назвать 16 цифр, а также паспортные данные, спец. пароль и новый Pin-код. Сведения будут обновлены в ближайшее время.
  • «3» – кнопка доступна для текущих клиентов фин. учреждения. К примеру, если открыт вклад, имеется «кредитка» или кредит. Здесь можно узнать сумму долга, сроки погашения, наличие задолженности. Для получения сведений требуется набрать 10-значную комбинацию номера паспорта.
  • «4» – профильный сотрудник предоставит полные сведения по оформлению кредита и текущим тарифам. Соединение с оператором мгновенно.
  • «5» – выделенная линия для информирования юр. лиц. Здесь предоставляется информация по кассовому обслуживанию и кредитованию.

Изображение - Номер телефона горячей линии банка открытие gorjachaja-linija-banka-otkrytie

«0» – для мгновенного соединения со специалистом по любым вопросам.

Рекомендуется внимательно прослушать все пункты электронного меню и выбрать правильную клавишу. Это требуется для минимизации времени на решение сложившейся ситуации.

Тем не менее, по горячей линии можно решить небольшой спектр вопросов: смена пин-кода, уточнение данных, блокировка карты. Нет возможности активации онлайн-банкинга или перевода «по безналу» (в отличие от других учреждений». Также нет возможности получения сведений ближайшего банкомата или филиала.

Явным преимуществом компании является то, что время ожидания для связи со специалистом не превышает 60 секунд. Это время не зависит от загруженности колл-центра. Можно сделать вывод, что в фин. организации работает высококвалифицированный персонал.

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы – сообщите нам

Изображение - Номер телефона горячей линии банка открытие Otkr1

Для клиентов банка Открытие работает бесплатная горячая линия. Квалифицированные специалисты контакт центра ответят на любые заданные вами вопросы, связанные с предоставлением банковских услуг, а также примут предложения и жалобы по качеству обслуживания в отделениях банка.

Читайте так же:  Абсолют банк рефинансирование ипотеки

Бесплатный телефон горячей линии банка Открытие:

Позвонить оператору можно круглосуточно, сотрудники call-центра оказывают профессиональные консультации по всем предоставляемым банковским услугам.

Звонки бесплатны со всех мобильных и городских телефонов на всей территории РФ.

Служба поддержки банка Открытие в Москве и для звонков из-за границы:

Звонки на указанный номер телефона оплачиваются по установленным тарифам вашим оператором связи.

Банк Открытие — крупный универсальный частный банк, занимающий 4-е место по размеру активов среди российских банков. Коммерческий банк присутствует в 52 регионах России, имеет более 400 офисов и около 3000 банкоматов на территории РФ.

Бесплатный номер телефона горячей линии Банка Открытие

Клиент банка Открытие может при помощи звонка на горячую линию решить все свои финансовые вопросы и узнать о банковских продуктах.

Изображение - Номер телефона горячей линии банка открытие besplatnyj-nomer-telefona-goryachej-linii-banka-otkrytie

Оператор Колл-центра

Звонки на линию бесплатные и принимаются на протяжении 24 часов.Принимаются вызовы с любого сотового и стационарного телефонов

Четко сформулируйте для себя вопрос, который вас интересует. Это важно поскольку, набрав номер горячей линии, вы попадете на меню голосовых команд.

Нужно будет определиться с категорией вопроса, чтобы получить исчерпывающую информацию от оператора, с которым вас свяжут.

Разделы меню горячей линии банка Открытие:

1 — по вашей просьбе будет заблокирована карточка. Для этого необходимо будет указать ее последние 4 цифры, паспортные данные, слово-пароль, которое указано в договоре с банком.

2 — оформление депозитного вклада, заявка на получение карты, условия получения заема.

3 – разблокировка карточки, замена Пин-кода.

4 – общение с живым оператором поможет разобраться с банковскими услугами и предлагаемыми продуктами, узнать стоимость услуг.

5 – связь с оператором владеющим ответами на вопросы бизнеса: вопросы зарплатных выплат, инвестиций, продукты корпоративных клиентов.

0 – если не был найден подходящий раздел, то для решения вопроса необходимо связаться с оператором на прямую.

9 – страховые выплаты по АСВ.

Позвонив по этим номерам клиенты получат информацию:

  • По депозитным вкладам;
  • По карточкам с международным обслуживанием;
  • По хранению в сейфе;
  • По инвестиционным вкладам.

Для выяснения ответов по кредитным вопросам нужно звонить на единый номер для всей страны или по московскому времени.

На ☎ +7 495 бесплатно могут позвонить жители Москвы. Звонок из-за рубежа или с другой области страны будет платным по расценкам оператора связи.

Сайт банка www.open.ru. Нужно зайти в подраздел «Задать вопрос».

Изображение - Номер телефона горячей линии банка открытие besplatnyj-nomer-telefona-goryachej-linii-banka-otkrytie1

Альтернативные способы связи с оператором

Оформить в письменном виде заявку можно предварительно ответив на поставленные в анкете вопросы. Там же можно прикрепить файл с документом необходимый для обсуждения.

Важно! Ответ ожидается на протяжении 24 часов.

Соцсети: страницы Вконтакте и

Фейсбуке. Это направление связи больше для клиентов молодого возраста.

Официальный канал на Youtube. Такая связь банка с клиентом дает возможность, как задать вопрос, так и подать информацию о новых банковских продуктах.

Данные о каналах связи одинаковые для жителей Москвы и других регионов страны.

Банк приложил максимум усилий, чтобы каждый клиент смог выбрать для себя доступный вариант связи и ни одно обращение не останется не замеченным.

Телефон «горячей линии» банка «Русский стандарт»

Бесплатный номер телефона горячей линии Ренессанс Кредит

Любое учреждение разрабатывает несколько вариантов обратной связи, позволяющих клиентам получать помощь в решении определенных проблем или консультацию по интересующим вопросам. Для этих целей предназначена горячая линия Банка Открытие, сайт, электронная почта и др.

Телефоны горячей линии Банка Открытие:

  • +7 495 787-78-77: бесплатный для жителей в г. Москва;
  • 8 800 700-78-77: бесплатный для обращения из любого региона.

Позвонив по одному из номеров, гражданин попадает в голосовое меню, где нужно выбрать раздел в соответствии со своей проблемой. Лучше правильно подбирать раздел, чтобы получить более грамотную консультацию, т.к. за каждым из них закреплены специалисты конкретного профиля.

Изображение - Номер телефона горячей линии банка открытие goryachaya-liniya1-400x240

Обратитесь по бесплатному номеру телефона в Банк Открытие для получения консультации по интересующему вас продукту или услуге

Сферы для обращения по телефону горячей линии в Банк Открытие разделены по кнопкам:

  • 1 – Блокировка карточки. После соединения с сотрудником, требуется озвучить номер своего пластика (минимум 4 последних знака), личные сведения и проверочное слово (из договора).
  • 2 – Открытие вклада, оформление карты, получение кредита;
  • 3 – Активация карты, установка ПИН-кода;
  • 4 – Справочная информация для физических лиц. Происходит соединение со специалистом, готовым предоставить сведения об интересующем продукте, дать консультацию, пояснить правила открытия счета (карты, вклада, кредита), озвучить тарифы, комиссии, лимиты и т.п.
  • 5 – Линия для бизнеса. На данной линии осуществляется связь с менеджером, специализирующимся на обслуживании этого направления: корпоративные проекты, зарплатные, инвестирование и т.п.
  • 0 – Выход на оператора. Из каждого раздела голосового меню можно выйти на связь со специалистом, набрав 0. Такой путь следует выбирать, если ваш вопрос не касается ни одного из описанных выше;
  • 9 — Выплаты по застрахованным вкладам от АСВ.

Изображение - Номер телефона горячей линии банка открытие goryachaya-liniya-400x240

Выберите необходимый пункт голосового меню при звонке на горячую линию Банка Открытие, в зависимости от интересующего вас вопроса

Номера горячей линии в Банке Открытие для клиентов Private Banking отличаются от обычных.

Данной категории предназначается персональный менеджер, связаться с которым можно по одному из телефонов:

  • +7 495 775-70-70: номер для г. Москва;
  • 8 800 100-99-80: бесплатная линия для любых областей.
Читайте так же:  Где дешевле страхование ипотеки

По телефонам можно получить сведения по своему продукту (вклады, международные карточки, сейфы, инвестиции), а также информацию общего характера по любым услугам.

Горячая линия Банка Открытие позволяет проконсультироваться, чтобы подобрать определенный продукт, проверить данные по своим счетам или разрешить текущие проблемы. Горячая линия Банка Открытие в Москве и других регионах единая и бесплатная. Но жители Москвы могут обращаться и по отдельному бесплатному телефону.

Актуальные контактные данные службы поддержки Банка Открытие. Номера телефонов горячей линии для быстрого получения информации о банковских продуктах по всей России. Режим работы и электронная почта для связи с банком через интернет. Адреса отделений Банка Открытие в городах РФ со схемой проезда. Только достоверная информация.

  • Официальный сайт:www.open.ru
  • Телефон:
  • Телефон (регионы): 88007007877″>8 (800) 700-78-77
  • Электронная почта: [email protected]
  • Адрес: Москва, ул. Летниковская, д. 2, стр. 4

В нашем новом приложении для Андроида мы собрали лучшие микрозаймы, потребительские кредиты и кредитные карты (бесплатно, всего 6 Мб):

Давайте дружить? Советы по заработку и экономии денег. Обзоры новых банковских продуктов и технологий. Актуальные новости. Акции и конкурсы:

У вас есть вопрос по выбору микрозайма или другого финансового продукта? Наши консультанты окажут вам любую помощь по бесплатному телефону:

Заказать обратный звонок

Все логотипы и зарегистрированные торговые марки принадлежат их правообладателям. Предложение не является офертой. Конечные условия уточняйте при прямом общении с кредиторами. Содержание информационных статей основано на субъективном мнении редакции нашего сайта. Мы не несем ответственность за полноту и достоверность содержащейся в них информации.

Зарегистрированный оператор персональных данных #54-17-002553.

Свидетельство о государственной регистрации базы данных “ВЗО” №2017621339.

У банка “Открытие”, как и у прочих финансовых организаций, существует своя горячая линия для клиентской поддержки. Обращение в контактный центр чаще требуется при каких-либо внештатных ситуациях или возникших проблемах. Однако, этой же опцией могут воспользоваться и потенциальные клиенты финансовых учреждений, чтобы задать все интересующие вопросы и в максимально сжатые сроки получить на них ответы. Наиболее быстрый способ связи – это узнать телефон банка “Открытие”. Но кроме него существуют другие не менее удобные альтернативные варианты обращения, которые будут рассмотрены ниже.

Для быстрого решения проблем пользователей работает бесплатный номер, по которому можно получить всю интересующую информацию и осуществлять управление счетом или услугами. Например, можно провести срочную блокировку банковской карты в случае утери. Куда обращаться:

  1. Горячая линия банка Открытие – 8 800 700-78-77. Звонить можно бесплатно из всех регионов России со стационарных и мобильных устройств.
  2. Контактный телефон для жителей Москвы – +7 495 787-78-77. По этому же номеру можно совершать звонки из-за границы. Стоимость будет зависеть от тарифов оператора связи.

Изображение - Номер телефона горячей линии банка открытие Telefon-banka-Otkrytie-1

Легче всего дозвониться до службы поддержки ночью. Линия наименее загружена и среднее время ожидания составит 3 минуты.

Если звонок совершается не в справочных целях, например, чтобы узнать график работы отделений или получить информацию об услугах, а для дистанционного проведения операций со счетами, то придется пройти процедуру идентификации личности. Для этого понадобятся данные паспорта, реквизиты карточки или счета и кодовое слово (если таковое установили). В противном случае сотрудник службы поддержки не сможет проводить нужные операции со счетом или подключать/отключать банковские сервисы.

Если линия справочной службы не отвечает при звонке с телефона (например, вызов сбросили), при наличии интернета возможно совершить звонок прямо на сайте. Или позвонить в офис вместо контакт-центра (такой вариант не подойдет для ночных звонков).

Бесплатный номер телефона – не единственный способ связи, хотя и наиболее удобный в решении срочных вопросов. На сайте внизу имеется специальная форма связи. Там потребуется указать свои контактные данные и описать проблему, а при необходимости также прикрепить фото или документ. Другой метод – задать вопрос в официальных сообществах “Открытия” в соцсетях. Сотрудники поддержки, как правило, отвечают достаточно быстро.

Телефон горячей линии банка Открытие – это очень удобный способ быстро получить интересующую информацию или дистанционно проводить операции со счетом и услугами. Как правило, специалисты отвечают достаточно быстро. Вызов в среднем занимает не более 5 минут. Однако в случае, если нет возможности позвонить или пройти процедуру установления личности, на помощь могут прийти группы в соцсетях и специальная форма обратной связи на сайте – нужен лишь доступ к интернету.

Изображение - Номер телефона горячей линии банка открытие 469623265
Автор статьи: Евгений Антропов

Добрый день! Меня зовут Евгений. Я уже более 5 лет работаю экономистом в крупной компании. Я считаю, что в настоящее время являюсь профессионалом в своей области и хочу помочь всем посетителям сайта решать разнообразные вопросы. Все материалы для сайта собраны и тщательно переработаны для того чтобы донести в удобном виде всю требуемую информацию. Однако чтобы применить все, описанное на сайте всегда необходима консультация с профессионалами.

Обо мнеОбратная связь
Оцените статью:
Оценка 2.9 проголосовавших: 616

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here