Как заказать перевыпуск карты втб 24

Сегодня предлагаем вашему вниманию статью на тему: "как заказать перевыпуск карты втб 24" с полным описанием возможных проблем. Все вопросы вы можете задавать в комментариях после статьи.

Этот вопрос для каждого клиента является одним из важнейших. Некоторые люди часто забывают, что срок действия пластика является ограниченным, поэтому блокировка по причине истечения этого времени становится не самым приятным сюрпризом.

Чтобы избежать подобных ситуаций, стоит контролировать время действия дебетовой или кредитной карты, которое обычно написано на лицевой стороне пластика. Как только эта дата наступит, счет будет в автоматическом порядке заморожен, средства окажутся недоступными.

Изображение - Как заказать перевыпуск карты втб 24 proxy?url=https%3A%2F%2Fbankiweb.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2017%2F09%2F%25D0%259F%25D0%25B5%25D1%2580%25D0%25B5%25D0%25B2%25D1%258B%25D0%25BF%25D1%2583%25D1%2581%25D0%25BA-%25D0%25BA%25D0%25B0%25D1%2580%25D1%2582%25D1%258B-%25D0%25B1%25D0%25B0%25D0%25BD%25D0%25BA%25D0%25B0-%25D0%2592%25D0%25A2%25D0%2591

Процессе временный и использовать кровные по назначению вновь получится, как только новая карта будет перевыпущена.

Перевыпуск карты банка ВТБ – процедура стандартная, которая осуществляется по заявлению клиента. Помимо привычного истечения срока годности есть и ряд других причин, по которым может потребоваться блокировка старого и перевыпуск нового носителя:

  1. он утерян или украден;
  2. персональные данные держателя были изменены;
  3. пин-код от пластика забыт иди возможно стал известен постороннему лицу;
  4. лицевая или обратная сторона носителя оказалась поврежденной, что привело к тому, что данные стало невозможно считывать.

Изображение - Как заказать перевыпуск карты втб 24 proxy?url=https%3A%2F%2Fbankiweb.ru%2Fwp-content%2Fplugins%2Fwp-special-textboxes%2Fthemes%2Fstb-light%2Finfo

Никаких дополнительных документов типа кредитного договора или трудовой книжки не потребуется. С собой достаточно иметь паспорт и свой мобильный, чтобы активация и привязка прошла быстрее.

Если требуется перевыпуск зарплатной карты ВТБ, обратиться в отделение банка стоит заранее. Но предварительно советуем вам сперва пойти в бухгалтерию своего предприятия, вполне возможно, что вопросами перевыпуска будут заниматься они. А потом работнику всего лишь нужно будет снова прийти и забрать новую карточку.

Нет тематического видео для этой статьи.
Видео (кликните для воспроизведения).

В зависимости от этих условий будет меняться стоимость перевыпуска. Рассмотрим ситуации, в которых держателю карты нужно будет платить в любом случае:

  1. срочное восстановление карточки при ее краже или утере. Стоит 300 рублей для Classic, 600 рублей для Gold, 800 рублей для Platinum;
  2. экстренное восстановление, в рамках которого сроки ожидания несколько сокращаются. Вместо стандартных двух недель карта будет перевыпущена всего за пару дней. Оплачивается согласно тарифу;
  3. стоимость перевыпуска карты ВТБ при окончании срока ее действия, т.е. плановая замена – бесплатно.

Забыть об окончании срока действия кредитки вам все равно не дадут. Примерно за месяц предполагаемой даты на указанный при подписании договора номер мобильного будет отправлено смс-уведомление. Или же о необходимости обращения в банк и перевыпуска карты клиента уведомят иным методом.

Если забрать уже готовый пластик по каким-либо причинам лично не получается, необходимо позвонить на горячую линию банка и попросить изменить место выдачи на более удобное для вас отделение.

Изображение - Как заказать перевыпуск карты втб 24 proxy?url=https%3A%2F%2Fbankiweb.ru%2Fwp-content%2Fplugins%2Fwp-special-textboxes%2Fthemes%2Fstb-light%2Finfo

Изображение - Как заказать перевыпуск карты втб 24 proxy?url=https%3A%2F%2Fbankiweb.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2017%2F09%2F%25D0%259F%25D0%25B5%25D1%2580%25D0%25B5%25D0%25B2%25D1%258B%25D0%25BF%25D1%2583%25D1%2581%25D0%25BA-%25D0%25BA%25D0%25B0%25D1%2580%25D1%2582%25D1%258B-%25D0%2592%25D0%25A2%25D0%2591

Перевыпуск карты ВТБ при утере от перевыпуска по причине окончания срока действия отличается только стоимостью. Как уже было отмечено выше, в первом случае необходимость уплаты комиссии ложится на плечи клиента.

Обычно клиенту отводится в среднем 3 дня на то, чтобы он пришел и записал заявление на блокировку, если предварительно была подана заявка дистанционно. Обратите внимание, что процедуру невозможно выполнить без участия самого держателя карты.

В некоторых случаях, связанных с кражей и мошенничеством банк вправе требовать от гражданина помимо паспорта еще и копию написанного в отделении полиции заявления.

Изображение - Как заказать перевыпуск карты втб 24 proxy?url=https%3A%2F%2Fbankiweb.ru%2Fwp-content%2Fplugins%2Fwp-special-textboxes%2Fthemes%2Fstb-light%2Finfo

Чтобы договориться о перевыпуске по инициативе владельца, необходимо придерживаться такого пошагового алгоритма действий:

  • явиться в ближайший офис ВТБ или пойти непосредственно в тот, в котором карточка была оформлена. Это позволит несколько сэкономить время, затраченное на пересылку пластика обратно;
  • заполнить заявление по установленной банком форме. Ввиду потери карточки человек избавляется от необходимости сдавать ее для уничтожения. В норме (если это, например, перевыпуск по причине смены личных данных) же сдавать старый пластик нужно в любом случае.

По всем вопросам можете звонить на номер горячей линии банка ВТБ.

Такой финансовый инструмент, как банковская карточка уверенно и прочно вошла в повседневную жизнь россиян. Ведущие банки страны в целях расширения клиентской базы, предлагают к оформлению большое разнообразие таких финансовых инструментов, как дебетовых, так и кредитных. Но каждая банковская карточка имеет собственный срок годности. В среднем он равняется 3 годам.

А как провести перевыпуск карты ВТБ 24, этот вопрос интересует всех клиентов этого одного из крупнейших представителей финансового мира России. Все банковские карты постепенно изнашиваются, поэтому Внешторгбанк регулярно проводит плановую замену пластика, обновляя его для удобства и надежности клиентов. Порой держателям требуется и внеочередная, досрочная замена карточки.

Изображение - Как заказать перевыпуск карты втб 24 proxy?url=https%3A%2F%2Fznaemdengi.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2019%2F02%2Fperevypusk-karty-vtb-24-1

Оформить заявку на перевыпуск карты ВТБ 24 можно различными способами

Внешторгбанк проводит процедуру переоформления банковского пластика по многочисленным причинам. От нюансов ситуации, побудивших клиентов обратиться в банковскую организацию с вопросом перевыпуска карточки, и будет зависеть стоимость услуги и сроки ее осуществления.

По данным статистики в 2018 году банк ВТБ выпустил порядка 9 млн банковских карт. По общему объему эмитированного пластика Внешторгбанк занимает одни из лидирующих позиций.

Каждая банковская карточка имеет даты выпуска и период окончания действия. Эти данные можно увидеть на лицевой стороне пластика. За 1-1,5 месяца до окончания срока годности, автоматическая банковская система сигнализирует служащим о необходимости включить данную карту в список для перевыпуска. Одновременно уведомление о предстоящем обновлении карточки получает и ее держатель.

После изготовления нового финансового инструмента, пластик поступает в отделение Внешторгбанка (где оформлялся договор на банковское обслуживание карты) и дожидается появления своего владельца. О том, что банковский продукт готов к выдаче, клиента извещают посредством СМС-сообщения. Остается посетить филиал организации и после предъявления паспорта получить новую карточку. Старая отдается служащему, который ее уничтожает.

Нет тематического видео для этой статьи.
Читайте так же:  Как уменьшить выплаты по ипотеке, насколько возможно
Видео (кликните для воспроизведения).

Весь процесс получения обновленного пластика занимает от силы 10-15 минут. Такая процедура предусмотрена для держателей всех дебетовых карт от ВТБ. Так же производится и перевыпуск зарплатной карты. Но в случае с кредитками Внешторгбанк действует по иной схеме. Предварительный перевыпуск пластика такого уровня банком не планируется. Об обновлении кредитки следует позаботиться самому клиенту и заблаговременно посетить ВТБ для оформления соответствующего заявления.

Изображение - Как заказать перевыпуск карты втб 24 proxy?url=https%3A%2F%2Fznaemdengi.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2019%2F02%2Fperevypusk-karty-vtb-24-2

Разновидности карт от Внешторгбанка

Многие банковские клиенты задают вопрос, как заказать перевыпуск карты ВТБ 24 при замене фамилии. В данном случае от держателя карты требуется личное посещение офиса банка и оформление стандартной заявки на перевыпуск пластика. С собой необходимо иметь паспорт и документы, подтверждающие замену фамилии.

Если держатель карточки в течение 2 недель после смены фамилии оформит заявку на переоформление пластика, платить за услуги банка ему не придется.

Если случилась такая неприятная ситуация, первое, что следует сделать клиенту – это заблокировать карту. Сделать это можно через звонок на горячую линию, используя банкомат или персональный кабинет сайта либо лично посетив банковское учреждение. За свои сбережения волноваться не стоит, все финансы останутся нетронутыми на счете держателя пластика. Но получить их через кассу клиент не сможет – таковы условия ВТБ.

Чтобы вернуть полноценный доступ к своим средствам, клиенту понадобится заказать новую пластиковую карту. Стоимость перевыпуска карты ВТБ 24 в результате ее воровства или потери – услуга платная. Размер дополнительных комиссионных зависят от срочности изготовления новой карты.

Изображение - Как заказать перевыпуск карты втб 24 proxy?url=https%3A%2F%2Fznaemdengi.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2019%2F02%2Fperevypusk-karty-vtb-24-3

Заблокировать потерянную карту, а также оформить заявку на перевыпуск можно через личный кабинет сайта ВТБ

Хоть банковские карты, выпускаемые Внешторгбанком, отвечают строгим мировым стандартам, но неаккуратное обращение с ними владельца может привести к повреждениям. Наиболее частыми встречаются такие искусственно вызванные дефекты:

  • расслоение пластины карты;
  • грубые царапины;
  • повреждение чипа (встроенная микросхема);
  • размагничивание магнитной полосы (такое может произойти, если карточку хранить рядом с источником электромагнитного излучения).

Порой встречается и заводской брак. Но, независимо от вида и причины появления дефектов, поврежденная карточка не будет функционировать и придет в негодность. Ее также придется заменять. Процедура переоформления испорченного пластика ничем не отличается и требуется оформления заявления на перевыпуск карты от держателя.

Стандартное время изготовления новой банковской карточки от Внешторгбанка укладывается в 10 суток. Если клиенту требуется срочное переоформление пластика, например, при его потере, то срок перевыпуска карты ВТБ 2 сокращается до 2-3 суток. За срочность клиенту придется доплатить определенную комиссию.

Изображение - Как заказать перевыпуск карты втб 24 proxy?url=https%3A%2F%2Fznaemdengi.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2019%2F02%2Fperevypusk-karty-vtb-24-4

Дополнительные возможности карт ВТБ

При плановом перевыпуске карточки (по окончанию срока действия) клиенту за 2-2,5 недели до отмеченного на карте срока действия следует появиться в банковском отделении. К этому времени новый пластик уже обычно бывает готов, держателю остается лишь забрать его при предъявлении паспорта. При замене карты по инициативе держателя от него потребуется оформление предварительного заявления на изготовление нового пластика. ВТБ предоставляет своим клиентам воспользоваться и услугами дистанционных сервисов обслуживания для переоформления карточки.

У каждого клиента Внешторгбанка имеется возможность дистанционного управления своими счетами и осуществления необходимых финансовых транзакций. Для этого используется личный кабинет сайта ВТБ, где предварительного необходимо зарегистрироваться и получить идентификатор для последующего доступа (эти данные предоставляются банковскими служащими).

Из персональной страницы Внешторгбанка клиент может оформить заявление на перевыпуск финансового инструмента. Но получать новую карточку ему все равно придется непосредственно в банковском отделении. Для работы с персональным кабинетом можно использовать любое устройство (домашний, служебный ПК, планшет), имеющее выход в интернет.

Если возникает необходимость срочного оформления карточки, то банком предусмотрен ускоренный процесс переоформления. Это случается при потере/краже карты, когда клиенту необходимо восстановить права доступа к счету (наличные по заблокированной карте ВТБ не выдает). В этой ситуации держатель пластика может получить обновленную карту в день обращения в филиал банка.

Изображение - Как заказать перевыпуск карты втб 24 proxy?url=https%3A%2F%2Fznaemdengi.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2019%2F02%2Fperevypusk-karty-vtb-24-5

Дороже всего обойдется срочный перевыпуск карт Премиум-класса

При плановом перевыпуске карты процесс ее изготовления занимает около недели. Для получения клиенту необходимо посетить офис ВТБ и после предъявления своего паспорта получить новый пластик.

Сколько придется заплатить за перевыпуск банковской карты, зависит от нескольких факторов. В частности:

  • причины перевыпуска;
  • срочности оформления нового пластика;
  • типа перевыпускаемого финансового продукта.

Плановое переоформление карты Внешторгбанка (по истечению срока действия продукта) производится бесплатно.

Но клиенту придется доплатить за срочность переоформления. Точная стоимость будет уже зависеть от вида карты. В среднем комиссионные составят около 300 руб. Тарифы могут меняться, поэтому их лучше предварительно уточнить в организации. Стоит учитывать, что стоимость перевыпуска кредитной и зарплатной карточки будет на порядок выше, чем классической дебетовой. Дороже всего обойдется переоформление карт-Голд (в районе 500 руб.) и пластика уровня Платинум (от 800 руб.).

Всем клиентам Внешторгбанка, держателям банковских карт, будет полезно узнать некоторые нюансы, существующие в банке и касающиеся перевыпуска пластика. В частности:

  1. Отменить процедуру переоформления зарплатной карточки не получится. Это не предусмотрено действующими правилами. Если клиент уже не нуждается в такого рода финансовом инструменте, он может просто не забирать готовый пластик из банка.
  2. Неименные карты (мгновенного выпуска) переоформлению не подлежат. В случае их потери/кражи и последующей блокировки, клиент получает новую карточку. Также отдельно от него потребуется оформление заявления на привязку старого счета к новой карте.
  3. При получении на руки переоформленной карты, клиенту одновременно выдается и запечатанный конверт с новым ПИН-кодом, старый ПИН использоваться уже не будет.
Читайте так же:  Займы с доставкой на дом

Каждый клиент Внешторгбанка имеет полное право на замену и перевыпуск банковской карты. Банком предусмотрено несколько способов подачи заявления на переоформление пластика. Но оформление заявки не потребуется в случае плановой замены финансового продукта (по истечению времени действия). Также стоит обращать внимание и на размер комиссионных, уровень которых вариабелен и зависит от многих нюансов. Полную стоимость услуги лучше заранее уточнять и приходить в ВТБ уже с данной суммой на руках, ведь оплачивать перевыпуск клиенту придется заранее.

Ни одна пластиковая карта не может работать вечно, и карточки банка ВТБ 24 не исключение. Хрупкий пластик довольно легко повредить при неправильном хранении, магнитная полоска и чип могут поцарапаться, в результате чего карта просто перестанет читаться в банкоматах и терминалах. Кроме того, как и у всякой вещи, у пластикового платежного инструмента имеется свой срок годности, по истечении которого он подлежит замене. Поговорим о том, как происходит перевыпуск карты ВТБ 24, в каких случаях он возможен и во что обойдется клиенту замена карты.

Замена карты ВТБ 24 может потребоваться клиенту банка в следующих ситуациях:

  • истек срок действия, указанный на лицевой стороне платежного инструмента;
  • карта была утеряна и заблокирована;
  • у клиента изменились личные данные (имя или фамилия);
  • был утерян пин-код;
  • лицевая часть кредитки затерлась, из-за чего указанные на ней данные стало невозможно прочитать.

Помимо перечисленных выше объективных причин, клиент может заказать перевыпуск по субъективным соображениям. Например, если пластик истерся и потерял презентабельный вид или если банк выпустил серию платежных инструментов с новым привлекательным дизайном, никто не может вам запретить сменить старую кредитку на новую. Номер карточного счета при этом останется прежним. Изменятся только реквизиты самой карты – номер, срок действия и коды безопасности, в том числе и пин-код.

Изображение - Как заказать перевыпуск карты втб 24 proxy?url=http%3A%2F%2Fmeshok-creditov.ru%2Fimages2%2Fperevypusk-karty-VTB-242-e1488618267988

Внимание! Процедура перевыпуска одинакова для платежных инструментов всех типов (дебетовых, кредитных, зарплатных) и платежных систем. Отличаться будет только стоимость услуги.

Как и большинство банков, ВТБ 24 самостоятельно следит за сроками годности платежных инструментов своих клиентов и своевременно готовит их замену. Вам не дадут забыть об окончании действия кредитки. Примерно за месяц до крайнего срока банк пришлет вам смс-сообщение или иным образом уведомит о необходимости перевыпуска. В этом же сообщении будет указан адрес отделения банка, в которое будет доставлена новый платежный инструмент. Таким же образом происходит перевыпуск зарплатной карты.

Если по каким-либо причинам вы не сможете забрать пластик самостоятельно в оговоренный срок, свяжитесь с банком по номеру телефона, указанному в СМС, и попросите изменить адрес места выдачи, или закажите курьерскую доставку. Стоимость перевыпуска карты ВТБ 24 в этом случае будет равна нулю, поскольку это плановая операция. Кстати, если вы не желаете больше пользоваться карточным счетом (не важно, кредитный он или дебетовый), вы можете просто не забирать свежевыпущенный пластик. Об этом также следует уведомить сотрудника ВТБ 24 по телефону.

В случае внеплановой замены платежного инструмента по причине его утери, неэстетичного внешнего вида и т. д., вам необходимо будет обратиться в банк и оставить заявку на перевыпуск. Сделать это можно тремя способами:

  • явившись в отделение банка, где была выдан старый пластик, с документами, подтверждающими личность;
  • заполнив форму заявки в интернет-банке ВТБ 24;
  • позвонив в службу поддержки ВТБ.

Изображение - Как заказать перевыпуск карты втб 24 proxy?url=http%3A%2F%2Fmeshok-creditov.ru%2Fimages2%2Fperevypusk-karty-VTB-241-e1489038494257

Замена платежного средства в этом случае будет платной. Сумма будет зависеть от типа карточки и спишется с вашего счета автоматически при активации нового платежного средства. Нормативный срок перевыпуска карты ВТБ 24 в данном случае составляет 10 дней. Но при необходимости вы можете заказать срочную замену за дополнительную плату. Тогда получить новую карту можно будет уже через 2—3 дня.

Важно! Если замена платежного инструмента требуется вам по причине изменения персональных данных, заявку на перевыпуск можно оставить только в офисе банка. Пи этом вам необходимо будет предъявить сотруднику финансовой организации документы, подтверждающие перемену фамилии (имени).

Как перевыпустить банковскую карту ВТБ и сколько это стоит?

Карточка любого банка нуждается в обновлении, поскольку любой пластик имеет срок пригодности, указанный на лицевой стороне. Если не перевыпустить финансовый инструмент, он будет заблокирован и пользование им будет невозможным, пока клиент не обратится в банк для переоофрмления.

Перевыпуск карты ВТБ обычно производится автоматически, но для этого следует знать, по какой процедуре это происходит, и когда может потребоваться личное обращение в банк.

Все эмитируемые карты ВТБ перевыпускает по одинаковым правилам, как того требуют платежные системы. Даже если клиент оформит премиальную карту, это никак не повлияет на возможные сроки прекращения работы.

Изображение - Как заказать перевыпуск карты втб 24 proxy?url=https%3A%2F%2Fbanksconsult.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2018%2F10%2Fperevypusk-karty-vtb3-500x266

Для перевыпуска существуют следующие причины:

  • в связи с окончанием срока действия;
  • физический износ пластика, к примеру, порча магнитной ленты, стертые цифры;
  • смена фамилии владельцем и последующая неактуальность информации;
  • карты была утеряна или украдена;
  • есть вероятность, что кошелек используется посторонними.

Замена карты ВТБ 24 по истечении срока происходит автоматически. Это касается именных карточек, которые относятся к международным платежным системам, а процесс автоматизирован.

Отдел ВТБ, который занимается этим, получает сигнал и отправляет карту в производство, после этого она доставляется в отделение, где клиент обслуживается.

Читайте так же:  Как пользоваться карта почта банк где можно расплачиваться

Обычно новый кошелек приходит в банк за две-три недели до конца обслуживания старой версии, а клиенту об этом приходит уведомление на подключенный телефон. Остается только забрать карточку и пользоваться ей по назначению.

Важно!

Для неименных карт автоматического перевыпуска не предусмотрено, но они и без этого оформляются мгновенно в отделении.

Что делать, если закончился срок действия карты ВТБ 24?

Стоит только прийти в офис и сообщить о необходимости перевыпуска, а карту привяжут к существующему счету и деньги на нее будут переведены автоматически.

Если срок действия карты ВТБ не истек, то человек может лично потребовать переоформления карты. В отличие от автоматической процедуры, которая в любом случае предоставляется без платы, перевыпуск по требованию осуществляется так:

  1. Клиент подает в офисе заявление на переоформление, при этом можно выбрать продукты с разными тарифами, они все равно будут привязаны к имеющемуся счету. С собой нужно взять паспорт, чтобы подтвердить личность.
  2. На производство пластика, если он именной, понадобится несколько дней, сам банк отводит на эту процедуру до 10-ти рабочих дней, но в некоторых случаях период затягивается. Если это происходит, банк уведомляет клиента, поэтому более длительное ожидание не станет спонтанным.
  3. После того, как пластик будет готов, человек получит уведомление на прикрепленный к счету телефон.

Изображение - Как заказать перевыпуск карты втб 24 proxy?url=https%3A%2F%2Fbanksconsult.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2018%2F10%2Fperevypusk-karty-vtb2-500x283

Следует отметить, что если выпуск не связан с окончанием срока ожидания, он является платным, а стоимость перевыпуска устанавливается согласно тарифов выбранной карты. При этом средства будут списаны автоматически со счета клиента, хотя можно и выбрать наличный расчет через кассу отделения.

Кроме личной подачи заявления, клиент может запросить новую карту и в дистанционном режиме, но нужно разобраться в том, как перевыпустить пластиковую карту.

Первый вариант — интернет-банкинг:

  • нужно авторизоваться с помощью ранее полученных логина и пароля;
  • в кабинете следует перейти в пункт, который предусматривает подачу заявки на перевыпуск;
  • указывается тип карточки, которая интересна клиенту. Там же можно увидеть стоимость процедуры;
  • сумма спишется с карты при заказе, и клиенту не потребуется дополнительно оплачивать ее при получении.

Если человек не пользуется интернет-сервисом, он может оставить заявку на перевыпуск по телефону горячей линии ВТБ.

Справка!

Клиентам круглосуточно доступен номер 8 800 100 24 24, единый для всей России.

Сначала следует подтвердить личность. Это происходит путем передачи консультанту личных данных клиента. Он может спросить о базовых паспортных сведениях, включая дату рождения.

Также оператору человек называет номер текущей карты и секретное слово, известное только ему. Найти его можно в отдельной графе договора, а формируется этот код при оформлении договора.

Если все данные были названы верно, то консультант может быть уверен в личности человека и оформит для него заявку на перевыпуск карточки.

При плановой процедуре ВТБ не взимает дополнительных средств, поскольку это не предусмотрено тарифами, и получить любую карточку можно абсолютно бесплатно. Неименные карточки при внеплановом переоформлении потребуют оплаты, и следует знать, сколько стоит перевыпуск карты ВТБ.

Дебетовые и кредитные классические карты обойдутся в 300 рублей, это плата за непредвиденные расходы, которые несет банк при заявке клиента. Но в зависимости от статуса карты, процедура также может становиться дороже.

Изображение - Как заказать перевыпуск карты втб 24 proxy?url=https%3A%2F%2Fbanksconsult.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2018%2F10%2Fperevypusk-karty-vtb1-1-500x315

К примеру, золотые версии будут стоить по 600 рублей, это относится как к дебетовым, так и кредитным продуктам ВТБ. Если клиент владеет платиновой картой, то он заплатит уже 800 рублей, при этом есть возможность ускорить процедуру.

Обычно новая карта делается в течение недели, если же клиент торопится, то он может заказать выпуск кошелька в течение 2-3 дней.

Стоимость исчисляется в долларах, и если карта эмитируется в системе VISA, то за нее клиент заплатит 28 условных единиц. MasterCard менее дорогой в перевыпуске, и за него банк потребует всего 23 доллара.

Эта услуга потребуется только для тех, кто не может ожидать неделю, но для активных пользователей интернет-банкинга этой проблемы не существует.

Справка!

Если перевыпуск происходит до окончания срока действия, все процедуры можно проводить в онлайн-режиме. Достаточно иметь при себе финансовый телефон для подтверждения операции.

Перевыпуск карты ВТБ происходит либо автоматически, если заканчивается срок действия пластика, либо по заявке самого клиента. В первом случае процедура бесплатная, но при внеплановом переоформлении нужно будет дополнительно заплатить, сумма зависит от статуса имеющейся карточки.

Пластиковые карты не могут использоваться очень долго. Они могут выйти из строя, если сломается основа или размагнитится лента. Обычно их срок действия ограничивается тремя годами. После этого срока карточку нужно заменить – перевыпустить.

Клиенту требуется заменить пластик в том случае, если:

  • заблокировали в связи с утратой;
  • владелец сменил фамилию или имя;
  • лицевая часть оказалась стёртой от времени;
  • срок действия истёк;
  • картой смогли воспользоваться мошенники;
  • пин-код потерян или попал к посторонним лицам.

Кроме указанных объективных причин, владелец может поменять карту по личному желанию.

Изображение - Как заказать перевыпуск карты втб 24 proxy?url=https%3A%2F%2Fobankax.com%2Fwp-content%2Fuploads%2F2018%2F02%2Fblobid1519679122331

Номер счёта, принадлежащий владельцу, будет прежним. А новый карточный продукт выпустят с другими реквизитами. Изменится и пин-код.

Заявку о перевыпуске подают по-разному:

  • через интернет-банкинг;
  • по телефону клиентской службы ВТБ;
  • в офисе банка.

Для участников зарплатных проектов замену пластика проводят без комиссии. В случае непланового перевыпуска замена будет платной.

ВТБ предоставляет своим клиентам возможность разместить заявку на смену карточки через интернет-банкинг. Следует авторизоваться при помощи логина и пароля. Их выдадут в ВТБ при оформлении заявления на получение карты.

Читайте так же:  Ипотека в казахстане на сегодняшний день

Из личного кабинета, зарегистрированного в системе ВТБ-Онлайн, клиент заполняет специальную форму. В сервисе указаны расценки перевыпуска для каждого вида карточных продуктов банка. Эту сумму спишут автоматически со счёта заявителя.

Изображение - Как заказать перевыпуск карты втб 24 proxy?url=https%3A%2F%2Fobankax.com%2Fwp-content%2Fuploads%2F2018%2F02%2Fonlajn-oformlenie

Заявку на новый выпуск примут по горячему телефону клиентской службы. Для облегчения идентификации клиента, лучше звонить с телефона, зарегистрированного ранее. Назвав оператору реквизиты карточки ВТБ и свои персональные данные, можно оставить заявление на замену пластика.

Заявку примут и в отделении ВТБ. Нужно обратиться к менеджеру и предъявить паспорт. Заявление заполняется по установленной форме.

Отменить перевыпуск карты нельзя, но можно просто не забирать её из офиса. Тогда услуга остаётся неактивной. А спустя два месяца, карточку ликвидируют. Зарплатные или дебетовые карточки заменяют после окончания времени действия автоматически. Подавать заявление дополнительно не требуется. Крупные работодатели смену карт организуют централизованно через собственную бухгалтерию. Изображение - Как заказать перевыпуск карты втб 24 proxy?url=https%3A%2F%2Fobankax.com%2Fwp-content%2Fuploads%2F2018%2F02%2Fblobid1519679367537

Перевыпуск и смена зарплатной, а также любой дебетовой карты в банке ВТБ обычно происходит автоматически. Но вот кредитных или неименных продуктов этого банка, данное правило не касается.

Их меняют на новые только по заявлениям владельцев карт. Совершать операции по счёту по старой карте можно до последнего дня месяца, прописанного на ней. Чтобы забрать новую, нужно с паспортом подойти в отделение.

При необходимости получить новую карточку ВТБ в другом регионе, следует подать заявление в любом офисе банка. Только сделать это нужно не позже, чем за два месяца до окончания срока действия первой.

Можно изменить место выдачи, позвонив по номеру горячего телефона банка.

Перевыпустить неименной карточный продукт ВТБ откажется. После того, как закончится действие такой карточки, нужно заполнить в офисе бланк на выпуск другой. Номер счёта остаётся прежним.

Если служба безопасности банка получает сведения, что реквизиты карты оказались у третьих лиц, она будет немедленно заблокирована. Точно также при утере или обнаружении кражи карточки, следует заблокировать её в кратчайшее время. Проще всего позвонить в службу поддержки. Блокировать можно онлайн из личного кабинета, или в офисе ВТБ.

При выпуске другой карты, для обеспечения безопасности, меняют её номер, а так же код доступа. Реквизиты самого счёта неизменны. Поэтому на него происходит начисление средств, даже если ещё происходит переоформление.

Изображение - Как заказать перевыпуск карты втб 24 proxy?url=https%3A%2F%2Fobankax.com%2Fwp-content%2Fuploads%2F2018%2F02%2Fblokirovka-karty-vtb1

Когда заявка подана через телефон или онлайн, клиент оформляет заявление в офисе в течение трёх дней.

Нужно помнить, что некоторое время функция снятия наличных с помощью банкомата (или через кассу отделения) окажется недоступна. Обычно оформление замены занимает семь дней. При необходимости можно воспользоваться услугой срочного выпуска – тогда всё будет сделано за сутки.

Актуальным вопросом для многих людей, сотрудничающих с банками, является перевыпуск карты ВТБ 24. Дабы повысить условия обслуживания и правила безопасности, пластик от банка имеет определённый срок годности. Людей беспокоит не только сам процесс перевыпуска, но и его сроки, и цена вопроса.

Изображение - Как заказать перевыпуск карты втб 24 proxy?url=https%3A%2F%2Fallvtb24.info%2Fwp-content%2Fuploads%2F2017%2F11%2Fperevypuska_karty_VTB_24_1

Заменить карту можно в таких случаях:

  • Срок годности дебетовой или кредитной карты просрочен.
  • Данные не читабельны, а облик потерял презентабельный вид.
  • Указанная фамилия не актуальна, ибо владелец решил поменять её.
  • При утере или краже.
  • Пластик используют мошенники.
  • Код безопасности стал известен мошенникам или утрачен.

Изображение - Как заказать перевыпуск карты втб 24 proxy?url=https%3A%2F%2Fallvtb24.info%2Fwp-content%2Fuploads%2F2017%2F11%2Fperevypuska_karty_VTB_24_2-300x175

В случае с окончанием срока годности, новые уже находятся в отделении, когда приходит момент выбрасывать старые карты. В этой ситуации нет сложностей: владельцы пластиковых карт, у которых истёк срок работы, просто приходят в банк с паспортом и меняют на новую. В такой ситуации цена беспокоит человека в последнюю очередь, ибо она не велика и просто списывается со счета. Других перечислений делать не нужно.

Стоит задуматься, что перевыпускаются карты банка ВТБ 24 тогда, когда заканчивается «срок годности». Клиенту, для получения новой карты, нужно прийти в банк и написать заявление.

Если у вас просто закончился срок работы пластика и вы данные не меняли, то перевыпуск карты возможен в автоматическом режиме. В таком случае специальное заявление или заказ не понадобится. Процесс автоматизирован и по личным карточкам международного уровня. Это происходит примерно так: в конце срока годности карты информация об этом досрочно приходит в банк и далее всем занимаются специалисты по изготовлению и доставке.

Всё можно узнать и сделать легко, и просто за две недели, в случае с изменениями личных данных и при наличии всех необходимых документов, которые подтверждают законность изменений. В таком случае будет изыматься определённая сумма комиссии за перевыпуск нового пластика и карт на зарплату и кредитных.

Изображение - Как заказать перевыпуск карты втб 24 proxy?url=https%3A%2F%2Ffinfex.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2018%2F07%2Frabint3

Стоимость перевыпуска карты ВТБ 24, когда истек срок ее действия

Плановый перевыпуск карты ВТБ 24 предусматривается по истечении срока действия (соответствующая дата выдавлена на одной из сторон карты). Как правило, ВТБ уведомляет пользователей приблизительно за месяц до этой даты, чаще всего SMS-уведомлением. В этом же уведомлении будет обозначен адрес банковского отделения, в который доставят новую карточку. Новую карту направляют в указанное отделение, примерно за четырнадцать суток до окончания срока действия. Но встречаются ситуации, когда карту нужно заменить внепланово, условия в этом случая будут отличаться от плановой замены.

Для получения новой карты следует предъявить документ, удостоверяющий личность, и старый «пластик», у которого истек срок действия (если он на руках). Если по определенным причинам вы не сумеете забрать свою перевыпущенную карту в предписанное время, желательно связаться с банковскими специалистами по телефонам горячей линии, чтобы заказать доставку курьером либо поменять адрес (отделение) места выдачи. Причем это следует сделать не позднее чем за 60 дней до окончания срока действия.

Читайте так же:  Рассрочка без переплат в чем подвох

Процедуры отмены перевыпуска карточек в ВТБ не предусмотрено. Но если вы не хотите больше пользоваться «пластиком», срок которого истекает, все равно стоит уведомить заранее об этом сотрудников ВТБ 24, обратившись в удобное для вас отделение банка, и закрыть счет. Для этого нужно будет написать специальное заявление. После этого карточка, естественно, не будет перевыпускаться. Комиссия за обслуживание за следующий год взиматься тоже не будет.

Перевыпуск и замена зарплатной карты или дебетовой в ВТБ 24 может происходить автоматически. А вот кредитных и неименных продуктов данного банка это не касается. Их перевыпускают строго по клиентским заявлениям.

Изображение - Как заказать перевыпуск карты втб 24 proxy?url=https%3A%2F%2Ffinfex.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2018%2F09%2Fstoimost-perevypuska-karty-vtb-24-kogda-istek-srok-ee-deystviya-12

Плановый перевыпуск карты проводится бесплатно

Многих интересует, сколько стоит перевыпуск дебетовой или зарплатной карты ВТБ 24 при истечении срока ее действия.

В большинстве случаев рядовым клиентам не придется за это платить, так как речь идет о плановой процедуре.

Но есть оговорки. Вполне возможна ситуация, когда клиент получил специальное уведомление о скором перевыпуске, но при этом никак не отреагировал на него. Тогда карточка перевыпускается автоматически, а через шестьдесят дней, если ее никто не забрал, уничтожается. И если клиент придет уже после того, как она будет уничтожена, с него могут потребовать деньги за еще один перевыпуск.

Стоимость перевыпуска в таком случае будет зависеть от типа дебетовой или зарплатной карты:

  • Classic — стоимость будет равна 300 рублям;
  • Gold – 600 рублям;
  • Platinum – 800 рублям.

Такая же стоимость (300, 600 и 800 рублей) будет взиматься с клиента и при любом внеплановом перевыпуске дебетовой или зарплатной карточки, то есть в следующих случаях:

  1. Затерлись литеры и буквы, информация стала нечитаемой, чип и магнитная лента повредились, а сам пластик стал выглядеть непрезентабельно.
  2. Держатель поменял фамилию, в связи с чем информация на карте стала недостоверной (при такой ситуации в срок до двух недель после смены фамилии нужно предоставить новый паспорт и свидетельство из ЗАГСа в банковский офис).
  3. Карточка утеряна или украдена.
  4. Карточку используют посторонние и ее держатель в этом не участвует.
  5. Был забыт PIN-код или его узнали третьи лица.

Кроме того, клиент вправе заказать перевыпуск, руководствуясь личными причинами. Например, если ему хочется, чтобы у его карты был новый интересный дизайн. В данном случае перевыпуск тоже будет платным.

Как перевыпустить и как продлить карту, если речь идет о внеплановых случаях или о произвольном желании клиента?

Процесс внепланового перевыпуска происходит по одному и тому же алгоритму: сначала нужно заблокировать «пластик», затем написать заявление о выпуске нового продукта в офисе.

Есть, впрочем, и альтернативные варианты – связаться со службой поддержки или оставить заявку онлайн на портале ВТБ 24. При общении со службой клиентской поддержки человек должен быть готов указать личные сведения и последние четыре цифры номера карточки. А для онлайн-заявки о перевыпуске следует активировать Личный кабинет (но пароль для активации, получить можно только в банковском отделении).

Изображение - Как заказать перевыпуск карты втб 24 proxy?url=https%3A%2F%2Ffinfex.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2018%2F09%2Fstoimost-perevypuska-karty-vtb-24-kogda-istek-srok-ee-deystviya-13

Готовую новую карту можно забрать в определенном отделении банка

При внеплановом выпуске можно заказать продукт другого статуса — то есть вместо карты Gold заказать, например, Platinum. Весь процесс изготовления и доставки, вплоть до момента выдачи, длится до десяти суток. Порой этот срок может и увеличиваться. Когда карта поступает в отделение, клиенту направляется соответствующее SMS-оповещение. Оплата новой карты фиксирована. Оплата осуществляется посредством списания с карточного счета, специально вносить денежные средства не нужно.

Стоимость перевыпуска может быть и больше озвученных выше цифр. Дело в том, что существует так называемый экстренный перевыпуск карты ВТБ 24. Данная услуга (она может быть актуальной для тех, кто утратил карточку во время отдыха за границей) подразумевает выдачу нового «пластика» в срок до двух рабочих дней. Стоимость такой услуги действительно велика:

  • для продуктов Visa – 280 долларов;
  • для продуктов MasterCard – 230 евро.

Оплата снимается с карты в нацвалюте по текущему курсу. Экстренный перевыпуск возможен только для карт категории Gold или выше.

С процедурой перевыпуска связано немало вопросов. Клиентам стоит помнить, что номер счета, к которому привязана карта, после перевыпуска останется таким же, как и был. Поменяются лишь реквизиты самого «пластика» – номер и коды, в частности, PIN-код.

Замена карты ВТБ 24 по истечении срока действия или по другому поводу может быть сопряжена с определенными неудобствами. Чтобы использовать средства, которые вы не успели потратить до окончания срока действия карточки, придется подождать, когда процесс перевыпуска подойдет к концу.

В ВТБ24 не предусмотрено снятие наличных в кассах банка по паспорту.

Деньги на вашем счете останутся нетронутыми, просто вы не сможете ими воспользоваться. А вот на кредитные обязательства перевыпуск никак не влияет.

Изображение - Как заказать перевыпуск карты втб 24 469623265
Автор статьи: Евгений Антропов

Добрый день! Меня зовут Евгений. Я уже более 5 лет работаю экономистом в крупной компании. Я считаю, что в настоящее время являюсь профессионалом в своей области и хочу помочь всем посетителям сайта решать разнообразные вопросы. Все материалы для сайта собраны и тщательно переработаны для того чтобы донести в удобном виде всю требуемую информацию. Однако чтобы применить все, описанное на сайте всегда необходима консультация с профессионалами.

Обо мнеОбратная связь
Оцените статью:
Оценка 3.6 проголосовавших: 25

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here