Как восстановить карточку сбербанка утеря, поломка, блокировка

Сегодня предлагаем вашему вниманию статью на тему: "как восстановить карточку сбербанка утеря, поломка, блокировка" с полным описанием возможных проблем. Все вопросы вы можете задавать в комментариях после статьи.

В РФ Сбербанк считается одной из популярных финансовых организаций. Среди клиентов присутствуют лица разных возрастов, которые начинают взаимодействовать с ним после начала участия в зарплатном проекте. Человеку предоставляется карта, на которую работодатель начисляет полученный доход.

Платежное средство позволяет совершать целый перечень операций с деньгами. На практике могут возникнуть разные ситуации. Требуется восстановление утраченной карты Сбербанка. Решить проблему необходимо срочно, ведь промедление становится поводом для возникновения целого перечня негативных последствий.

Восстановление карты Сбербанка — когда стоит обращаться в банк?

Эксперты рекомендуют выполнить изготовление новой карты Сбербанка, если произошли следующие ситуации:

  • платежное средство потеряно;
  • присутствует подозрение на кражу;
  • карта повреждена или испорчена, и продолжение эксплуатации невозможно.

В первых 2-ух случаях нужно действовать оперативно, ведь присутствует риск попадания денежных средств в руки злоумышленников, способных использовать сумму по собственному усмотрению. Наибольшую опасность представляет потеря кредитки, обладающей большим лимитом.

Столкнувшись с ситуацией, нужно действовать по следующей схеме:

У Сбербанка присутствует дистанционный онлайн-сервис, обладающий широким функционалом, с помощью которого клиент имеет право выполнять переводы денежных средств, контролировать баланс и управлять карточными счетами.

Нет тематического видео для этой статьи.
Видео (кликните для воспроизведения).

Личный кабинет позволяет перевыпустить платёжное средство, не посещая офис финансовой организации для подачи заявления, что существенно сэкономит время. Если человек хочет воспользоваться услугой, предстоит авторизоваться в системе, а затем действовать по следующей схеме:

  1. Перейти в раздел с карточками и выбрать финансовый инструмент, нуждающийся в перевыпуске.
  2. Ознакомиться с доступными возможностями и нажать на одноименный пункт.
  3. Заполнить онлайн форму, указав причину обращения и отразив ряд дополнительных параметров.
  4. Ввести пароль, поступивший на телефон.
  5. Подождать завершения процедуры изготовления, а затем, получив уведомление, посетить офис организации и забрать платежное средство. Извещения приходят на телефон клиента.

Изображение - Как восстановить карточку сбербанка утеря, поломка, блокировка proxy?url=https%3A%2F%2Fs3bank.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2019%2F02%2F3-2

Заявка на перевыпуск карты

У клиента должен быть подключён мобильный банк. Если опция не активирована, воспользоваться вышеуказанным методом не получится, ведь система не сможет отправить клиенту пароль для идентификации, который приходит на привязанный номер.

Способ восстановления карты подходит, если платежное средство потеряно, украдено или испорчено. В первых 2-ух случаях предварительно нужно выполнить блокировку, чтобы сохранить средства. Когда процедуру выполнят, клиент получит идентичный счёт, обладающий личными характеристиками, балансом, лимитом и прочими параметрами.

Процесс восстановления зависит от того, какому банку принадлежит устройство. Если карту съел банкомат Сбербанка, допустимо личное обращение в офис компании, где предстоит написать заявление и подождать отчёт инкассации. На выполнение процедуры требуется порядка 1 недели. Эксперты рекомендуют заблокировать платежное средство, воспользовавшись телефоном горячей линии или выполнив действие в режиме онлайн.

Изображение - Как восстановить карточку сбербанка утеря, поломка, блокировка proxy?url=https%3A%2F%2Fs3bank.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2019%2F02%2Fmozhno-li-vosstanovit-uteryannuyu-kartu-sberbanka-3

В банкомате Сбербанка оставлена карта

Ситуация усложняется, если устройство принадлежит другой финансовой организации. Процедура предполагает личное посещение офиса учреждения, где потребуется оформить и подать заявку. Время ожидания продлевается до 14 суток.

Если восстановление происходит планово в связи с завершением срока действия платежного средства, деньги за выполнение процедуры не взимается. Если клиент хочет получить карту раньше времени в связи с утерей, порчей или кражей, ситуация может потребовать внесения комиссии. Размер суммы зависит от типа платёжного средства и составляет:

  • 0 руб для премиальных тарифных планов;
  • 150 руб для дебетовых предложений;
  • 150руб для кредитных карт.

Сумма может меняться в зависимости от индивидуальных особенностей.

На практике платежное средство может остаться на руках, но держатель не может воспользоваться им из-за утраты пин-кода. В этой ситуации необходим перевыпуск карты, ведь сотрудники Сбербанка не смогут восстановить данные, так как они зашифрованы в системе.

Единственный выход — попытаться найти конверт, который предоставлялся вместе с финансовым инструментом. Там содержится информация о пин коде. Если обнаружить данные не удалось, без перевыпуска не обойтись. Процедура будет осуществляться в соответствии с инструкцией, представленной выше.

Выполняя процедуру восстановления потерянной карты Сбербанка, гражданин может столкнуться с необходимостью решения проблем. Обычно сложности вызывает снятие денежных средств с утраченной карты. Если необходимо выполнить процедуру, нужно обратиться к специалисту финансовой организации и проверить баланс карточного счёта, что позволит незамедлительно выяснить, снял ли кто-нибудь деньги до блокировки инструмента.

Аналогичную манипуляцию рекомендуется выполнить, если произошла утеря или кража кредитки. Клиенту удастся снять оставшуюся сумму, написав соответствующее заявление. Бланк бумаги можно получить, обратившись к работнику финансовой организации. Необходимая сумма будет предоставлена в кассе отделения.

Читайте так же:  Возврат процентов по ипотеке при досрочном погашении

Восстановление пластиковой карты путём обращения в банк

Изображение - Как восстановить карточку сбербанка утеря, поломка, блокировка proxy?url=https%3A%2F%2Fsbank-gid.ru%2Fuploads%2Fposts%2F2018-09%2F1536826051_7

Подача заявления на восстановление карты через «Сбербанк Онлайн»

Дистанционный сервис «Сбербанк Онлайн» обладает широким функционалом, благодаря которому, клиент может, контролировать денежный баланс карты, совершать платежи и переводы, настраивать автоплатежи за услуги, а также управлять своими картами и счетами. Также среди возможностей Личного кабинета имеется функция перевыпуска карты. Для восстановления карты с помощью системы самообслуживания, нужно войти в Личный кабинет «Сбербанк Онлайн» и выполнить следующее:

Нет тематического видео для этой статьи.
Видео (кликните для воспроизведения).
  1. открыть раздел с банковскими картами и выбрать нужную;
  2. выбрать пункт «Перевыпуск карты»;
  3. написать заявление, указав причину восстановления карты, а также вписать все параметры;
  4. на завершающем этапе необходимо ввести СМС-пароль, который поступит на телефон.

Теперь осталось дождаться, когда карта будет готова, и забрать ее в отделении. Сотрудники банка извещают об этом в телефонном режиме.

Если утеряна кредитная карта, то схема ее восстановления идентична вышеописанной. После восстановления карты, клиент получит полностью идентичный счет: с лимитами, денежным балансом, характеристиками и прочими данными.

Изображение - Как восстановить карточку сбербанка утеря, поломка, блокировка proxy?url=https%3A%2F%2Fsbank-gid.ru%2Fuploads%2Fposts%2F2018-09%2F1536823963_6

Восстановление карты Сбербанка, оставленной в банкомате

Если карта Сбербанка после использования осталась в банкомате, то процедура ее восстановления зависит от того, какому банку принадлежит устройство самообслуживания.

  • если банкомат принадлежит Сбербанку, следует написать соответствующее заявление в банковском отделении и подождать отчета инкассации. Обычно процедура возврата занимает до 7 дней. Но перед тем, как писать заявление, нужно обязательно заблокировать карту самостоятельно, или же позвонив на номер Контактного центра 8 800 555-55-50;
  • если пластиковая карта осталась в банкомате другого банка, время ожидания увеличивается до 14 дней.

Изображение - Как восстановить карточку сбербанка утеря, поломка, блокировка proxy?url=https%3A%2F%2Fsbank-gid.ru%2Fuploads%2Fposts%2F2018-09%2F1536832125_8

Карта, оставшаяся в банкомате, блокируются, а значит, после ее возвращения требуется активация. Придется посетить отделение банка и предоставить паспорт. Пластиковые карты заблокированные таким способом, дистанционно не восстанавливаются. В случае неправильно набранного пин-кода, если у клиента нет возможности ждать 24 часа до автоматической разблокировки, карту можно активировать в ближайшем отделении Сбербанка. Если держатель карты ошибочно блокирует ее сам, в этом случае также возможна разблокировка при помощи работников Сбербанка.

Если же пластиковая карта была утрачена, Сбербанк не будет заниматься ее разблокировкой, даже в том случае, если карту вернули хозяину. Данное правило аргументировано тем, что такие карты могли оказаться у злоумышленников, что в свою очередь может повлечь мошеннических операций с использованием пластиковой карты. В данном случае нужно заказывать перевыпуск карты Сбербанка.к содержанию ↑

Восстановление (перевыпуск) карты осуществляется по различным причинам:

  • карта утеряна или украдена;
  • пластиковый носитель имеет существенные повреждения;
  • стерта информация;
  • магнитная лента пришла в негодность;
  • изменились персональные данные держателя.

Стоимость восстановления карты в зависимости от её вида

Заказав досрочный перевыпуск, нужно ждать изготовления карты. Если процедура происходит планово, то новая пластиковая карта будет готова к сроку окончания работы старой, и клиенту только нужно прийти в отделение и забрать ее.

Цены на восстановление в зависимости от типа карты:

  • для классических дебетовых карт Сбербанка — 150 руб.;
  • для «премиальных» карт Сбербанка – бесплатно;
  • для кредитных карт Сбербанка — 150 руб.;
  • плановые перевыпуски карт бесплатны.

к содержанию ↑

Потерял карту Сбербанка: что делать, куда звонить в 2019

Большую часть расчетов населения занимают безналичные операции с использованием банковской карточки. Наибольшей популярностью пользуются карты Сбербанка. Постоянное применение пластика часто приводит к его утрате или краже. Поэтому необходимо знать, что делать, если потерял карту Сбербанка?

Спросить быстрее, чем читать! Задайте вопрос через форму (внизу), и один из наших юристов перезвонит вам, чтобы оказать бесплатную консультацию.

Отсутствие пластика не всегда ведет к ее окончательной потере. Достаточно вспомнить, где в последний раз вы ей расплачивались или просто брали в руки.

  1. Если снимали деньги в банкомате в отделении банка, то, возможно, карта была забыта в устройстве.
  2. Если она не была задержана терминалом, то ее могли забрать сотрудники или охрана банка. Стоит вернуть в отделение или некоторое время подождать звонка из банка. Если пластик попал в систему банкомата, то он будет уничтожен при первой инкассации.
  3. Карту можно забыть, расплачиваясь в магазине. Вероятность ее возврата владельцу довольно высока. Вовремя вернувшись в торговую точку, вы сможете найти ее на кассе или у менеджеров.

Поэтому решая проблему как найти карту Сбербанка, если потерял, важно проанализировать последние операции с ней. Во избежание мошеннических действий не стоит сильно затягивать с поисками. Вы можете позвонить на горячую линию и заблокировать в связи с потерей. Если пластик будет найден, по вашему звонку, ее снова разблокируют в call-центре.

Читайте так же:  Инвестиционный вклад газпромбанк

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно вашу проблему. Задайте вопрос через форму (внизу), и в течение часа профильный специалист перезвонит вам, чтобы оказать бесплатную консультацию.

Решая, что делать при потере карты Сбербанка, первое ее нужно заблокировать. Это застрахует вас от риска финансовых потерь, если пластик попадет к незнакомым людям. Есть несколько способов блокировки:

Узнайте, как решить именно вашу проблему. Напишите свой вопрос через форму (внизу), и один из наших юристов перезвонит вам, чтобы оказать бесплатную консультацию.

Если пластик был найден, то пытаться снять ограничение можно, когда вы точно уверены, что он не использовался посторонними людьми. Допускаются следующие действия для сохранения финансовой безопасности:

  1. Перевыпуск. Нужно посетить отделение банка, где также можно узнать, сколько стоит перевыпуск карты Сбербанка при утере. Новый пластик будет доставлен в офис банка через 7—10 дней. При перевыпуске по заявлению клиента определяется удобное отделение для получения, которое может быть в другом городе или регионе. Тариф за перевыпуск оставляет 150 рублей. Если карта социальная или молодежная — 60 рублей. 500 рублей придется заплатить за пластик с индивидуальным дизайном.
  2. Закрытие счета. Заявление на закрытие принимается в день обращения. Сам счет закроется только через 45 суток. После вы сможете оформить другую карту. В данном случае полностью поменяются реквизиты. Если используется зарплатная карта, то в бухгалтерию Вашей организации необходимо предоставить новые реквизиты.

Когда на счету остались деньги, получить их можно в отделении банка по паспорту. Блокирование и перевыпуск пластика не препятствуют зачислению зарплаты, пенсии и других перечислений от организаций. Такие переводы производятся на счет, который продолжает работать. Невозможно получить перевод на номер карты.

Если заблокирована кредитная карта, на которой есть долг, то погашение происходит только в офисе банка. На счету сохраняется баланс и задолженность. В этом случае сотрудник банка осуществляет операцию перевода на счет.

Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно ваших проблем. Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты! Задайте вопрос прямо сейчас через форму (внизу), и в течение часа профильный специалист перезвонит вам, чтобы оказать бесплатную консультацию.

Чтобы не понести денежные потери в случае утраты или кражи важно соблюдать ряд правил:

  1. Не сообщайте и не передавайте свой ПИН код. Сотрудники отделений банка или call центра никогда не спрашивают его.
  2. Не храните ПИН код рядом с картой и не записывайте его на самом пластике. При утрате кошелька, мошенник получит не только вашу карту, но легкий доступ к ней.
  3. Периодическая смена ПИН кода. Частое использование пластика может привести, что код станет доступен постороннему лицу. Это происходит возле банкоматов, в магазинах. Рекомендуется менять пароль не реже одного раза в 3 месяца.
  4. Установление лимита. Стоит ограничить возможность ежедневных расходов. Эта мера обеспечит сохранность денег в пределах установленного ограничения.
  5. Не храните накопления на пластике. Используя Сбербанк Онлайн, денежные средства можно переводить на сберегательный счет или вклад.

Если карточка была украдена, необходимо сразу же оставить заявление об этом в банке или на горячей линии, а также заявить в полицию. Если денежными средствами завладеют посторонние лица, можно будет доказать, что пластика уже не было у вас. Банк вернет деньги на основании претензии в течение 1—3 месяцев. Это очень важно для кредитной карты. Кредитные лимиты могут достигать нескольких десятков тысяч. Утрата приведет к полному обналичиванию кредитных средств. Клиент несет риск стать должником перед банком.

Что делать если потерял карту сбербанка и как ее восстановить?

Изображение - Как восстановить карточку сбербанка утеря, поломка, блокировка proxy?url=https%3A%2F%2Fsber-info.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2017%2F10%2Flost01

Даже самый внимательный клиент банка может потерять карту. Эта ситуация чаще приносит дискомфорт, чем расстройство – расплачиваться придется наличными, а также обращаться в банк за восстановлением. Но, с утерей или кражей пластика, можно потерять финансы – недобросовестные граждане могут расплатиться ими онлайн. Итак, что делать, если карточка Сбербанка пропала, и каким образом она восстанавливается?

Если вы искали ее по всем сумкам, карманам, в ящиках рабочего стола и под сиденьем авто, карточку необходимо заблокировать. Лучше перестраховаться, чем потерять средства на счетах. Активировать ее можно в любое время, на случай нахождения пропажи.

Подайте заявку в банк, чтобы заблокировать пластик. Деньги останутся нетронутыми: онлайн банк также доступен, а при наличии паспорта снять наличные можно в любом отделении. Бонусы «Спасибо» также сохраняются.

Варианты дальнейших действий:

  • Подается заявка на перевыпуск карты с привязкой старого счёта
  • Выбор другой платежной системы (смена VISA на MasterCard или наоборот)
  • Выбор другого продукта (оформите «Золотую» карточку вместо «Молодежной»)
  • Снятие средств со счетов и закрытие договора с финансовым учреждением
Читайте так же:  Как открыть счет в альфа-банке для юридических лиц

В любом случае, вы не можете получить новую карточку в тот же день. Если ее наличие просто необходимо, можно взять безымянный Momentum на время ожидания.

Блокировать карточку можно несколькими способами:

  • Обращение в любое отделение – при наличии паспорта консультант заблокирует счёт на месте
  • Звонок на бесплатную горячую линию 8-800-555-5550 (работает в пределах РФ)
  • Звонок в техподдержку 7-495-500-5550 (для тех, кто в роуминге)
  • SMS сообщение с текстом «Блокировка» или «Blokirovka» на номер 900 (если карточек несколько, через пробел укажите 4 последние цифры)
  • На сайте Сбербанк Онлайн, авторизовавшись в личном кабинете. Переходите в меню «Дополнительные операции», далее – «Блокировка». Система спросит причину действия и попросить подтвердить операцию кодом из SMS.

После того, как вы выполнили одно из перечисленных действий, запросите выписку по последним операциям. Мошенник, воспользовавшийся вашей картой, ответит по всей строгости: пишем заявление в полицию и уведомление в банк об отмене операции. У вас на это есть всего лишь месяц. Позже отозвать платеж не получится.

При восстановлении многих клиентов волнует вопрос: «Будет ли начислен штраф за утерю?». Ответ – нет. За утерю пластика Сбербанк денег не берет.

Однако для создания новой карты вам потребуется определенная сумма. Придется заново выбирать банковский продукт и платежную систему. Стоимость варьируется – своя для каждой карточки указана на сайте.

Если утеряна кредитная карта, остаток и задолженность сохраняются. Даже если это не предусмотрено пакетом, можно снять наличные в кассе. Вносить платежи придется также через операциониста. Восстанавливается пластик за 2-4 недели после подачи заявления.

Чтобы подать заявку, не нужно идти в банк – можно просто зайти на сайт и нажать несколько кнопок.

  • Заходим в Сбербанк Онлайн
  • Раздел «Карты»
  • Пункт «Перевыпуск карты»
  • Указание причины восстановления
  • Подтверждение операции кодом из СМС

Ждать придется 14 дней, забирать в отделении, которое обслуживает ваши счета.

Утеря считается досрочным перевыпуском карточки – это платная процедура. Дебетовые карты стоят 60 рублей, кредитные – 150, а карточки ВИП клиентов (например, «Платиновая») восстанавливаются бесплатно.

Как снять деньги с заблокированной карты Сбербанка — Пошаговые инструкции

Изображение - Как восстановить карточку сбербанка утеря, поломка, блокировка proxy?url=https%3A%2F%2Fsberbank-cards.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2019%2F02%2Fkaksnyat1

Если у вас имеются заблокированные деньги на карте Сбербанка, есть вероятность, что вернуть их можно даже до карточной разблокировки. Возможен ли такой позитивный исход ситуации в вашем конкретном случае? Почему вообще блокируют карты и как быть, если средства нужны срочно? Об этом и не только вы прочитаете в нашей статье, а также узнаете правильный порядок действий при пополнении замороженной карты.

Существует 6 причин блокировки:

  1. Просьба клиента.
  2. Судебный приказ.
  3. Банковские меры безопасности.
  4. Задолженности перед банком.
  5. Несанкционированный уход дебетового продукта в минус.
  6. Перевыпуск.

Внимание! Блокируя карту, банк высылает клиенту уведомление по смс. Но ни один сотрудник Сбербанка никогда не попросит вас продиктовать либо выслать сообщением PIN или CVV2-код!

Далее рассмотрим каждый случай подробнее и дадим рекомендации, что делать клиенту.

Причина №1 – Как снять деньги с заблокированной карты Сбербанка, если блокировка произошла по желанию клиента

Последовательность действий в данном случае следующая:

  • Позвоните на горячую линию, сообщите оператору ФИО и секретное слово;
  • Попросите провести разблокировку;
  • Не теряя ни минуты, зайдите в интернет-банк;
  • Переведите средства с утерянной карточки на другую, недоступную потенциальным злоумышленникам;
  • Перезвоните в call-центр и снова заблокируйте карту, даже если на ней не осталось денег.

Важно! Блокировка – первая мера, которую нужно предпринять при утере карточки, чтобы обезопаситься от похитителей.

Если вы запросили временную блокировку, на карточку продолжат поступать деньги, хотя снять их будет нельзя. Однако бывает, что клиент закрывает свои финансовые продукты навсегда, вплоть до закрытия счетов. В этом случае входящие переводы будут возвращаться отправителю в течение 14–45 дней.

Причина №2 – Вернут ли деньги если Сбербанк заблокировал карту по решению суда

Снимать собственные средства в этом случае можно лишь после отмены судебного приказа. То есть, после того, как клиент банка устранит факт своего правонарушения. Например, выплатит задолженность поставщику услуг ЖКХ или сторонней кредитной организации, выступающей истцом в этом процессе. Как правило, условием суда является блокировка не одной карты, а всех имеющихся счетов.

Тем временем, вы можете положить деньги на заблокированную карту Сбербанка, а также отправителями могут выступать третьи лица, в том числе бухгалтерия фирмы, в которой вы работаете. В обычном режиме зачислятся пособия и другие приходные операции, но останутся недоступными для снятия. Если карту заблокировали из-за долгов, поступающие средства, скорее всего, будут списываться с вашего счёта в интересах истца.

Читайте так же:  Как снять накопления по военной ипотеке

Причина №3 – Как вернуть деньги с заблокированной карты Сбербанка после принятых банком мер безопасности

Речь идёт о троекратном неверном введении PIN-кода, а также успешных или невыполненных транзакциях на нетипично крупные суммы, поступающие от новых отправителей и отправляемые новым получателям. Блокировка, сделанная ради сохранности ваших денег, снимается, как правило, до двух дней, в течение которых банк связывается с вами, выясняя подробности ситуации. Если заблокированные деньги на карте Сбербанка нужны срочно, посетите отделение с паспортом – сотрудник осуществит для вас снятие средств, перевод, а также любую другую операцию.

Важно! Вы сможете забрать только сумму, не вызывающую подозрений у службы безопасности. То есть, спорные поступления с ещё непроверенных счётов не увеличат ваш доступный баланс.

Причина №4 – Можно ли пользоваться карточными средствами в случае задолженностей перед Сбербанком

В этой ситуации придётся сначала погасить долг, лишь после этого вы получите доступ к полному карточному функционалу. Размораживание произойдёт автоматически, едва вы погасите недостающую сумму через банкомат или банковскую кассу. Входящие транзакции возможны, но каждая из них, вероятнее всего, будет в полном или частичном объёме уходить в счёт задолженности. Таким образом, получая на замороженную карту зарплату или переводы от физических лиц, вы приближаетесь к разблокировке.

Причина №5 – Как действовать при несанкционированном перерасходе по дебетовому продукту

А вот с какими проблемами сталкиваются те, кто выезжает за границу: совершая покупки в другой валюте, держатель карты уводит баланс в относительно небольшой минус из-за специфики международных платёжных комиссий. А именно: первоначально зарезервированная за операцию сумма оказывается меньше суммы окончательной авторизации. Поступят ли деньги на заблокированную карту Сбербанка при несанкционированном овердрафте? Да, но учтите: они не будут списаны в счёт каких-либо услуг, даже если у вас подключён автоплатёж. Лишь после погашения образовавшейся задолженности возобновится работа всех функций пластикового носителя.

Интересно! Только при техническом овердрафте дебетовая карточка может уйти в минус.

Причина №6 – Как снять деньги с заблокированной карты Сбербанка во время планового перевыпуска

Алгоритм действий предельно простой:

  • Придите в то банковское отделение, где получали перевыпускаемый ныне пластик.
  • Подойдите к сотруднику с паспортом.
  • Возьмите у него бланк заявления на выдачу средств и заполните.
  • Получите наличные в кассе.

При регулярном перевыпуске блокируется не финансовый продукт, а его пластиковый носитель. Карточный счёт продолжает функционировать, просто вы не можете воспользоваться им дистанционно, а только посредством визита в банк. Если вы не обналичиваете поступающие платежи через кассу, они переходят на перевыпущенную карту. Потратите их по своему желанию, как только получите и активируете новый пластик.

Изображение - Как восстановить карточку сбербанка утеря, поломка, блокировка proxy?url=https%3A%2F%2Fsberbank-cards.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2019%2F02%2Fkaksnyat2

Сервис Sberbank Online тоже даёт вам доступ к лицевому счёту. Вы можете свободно совершать операции в интернете. А для снятия наличных без визита в банк просто выведите необходимую сумму на любой незаблокированный счёт, к которому привязана беспроблемная карта, и получите купюры в ближайшем банкомате. Конечно, если у вас нет других карточных продуктов, остаётся только вариант с посещением банка.

Каким образом можно положить деньги на заблокированную карту Сбербанка

Если вы пополняете не свою карту, заранее уточните ФИО и номер счёта получателя, чтобы перевод состоялся. Далее действуйте так:

  1. Придите с паспортом в то отделение, где держатель получал свою карту.
  2. Назовите сотруднику номер счёта, к которому привязан временно не активный пластик.
  3. Операционист поможет вам оформить безналичный перевод или внести наличные.

Если карточный счёт заблокирован навсегда, средства на него не поступят, но и не «испарятся». Однако, процесс обработки некорректной транзакции потребует времени. Переведённая сумма вернётся отправителю за срок не менее двух недель и не более полутора месяцев. Поэтому, если не хотите ждать, уточните у получателя реквизиты для денежного перевода. Эту информацию вам может предоставить только владелец платёжного инструмента, банковские сотрудники не разглашают секретные данные о статусе чужой карты ни в каком случае.

Как видите, перевод денег с заблокированной карты Сбербанка – простая процедура, если не считать сложностью поход в отделение. Банк ничуть не удерживает и охотно выдаёт ваши собственные средства по запросу. Конечно, при условии, что за вами не числятся задолженности или нарушения закона РФ.

Как восстановить карту сбербанка при утере, краже или поломке

Изображение - Как восстановить карточку сбербанка утеря, поломка, блокировка proxy?url=https%3A%2F%2Fonsbank.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2019%2F02%2F65271

Пластиковая карточка Сбербанка оформлена у 65% населения РФ. Это могут быть как социальные карты (пенсии, пособия, соцвыплаты), так и зарплатные проекты. Организации переводят заработную плату сотрудников на них. Именно поэтому важно знать, как восстановить карточку.

Причин для того чтобы обратиться за восстановлением существует несколько:

  • Утеря.
  • Кража.
  • «Проглатывание» банкоматом.
  • Блокировка.
  • Изменение личной информации держателя.
  • Размагничивание ленты.
  • Стирание инициалов или номера.
  • Повреждения пластика (карта сломалась или откололся небольшой фрагмент) .
  • Истечение времени использования.
Читайте так же:  Ипотечный кредит меткомбанка

Изображение - Как восстановить карточку сбербанка утеря, поломка, блокировка proxy?url=http%3A%2F%2Fonsbank.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2017%2F11%2Fsberbank-MasterCard-srok-deistvija

Владелец карты должен обратиться в банк (отделение), чтобы инициировать процедуру восстановления.

Самостоятельная блокировка карты в случае кражи или утери

Потеря пластиковой карточки может произойти как по собственному недосмотру, так и по злому умыслу – ее украдут. В каждом из этих случаев необходимо незамедлительно провести блокировку карты. Сделать это можно:

  • Обратившись в отделение Сбербанка.
  • По телефону «горячей линии».
  • В сбербанк-онлайн.
  • С помощью СМС сообщения.

Необходимо позвонить по телефону 900 или 8 800 555 55 50 (требуется назвать кодовое секретное слово и паспортные данные владельца карты) – в случае совпадения предоставленной информации с той, что имеется в базе, оператор произведет блокировку.

Владелец утерянной или украденной карты должен лично прийти в банк или его филиал. Блокировка производится на основании поданного письменного заявления с указанием причины.

Важно! Необходимо убедиться, что заявление принято в обработку.

  1. Для этого необходимо пройти процедуру идентификации пользователя на сайте Сбербанка – ввести логин, пароль, код.
  2. Выбрать из списка карту, которую требуется заблокировать.
  3. Перейти во вкладку «Дополнительные операции».
  4. В ней выбрать «Блокировка».
  5. Далее заполнить специальный бланк (указать ФИО, № карты).
  6. Указать причину.
  7. В завершении потребуется нажать на кнопочку «Заблокировать».
  8. Подтверждение операции производится введением в специальное поле кода. Который пришлет банк в СМС сообщении.
  1. Написать в поле сообщения «Блокировка» (допустим вариант латинского написания BLOCK,BLOKIROVKA или цифровой код 03).
  2. Сделать пробел.
  3. Ввести последние 4 цифры карты и дописать 0 — в случае утери, 1 — при краже, 2 — если оставили в банкомате и цифру 3 — иное .
  4. Отправить СМС на номер 900.

«Закрытие» функционала производится в автоматическом режиме.

Подробнее о способах блокировки пластиковой карты читайте в нашей статье — http://onsbank.ru/instruktsii/kak-zablokirovat-kartu-sberbanka.htm

Заказ новой карточки (восстановление с сохранением номера) осуществляется личным обращением владельца. Необходимо написать заявление (вручную или распечатать заполненный бланк) и предоставить его оператору в отделении банка. Также понадобится паспорт для идентификации личности. Приняв заявление оператор назовет дату, когда карточка будет готова.

Восстановление проводится в режиме онлайн. Для этого необходимо выполнить следующие шаги:

  • Войти в личный кабинет (сервис « Сбербанк Онлайн »).
  • Выбрать пункт «Карты».
  • В меню предложений выбрать – «Перевыпуск карт». Изображение - Как восстановить карточку сбербанка утеря, поломка, блокировка proxy?url=http%3A%2F%2Fonsbank.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2018%2F03%2Fsberonline-karty-e1521285569946
  • Выбрать карту для которой требуется перевыпуск.
  • Указать причину.
  • Место получения карты (по умолчанию стоит отделение в котором была выпущена карта, вы можете выбрать наиболее удобное для вас место выдачи). Изображение - Как восстановить карточку сбербанка утеря, поломка, блокировка proxy?url=http%3A%2F%2Fonsbank.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2018%2F03%2Fsberonline-karty2
  • Подтвердить действия введя присланный банком код в смс сообщении.

После этого заявка отправляется автоматически на обработку. Как только карточка будет перевыпущена, вы получите СМС оповещение и сможете забрать готовую к использованию карточку в отделении Сбербанка (потребуется паспорт для подтверждения личности).

За перевыпуск карты в ряде случаев придется заплатить небольшой сбор. Сумма зависит от причин восстановления, обычно он берется при внеплановой замене карты (кражи, утери, компроментации данных) и зависит от типа используемой карточки:

  • Дебетовые – в среднем 50 рублей.
  • Кредитные – 150 рублей.

Очередной перевыпуск по истечению срока действия производится бесплатно.

Время изготовления зависит от статуса карты и причины, потребовавшей ее восстановления.
Выделяют:

  • Утрата (по собственной невнимательности) – 7-14 дней.
  • Кража – 14 дней – до момента закрытия уголовного производства.
  • «Съеденную» банкоматом восстановят через 1,5-2 недели.

Также 2 недели потребуется в случае перевыпуска, если срок действия предыдущей карты истек.

Меры предосторожности при использовании пластиковой карты

Изображение - Как восстановить карточку сбербанка утеря, поломка, блокировка proxy?url=http%3A%2F%2Fonsbank.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2018%2F03%2Fpin_450

Для того чтобы сохранить финансы в безопасности при использовании пластика и не допустить компроментации данных нужно:
  • Смотреть за тем, чтобы окружающие не видели вводимого пин-кода.
  • Вовремя забирать карту из банкомата.
  • Следить за целостностью пластика.
  • Не давать карту в руки (в магазинах, кафе, ресторанах).
  • Не подписывать чеки, если в них имеются пустые поля.
  • Подключить к карте оповещение о производимых действиях.
  • Установить ограничения на суммы снятия.

Также необходимо забирать чеки и квитанции, которые выдает банкомат после завершения операции.

Изображение - Как восстановить карточку сбербанка утеря, поломка, блокировка 469623265
Автор статьи: Евгений Антропов

Добрый день! Меня зовут Евгений. Я уже более 5 лет работаю экономистом в крупной компании. Я считаю, что в настоящее время являюсь профессионалом в своей области и хочу помочь всем посетителям сайта решать разнообразные вопросы. Все материалы для сайта собраны и тщательно переработаны для того чтобы донести в удобном виде всю требуемую информацию. Однако чтобы применить все, описанное на сайте всегда необходима консультация с профессионалами.

Обо мнеОбратная связь
Оцените статью:
Оценка 4.8 проголосовавших: 8

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here