Как поменять номер телефона на карте cбербанка

Сегодня предлагаем вашему вниманию статью на тему: "как поменять номер телефона на карте cбербанка" с полным описанием возможных проблем. Все вопросы вы можете задавать в комментариях после статьи.

Изображение - Как поменять номер телефона на карте cбербанка pomenjat-telefon-v-sberbank-onlajn

При утрате старой сим-карты или смене телефонного номера у пользователя возникает необходимость изменить телефон, привязанный к сервисам Сбербанка. Необходимость актуализации телефонного номера обусловлена тем, что именно на телефон клиенту Сбербанка приходят все оповещения о расходных и приходных операциях по счету. Также без телефона невозможно выполнить вход в мобильный банк Сбербанк онлайн и подтвердить оплату покупок в интернете.

Интернет-банк от Сбербанка имеет сегодня богатый функционал и позволяет осуществлять множество операций в дистанционном режиме. При этом в интернет-банке отсутствует возможности смены телефонного номера. Здесь можно только уточнить телефон, на который подключена услуга «Мобильный банк». Порядок действий будет следующий:

  1. Выполните вход в систему «Сбербанк онлайн» с помощью логина-пароля. В целях безопасности введите пароль, пришедший на привязанный телефон.
  2. В правом верхнем углу есть меню с настройками (значок «шестеренка»).
  3. В подменю «Личная информация» можно увидеть актуальный номер мобильного с подключенным «Мобильным банком». Здесь также есть возможность настроить то, когда будут приходить оповещения от Сбербанка (при входе в интернет-банк или только при операциях с картой и пр.).

Изображение - Как поменять номер телефона на карте cбербанка lichnya_informacia_v_sberbank_online-


Если вы недавно подавали заявление на смену телефона в отделении Сбербанка, то в меню с настройками вы сможете увидеть, была ли обработана ваша заявка.

Изменение телефона в Сбербанке можно выполнить несколькими способами: через банкомат или отделение банка.

Подключение новых и удаление старых номеров можно произвести в любом удобном банкомате Сбербанка или терминале. Для этого вам понадобиться ваша банковская карта.

После ввода пин-кода карточки выберете пункт меню «Мобильный банк». Здесь нужно найти опцию по отключению услуги. После подтверждения ваших действий старый номер будет отвязан.
Изображение - Как поменять номер телефона на карте cбербанка smena_nomera_cherez_bankomat


Теперь нужно привязать новый номер. Для этого выберете «Подключение услуги Мобильный банк» и укажите новый телефон.

Для смены номера через операциониста в Сбербанке вам понадобится паспорт. Если документа удостоверяющего личность при себе не окажется, то нужно будет назвать кодовое слово и указать паспортные реквизиты.

Видео (кликните для воспроизведения).

С помощью сотрудника Сбербанка вам необходимо заполнить заявление об отключении телефона и его замене на новый.

Для экономии времени, рекомендуем скачать заявление и заполнить его дома.

Операцию можно выполнить в любом удобном отделении банка. Заявка обрабатывается в течение 3-5 дней и по ее результатам пользователь получить смс о привязке изменившегося номера.

Стоит обратить внимание, что услугу «Мобильный банк» можно подключить одновременно к нескольким телефонам. При этом с пользователя будет взиматься плата за каждый номер в соответствии с тарифами (от 30-60 руб. ежемесячно).

Таким образом, изменение номера, привязанного к сервисам Сбербанка, состоит из двух этапов: отключение старого телефона и подключение нового. Дистанционное отключение телефона через интернет в Сбербанке не предусмотрено.

Как поменять номер телефона привязанный к карте Cбербанка

Конкуренция среди поставщиков связи всегда была на высоком уровне. С появлением новых мобильных операторов и изменением условий предоставления услуг у действующих, пользователи сотовой связи стремятся получить максимум возможностей с минимумом затрат. Прибегают к смене тарифов, а порой и смене оператора. Это влечёт и замену номера телефона. Нередки и случаи потери, кражи телефонов с SIM-картой. А ведь к нашим смартфонам привязано столько информации, утрата которой нежелательна. Помимо того, что многим знакомым и друзьям придётся сообщать свой новый контакт, к номеру телефона привязаны скидочные карты магазинов, а самое важное доступы к банковским картам и счетам через интернет и мобильный банк. В подобных случаях и возникает вопрос как сменить телефонный номер привязанный к карте Сбербанка.

  1. Если карта на руках и доступ к номеру телефона не утерян. Тогда доступны варианты смены номера привязанного к карте Сбербанка: в отделении банка, самостоятельно с помощью банкомата, звонок на горячую линию поддержки клиентов Сбербанка.
  2. Если банковская карта имеется, но доступа к SIM-карте нет. Возможны способы смены номера: в отделении банка, самостоятельно с помощью банкомата.
  3. Утеряна банковская карта Сбербанка, номер телефона, привязанный к ней имеется. Сменить номер можно в отделении банка или позвонив на горячую линию поддержки клиентов Сбербанка.
  4. Утеряна карта банка вместе с телефоном, привязанным к счету. В данном случае имеется лишь один способ смены номера в отделении банка.

Всегда можно обратиться с паспортом в отделение банка, написать соответствующее заявление. Бланк попросить у консультанта, подробно изложить причину смены номера, указав кражу, утерю или смену оператора, затем пройти в окно к специалисту. Окончательная смена номера телефона пройдет спустя примерно 3 дня . Это время необходимо для проверки безопасности.

Читайте так же:  Алиэкспресс оплата яндекс деньги

Можно сделать привязку нового мобильного номера к действующей карте. В случае утраты карты, к которой привязан мобильный номер данный способ не подойдёт.

Суть операции смены номера предполагает отключение услуги Мобильный банк от карты и дальнейшее подключение ее на новый номер телефона. Итак, если хотите переподключить мобильный банк от одного номера на другой, карта у вас на руках, ПИН-код вам известен. Вставляем карту в банкомат, в главном меню выбираем пункт «Подключить Сбербанк Онлайн и Мобильный банк».

Изображение - Как поменять номер телефона на карте cбербанка 1-1

Затем в случае подключенной услуги у вас будет кнопка отключить Мобильный банк. Нажимаем её. Затем необходимо выполнить процедуру подключения на новый номер, выбрав нужный вам тариф.

Изображение - Как поменять номер телефона на карте cбербанка 2

В случае утери SIM-карты обязательно отключите мобильный банк, чтобы не списывалась ежемесячная плата за услугу.

Не забудьте отключить привязанные автоплатежи к уже не действующему номеру телефона. При желании подключите их к новому номеру.

В Сбербанк Онлайн нельзя сделать замену номера телефона, это оправдано политикой безопасности банка.

Логично, если мошенники завладели данными для входа в интернет банк, для входа и проведения операции им потребуется подтверждение выполнения каждой паролем отправленным на телефон с помощью СМС-сообщения. Будь у них возможность смены номера телефона онлайн, злоумышленник с легкостью вывел бы все денежные средства с вашей карты, привязав к ней свой собственный номер, даже не зная ПИН-кода.

А если ваш телефон оказался в руках мошенников и через мобильное приложение входит в интернет банк, злоумышленник увидит все счета и может совершить перевод в свою пользу. Дабы избежать подобных проблем при малейшем подозрении на кражу нужно срочно заблокировать карты. Снять денежные средства с заблокированных карт удастся, главное чтобы вы успели предотвратить незаконные операции с ними.

Видео (кликните для воспроизведения).

Позвонить в службу поддержки клиентов по телефону 8 800 555 55 50 (бесплатный номер для звонков по России). Когда есть доступ к старому телефону, а вы по каким-то причинам хотите изменить номер привязанный к карте Сбербанка, можно обратиться к сотрудникам, позвонив на горячую линию банка. Сделать это можно только со старого номера телефона, только так будет выполнена замена. Потребуется назвать некоторую информацию, что нужно для идентификации вашей личности.

Убедиться и проверить выполнена ли действительно смена номера телефона можно через интрнет-банкинг.

  • Зайти в Сбербанк Онлайн
  • Нажать значок шестерёнки
  • Выбрать пункт Мобильный банк

Тут можно увидеть список всех ваших карт, и статус услуги Мобильный банк, а также номер телефона к которому карта привязана.

Изображение - Как поменять номер телефона на карте cбербанка mobilnii_bank

Тут же в пункте Оповещения можно проверить на какой телефонный номер приходят уведомления от банка. Еще раз отметим изменить номер через Интернет нельзя согласно политике безопасности банка.

Нередко могут возникнуть различные причины для смены номера телефона: кража, потеря, замена сотового оператора на более выгодных условиях. И если он используется для подтверждения входа на различные ресурсы, в том числе кредитных организаций, к примеру, «Сбербанка», то возникает необходимость замены одного номера на другой. Поэтому важно знать, как поменять привязанный номер к карте «Сбербанка» для использования его полного функционала. Только в этом случае владелец «пластика» сможет в полном объёме контролировать движение денег по счётам и картам, а также осуществлять удалённые платежи в интернет-магазинах и использовать сервис интернет-банкинга.

Кроме потери и кражи телефона может возникнуть необходимость при наличии нескольких сим-карт, когда каждая подключена к разным банковским «пластикам», изменить номер, привязанный к карте «Сбербанка». Вся процедура замены сводится к отключению одной «симки» и подключению другой. Такая перепривязка даёт некоторые дополнительные возможности владельцу «пластика»:

  • своевременность оповещения о движении денег по счёту и их расходования;
  • увеличивает степень защищённости, так как клиент при малейшем подозрении несанкционированного доступа сможет быстро заблокировать карточку;
  • возможность выполнения СМС-команд;
  • подтверждение разных действий в сервисе «Сбербанк Онлайн».

Уточнить к какому телефону относится банковский «пластик» можно, зайдя в интернет-банкинг. Для этого следует в «Личном кабинете» сервиса кликнуть по вкладке «Мобильный банк».

Изображение - Как поменять номер телефона на карте cбербанка blobid1550008802057

Следует сразу зайти в раздел «Оповещение» и проверить настройки по доставке СМС-сообщений об осуществлении входа в «Личный кабинет» и статусах собственных обращений. В последнее время при подключении «Мобильного банка» эти настройки бывают включены, поэтому следует их проверить и включить при отсутствии. Хотя оповещения не являются обязательными, но сообщения о входе в систему всегда работают. Если будет взломан пароль, владелец «пластика» сразу об этом узнает и успеет заблокировать средства.

Поменять привязку номера к карте «Сбербанка» можно несколькими способами. Каждый из них имеет некоторые ограничения, поэтому владелец «пластика» под себя выбирает наиболее приемлемый вариант.

Вариант доступен только с сим-карты основного телефона, который использовался для входа в систему ранее. Эта «симка» меняется на другую комбинацию цифр через обращение на горячую линию. После озвучивания просьбы, оператор задаст несколько вопросов:

  • паспортные данные;
  • кодовое слово и ответ на «секретный» вопрос;
  • любые вопросы, которые известны только владельцу «пластика».
Читайте так же:  Реструктуризация кредитной задолженности что это

Убедившись в правильности сведений, оператор выполнит просьбу.

Важно! Если сим-карта менялась ранее или звонок осуществляется не с первичного номера, то корректировка будет недоступной.

Изменить номер телефона, привязанный к карте, пользователь может при обращении в офис кредитного учреждения. Он заполняет два заявления. В одном он просит отключить старую «симку», а в другом включить новую. При подключении указывается тарифный план «Мобильного банка»:

  • «Экономный» вариант предполагает, что ежемесячная абонентская плата не снимается, но и оповещения не приходят;
  • при «Полном» пакете изменённого номера ежемесячно с карты снимается от 30 до 60 рублей в зависимости от типа «пластика».

В картах с высокой стоимостью годового обслуживания премиум-класса «Мобильный банк» бесплатный, так как он уже входит в перечень услуг, предоставляемых банком. Наличие карты и паспорта обязательны для посещения банка. При необходимости внесения изменений личное посещение является самым надёжным. В этом случае не зависит, какие именно цифры были использованы для авторизации и получения сообщений. Любые изменения фиксируются в уведомлениях на новой сим-карте.

Если нет времени идти в банк, то допустимо изменить номер на карте «Сбербанка» через любой банкомат, который всегда есть в супермаркетах. Для этого вставляется карточка и вводится ПИН-код. Затем следует выполнить следующие действия:

  • войти в «Мобильный банк»;
  • кликнуть по кнопке «Отключить»;
  • на гаджет со старой «симкой» поступит сообщение об отключении услуги;
  • затем снова войти и нажать «Подключить»;
  • выбрать пакет «Полный» или «Эконом»;
  • написать новый номер;
  • поступит сообщение о подключении услуги «Мобильный банк».

Изображение - Как поменять номер телефона на карте cбербанка blobid1550008837909

Изображение - Как поменять номер телефона на карте cбербанка blobid1550008880366

При самостоятельной корректировке банк будет проверять законность действий, поэтому может потребоваться несколько дней. После проверки поступит сообщение. Окончательно удостовериться можно будет в «Сбербанк Онлайн». Там должны отражаться новые параметры.

Внимание! Подключение сервиса «Мобильный банк» является обязательным для возможности управлять своими счётами и деньгами дистанционно через интернет, совершать покупки. Включить/отключить тариф может каждый самостоятельно. Для этого на номер 900 послать сообщение с тем тарифным планом, который нужно установить, к примеру, «экономный» и последние 4 цифры банковского «пластика».

При наличии современного смартфона, на который можно установиться мобильное приложение, СМС-оповещение не нужно, хотя является удобной услугой. Движение денежных средств удобно отслеживать через«Сбербанк Онлайн» на телефоне. Единственным минусом является тот факт, что при любой попытке взлома владелец не будет ничего подозревать и может потерять все свои сбережения.

Совет! После внесения изменений нужно ещё раз проверить и подключиться к программе лояльности «Спасибо от Сбербанка».

Для этого требуется зайти в «Сбербанк Онлайн», кликнуть по правой кнопке «Спасибо…», затем в появившемся новом окне ввести соответствующую цифровую комбинацию и подтвердить согласие на обработку данных. На телефон придёт код для обращения в Контактный центр.

Самостоятельно через «Сбербанк Онлайн» внести корректировки и перепривязать имеющиеся карточки к другому телефону невозможно. Ранее доступно было сменить в «Личном кабинете» тарифный план мобильного банка. Остаётся только посещение банка или путём отправки сообщения на короткую комбинацию цифр. Сейчас эта услуга отсутствует. Все действия направлены на защиту клиентов и их сбережений. Если бы услуга самостоятельной замены была бы предусмотрена, то велика вероятность, что злоумышленники, узнав параметры входа в «Личный кабинет» самостоятельно сменили данные мобильника без ПИН-кода и вывели все средства, используя другой свою номерную комбинацию. При малейшей активности или потере смартфона с «симкой» необходимо заблокировать временно карточки или сразу их перепривязать к другому телефону.

При высокой конкуренции между поставщиками сотовой связи всегда есть интересные предложения, и как следствие, необходимость смены номерной комбинации мобильника. И если к одному телефону прикреплено несколько банковских продуктов, то возникают определённые неудобства. Рассмотренные варианты замены телефонного номера упрощают управление денежными средствами и защищают их от несанкционированного доступа.

Как сменить номер телефона в Cбербанк Онлайн — все доступные способы

Изображение - Как поменять номер телефона на карте cбербанка smena-nomera-sb_1

Большинство банков стремятся дать своим клиентам возможность управлять своим счетом удаленно. Сбербанк России использует для этого систему управления счетом Сбербанк Онлайн. Подробнее о том, что это такое и как подключить Вы можете узнать в нашей прошлой статье.

Для того, чтобы пользоваться системой дистанционного управления счетом обязательно использование номера мобильного телефона и услуги «Мобильный банк».

Сбербанк России чрезвычайно заботится о безопасности средств своих вкладчиков и держателей карт, поэтому, все операции со счетами производятся с помощью привязанного мобильного номера.

Для чего используется привязанный номер телефона?

подтверждение входа в систему

оповещение о входе в учетную запись «Сбербанк Онлайн»

информирование о движение средств по счету (списания, зачисления, оплата услуг)

  • подтверждение операций:
    • переводы со счета другим клиентам Сбербанка
    • оплата услуг с подтверждением через 3d-secure
    • переводы со счета в Сбербанке на счета в других банках
    Читайте так же:  Берем ипотеку на покупку земельного участка

    запрос информации о текущем балансе и последних операциях

    Например, в Китае не работает роуминг Мегафона без предварительного посещения салона связи для составления заявления на оказание такой услуги.

    Ситуаций, когда необходима смена привязанного номера, может быть несколько:

    банальная утеря сим-карты без возможности ее восстановить

    смена личного номера телефона по своему желанию

    невозможность получения СМС на привязанный номер по какой-либо причине

    кража сумки, в которой находилась и карта и мобильный телефон, к номеру которого она привязана

    Если Вы давно не пользовались картой, или же забыли номер, подключенный для получения информации об операциях по карте — можете воспользоваться следующим алгоритмом:

    Перейдите на страницу системы «Сбербанк Онлайн» и выполните вход со своим логином и паролем.

    В горизонтальном меню справа Вы увидите значок «Настройка системы», перейдите по нему.

    Изображение - Как поменять номер телефона на карте cбербанка smena-nomera-sb_2

    На открывшейся странице настроек, слева, Вы увидите вертикальное меню. Найдите пункт «Мобильный банк» и перейдите по ссылке.

    Изображение - Как поменять номер телефона на карте cбербанка smena-nomera-sb_3

    В результате, Вы увидите список своих действующих карт с подключенной услугой мобильных оповещений, рядом с каждой из которых будет указан привязанный номер телефона.

    Изображение - Как поменять номер телефона на карте cбербанка smena-nomera-sb_4

    Как сменить номер привязанного телефона через личный кабинет Сбербанк Онлайн

    Политика безопасности и информационной защиты Сбербанка, в целях защиты от мошеннических действий, не предусматривает возможность поменять привязанный номер телефона через интернет, в частности, через систему СбербанкОнлайн.

    Сделано это для того, чтобы в случае кражи и карты и мобильного аппарата, злоумышленник не мог сменить номер привязанного телефона самостоятельно. Это категоричный шаг, но, надежно защищающий владельца карты в указанной ситуации.

    Если бы подобный вариант был возможен — мошенник смог бы вывести деньги даже без знания ПИН-кода.

    Какие же способы смены привязанного номера доступны?

    • через Контактный Центр Сбербанка
    • через меню банкомата Сбербанка
    • при посещении отделения лично

    Далее, мы рассмотрим каждый из них максимально подробно.

    Как изменить телефон через Контактный Центр Сбербанка

    Если Вы просто решили сменить свой номер телефона, то обратившись на горячую линию оператор поможет сделать это с минимальными временными затратами.

    Приготовьте Ваш паспорт, потребуется назвать его номер.

    Позвоните на бесплатный номер 8 800 555 55 50 или 900 с Вашего мобильного, к которому привязан доступ к Сбербанк Онлайн.

    Сообщите оператору, что Вы хотите сменить номер.

    Специалист попросит Вас назвать идентификационные данные и, возможно, оставаться на линии некоторое время для их проверки.

    Если данные названы верно, результат оказания услуги будет подтвержден по СМС на новый привязанный номер.

    Плюсы и минусы золотых карт Сбербанка. Отличия от карт Classic и Standart.

    Рефинансирование кредитов других банков в Сбербанке — читайте здесь

    С помощью банкомата или терминала самообслуживания

    Для того, чтобы сменить номер телефона с помощью устройства самообслуживания, Вам не понадобится паспорт или какой-либо иной документ. Необходима только банковская карта.

    Найдите ближайший к Вам банкомат Сбербанка или устройство самообслуживания. При необходимости воспользуйтесь картой на официальном сайте банка.

    Вставьте карту и введите ПИН-код.

    В главном меню банкомата выберите пункт «Мобильный банк».

    Изображение - Как поменять номер телефона на карте cбербанка smena-nomera-sb_5

    Далее, нажмите кнопку «Прекращение обслуживания» и дождитесь подтверждения операции.

    Из главного меню перейдите в пункт «Мобильный банк и Сбербанк Онлайн».

    Нажмите «Подключить мобильный банк» и введите новый номер телефона.

    Введите ПИН-код для подтверждения операции и дождитесь получения СМС с результатом на новый номер.

    Смена номера через личное посещение отделения Сбербанка

    Изображение - Как поменять номер телефона на карте cбербанка smena-nomera-sb_6

    Поменять номер в отделении Сбербанка, пожалуй, самый затратный по времени, но за Вас все сделает специалист. От Вас потребуется лишь заполнить заявление непосредственно в банке.

    Также, его можно скачать и заполнить заранее, чтобы не тратить на это время в офисе.

    Скачать заявление на замену номера можно по ссылке.

    Помимо паспорта, в заявлении потребуется указать все номера карт, которые Вы хотите подключить к новому номеру телефона. Если не указать их, «Мобильный банк» на этих картах будет отключен.

    Срок рассмотрения заявления может достигать 7 рабочих дней, после чего Вы будете оповещены сообщением на подключенный номер о результате.

    Возможность удаленного управления счетом — одно из удобств. Но, ни в коем случае не стоит забыть и о безопасности. Не оставляйте сотовый телефон и карту без присмотра, чтобы не пришлось тратить время на восстановление и переживать о сохранности Ваших накоплений.

    В основном банки стараются предоставить пользователям максимальный контроль над собственными счетами. Сбербанк разработал удобные финансовые сервисы и предлагает воспользоваться Сбербанк Онлайн. Используя приложение, вам предоставляется возможность максимально контролировать личные деньги и проводить разные процедуры. Но как поменять номер телефона в Сбербанк Онлайн если старый номер утерян?

    Доступ к сервису есть у тех, кто имеет авторизацию в Мобильном Банке. Сервис защиты Сбербанка тщательно заботиться о финансовой защите клиентов. Специалисты стараются брать в учет множество нюансов и для повышения мер безопасности, чтобы осуществлять денежные операции в онлайне, сервис потребует привязку мобильного. В каких ситуациях нужен номер?

    1. В момент подтверждения, когда клиент пытается выполнить вход в сервис.
    2. Каждая авторизация в СБ Онлайн фиксируется и отправляется в качестве оповещения.
    3. Любые действия, совершенные со счетом, будут поступать в смс на телефон.
    4. При проведении финансовых операций система будет просить подтверждения.
    5. Клиенты могут запросить информацию по последним пяти транзакциям или ознакомиться с балансом.
    Читайте так же:  Реструктуризация ипотеки физическому лицу в втб 24 в 2019 году условия, документы и порядок действий

    Так как телефон имеет огромное значение в защите денежных средств, рекомендуется учитывать некоторые факторы. Например, перед поездкой за границу уточните у своего оператора подключение роуминга. Важно, чтобы симка могла функционировать за пределами родной страны.

    Изображение - Как поменять номер телефона на карте cбербанка kak-pomenyat-nomer-telefona-privyazannyiy-k-karte-sberbanka

    Перед изучением распространенной проблемы, как изменить номер телефона в Сбербанк Онлайн в личный кабинет, нужно рассмотреть, когда надо сменить привязку. В основном представленная процедура нужна клиентам, которые потеряли старый номер. Пользователи смогут дальше делать переводы и держать собственные счета под контролем. В какие моменты необходимо заменить данную информацию?

    • Номер потерялся, а восстановить не удается.
    • Вы решили сменить симку и поменялся номер.
    • Отсутствие возможности получать смски.
    • Непредвиденная кража телефона с картой.

    Важно своевременно произвести замену. Клиенты, пользующиеся банковским сервисом, сильно ограничиваются в функционале без прикрепленного мобильного.

    Как сменить номер в личном кабинете Сбербанк Онлайн через телефон

    Как сменить номер телефона в Сбербанк Онлайн через интернет для оповещений? В связи с правилами безопасности эта функция отсутствует. Разработчики постарались максимально предотвратить мошеннические схемы и не стали добавлять представленный параметр. Так злоумышленник, завладев чужим смартфоном и пластиком, не сможет проникнуть к счетам и украсть средства.

    Система SWIFT обладает самым высоким стандартом безопасности. Онлайн банк использует эти возможности для защищенной передачи финансовых сообщений и платежных поручений. После привязки карты Сбербанка к мобильному номеру, клиенту будет доступна активации услуги «Мобильный банк». Этот сервис предоставляет возможность проводить финансовые операции посредством СМС-запросов. Перечень операций доступных для использования, огромен: от денежных переводов и оплаты услуг ЖКХ, до пополнения мобильного телефона и проверки баланса банковской карты. Все что потребуется от клиента, это выбрать интересующий тариф. Также среди возможности системы SWIFT, имеются следующие:

    • Привязка банковской карты к личному кабинету Сбербанк онлайн, через систему SWIFT;
    • СМС-подтверждение финансовых операций;
    • операции защищаются одноразовыми паролями, передаваемыми посредством СМС.

    Изображение - Как поменять номер телефона на карте cбербанка 1487702146_1

    Изображение - Как поменять номер телефона на карте cбербанка 1487701673_2

    Сам номер телефона и события на которые распространяется оповещение банковской карты, также можно посмотреть в Личном кабинете Сбербанк Онлайн. В открывшемся окне с привязанными к счету номерами, нужно перейти в раздел «Оповещения». В списке отобразятся все имеющиеся настройки, среди которых:

    • СМС-оповещения транзакций и всех операций с картами;
    • информация от службы поддержки;
    • подписка на новости банка (отключается по желанию);
    • статус исполнения операций.

    Изображение - Как поменять номер телефона на карте cбербанка 1487702147_3

    Доступные способы смены номера телефона в Сбербанк

    Порядок подачи заявления на изменение номера телефона в отделении банка

    Изменение привязанного к счету мобильного номера является самым надежным вариантом. Необходимо подать заявления в следующей форме:

    • В заявлении на отключение номера указываем причину (смена телефона, утрата SIM-карты, повышение уровня безопасности или иная причина). В заявлении нужно указать все номера телефонов и номера подключенных карт Сбербанка. Узнать их можно в самом отделении.
    • Заявление, удостоверение личности, договор, подписанный при оформлении банковской карты, необходимо отдать сотруднику Сбербанка. Если есть УДБО, то его можно использовать для упрощения процедуры.
    • Сотрудник отключит старый номер и активирует новый. Это может занять несколько часов. После активации нового номера, на него придет соответствующее уведомление.

    Если SIM-карта была утрачена, то ее стоит предварительно заблокировать перед привязкой нового номера.

    Изображение - Как поменять номер телефона на карте cбербанка 1487702153_71

    Безопасности мобильного телефона и других гаджетов, нужно уделять особое внимание, в противном случае даже самые продвинутые средства безопасности Сбербанка окажутся недейственными. Пользователю нужно выполнять следующие рекомендаций:

    • Не оставлять телефон с привязанным Мобильным банком без присмотра.
    • Не использовать телефон с Мобильным банком для скачивания приложений из непроверенных источников.
    • Пользоваться антивирусными программами и не забывать их обновлять.
    • При краже телефона в срочном порядке заблокировать счет по номеру Горячей линии Сбербанка.

    3 способа замены номера телефона прикрепленного к карте Сбера

    Изображение - Как поменять номер телефона на карте cбербанка k8KS1X3MUCeFyn26rvsMuXji6juLIdPI

    У многих клиентов периодически возникает ситуация, когда требуется поменять номер телефона, привязанный к карте Сбербанка. Это бывает вызвано различными причинами – смена оператора связи, кража, утеря симки, без возможности восстановления.

    Чтобы выбрать для себя оптимальный вариант замены, нужно понимать, как удалить старый сотовый или перезаписать существующий на другой. Самостоятельно сделать это через сервис онлайн-банкинга невозможно, хотя система предоставляет множество других удобных функций. Такое ограничение введено с целью безопасности клиентов Сбербанка и сохранности их средств.

    Изображение - Как поменять номер телефона на карте cбербанка kak-otvyazat-nomer-telefona-ot-karty-Sberbanka.1-e1488118278588

    Получать уведомления о поступлении финансов или их расходе можно только на телефон, который закреплен за банковским счетом. Это удобная функция, к тому же, войти в онлайн-банкинг, получиться только после подтверждения кода, пришедшего в СМС. Поэтому привязка сотового обязательна и должна быть актуальной. Если возникла необходимость поменять симку, нужно также закрепить новые сведения об этом в своих данных банка. Сделать это можно через банкомат Сбербанка или обратившись в контактный центр финансового учреждения, лично или с помощью звонка 8 (800) 555-55-50.

    Читайте так же:  Какие льготы имеют многодетные семьи в москве

    Изменение номера телефона, привязанного к банковскому счету Сбера, при помощи банкомата происходит в два этапа: для начала нужно удалить старый или неиспользуемый, а затем ввести новые цифры.

    Пошаговая инструкция:

    • В приемное устройство вставить свой пластик, ввести свой ПИН-код.
    • Выбрать пункт «Мобильный банк».
    • Найти и отключить привязку мобильного.
    • Подтвердить свои действия нажатием клавиши.
    • Выйти в главное меню и зайти в опцию «Подключение услуги Мобильный банк», где ввести новые цифры.
    • Подтвердить свою операцию. Не забыть достать пластик из устройства.

    Изображение - Как поменять номер телефона на карте cбербанка eE8f74ySoKqlvrf-hQuAuUyAfbDevrGI

    После того как процедура будет завершена, можно быть уверенным, что к банковской карте прикреплен новый телефон. В дальнейшем именно на него будут поступать актуальные сведения и финансовые отчеты.

    Еще один простой способ, который позволяет сменить или отвязать лишний номер, привязанный к карте Сбербанка, это обратиться за помощью в отделение финансового учреждения. При себе нужно иметь не только кредитку, но и оригинал паспорта, а если есть в наличии, то еще и договор на открытие счета. Если документа нет, необходимо знать свои паспортные данные и назвать кодовое слово, которое присваивается клиенту при оформлении кредитки. При обращении в то отделение, где открывался счет, есть вероятность, что сотрудники найдут свой экземпляр договора.

    Оператор выдаст клиенту бланк заявления, которое необходимо будет заполнить. В заявление вносится следующая информация:

    1. реквизиты паспорта – серия, кем и когда выдан;
    2. 16 цифр карточки с лицевой стороны;
    3. новый номер симки, за которым закрепляется банковский счет.

    Изображение - Как поменять номер телефона на карте cбербанка kak-razblokirovat-mobilnyj-bank-sberbanka-cherez-telefon7

    В отделении можно указать сразу несколько активных карт. При этом плата за услуги уведомления будет взиматься в размере 30-60 р. в месяц в зависимости от пакета – полного или эконом. Во втором варианте клиент не будет получать смски о поступлении и расходе денежных средств.

    В качестве подтверждения о проделанной процедуре придет сообщение. Срок завершения всей процедуры составляет 3 рабочих дня, хотя на практике это происходит мгновенно.

    Изменить привязку телефона к карте можно еще одним способом – позвонить на горячую линию банка. Этот вариант удобен, если нет возможности попасть в отделение Сбербанка, при переезде или по другим причинам. Позвонить можно на 900 или +7 (495) 500 5550. Номер горячей линии также указан на пластике вверху. Звонок бесплатный.

    Оператору необходимо сообщить следующую информацию:

    • реквизиты счета;
    • кодовое слово;
    • паспортные данные;
    • какой номер блокируется, а какой – должен быть активирован.

    Зачастую при выяснении сути обращения клиента оператор банка может спросить о причинах необходимости проведения такой операции. После этого опять придет смс-сообщение с подтверждением замены.

    Изображение - Как поменять номер телефона на карте cбербанка nrlLYL0LZ0wWr_8P1nX1DtAgK4vOV3RR

    Недостатком такого способа обращения в банк является то, что осуществить процедуру оператор сможет только в том случае, если клиент звонит с привязанного к карте номера. А если утеряна симка, сделать это удаленным способов не выйдет. Поэтому в таком случае придется обращаться в отделение и осуществлять всю процедуру с личным присутствием.

    На сайте Сбербанка можно войти в личный кабинет и пользоваться множеством удобных и полезных функций, предоставляемых системой. В том числе здесь можно узнать, к какому телефону привязан денежный счет. Для этого нужно зарегистрироваться на сайте и войти в систему. Справа вверху есть кнопка Настройки, где выбрать меню «Личная информация».

    В этом разделе настраиваются параметры получения уведомлений:

    • подтверждение с помощью кода при входе в личный кабинет;
    • сообщение при поступлении средств или их расходе;
    • уведомление при попытке входа на страницу с других устройств или взлома личного кабинета.

    Изображение - Как поменять номер телефона на карте cбербанка 6456456

    Таким образом, становится понятно, что поменять телефон, привязанный к карте Сбербанка реально тремя способами:

    1. с помощью терминала самообслуживания;
    2. звонка в техническую поддержку;
    3. похода в офис.

    К сожалению, наиболее удобный и простой, через онлайн-систему на сайте – недоступен.

    Какой бы вариант проведения процедуры ни был выбран, важно иметь под рукой необходимые реквизиты, внимательно и правильно ввести их или озвучить оператору банка, и получить подтверждающее смс-сообщение.

    Изображение - Как поменять номер телефона на карте cбербанка 469623265
    Автор статьи: Евгений Антропов

    Добрый день! Меня зовут Евгений. Я уже более 5 лет работаю экономистом в крупной компании. Я считаю, что в настоящее время являюсь профессионалом в своей области и хочу помочь всем посетителям сайта решать разнообразные вопросы. Все материалы для сайта собраны и тщательно переработаны для того чтобы донести в удобном виде всю требуемую информацию. Однако чтобы применить все, описанное на сайте всегда необходима консультация с профессионалами.

    Обо мнеОбратная связь
    Оцените статью:
  • Оценка 3.2 проголосовавших: 148

    ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

    Please enter your comment!
    Please enter your name here