Как получить справку о погашении кредита

Сегодня предлагаем вашему вниманию статью на тему: "как получить справку о погашении кредита" с полным описанием возможных проблем. Все вопросы вы можете задавать в комментариях после статьи.

Где и как взять справку о погашении кредита – особенности и рекомендации

Изображение - Как получить справку о погашении кредита proxy?url=https%3A%2F%2Fbusinessman.ru%2Fstatic%2Fimg%2Fa%2F44565%2F373355%2F61529

Полностью оплатив кредит, клиент получает квитанцию. Если есть все документы по внесению средств, то можно лишь посчитать сумму платежа и выполнить сравнение с договорными обязательствами. Но бывают случаи, когда размер долга в окончательном расчете отличается от суммы, прописанной в договоре. У заемщика есть право требования документа об оплате долга (ст. 408 ГК РФ). Как взять справку о погашении кредита, рассказано в статье.

Клиент, оплатив нужную сумму, обычно уверен, что долг погашен полностью, но бывает, что это не так. Причины появления неоплаченного остатка могут быть разные:

  1. В ситуациях, когда оплата долга осуществляется с помощью терминалов, переводов из других банков или платежных систем, средства поступают несколько дней, из-за чего появляется разница в суммах для окончательной оплаты.
  2. Часто помимо оплаты основной части кредита и процентов банк списывает комиссии за перечисление денег. Тогда средств, зачисленных на оплату долга, на окончательный расчет не хватает, и в ссуде появится просрочка, к тому же будут начислены штрафы.
  3. К кредитным картам подключаются дополнительные услуги: СМС-оповещение, получение выписок, обслуживание. Комиссии списываются автоматически, о чем клиент может забыть, но счет будет продолжать работать. Может появиться необходимость письменного отказа от перевыпуска кредитной карты, расходы по которой тоже осуществляются благодаря счету кредита.
  4. При досрочной оплате могут появиться сложности по срокам зачисления денег в оплату долга.
  5. Часто наблюдается невнимательность работников банка, технические сбои в ПО при оплате небольших сумм.
Нет тематического видео для этой статьи.
Видео (кликните для воспроизведения).

Изображение - Как получить справку о погашении кредита proxy?url=https%3A%2F%2Fbusinessman.ru%2Fstatic%2Fimg%2Fa%2F44565%2F373355%2F61530

Такие ситуации приводят не только к дополнительным тратам, но и к порче кредитной истории, улучшение которой займет время. Поэтому после оплаты долга нужно ознакомиться с тем, как взять справку о погашении кредита.

Справка о полном погашении кредита необходима:

  1. Для уверенности клиента, что у него нет долга в конкретном кредитном учреждении.
  2. При появлении споров с банком, обращении в суд, что будет подтверждением полной оплаты долга.
  3. Если требуется быстро оформить кредит в другом банке, когда сведения об оплате долга из БКИ не поступили.

Изображение - Как получить справку о погашении кредита proxy?url=https%3A%2F%2Fbusinessman.ru%2Fstatic%2Fimg%2Fa%2F44565%2F373355%2F61531

В этих случаях нужно обязательно знать, как получить справку или выписку по кредиту в банке. Наличие бумаги позволит разрешить многие спорные ситуации, которые могут возникнуть между сторонами. Также следует узнать, где получить справку о полном погашении кредита. Ведь некоторые банки предоставляют ее только в отделении, а другие могут отправлять по почте.

Как взять справку о погашении кредита? Процедура оформления этой бумаги в каждом учреждении осуществляется по-разному. В некоторых кредитных организациях нужен письменный запрос на выдачу документа, но часто это выполняется по устному заявлению клиента.

Сроки оформления справок о закрытии кредита различные: они могут предоставляться в день обращения (“ОТП Банк”) либо на протяжении недели с момента письменного обращения (в Сбербанке, “ВТБ 24”). Максимум установлен в 2 месяца. Возможно действие тарифов на изготовление справки – 100-600 рублей. “Альфа-банк” и “Совкомбанк” такую услугу осуществляют бесплатно.

Изображение - Как получить справку о погашении кредита proxy?url=https%3A%2F%2Fbusinessman.ru%2Fstatic%2Fimg%2Fa%2F44565%2F373355%2F61532

Как взять справку о погашении кредита, если весь долг был внесен? Необходимо написать заявление, где обозначается Ф.И.О. клиента, номер договора, дата последнего взноса в оплату долга и дата представления. В требовании указываются законодательные документы: ГК РФ, инструкции ЦБ РФ №153-И, ст. 8, 10 закона «О защите прав потребителей». Клиент должен поставить подпись и расшифровку Ф.И.О.

Где взять справку о погашении кредита? Клиенту нужно обратиться в отделение банка, где был оформлен заем, или позвонить по телефону. Справку о погашении кредита, образец которой представлен в статье, можно заказать в любое время. В законе нет конкретных сроков. Но некоторыми кредитными учреждениями вводятся ограничения по бесплатной выдаче данной бумаги.

Некоторыми банками на протяжении месяца справка предоставляется бесплатно, но после этого данная услуга стоит 300-500 рублей. Есть тарифы за срочность, банк «Зенит» взимает за это 50 рублей. Недобросовестные учреждения затягивают с выдачей справки или совсем отказывают в ее выдаче. Тогда клиент имеет право на оформление письменного запроса на представление документа в 2 экземплярах и вручение уполномоченному работнику своего экземпляра под подпись. Запрос должен быть внесен в специальный журнал, ему присваивается номер. Такие действия нужны для получения возможности подачи жалобы в ЦБ или в суд.

Официально установленного образца справки нет, своя форма действует в каждом банке. Но все же есть обязательные требования:

  1. Требуется указание дат выписки и предоставления информации.
  2. Нужно указать полное название кредитного учреждения, платежные и почтовые реквизиты, контактные сведения.
  3. В справке указывается ссылка на номер и дату договора, Ф.И.О. заемщика, сумма займа.
  4. Важно наличие формулировки о полной оплате долга.
  5. В конце обязательно ставится подпись ответственного работника и печать банка.
Читайте так же:  Проценты по кредиту в сбербанке

Изображение - Как получить справку о погашении кредита proxy?url=https%3A%2F%2Fbusinessman.ru%2Fstatic%2Fimg%2Fa%2F44565%2F373355%2F61533

Документ представляется на фирменном бланке. В этом случае печати может не быть. Если же бланк обычный, то печать требуется в обязательном порядке. Просьбу о закрытии счета можно не фиксировать, поскольку он закрывается автоматически после полной оплаты. Исключением являются кредитные карты. По ним нужно, чтобы справка включала сведения о закрытии счета, иначе карта может перевыпуститься благодаря кредитным средствам, и по ней будет происходить начисление процентов. Справка может быть передана лично или отправлена по почте.

Получить справку могут те, кто принимал участие в сделке по выдаче кредита. К ним относят:

Нет тематического видео для этой статьи.
Видео (кликните для воспроизведения).
  1. Заемщика. Если в договоре есть созаемщики, то каждый из них имеет право запросить бумагу.
  2. Поручителя. На него возлагается солидарная ответственность с заемщиком по оплате задолженности, поэтому он может подать запрос на получение справки, даже если она была выдана основному клиенту.
  3. Залогодателя, если в залог поступило имущество, которое принадлежит третьему лицу. Ему важно знать о снятии обременения по соглашению о залоге, поэтому он может запросить справку и оригиналы на имущество.

Изображение - Как получить справку о погашении кредита proxy?url=https%3A%2F%2Fbusinessman.ru%2Fstatic%2Fimg%2Fa%2F44565%2F373355%2F61534

Контроль оплаты долга нужен во время получения кредита под залог недвижимого имущества, чтобы своевременно снять обременение. Иначе никакие сделки не будут возможны. Эта процедура может длиться до 30 дней, поэтому желательно вовремя подготовить документы, включая справку об оплате долга.

Если клиент пожелал досрочно внести средства в оплату долга, то ему нужно узнать у специалистов банка остаток на конкретную дату и оплатить его. Часто это бывает причиной появления неоплаченной задолженности и выноса ее на просрочку. Каждая кредитная организация предъявляет требования к досрочной оплате кредита, которые нужно учитывать во время получения справки:

  1. Кредитный договор может предусматривать запрет на досрочную оплату на протяжении какого-то периода. Поэтому, какая бы сумма ни была внесена на счет, погашение выполняется на основе графика. Получается, что придется оплатить проценты. Справка может быть выдана лишь после окончания действия моратория или выполнения оплаты долга.
  2. В кредитном договоре может быть пометка о том, что досрочная оплата разрешена лишь в срок очередного платежа. В этом случае неважно, когда клиент внес средства, списание будет в дату, установленную графиком. Только после этого можно будет получить справку.
  3. По договору досрочная оплата может предусматриваться лишь после заявления заемщика. Поэтому недостаточно лишь внести средства. С наступлением срока происходит списание долга по сумме на основе графика. Поэтому перед запросом нужно составить заявление.
  4. С досрочной оплатой получится сэкономить на страховке машины, жизни и здоровья клиента.

Изображение - Как получить справку о погашении кредита proxy?url=https%3A%2F%2Fbusinessman.ru%2Fstatic%2Fimg%2Fa%2F44565%2F373355%2F61535

Чтобы быть уверенным в прекращении кредитных отношений с банком, нужно соблюдать следующие правила:

  1. Сохранять квитанции до полного возврата и получения справки.
  2. Следует учитывать, что внесение денег на счет и погашение долга – разные даты, которые могут совпасть или разойтись на месяцы.
  3. Справку нужно запрашивать после оплаты, чтобы в дальнейшем не возникло никаких споров.
  4. При досрочной оплате нужно не только узнать остаток, но и уточнить дату, когда будет списание, и запросить справку на это число.
  5. Срок исковой давности по оплате кредита составляет 3 года. Поэтому в течение этого времени нужно сохранять документы, включая справку о полной оплате.

Изображение - Как получить справку о погашении кредита proxy?url=https%3A%2F%2Fbusinessman.ru%2Fstatic%2Fimg%2Fa%2F44565%2F373355%2F61536

Заказ справки позволит не допустить спорных ситуаций, поэтому ее нужно получать обязательно. Это законное право всех клиентов, и отказать в нем банки не имеют права.

Где и как взять справку о погашении кредита – особенности и рекомендации

Полностью оплатив кредит, клиент получает квитанцию. Если есть все документы по внесению средств, то можно лишь посчитать сумму платежа и выполнить сравнение с договорными обязательствами. Но бывают случаи, когда размер долга в окончательном расчете отличается от суммы, прописанной в договоре. У заемщика есть право требования документа об оплате долга (ст. 408 ГК РФ). Как взять справку о погашении кредита, рассказано в статье.

Изображение - Как получить справку о погашении кредита proxy?url=https%3A%2F%2F3.404content.com%2Fresize%2F730x-%2F1%2FE2%2F5C%2F1337956708636428229%2Ffullsize

Клиент, оплатив нужную сумму, обычно уверен, что долг погашен полностью, но бывает, что это не так. Причины появления неоплаченного остатка могут быть разные:

  1. В ситуациях, когда оплата долга осуществляется с помощью терминалов, переводов из других банков или платежных систем, средства поступают несколько дней, из-за чего появляется разница в суммах для окончательной оплаты.
  2. Часто помимо оплаты основной части кредита и процентов банк списывает комиссии за перечисление денег. Тогда средств, зачисленных на оплату долга, на окончательный расчет не хватает, и в ссуде появится просрочка, к тому же будут начислены штрафы.
  3. К кредитным картам подключаются дополнительные услуги: СМС-оповещение, получение выписок, обслуживание. Комиссии списываются автоматически, о чем клиент может забыть, но счет будет продолжать работать. Может появиться необходимость письменного отказа от перевыпуска кредитной карты, расходы по которой тоже осуществляются благодаря счету кредита.
  4. При досрочной оплате могут появиться сложности по срокам зачисления денег в оплату долга.
  5. Часто наблюдается невнимательность работников банка, технические сбои в ПО при оплате небольших сумм.

Такие ситуации приводят не только к дополнительным тратам, но и к порче кредитной истории, улучшение которой займет время. Поэтому после оплаты долга нужно ознакомиться с тем, как взять справку о погашении кредита.

Читайте так же:  Ипотека в севастополе

Справка о полном погашении кредита необходима:

  1. Для уверенности клиента, что у него нет долга в конкретном кредитном учреждении.
  2. При появлении споров с банком, обращении в суд, что будет подтверждением полной оплаты долга.
  3. Если требуется быстро оформить кредит в другом банке, когда сведения об оплате долга из БКИ не поступили.

Изображение - Как получить справку о погашении кредита proxy?url=https%3A%2F%2F3.404content.com%2Fresize%2F730x-%2F1%2FD6%2FEE%2F1337956709142366151%2Ffullsize

В этих случаях нужно обязательно знать, как получить справку или выписку по кредиту в банке. Наличие бумаги позволит разрешить многие спорные ситуации, которые могут возникнуть между сторонами. Также следует узнать, где получить справку о полном погашении кредита. Ведь некоторые банки предоставляют ее только в отделении, а другие могут отправлять по почте.

Как взять справку о погашении кредита? Процедура оформления этой бумаги в каждом учреждении осуществляется по-разному. В некоторых кредитных организациях нужен письменный запрос на выдачу документа, но часто это выполняется по устному заявлению клиента.

Сроки оформления справок о закрытии кредита различные: они могут предоставляться в день обращения (“ОТП Банк”) либо на протяжении недели с момента письменного обращения (в Сбербанке, “ВТБ 24”). Максимум установлен в 2 месяца. Возможно действие тарифов на изготовление справки – 100-600 рублей. “Альфа-банк” и “Совкомбанк” такую услугу осуществляют бесплатно.

Изображение - Как получить справку о погашении кредита proxy?url=https%3A%2F%2F4.404content.com%2Fresize%2F730x-%2F1%2F7F%2F07%2F1337956708914825158%2Ffullsize

Как взять справку о погашении кредита, если весь долг был внесен? Необходимо написать заявление, где обозначается Ф.И.О. клиента, номер договора, дата последнего взноса в оплату долга и дата представления. В требовании указываются законодательные документы: ГК РФ, инструкции ЦБ РФ №153-И, ст. 8, 10 закона «О защите прав потребителей». Клиент должен поставить подпись и расшифровку Ф.И.О.

Где взять справку о погашении кредита? Клиенту нужно обратиться в отделение банка, где был оформлен заем, или позвонить по телефону. Справку о погашении кредита, образец которой представлен в статье, можно заказать в любое время. В законе нет конкретных сроков. Но некоторыми кредитными учреждениями вводятся ограничения по бесплатной выдаче данной бумаги.

Некоторыми банками на протяжении месяца справка предоставляется бесплатно, но после этого данная услуга стоит 300-500 рублей. Есть тарифы за срочность, банк «Зенит» взимает за это 50 рублей. Недобросовестные учреждения затягивают с выдачей справки или совсем отказывают в ее выдаче. Тогда клиент имеет право на оформление письменного запроса на представление документа в 2 экземплярах и вручение уполномоченному работнику своего экземпляра под подпись. Запрос должен быть внесен в специальный журнал, ему присваивается номер. Такие действия нужны для получения возможности подачи жалобы в ЦБ или в суд.

Официально установленного образца справки нет, своя форма действует в каждом банке. Но все же есть обязательные требования:

  1. Требуется указание дат выписки и предоставления информации.
  2. Нужно указать полное название кредитного учреждения, платежные и почтовые реквизиты, контактные сведения.
  3. В справке указывается ссылка на номер и дату договора, Ф.И.О. заемщика, сумма займа.
  4. Важно наличие формулировки о полной оплате долга.
  5. В конце обязательно ставится подпись ответственного работника и печать банка.

Изображение - Как получить справку о погашении кредита proxy?url=https%3A%2F%2F3.404content.com%2Fresize%2F730x-%2F1%2FDE%2F03%2F1337956708611262402%2Ffullsize

Документ представляется на фирменном бланке. В этом случае печати может не быть. Если же бланк обычный, то печать требуется в обязательном порядке. Просьбу о закрытии счета можно не фиксировать, поскольку он закрывается автоматически после полной оплаты. Исключением являются кредитные карты. По ним нужно, чтобы справка включала сведения о закрытии счета, иначе карта может перевыпуститься благодаря кредитным средствам, и по ней будет происходить начисление процентов. Справка может быть передана лично или отправлена по почте.

Получить справку могут те, кто принимал участие в сделке по выдаче кредита. К ним относят:

  1. Заемщика. Если в договоре есть созаемщики, то каждый из них имеет право запросить бумагу.
  2. Поручителя. На него возлагается солидарная ответственность с заемщиком по оплате задолженности, поэтому он может подать запрос на получение справки, даже если она была выдана основному клиенту.
  3. Залогодателя, если в залог поступило имущество, которое принадлежит третьему лицу. Ему важно знать о снятии обременения по соглашению о залоге, поэтому он может запросить справку и оригиналы на имущество.

Изображение - Как получить справку о погашении кредита proxy?url=https%3A%2F%2F4.404content.com%2Fresize%2F730x-%2F1%2F62%2F4F%2F1337956708626204612%2Ffullsize

Контроль оплаты долга нужен во время получения кредита под залог недвижимого имущества, чтобы своевременно снять обременение. Иначе никакие сделки не будут возможны. Эта процедура может длиться до 30 дней, поэтому желательно вовремя подготовить документы, включая справку об оплате долга.

Если клиент пожелал досрочно внести средства в оплату долга, то ему нужно узнать у специалистов банка остаток на конкретную дату и оплатить его. Часто это бывает причиной появления неоплаченной задолженности и выноса ее на просрочку. Каждая кредитная организация предъявляет требования к досрочной оплате кредита, которые нужно учитывать во время получения справки:

  1. Кредитный договор может предусматривать запрет на досрочную оплату на протяжении какого-то периода. Поэтому, какая бы сумма ни была внесена на счет, погашение выполняется на основе графика. Получается, что придется оплатить проценты. Справка может быть выдана лишь после окончания действия моратория или выполнения оплаты долга.
  2. В кредитном договоре может быть пометка о том, что досрочная оплата разрешена лишь в срок очередного платежа. В этом случае неважно, когда клиент внес средства, списание будет в дату, установленную графиком. Только после этого можно будет получить справку.
  3. По договору досрочная оплата может предусматриваться лишь после заявления заемщика. Поэтому недостаточно лишь внести средства. С наступлением срока происходит списание долга по сумме на основе графика. Поэтому перед запросом нужно составить заявление.
  4. С досрочной оплатой получится сэкономить на страховке машины, жизни и здоровья клиента.
Читайте так же:  Ищу работу в интернет-магазине

Изображение - Как получить справку о погашении кредита proxy?url=https%3A%2F%2F3.404content.com%2Fresize%2F730x-%2F1%2F12%2FFF%2F1337956708609427393%2Ffullsize

Чтобы быть уверенным в прекращении кредитных отношений с банком, нужно соблюдать следующие правила:

  1. Сохранять квитанции до полного возврата и получения справки.
  2. Следует учитывать, что внесение денег на счет и погашение долга – разные даты, которые могут совпасть или разойтись на месяцы.
  3. Справку нужно запрашивать после оплаты, чтобы в дальнейшем не возникло никаких споров.
  4. При досрочной оплате нужно не только узнать остаток, но и уточнить дату, когда будет списание, и запросить справку на это число.
  5. Срок исковой давности по оплате кредита составляет 3 года. Поэтому в течение этого времени нужно сохранять документы, включая справку о полной оплате.

Изображение - Как получить справку о погашении кредита proxy?url=https%3A%2F%2F3.404content.com%2Fresize%2F730x-%2F1%2F91%2F1E%2F1337956708625942467%2Ffullsize

Заказ справки позволит не допустить спорных ситуаций, поэтому ее нужно получать обязательно. Это законное право всех клиентов, и отказать в нем банки не имеют права.

Справка о погашении кредита выдается банком клиенту после полного расчета по полученному займу и выплате оговоренных процентов. Этот документ официально подтверждает, что заемщик полностью погасил свою задолженность перед финансовым учреждением. При этом выдача справки во многих банках осуществляется только по запросу клиента.

Многие даже не знают о такой услуге, а некоторые игнорируют возможность получения документа. Но все-таки лучше требовать официальную бумагу сразу после погашения кредита. Во-первых, это позволит убедиться, что заемщик выполнил все свои обязательства перед финансовым учреждением и больше ничего ему не должен. А во-вторых, при возникновении каких-либо спорных ситуаций справка станет решающим доказательством в пользу клиента.

Изображение - Как получить справку о погашении кредита proxy?url=https%3A%2F%2Fcreditnyi.ru%2Ffoto%2F624-a017e0caf9119cc47e6729799c0161ba

Также стоит учитывать, что информация по прошлым займам не всегда вовремя приходит в бюро кредитных историй, поэтому задолженность может висеть еще некоторое время после завершения всех расчетов. И в этом случае справка о полном погашении кредита поможет оформить новый заем без дополнительных проблем.

Форма справки имеет четкие требования, которые должны быть выполнены. В противном случае документ может быть признан недействительным. На справке должен быть прописан ее порядковый номер и дата выдачи документа. Кроме того, должна присутствовать печать финансового учреждения и подпись работника, уполномоченного подписывать подобные бумаги.

Обязательно должны быть указаны общая сумма кредита и дата осуществления финального расчета. Посмотреть образец справки можно в интернете. При этом клиент может потребовать выдать ему справку не только непосредственно в день погашения займа, но и в любое время после осуществления указанной процедуры. Если банк по каким-либо причинам отказывается выполнять свои обязательства, стоит обратиться за помощью к юристу, а при необходимости и подать в суд.

Изображение - Как получить справку о погашении кредита proxy?url=https%3A%2F%2Fcreditnyi.ru%2Ffoto%2F883-493fc54014aa679bcbf54246b26318b3

Статья 408 Гражданского кодекса Российской Федерации в данной ситуации будет на стороне заемщика. Бланк справки о погашении кредита имеется в любом финансовом учреждении. При этом некоторым банкам достаточно устного запроса от клиента, другие же потребуют письменного заявления. Сроки рассмотрения обращений также разнятся.

Где можно получить справку и сколько придется заплатить?

Справка банка о погашении кредита выдается любой конторой по первому запросу клиента. Но условия получения у всех финансовых учреждений разнятся. Например, некоторые фирмы готовы выдать документ сразу в день обращения. Другие же банки могут осуществить данную процедуру только через 3-10 рабочих дней. При этом законодательно не установлены четкие сроки, так что каждый банк может сам выбирать удобный для него режим работы. Только если клиент видит целенаправленное затягивание процесса, он может обратиться в контролирующие органы за помощью.

Стоит также учитывать, что финансовые учреждения зачастую взимают определенную плату за выдачу справок. Например, справка от Сбербанка обойдется в 250 рублей, банк «Зенит» возьмет 50 рублей, а при необходимости срочной выдачи – 150 рублей, ВТБ24 взимает за услугу 200 рублей. А вот Альфа-Банк Райффайзенбанк и ряд других организаций не требуют от своих клиентов дополнительных комиссий за выдачу справок. Промбизнесбанк выдает необходимые справки бесплатно в течение месяца после погашения кредита.

Изображение - Как получить справку о погашении кредита proxy?url=https%3A%2F%2Fcreditnyi.ru%2Ffoto%2F598-1cfad0af3a4e80def7e5f0806e5c2e2e

По завершению указанного периода услуга становится платной и обойдется в целых 500 рублей, так что лучше требовать все документы сразу же после закрытия кредита. При этом достаточно давно ведутся споры о законности получения банком денежного вознаграждения за услуги, которые они обязаны предоставлять согласно действующему законодательству.

Большинство финансовых учреждений прописывает прямо в договор о получении займа, что справка о погашении выдается на платной основе. Соответственно, если клиент ставит свою подпись, значит, он согласен со всеми условиями договора. Но многие россияне жалуются, что банк просто пользуется их положением и вписывает в контракты навязанные услуги.

Существуют примеры удачных судебных разбирательств с финансовыми учреждениями, которые получили указание выдавать запрашиваемые клиентом справки о текущем состоянии займа или о погашении кредита бесплатно. Самое громкое дело началось еще в 2011 году, и было инициировано клиентом ВТБ24. Он обратился в банк с просьбой выдать ему справку о погашении задолженности, на что получил ответ, что данный документ выдается за отдельную плату.

Читайте так же:  Как продать материнский капитал

Попытки доказать руководству, что это незаконно ни к чему не привели и в итоге клиент написал жалобу в Роспотребнадзор. Организация подтвердила законность требований заемщика и обязала банк выдавать справки бесплатно, а также оштрафовала учреждение на крупную сумму. Банк не согласился с таким решением и подал в суд, который оставил предыдущие санкции в силе. Теперь ВТБ24 готовит иск в апелляционный комитет.

Изображение - Как получить справку о погашении кредита proxy?url=https%3A%2F%2Fcreditnyi.ru%2Ffoto%2F795-3372daf4275fced0d62994d0f7176a44

Разбирательства длятся уже почти три года и, несмотря на запрет, банк, судя по отзывам клиентов, продолжает брать плату за справки. Правда теперь это делается только при необходимости срочного получения документа. Для тех, кто может подождать, он обойдется бесплатно. Проблема в том, что многие люди не имеют желания отстаивать свою позицию в суде. Они экономят свое время, нервы и средства, что дает банкам возможность зарабатывать на том, что они должны делать на безвозмездной основе.

Детали и особенности получения справки о погашении кредита

Когда клиент выплачивает полный объем кредита и проценты, банком предоставляется документ о том, что кредит был погашен. Это официальное документальное подтверждение выполнение оговоренных обязательств клиента по займу. Некоторые банки сразу выдают документ. Остальные – по запросу заемщика.

После выплаты финансовому учреждению всех задолженностей, обязательно необходимо потребовать документ. Таким образом клиент получит официальную бумагу, подтверждающую выполнение утвержденных обязательств. Также справка обезопасит от ситуаций, когда после погашения задолженности остается небольшая сумма, которая может превратится в тысячи.
Изображение - Как получить справку о погашении кредита proxy?url=http%3A%2F%2Fsnowcredit.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2016%2F04%2Fdetali-i-osobennosti-polucheniya-spravki-o-pogashenii-kredita


Справка незаменима и в том случае, когда необходимо взять следующий кредит. Кредитная история может обновляться с задержкой. При подаче заявки на оформление займа достаточно предоставить документ, подтверждающий наличие погашения кредита.

Обязательные элементы: что банк должен прописать в справке о погашении кредита

Чтобы документ в дальнейшем не был признан недействительным, следует убедиться в том, что сотрудник учреждения правильно ее заполним. Обязательными элементами является дата выдачи документа и наличие индивидуального номера. Требуется печать банка и подпись сотрудника, должность которого позволяет заверять такие документы.

Помимо этого, в справку должна быть занесена дата последней выплаты и полная сумма займа. С образцом справки можно ознакомится непосредственно на месте или заранее. Для этого достаточно посмотреть в интернете заполненную форму. Клиент вправе взять банковский документ в момент погашения, и в любое другое время. В том случае, если обращение отклоняется, клиент вправе обратится в суд.

Основанием для этого станет 408 статья ГК Российской Федерации. Большой процент вероятности, что суд примет сторону истца. Форма документа есть во всех финансовых учреждениях. Чтобы взять справку в одних российских банках достаточно простого обращения. Для остальных потребуется заявление. Срок рассмотрения запроса зависит от порядков в конкретном учреждении.

Как получить официальную справку о погашении кредита. Стоимость в разных банках

Документ должен выдаваться финансовой организацией по первому требованию заемщика. Условия получения в разных банках существенно отличаются. Иногда ее предъявляют сразу после обращения. В некоторых случаях этот процесс может занять до нескольких недель. Точный срок законодательно не утвержден, и происходит варьирование количества дней в зависимости от специфики работы банка. В случае, когда сотрудники организации сознательно тормозят выдачу справки, клиент может добиться требуемого через обращение в органы, регулирующие деятельность банков.
Изображение - Как получить справку о погашении кредита proxy?url=http%3A%2F%2Fsnowcredit.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2016%2F04%2Fdetali-i-osobennosti-polucheniya-spravki-o-pogashenii-kredita-1


Такая услуга может предъявляться платно и бесплатно. Чаще всего правилами банка устанавливается определенная сумма. К примеру, финансовый гигант Сбербанк России оценивает стоимость справки в сумму, составляющую 250 руб. Зенит – 50 рублей. А срочное оформление обойдется в 150 руб. В ВТБ24 потребуется заплатить 200 рублей. Райффайзенбанк, Альфа-Банк, как и другие структуры, оказывают подобные услуги абсолютно бесплатно. Например, в Промбизнесбанке получить документ можно без дополнительных трат на протяжении месяца с момента последнего взноса.

После окончания этого срока, предоставление бумаг становится платным. Стоимость услуг составит 500 рублей. Лучшее решение – требовать справку в день закрытия долга. Дискуссии о правомерности предоставления платных услуг такого типа ведутся давно, однако окончательного законодательного решения нет.

При заключении договора о кредите, большинство организаций прописывают условия предоставления справки о выплате кредита. Клиент подписывает бумаги, подтверждая согласие с написанным. Однако ситуация такова, что на самом деле при заключении договора не многие замечают подобные условия. Среди граждан растет недовольство по поводу дополнительных услуг банков.

В каких ситуациях справка о погашении кредита незаменима

В средствах массовой информации неоднократно описывались конфликты банков и их клиентов. Среди них выделялись такие, которые касались выдачи справок о погашении кредитов. В судебном порядке удовлетворялись иски заемщиков, которые требовали получение документов о состоянии задолженностей без дополнительных плат. Одно из самых известных разбирательств началось в 2011. Истец подал в суд на банк ВТБ 24.

Началась история с того, что клиент потребовал в организации документы о том, что кредит выплачен в полном объеме. На обращение ответили, что подобная услуга предоставляется за деньги. Заемщик тщетно пытался доказать сотрудникам банка незаконность подобных требований. После очередного отказа он обратился в Роспотребнадзор.
Изображение - Как получить справку о погашении кредита proxy?url=http%3A%2F%2Fsnowcredit.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2016%2F04%2Fdetali-i-osobennosti-polucheniya-spravki-o-pogashenii-kredita-2

Читайте так же:  Сколько можно снять денег с кредитки через банкоматы

Решение было вынесено не в пользу банка. Структуру обязали выдавать подобные документы бесплатно. Помимо этого, выписан большой штраф. Финансовое учреждение не согласилось с таким вердиктом и обратился в суд. Решение повторно приняло стороне истца. Вскоре банк подал апелляцию.

По словам клиентов, на протяжении процесса, ВТБ24 продолжал взымать плату за выдачу справок. Однако условия изменились. Теперь клиенты должны оплачивать получение срочных документов. Основная причина такого подхода к клиентам – неспособность населения отстаивать законные права. Это происходит по разным причинам, однако подводит к выводу: банки зарабатывают на клиентах там, где можно этого избежать.

Чтобы защитить права, достаточно внимательно изучить бумаги, на которых должна стоять подпись. Если не хотите попасть в сложную ситуацию при возврате займа в банк, требуйте подтверждение того, что вы выполнили обязательства и у организации нет к вам претензий. Заранее изучите политику банка на специальных форумах и сайтах. Ознакомьтесь с отзывами клиентов, которые получили и выплатили кредит. Такой подход позволит сохранить деньги и время.

Справка о полном погашении кредита – официальный документ, который подтверждает отсутствие задолженности по займу. Выдается банком. Справка должна содержать исходящий номер и дату ее формирования, печать кредитной организации, подпись банковского сотрудника, уполномоченного подписывать такие документы, а также сумму кредита и дату его погашения.

Стоит отметить, что любое финансовое учреждение обязано выдавать заемщику справку о полном погашении кредита. Причем клиент имеет право потребовать ее в любое время, а не только в день погашения займа. В ст. 408 ГК РФ сказано, что кредитор, принимая исполнение, обязан по требованию должника дать ему расписку в получении исполнения полностью или в соответствующей части.

Но каким образом банки должны это делать (выдавать справку при закрытии кредита по умолчанию или только по запросу клиента, в какой срок, за какую плату), устанавливается каждой кредитной организацией самостоятельно. Поэтому порядок выдачи такого документа в разных банках различен.

Как правило, финансовые учреждения предоставляют данную справку только по запросу клиента. Для этого бывший заемщик должен обратиться в банк и написать соответствующее заявление. В некоторых кредитных организациях можно заказать такую справку через информационный центр, т.е. достаточно устного заявления.

Одни банки выдают справку о полном погашении кредита в день обращения (например, Пробизнесбанк), другие устанавливают срок (в Уральском банке реконструкции и развития – до трех рабочих дней, в Райффайзенбанке – от пяти до семи).

Что касается стоимости услуги, большинство финучреждений взимает за нее плату, в среднем от 150 до 350 рублей. Так, в банке «Зенит» комиссия составит 50 рублей, за срочность – дополнительно 100 рублей. Пробизнесбанк в день погашения кредита и в течение месяца после этой даты денег за справку не берет; по истечении этого срока клиенту придется заплатить 500 рублей.

Ряд кредитных организаций предоставляет справку бесплатно. Это Альфа-Банк, Райффайзенбанк, СМП Банк и пр.

Указанный документ может понадобиться при оформлении нового займа в другом банке. Бывают ситуации, когда информация о погашении кредита своевременно не поступила в бюро кредитных историй и заемщик там продолжает числиться с непогашенной ссудой. Это может повлечь за собой отказ в выдаче кредита в новом банке. Справка о закрытии кредита поможет разрешить эту проблему.

В любом случае ее лучше требовать сразу при погашении займа. Иначе впоследствии может произойти в том числе такая ситуация, когда заемщик выполнил все обязательства, указанные в графике платежа, и возвратил сумму кредита, но в ходе этих операций банком была удержана комиссия, из-за чего кредит не был погашен полностью и образовалась задолженность. Поэтому, получив справку сразу, клиент убедится в том, что исполнил все свои обязательства перед банком, и застрахует себя тем самым от возможных недоразумений в дальнейшем. Справка будет служить доказательством того, что заемщик полностью погасил кредит.

Если банк отказывается выдавать справку об отсутствии задолженности, необходимо направить туда письменный запрос об ее предоставлении, при этом обязательно получив отметку банка о том, что он принял заявление. В случае если кредитная организация продолжает не реагировать на просьбу клиента, тот по истечении месяца может написать жалобу в ЦБ и потребовать выдачу данной справки через суд со ссылкой на ст. 408 ГК РФ.

Изображение - Как получить справку о погашении кредита 469623265
Автор статьи: Евгений Антропов

Добрый день! Меня зовут Евгений. Я уже более 5 лет работаю экономистом в крупной компании. Я считаю, что в настоящее время являюсь профессионалом в своей области и хочу помочь всем посетителям сайта решать разнообразные вопросы. Все материалы для сайта собраны и тщательно переработаны для того чтобы донести в удобном виде всю требуемую информацию. Однако чтобы применить все, описанное на сайте всегда необходима консультация с профессионалами.

Обо мнеОбратная связь
Оцените статью:
Оценка 4.8 проголосовавших: 8

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here