Как отказаться от кредитной карты ситибанка

Сегодня предлагаем вашему вниманию статью на тему: "как отказаться от кредитной карты ситибанка" с полным описанием возможных проблем. Все вопросы вы можете задавать в комментариях после статьи.

Отказаться или закрыть кредитную карту Просто Ситибанка

Изображение - Как отказаться от кредитной карты ситибанка proxy?url=https%3A%2F%2Fbrobank.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2018%2F03%2Fotkazatsja-zakryt-kreditnuju-kartu-prosto-citibank-1

Клиент имеет право отказаться от пользования Просто-картой на любом этапе ее действия. Препятствия со стороны банка, навязывание услуг, затягивание сроков, не должны иметь место. С своей стороны и сам держатель должен соблюсти последовательность действий, указанных в пользовательском соглашении к карте.

Изображение - Как отказаться от кредитной карты ситибанка proxy?url=https%3A%2F%2Fbrobank.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2018%2F03%2Fotkazatsja-zakryt-kreditnuju-kartu-prosto-citibank-2

До того, как кредитная карта будет активирована, отказаться от обслуживания можно, не совершая никаких действий для ее получения или активации. В некоторых случаях клиенты, после получения положительного решения, передумывают оформлять кредитку. Не совершение действий по активации карты в течение 5 дней после ее получения приравнивается к автоматическому отказу от ее использования. То есть, если конверт с картой не вскрывается в течение указанного срока, а сама карта не активируется, позже сделать это уже не получится.

Подобный вариант используется в основном действующими клиентами, которым Ситибанк высылает кредитку по почте на условиях публичной оферты. Если карта была получена и активирована, то независимо от того, сколько времени она использовалась, держателю потребуется соблюсти процедуру закрытия карты и счета.

Как закрыть карточку Ситибанка «Просто кредитная карта»

Изображение - Как отказаться от кредитной карты ситибанка proxy?url=https%3A%2F%2Fbrobank.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2018%2F03%2Fotkazatsja-zakryt-kreditnuju-kartu-prosto-citibank-3

Карточка выдается только жителям городов присутствия банка. Поэтому отказ совершается посредством прямого взаимодействия с банком. Если карта была активирована, но не использовалась клиентом, и в этом случае потребуется соблюдать процедуру ее закрытия.

Нет тематического видео для этой статьи.
Видео (кликните для воспроизведения).

Клиенту необходимо зайти в личный кабинет и уточнить общий размер задолженности. Складывается он из расходов по кредитному лимиту и дополнительных услуг, за которые банк взимает плату. Следовательно, первые действия держателя заключаются в полном погашении задолженности по карте. При сумме долга в несколько рублей карта не будет закрыта.

Закрытие производится в порядке подачи заявления. Составляется оно на строго отведенном для этого бланке. Его можно просмотреть / скачать на сайте Ситибанка в разделе «бланки заявлений». Заявления, написанные в свободном стиле, без соблюдения обязательной формы, рассмотрены банком не будут. Карта не закрывается по телефону, через личный кабинет или приложение. Оказание такой услуги данные сервисы не предусматривают.

Составить заявление можно в офисе банка или прибыть с готовым документом. Оно доставляется клиентом самостоятельно. При отсутствии соответствующей возможности допускается использование почтового отправления. Рекомендуется закрывать карту в офисе банка лично, так как это более целесообразно с точки зрения временных затрат.

Изображение - Как отказаться от кредитной карты ситибанка proxy?url=https%3A%2F%2Fbrobank.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2018%2F03%2Fotkazatsja-zakryt-kreditnuju-kartu-prosto-citibank-4

Процедура закрытия в банке состоит из следующих этапов:

  1. Клиент подает заявление, в котором указана причина отказа от обслуживания, собственные реквизиты и данные по карте.
  2. По факту обращения банк проверяет счет клиента на предмет наличия непогашенной задолженности.
  3. Заявление принимается к рассмотрению в случае отсутствия задолженности по кредитному лимиту и платным услугам банка.
  4. О принятии заявления клиенту выдается выписка по форме банка.

Ситибанк использует практику, согласно которой в одном заявлении клиент указывает на закрытие кредитки и счета одновременно. Здесь же можно отказаться от всех остальных карт банка, если таковые имелись в наличии. Следовательно, дважды обращаться в банк после принятия заявления клиенту не потребуется.

Банк оставляет за собой право проводить проверку счета клиента в течение 60 дней после приятия заявления. Не получив ответ через несколько дней, некоторые клиенты начинают паниковать и многократно звонить в службу поддержки. Пункт о возможном проведении проверки и об ее длительности указан в нижней части бланка заявления. Сотрудники банка заранее предупреждают клиента о том, что закрытие карты может занять определенное время.

В большинстве случаев карта закрывается в течение 2-5 дней, о чем клиент получает соответствующее уведомление. После принятия заявления в обработку, все услуги, тарифы, лимиты по карте перестают действовать. При отказе от обслуживания сдавать саму карту (физический носитель) не нужно.

Изображение - Как отказаться от кредитной карты ситибанка proxy?url=https%3A%2F%2Fbrobank.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2018%2F03%2Fotkazatsja-zakryt-kreditnuju-kartu-prosto-citibank-5

В целях обеспечения безопасности счета клиента, банк предусмотрел возможность оперативной блокировки карты. Блокировка отличается от отказа тем, что она имеет временный характер. Клиент не может заблокировать карту, и перестать ей пользоваться. Это невозможно, даже при отсутствии задолженности по счету. Активированная карта закрывается только в заявительном порядке, тогда как блокировка производится в любое время по инициативе держателя или банка. Для этого предусмотрено несколько способов. Если карта блокируется навсегда (в случае утраты физического носителя), договор приостанавливается только на время выпуска новой карточки. Все факультативные условия остаются прежними.

Заблокировать карту можно в личном кабинете в разделе «безопасность». Делается это в 2 клика, после чего операция подтверждается в смс-сообщении. То же самое проделывается и через мобильное приложение Ситибанка. Для осуществления операции пользователь должен иметь доступ к привязанному к карте телефону. Снимается блокировка здесь же — тем же самым путем.

Читайте так же:  Как происходит оценка жилой недвижимости для ипотечного кредита и ее стоимость

Через сервис CitiPhone пользователь блокирует карточку в течение нескольких минут. Для этого можно выбрать один из вариантов: заблокировать через автоинформатор или через службу поддержки. В обоих случаях потребуется ввести Тпин-код. Придется ответить на несколько вопросов и указать объективную причину блокировки карты. Операция подтверждается в смс-сообщении.

Обратившись в банк, клиент может заблокировать карту временно или навсегда. Для этого пользователю нужно иметь при себе паспорт, телефон (который был привязан к карте), и несколько минут свободного времени. После уточнения обстоятельств сотрудник банка заблокирует карту. Услуга предоставляется бесплатно.

Нет тематического видео для этой статьи.
Видео (кликните для воспроизведения).

Ситибанк прочно занял свое место среди всех банков России. Его клиенты пользуются всеми основными услугами и продуктами банка. Среди них самой востребованной является обслуживание кредитных и дебетовых пластиковых карт.

Порой клиенты обращаются в банк с просьбой закрыть карты. Происходить это может вследствие различных обстоятельств. Как закрыть карту Ситибанка?

В каких случаях и когда может потребоваться закрытие карты

Для каждого обращения с просьбой закрыть карту существует своя причина. Если клиент не пользуется картой, у него нет необходимости в ней, то он попросит закрыть счет. Держать карту просто так нет смысла, ведь приходится платить за её обслуживание. А если карта не востребована, то затраты оказываются лишними.

Если у клиента украли карту или он сам потерял её, нужно оперативно заблокировать счет. Сделать это можно самостоятельно либо с помощью компетентного сотрудника Ситибанка. Главное, действовать быстро, чтобы финансы, которые остались на карте, сохранились в целости.

Если клиент хочет перейти на обслуживание в другой банк, Ситибанк обязан закрыть имеющуюся карту. Вообще банк должен удовлетворить просьбу клиента по первому требованию. Если клиент хочет закрыть карту, это должно быть выполнено вне зависимости от причины.

Для правильного закрытия счета нужно предварительно выполнить ряд действий. Без них Ситибанк не сможет выполнить желание клиента.

Что нужно сделать:

  • Проверить остаток по карте.
  • Снять или вывести все деньги на другой счет.
  • Проверить задолженности по карте, погасить при наличии.
  • Отключить дополнительные услуги.

После этого клиент либо самостоятельно закрывает счет, либо приходит в отделение Ситибанка и пишет заявление. Консультант банка проверит изложенную информацию, а затем примет заявление. С ним надо будет отдать саму карту. Через 45 суток клиенту надо будет вновь прийти в банк, получить документы о закрытии счета и посмотреть, как карту разрежут пополам.

Большинство клиентов Ситибанка использует дебетовую карту для получения зарплаты. При смене рабочего места отпадает необходимость в пользовании карты. Закрытие карты доступно в следующих вариациях:

Клиент приходит в банк, проверяет остаток средств на счету, снимает его при наличии. Уплачивает долги в кассе банка, если они имеются. Затем под руководством консультанта заполняет заявление на закрытие счета.

Горячая линия Ситибанка имеет несколько номеров, основным из которых является 8-800-700-38-38. Он бесплатный и круглосуточный. Есть также номер для москвичей: +7 (495) 775-75-75, есть для жителей Петербурга: +7 812 718-3696. Звонить можно в любое время. Необходимо озвучить оператору паспортные данные, кодовое слово и номер счета.

На официальном сайте Ситибанка есть возможность завести личный кабинет. Вся информация по совершаемым операциям отображается там. Клиент, зайдя в личный кабинет, может выбрать раздел с картами и заблокировать счет.

Как и у многих крупных банков, Ситибанк предлагает клиентам скачать мобильное приложение Citi Mobile. Блокировка дебетовой карты осуществляется так же, как и через личный кабинет на сайте банка.

Закрытие дебетовой карты не займет много времени, если заняться этим самостоятельно.

Кредитная карта позволяет всегда иметь под рукой определенный лимит денежных средств. Но если клиент понимает, что кредит ему больше не нужен, логично будет сдать карту. Как закрыть кредитную карту грамотно, чтобы она больше не обслуживалась?

Ситибанк предлагает разные способы:

Перед тем, как отказаться от кредитной карты, нужно получить выписку об отсутствии кредитной задолженности. Её можно получить по SMS, либо получить подтверждение по звонку в ЦТО. Затем клиент должен прийти в Ситибанк и так же, как для дебетовой карты, написать заявление.

Заявка на закрытие кредитки принимается по номерам горячей линии, которые были указаны разделом выше.

Личный кабинет удобен для закрытия счета по кредитной карте. Выбрав нужный раздел и изменив настройки по обслуживанию, клиент может сам закрыть счет.

Приложение тоже дает возможность прекратить обслуживание кредитной карты.

Надежнее всего закрывать карту в отделении банка, так как операция совершается код контролем сотрудников Ситибанка. Но современные коммуникационные средства позволяют сделать это гораздо быстрее и без привлечения специалистов.

Читайте так же:  Облигации федерального займа для физических лиц

Подробно ознакомившись с тем, как отказаться от карты Ситибанка, клиент должен не упускать из виду одну деталь. Обязательно необходимо получить документы, которые подтвердят закрытие счета. Это специальное свидетельство, а также справка об отсутствии долгов. Второй документ выдается владельцам кредитных пластиковых карт.

Зная все особенности процедуры по закрытию счета, клиент сможет своевременно остановить обслуживание карты и избежать долгов.

Три недели назад потребовалось завести кредитную карту для оплаты покупок на сайте (до этих пор никаких кредитных карт у меня не было). Поскольку нашу контору насильно посадили на зарплатный проект Сити, решил сделать MasterCard у них. Про чудеса Сити был наслышан, но не особо верил.

Приехал консультант, забрал документы, сказал, через 5 дней примем решение. Ладно думаю, 5 дней – ерунда, позвоню через 10. Позвонил, говорят, что заявка не рассмотрена. Звоню сегодня: «Заявка не рассмотрена, ждите еще две недели. » Ждать больше не стал, сказал, чтобы аннулировали заявку на выпуск кредитной карты.

Начитавшись на форуме всяких ужасов про Сити, позвонил по телефону: 783 -63-26 аж два раза с просьбой аннулировать заявку. Сколько же еще надо звонить, чтобы эту заявку аннулировали в действительности и не прислали карту, которая мне уже не нужна. Не хочу попадать на всякие комиссии.

Как закрыть кредитную карту Ситибанка через интернет?

Если вы решили закрыть кредитную карту Ситибанка, сделать это можно только при обращении в офис банка. А подать предварительную заявку на закрытие счета можно и дистанционно – по телефону, в личном кабинете онлайн или через мобильное приложение.

Есть несколько причин, по которым клиенты могут отказаться от банковских услуг и закрыть карту Ситибанка навсегда. Например, держатель не пользуется карточкой или его не устраивают текущие условия обслуживания.

Дебетовые карты по зарплатному проекту могут закрывать потому, что человек меняет место работы.

Какой бы ни была причина, провести закрытие кредитной карты Ситибанка нужно грамотно, чтобы избежать долгов и других негативных последствий.

Внимание! Не путайте закрытие счета и блокировку. Блокировка необходима в случае кражи или потери карточки. Её можно выполнить в личном кабинете через интернет банкинг, по телефону горячей линии или при личном обращении в отделение Citibank.

Блокирование позволяет сохранить личные сбережения владельца и при необходимости восстановить пластик. Но это действие не означает полного закрытия счёта, это его только временная «заморозка».

Изображение - Как отказаться от кредитной карты ситибанка proxy?url=https%3A%2F%2Fna-balanse.info%2Fwp-content%2Fuploads%2F2019%2F01%2Fsitibank-blokirovka

Что важно знать перед тем, как закрыть карту Ситибанка?

Чтобы правильно выполнить закрытие счета, необходимо перед этим заранее подготовиться. Не может Ситибанк закрыть вашу карточку без выполнения ряда условий, поэтому подготовьтесь заранее.

Что потребуется:

  1. Проверить баланс на карте.
  2. Обналичить или перевести все деньги на другой счёт.
  3. Проверить задолженность по кредитке. Если имеется долг – полностью погасить его.
  4. Отключить привязанные к карточке доп. услуги (SMS-информирование и др.).

Изображение - Как отказаться от кредитной карты ситибанка proxy?url=https%3A%2F%2Fna-balanse.info%2Fwp-content%2Fuploads%2F2019%2F01%2F121-1024x576

После этого пользователь может самостоятельно закрыть счет или прийти в филиал Ситибанка для подачи заявки. При личном визите консультант банковского учреждения сначала проверит правильность заполнения заявки, и примет заявление. Вместе с бланком заявки нужно будет отдать и пластиковую карточку.

Спустя 45 дней клиенту потребуется снова явиться в банк, чтобы получить документы, свидетельствующие о закрытии счета. Саму карту разрежут пополам в вашем присутствии.

О том, как активировать карту Ситибанка, можно узнать на этой странице. Если вас интересует активация карточки этой компании — вам пригодится эта информация.

Дебетовые карты Ситибанка часто используются в качестве зарплатных. При увольнении с прежнего места работы у человека пропадает необходимость в дальнейшем использовании карточки. В таких случаях закрытие может выполняться одним из ниже указанных способов.

Клиент обращается в ближайший офис Citibank, проверяет баланс на своем счету, снимает остаток денег при его наличии. Если есть долг, оплачивает в кассе. После этого при помощи сотрудника учреждения заполняет заявление и передает его вместе с карточкой.

Изображение - Как отказаться от кредитной карты ситибанка proxy?url=https%3A%2F%2Fna-balanse.info%2Fwp-content%2Fuploads%2F2019%2F01%2F1-38-600x363

Есть несколько телефонных номеров горячей линии Ситибанка:

  • Основной тел. для жителей России: 8-800-700-38-38 (работает бесплатно, круглосуточно).
  • Номер для Москвы и области: +7 (495) 775-75-75.
  • В Санкт-Петербурге: +7 (812) 718-36-96.

Звонки принимаются в любое время, в режиме 24/7. Потребуется назвать оператору свои паспортные данные, кодовое слово и номер счёта для идентификации.

Каждый держатель имеет возможность зарегистрировать личный кабинет Citibank Online на официальном сайте www.citibank.ru. Там хранится вся информация о совершаемых операциях, реквизиты и другая важная информация по карточке.

Закрыть карту Ситибанка через интернет в этом сервисе не получится, здесь можно только заблокировать счет. Для этого нужно зайти в раздел с картами и выбрать соответствующее действие в меню.

Для дистанционного доступа к банковским услугам через телефон или планшет пользователи могут скачать мобильное приложение Citi Mobile. Доступно в магазинах App Store и Google Play.

Читайте так же:  С какого возраста можно получить кредит

Блокировка дебетовой карточки через эту систему проводится таким же образом, как и через ЛК на официальном сайте.

Изображение - Как отказаться от кредитной карты ситибанка proxy?url=https%3A%2F%2Fna-balanse.info%2Fwp-content%2Fuploads%2F2019%2F01%2FCiti-Mobile

На фото: изображение онлайн сервиса CitiMobile

Кредитная карта предоставляет возможность всегда иметь при себе определенную сумму денег в рамках кредитного лимита. Но если владелец больше не нуждается в кредитке, логичнее всего будет сдать карту.

Существует несколько разных способов, как отказаться от кредитной карты и банковского обслуживания.

Внимание! Если вас интересует мнение специалистов – закрыть кредитную карту Ситибанка лучше непосредственно в офисе банковской организации при личном присутствии клиента.

Прежде, чем отказываться от кредитки, нужно получить выписку об отсутствии задолженности по кредиту. Сделать это можно по СМС, или через подтверждение по телефону call-центра. После этого, клиенту необходимо лично прийти в Ситибанка и написать заявление так же, как и для дебетовой карты.

Заявление на закрытие кредитки можно успешно подать через звонок на горячую линию. Номера телефонов указаны выше.

Изображение - Как отказаться от кредитной карты ситибанка proxy?url=https%3A%2F%2Fna-balanse.info%2Fwp-content%2Fuploads%2F2019%2F01%2FScreenshot_2

ЛК Ситибанка может быть использован для удаленного закрытия счета по кредитной карточке. Войдите в интернет-банк, выберите нужный раздел и закройте счёт, изменив настройки по обслуживанию.

Информация: через личный кабинет можно пополнить кредитную карту Ситибанка без комиссии — инструкция здесь.

Приложение Citi Mobile для мобильных устройств позволяет остановить обслуживание кредитки, не выходя из дома. Все действия в приложении аналогичны закрытию через интернет-банкинг. Плюс этого сервиса в том, что пользователь совершает операции самостоятельно в режиме онлайн без привлечения специалистов.

Если пользователь не закрыл зарплатную карту Ситибанка, и ушел с прежнего места работы, договор на его банковское обслуживание перестанет быть бесплатным, т.к. потеряет свою силу после увольнения. У зарплатной карты поменяется тарифный план, и со счета начнут снимать стоимость обслуживания в полном объеме.

В случае, если не закрыть кредитную карту или карточку Citibank с овердрафтом, держателю могут начислять пеня, и непогашенная задолженность будет расти. Тоже самое может произойти, если вы закрыли карточку неправильно.

Вот один из отзывов клиентки АО КБ «Ситибанк»., которая попала в подобную ситуацию:

Изображение - Как отказаться от кредитной карты ситибанка proxy?url=https%3A%2F%2Fna-balanse.info%2Fwp-content%2Fuploads%2F2019%2F01%2FScreenshot_1-1

Важно! Во время закрытия карточных счетов необходимо получить на руки копию заявления о предоставлении справки об отсутствии задолженности. Эта справка может стать подтверждением того, что вы ничего не должны банку при возникновении спорных ситуаций.

Для благополучного завершения операции, держателю требуется получить документы, подтверждающие успешное закрытие счёта. Ими являются специальное свидетельство, и справка об отсутствии долга. Последняя нужна только обладателям кредиток и дебетовых карточек с овердрафтом.

Только зная все особенности процедуры по закрытию карты, держатель может остановить работу с банком и избежать начисления долгов и штрафов.

Изображение - Как отказаться от кредитной карты ситибанка proxy?url=http%3A%2F%2Fcitibank-info.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2014%2F07%2Fzakryt-kreditku-citibanka

Как закрыть кредитную карту Ситибанка? Этот вопрос задают клиенты, по различным причинам желающие прекратить использование карты. Если карта была утеряна, необходимо ее заблокировать с дальнейшим выпуском новой карты. Закрывая карточку в Ситибанке, клиент не теряет права в будущем открывать новые карты: он всегда сможет выбрать из доступных карточных продуктов наиболее выгодный для себя.

Карточка закрывается только при личном посещении отделения. При себе необходимо иметь карточку и паспорт. Закрывать карты других клиентов нельзя: процедура осуществляется только в отношении собственной кредитки.

Если карта использовалась, необходимо погасить остаток задолженности на момент закрытия. Эту сумму сообщает сотрудник. Также суму задолженности можно предварительно узнать по телефону, в личном кабинете или банкомате, чтобы заранее подготовить деньги. Если же карта не использовалась, то и погашать ничего не нужно.

Перед оформлением операции клиент заполняет заявление о закрытии картсчета. В заявлении необходимо указать реквизиты любого другого из своих счетов: если на карте лежат собственные средства, они будут переведены на него сразу после того, как карточка Ситибанка закроется.

После того, как задолженность погашена и заявление заполнено, сотрудник Ситибанка разрезает карту в присутствии клиента. Разрез делается через магнитную полоску, после чего карту никто не сможет использовать. Окончательное закрытие карты может длиться до 60 дней после обращения в банк.

Изображение - Как отказаться от кредитной карты ситибанка proxy?url=http%3A%2F%2Fjcredit-online.ru%2Fassets%2Fimages%2Farticles%2Farticle%2Fkak_zakrit_kartu_sitibanka

В кредитовании именно прекращение финансовых отношений чаще всего является камнем преткновения. Например, как закрыть карту Ситибанка через интернет, чтобы не остаться потом должным данной компании? Если вы не пользуетесь выданным пластиком, погасили займ, или решили прейти на другой банк, то закрытие – это ваше право. Но надо соблюдать все тонкости данного процесса.

Начинать такой процесс необходимо заранее, чтобы банк успел выполнить все необходимые издержки.

  • Проверить, нет ли долгов пред банком, непогашенного кредитного лимита;
  • Перевести деньги на иной счет, чтобы они не остались заблокированы;
  • Отключить все подключенные ранее опции.

Помните, что отключать услуги лучше в офисе банка. Так вы точно поймете, что карта чиста. А иначе плата за сервисы может каким-то образом начисляться и после.

Читайте так же:  Банк российский кредит лицензия отозвана

В данном случае все легче. Ведь вам не придется гасить кредит. Просто заберете те деньги, которые вы хранили на счете.

Самым простым способом закрытия дебетового пластика Ситибанка является звонок по телефону горячей линии с просьбой все заблокировать.

Для этого вам потребуется:

  1. Номер лицевого счета;
  2. Паспортные данные;
  3. Кодовое слово.

Все. Вашу карту закроют. Но подтверждать операцию все равно надо при личном посещении.

Еще можно произвести операцию в личном кабинете онлайн банкинга. Создаете личный кабинет в Ситибанке. Далее заходите в меню с картами. Вам потребуется «блокировка счетов». Потом система подскажет, как именно осуществить закрытие.

Аналогом интернет банка является приложение CitiMobile. Его надо просто скачать на смартфон. И через него легко осуществить блокировку.

Чтобы списать с себя кредитный продукт, вам надо погасить по нему все задолженности. Далее заранее позвоните в банк и уточните, как провести процедуру.

После чего, можно лично подать заявление о закрытии кредитной карты Ситибанка в офис или воспользоваться интернетом.

В онлайн банке вы также можете просто заблокировать счет, как в предыдущем примере. Причем, он будет заблокирован даже быстрее, чем в случае с дебетовой картой.

Но все равно потом придется идти в офис банка и получать там справку, что на вас больше нет кредита.

Эта справка дает точную гарантию, что вам потом ничего не предъявят спустя какой-то период. Лучше потратить своё время, но ее взять.

Пластиковая банковская карта представляется собой удобный инструмент, помогающий реализовывать финансовые операции, с личными сбережениями. Как только этот срок подходит к концу либо после автоматической блокировки карты, обязанности собственника на этом не оканчиваются.

Если клиент больше не желает пользоваться продуктом, выгоднее потратить немного сил и времени для полного закрытия счёта. Так как закрыть карту ситибанка быстро и правильно?

В каких случаях может потребоваться закрытие карты?

Изображение - Как отказаться от кредитной карты ситибанка proxy?url=https%3A%2F%2Fbankiweb.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2018%2F02%2Fzakrytie-karty-sitibanka

Решение о закрытии принимается по разным причинам. Если человек принимает решение об уходе в другую финансовую компанию, сотрудники Ситибанка закрывают счёт навсегда, без возможности восстановления.

Нередко, клиент попросту не пользуется продуктом. Держать карту открытой ему нет смысла, поскольку по условиям банка, владелец обязан оплачивать обслуживание счёта в полном объёме.

Выходит, что клиент тратит деньги на ветер. Заставить клиента изменить решение, банк не вправе, поэтому сотрудники должны выполнить просьбу клиента, не зависимо от реальной причины.

Если говорить о блокировки, то к ней клиенты прибегают в случае кражи либо потери продукта. Процедура доступна в личном кабинете, и по горячей телефонной линии усилиями сотрудниками call-центра Ситибанка.

Важно, в такой ситуации принимать активные действия, чтобы не потерять личные сбережения. Действие не означает закрытие пластикового продукта.

Позаботиться о закрытии счёта нужно заранее, иначе работники Ситибанка могут отказать в услуге. Чтобы этого избежать, перед тем как закрыть кредитную карту ситибанка, пользователю нужно выполнить несколько несложных действий:

  • удостовериться в том, что он не имеет долгов перед банком;
  • снять либо перевести весь остаточный баланс на другой счёт;
  • отключить работу всех дополнительных услуг.

Самой популярной платной услугой сегодня является СМС информирование. Проводить отключение желательно в банке. Для этого составляется заявление с соответствующей просьбой. В отключении нужно удостовериться ещё до закрытия карты.

Если этого не сделать, а отключение так и не будет проведено, тогда плата за услуги продолжит начисляться. Дальнейшие действия зависят от типа пластиковой карты, и возможностей клиента.

Изображение - Как отказаться от кредитной карты ситибанка proxy?url=https%3A%2F%2Fbankiweb.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2018%2F02%2Fzakrytie-debetovoy-karty-sitibanka

Подавляющая часть владельцев пользуются продуктом для получения заработной платы. Если рабочее место меняется, или возникает иная причина, Ситибанк осуществляет закрытие счёта несколькими способами.

Рекомендуется именно этот способ. Здесь клиент проверяет остаток средств, снимает оставшейся баланс, либо оплачивает долги. После составляет заявление на закрытие, отключение дополнительных услуг, и передаёт документы должностному лицу.

Последний обязательно проверяет изложенные данные, и только после этого принимает решение о закрытии. Карта уничтожается на глазах клиента.

Работает в любое время, без перерывов и выходных. В момент звонка, пользователю необходимо иметь при себе данные паспорта, кодовое слово и номер лицевого счёта. В дальнейшем, ему необходимо отправиться в офис за подписанием бумаг.

Вопрос о том, как закрыть карту ситибанка через интернет интересен многим, поскольку требует к себе минимум времени. Закрытие производится в пункте с картами и блокировке счётах. Здесь потребуется обязательная регистрация личного кабинета. Далее клиенту нужно следовать подсказкам системы.

Закрытие осуществляется через сервис CitiMobile. Процедура осуществляется так же, как и через личный кабинет на сайте, и занимает не более 5 минут.

Изображение - Как отказаться от кредитной карты ситибанка proxy?url=https%3A%2F%2Fbankiweb.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2018%2F02%2Fzakrytie-kreditnoy-karty-sitibanka

Кредитка выручает, но если она, ни к чему, выгоднее избавиться от неё, и не уплачивать комиссию за обслуживание. Если же человек так и не успел воспользоваться продуктом, тогда ему не придётся вносить никакую оплату.

Читайте так же:  Куда инвестировать деньги в смоленске

Закрытие осуществляется путём подачи соответствующего заявления в офис банка. Желательно получить предварительную консультацию банковского специалиста по телефону. В остальных случаях, банк предлагает несколько способов.

Вначале предоставляется справка об отсутствии долгов перед кредитором. Получить её возможно по sms, или через звонок в центр технического обслуживания.

После, владелец кредитки является в офис Ситибанка, и направляет кредитору соответствующее заявление. Сотрудник банка разрезает карточку ножницами в присутствии клиента.

Полное закрытие кредитной карты только по телефону невозможно. Клиент может оставить только заявку, банк проверяет его на долги, а после заявитель подъезжает в офис для подписания бумаг.

Функционал настроен даже на закрытие кредитных продуктов. Для начала нужно зайти на сайт Ситибанка +как закрыть карту онлайн, путём выбора соответствующего раздела. В нём корректируются настройки касательно обслуживания, после чего выбирается клавиша о закрытии.

Главное, чтобы у пользователя на смартфоне имелось установленное приложение Citi Mobile. Скачать его можно в каталоге Google Play. Является аналогом официального интернет-портала, поэтому процесс закрытия ничем не отличается.

Изображение - Как отказаться от кредитной карты ситибанка proxy?url=https%3A%2F%2Fbankiweb.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2017%2F12%2Fporuchitel-otkazyvaetsya-ot-svoih-obyazannostey-150x150

Процедура блокировки карты в Юникредит банке.

Выполнять этот шаг не обязательно, однако справки помогают избежать всевозможных неприятностей в будущем. В сравнении с кредитными продуктами, стандартные дебетовые карточки закрываются в течение 45 суток после подачи соответствующего заявления в банк.

По кредитным продуктам ситуация аналогичная, но при выяснении некоторых обстоятельств, сотрудники банка могут отказать в закрытии, и направить клиенту претензии.

Наличие справки даёт 100% гарантии того, что после закрытия какие-либо начисления со стороны банка не имеют никаких законных оснований.

Несмотря на популярность кредитных карт, далеко не все потребители хотят пользоваться таким продуктом, что не всегда понимают коммерческие банки.

Они с завидным упорством предлагают такие ссуды клиентам, которые хоть раз пользовались их услугами и предоставляли им свои персональные данные.

Поэтому оформить кредитную карту сегодня можно не только по инициативе заемщика, когда он обращается в отделение или на клиентскую поддержку, но и как дополнительный продукт к депозиту или текущему счету (например, в рамках какой-то предпраздничной акции).

Причем во втором случае, вопреки здравому смыслу, клиент может получить карту по почте, что никак не противоречит нормам действующего законодательства, регулирующего деятельность коммерческих банков.

И тогда актуальным становится вопрос, как от нее правильно отказаться, чтобы не наделать долгов и не доставить себе лишних проблем, с чем все чаще сталкиваются потребители.

Если полученная карта не активирована, то ее можно просто уничтожить, разрезав пластик вдоль магнитной ленты, что сделает невозможным ее последующее восстановление.

С активной «кредиткой» придется действовать по другой схеме, даже если заемщик ни разу ею не пользовался и не смотрел баланс своего счета.

Сначала в любом случае стоит удостовериться, что на карте нет «минуса» – нет задолженности перед банком. Получить такую информацию лучше в отделении или на клиентской поддержке, где также при необходимости можно будет выяснить, откуда на карте образовалась задолженность и насколько правомерны действия кредитора в данной ситуации (например, деньги со счета могли списаться в качестве комиссии за какую-то сопутствующую услугу).

Если на карте есть какая-либо задолженность, то ее придется срочно погасить, после чего можно написать заявление о закрытии карточного счета (лучше такой документ подать в двух экземплярах, на одном из которых ответственный сотрудник банка поставит отметку о его приеме с датой обращения клиента).

После этого карта уничтожается в присутствии заемщика без возможности ее дальнейшего восстановления.

Если карта уже активирована, то не стоит ее просто уничтожать: этим могут воспользоваться мошенники, которые спишут деньги со счета, а претензии по долгу будут предъявлены заемщику, на чье имя была открыта «кредитка».

Согласно правилам работы международных платежных систем, кредит на карте закрывается в течение последующих 45 дней с момента обращения клиента (за это время могут быть завершены операции, совершенные за рубежом или в Интернете). После этого стоит повторно обратиться в отделение и получить справку о закрытии кредитного счета, отсутствии задолженности и претензий со стороны банка.

Изображение - Как отказаться от кредитной карты ситибанка 469623265
Автор статьи: Евгений Антропов

Добрый день! Меня зовут Евгений. Я уже более 5 лет работаю экономистом в крупной компании. Я считаю, что в настоящее время являюсь профессионалом в своей области и хочу помочь всем посетителям сайта решать разнообразные вопросы. Все материалы для сайта собраны и тщательно переработаны для того чтобы донести в удобном виде всю требуемую информацию. Однако чтобы применить все, описанное на сайте всегда необходима консультация с профессионалами.

Обо мнеОбратная связь
Оцените статью:
Оценка 4.8 проголосовавших: 8

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here