Что такое pos-система для магазина

Сегодня предлагаем вашему вниманию статью на тему: "что такое pos-система для магазина" с полным описанием возможных проблем. Все вопросы вы можете задавать в комментариях после статьи.

При выполнении функции обычной кассы POS работает намного эффективнее. Созданы POS – терминалы были для того, чтобы автоматизировать рабочее место кассира, а значит, и сделать обслуживание быстрее и удобнее как для сотрудника, так и для клиента. Переходим к главному вопросу: как выбирается POS – система?

Изображение - Что такое pos-система для магазина kak-vybrat-pos-sistemu

Если ваш бизнес предполагает прием различных платежей от клиентов, то рано или поздно вам придется столкнуться с таким понятием, как «POS – система» или «POS – терминал». Так что такое POS – система, и как ее выбрать? (Дословный перевод аббревиатуры Point-Of-Sal e — «точка продажи») Если просто, то это совокупность специализированных компьютеров и кассовых аппаратов. Весь комплекс управляется специальным программным обеспечением.

Выбирая компоненты планируемой к приобретению POS – системы, нужно обязательно учитывать область ее применения. Технические характеристики терминалов, обслуживающих в одном случае посетителей ресторана, а в другом – покупателей розничного магазина будут отличаться друг от друга. Для правильного и успешного развития бизнеса вы должны подобрать тот POS – комплекс, который нужен именно Вам. Поэтому к выбору системы следует подойти со всей ответственностью.

Составьте список характерных особенностей вашей сферы бизнеса. Ведь каждое предприятие единственное в своем роде. Это будет ваш первый шаг в нелегком выборе будущего помощника.

  1. Какие товары и/ или услуги вы предлагаете? Розница или опт? B2B или B2C? (бизнес — бизнесу или бизнес — клиенту)
  2. Количество планируемых операций в день?
  3. Кредитные или дебетовые карты будут обслуживаться?
  4. Количество касс, и будут ли они соединены между собой сетью?
  5. Одна торговая точка или сеть магазинов, будут ли они связаны между собой?
  6. Нужна ли коммуникация с бухгалтерской или товароучетной программой?
Нет тематического видео для этой статьи.
Видео (кликните для воспроизведения).

POS – система потому и называется системой, так как это не одно устройство, а целый комплекс. В его составе:

  • Кассовая программа – мозг вашей POS – конструкции. Технический специалист подбирает ее под нужды именно вашего предприятия. Существуют так же приложения к ПО в различных комплектациях – Базовой, Корпоративной и Профессиональной. У каждой свои возможности и особенности.

Чтобы не запутаться в многообразии и решить, какая из них подойдет именно вам, необходимо иметь в виду, что все программы выполняют стандартные кассовые операции, но кроме того, существует ряд дополнительных опций. Вот их и нужно внимательно изучить. Ведь если у вас продуктовый магазин, вряд ли вам понадобятся специфичные функции кассовых аппаратов салонов красоты. Но есть и такие особенности, которые могут быть востребованы при дальнейшем развитии или расширении вашего бизнеса. Для наглядности приведем пример в виде конкретного списка. Вы можете:

  • формировать отчетность – эффективная и полезная способность системы осуществлять сбор данных, оценивая обороты предприятия, уровни продаж. Здесь заложены все основные отчеты, а некоторые формы отчетов можно подстроить под свой бизнес для полноты и объективности картины вашей деятельности;
  • управлять запасами – данные ваших складов будут всегда актуальны, вы всегда будете знать количество и ассортимент товара, нуждающегося в пополнении. А это значит, что бизнес не будет простаивать, вы незамедлительно сможете удовлетворять потребности ваших клиентов, что положительно скажется на вашей деловой репутации.
  • делать автоматические закупки – как продолжение к предыдущей позиции. Есть «умные» программы, которые самостоятельно сформируют заказ вашему поставщику с учетом отсутствующих позиций, как хороший бухгалтер подготовят платежные поручения, если ваша система связана с бухгалтерской программой.
  • оценивать взаимоотношения с клиентами – как владелец бизнеса вы заинтересованы в увеличении количества продаж. Правильное ПО позволит легко использовать различные системы скидок (если нужно, то и на разных кассах), продажи по дисконтным картам, а также лишит возможности персонал манипулировать со скидками и обманывать владельца.
  • осуществлять возврат правильно – подобные процедуры далеко не редкость в любой сфере деятельности. Программа сделает все быстро, сэкономив время и нервы вам и посетителю.
  • контролировать персонал – каждый материально-ответственный работник авторизуется на кассе посредством пароля или карточки. Поэтому не составит труда «вычислить» истинного виновника недостач, пересортицы и махинаций.
  • не беспокоиться о безопасности – при условии соответствия вашей POS – системы и установленной на ней программы всем современным стандартам безопасности.

Изучите предлагаемый софт, его возможности, основные и дополнительные функции. Ни в коем случае не стоит экономить на программе. Этим вы избавите себя от дальнейших проблем. Ведь скупой, как известно, платит дважды. А время дороже золота.

Специализированный компьютер – голова системы, к которой подключаются все остальные ее составляющие. Допустимо использовать стандартные компьютеры, при условии, что они соответствуют всем техническим требованиям программного обеспечения. Но специалисты рекомендуют все же работать со специальными POS-компьютерами.

Во-первых, можно выбрать моноблочный вариант исполнения. Его отличает эргономичность и функциональность. Этот выбор незаменим для владельцев небольших торговых точек. Или салонов и ресторанов со своим определенным «лицом» и строгим интерьером. Во-вторых, вы не сможете эксплуатировать стандартный ПК круглыми сутками, они просто не предназначены для этого. В-третьих, специализированные компьютеры потребляют меньше энергии, у них герметичные корпуса.

Читайте так же:  Нецелевая ипотека

Фискальный регистратор – это устройство, с помощью которого ведется точный и полный учет реализованной продукции, товаров, услуг, а также печатаются чеки. Вы найдете нужный именно вам регистратор, если ответите для себя на следующие вопросы: насколько большая у вас торговая точка и какова ее пропускная способность? В таком случае важными параметрами будут экономичность в использовании, небольшие размеры чека.

Нет тематического видео для этой статьи.
Видео (кликните для воспроизведения).

Если ваше предприятие пользуется большой популярностью у населения, то главным будет высокая производительность операции печати чеков и экономичность расходных материалов. А, например, для салонов, кафе и ресторанов немаловажным является чек с презентабельным внешним видом. Также обратите внимание, что регистраторы с термопечатью работают бесшумнее и быстрее своих матричных собратьев.

Но контрольная лента и чеки, распечатанные последними, хранятся довольно долго в отличие от термобумаги. Просто решите, что для вас важнее. Денежный ящик, пожалуй, не требует таких серьезных раздумий и мучительного выбора. Достаточно знать желаемые габариты, сколько отделов вы хотите иметь для размещения денежных купюр и удостовериться, что замок и прижимные лапки крепки и надежны. Ящик подключается к регистратору и автоматически открывается при каждой денежной операции.

POS – терминал или картридер. Почти 80 % жителей городов оплачивают услуги с помощью банковских карт – дебетовых или кредитных. Поэтому платежный терминал вам просто необходим; главной его особенностью должна быть скорость считывания и обработки данных банковских карт и, само собой, надежность.

Сканер штрих-кода считывает маркировку товара (штрих-код), декодирует ее и передает данные в POS – систему. Здесь просматривается закономерность: чем дороже сканер, тем качественнее сканирующий элемент, тем больше типов штрих – кодов он сможет прочитать, избавит вас от необходимости ручного ввода данных. Также большинство современных сканеров защищены от ударов и падений, которые неизбежны во время длительного срока эксплуатации.

Если у вас розничная торговля, вам больше подойдет типа сканера «без рук» — многоплоскостной сканер штрих-кодов. Он считывает коды в любом направлении. Это позволяет сэкономить время.

Разобравшись с основными характеристиками составляющих POS – систем, можно смелее выбирать ту, что подойдет именно вам. Выбор зависит от формата вашего предприятия, специализации, пропускной способности и проходимости. Ведь система должна повышать производительность и эффективность труда именно вашей организации.

Как выбрать POS – систему для розничных точек? Розничные магазины для POS – систем – это, в основном, продажи и большой ассортимент товаров, аннулирование и возвраты, системы скидок на один товар или чек целиком, формирование отчетов о продажах. То есть для розничных POS – систем нужно большое количество самых разносторонних функций.

Что касается программного обеспечения, то «1С: Розница» вполне отвечает вышеперечисленным требованиям. Обязательное периферийное оборудование – сканер штрих-кодов, фискальный регистратор и терминал для считывания карт. Здесь облегчит работу сканер с визуальным поиском товаров, особенно если изделие сложно промаркировать кодом. Правильно подобранное оборудование избавит население от очередей, недоразумений и прибавит вам постоянных клиентов.

Как выбрать POS – систему для ресторанов и гостиниц? Она отличается в первую очередь программным обеспечением. Многие из них основаны на той же бухгалтерской «1С», но в них добавлены новые формы производственного учета.

Такая программа способна сформировать заказ и «отложить» его до полного расчета. Что еще умеет софт? Учитывать плановую и фактическую стоимость ингредиентов, списывать их по калькуляционным картам, работать с подарками и бесплатными бонусами, печатать предчек, устанавливать логотип на чеке, печатать на чеке адрес и телефон клиента для доставки. И это не полный список возможностей; кстати, здесь лучше использовать моноблок с сенсорным экраном.

Данная конструкция имеет тот же функционал, что и вышеперечисленные. Ее основное отличие в том, что она абсолютно подвижна и транспортабельна.

Кассовая программа устанавливается на специальное мобильное устройство, можно использовать и планшетный компьютер. Это отличное решение для разъездной торговли, например, или, скажем, на барной стойке кафе, где обычно дефицит пространства. В комплекте можно приобрести и мобильный принтер, и мобильный считыватель карт. А сканер имеют на борту большинство таких устройств. О том, что подобная мобильная система имеет спрос, говорит тот факт, что на рынке начинают появляться модели со встроенными функциями фискального регистратора и считывателя карт.

POS – система – замечательный способ избавления от длинных очередей в магазинах, а также отличное средство для увеличения объемов продаж и поднятия эффективности и производительности труда и привлечения новых клиентов. Не лишним будет добавить, что необходимо учитывать совместимость всех компонентов системы между собой. И если позволяют средства и обстоятельства, предпочтительнее приобрести сразу все оборудование и от одного производителя. Для того чтобы система служила вам долго и исправно, следует использовать расходные материалы, рекомендованные производителем. Ваша POS – система всегда будет показывать объективную картину того, насколько успешно продвигается ваш торговый бизнес.

Читайте так же:  Покупка тягача в кредит без первоначального взноса

Выбираем оборудование для автоматизации небольшого магазина под 54-ФЗ

К нам часто приходят запросы от людей, открывающих свои небольшие магазины, и желающие их автоматизировать. Особенно это стало актуально после введения изменений 54-ФЗ, согласно которым розничные магазины обязаны передавать данные в налоговую с помощью онлайн-касс. Поэтому мы решили помочь начинающим предпринимателям и составить список кассового оборудования, которое вам будет необходимо для автоматизации розничной торговли.

POS-компьютер и POS-монитор будут отличаться от обычного компьютера своей устойчивостью к нагрузкам, небольшими размерами, а так же сильными ограничениями для кассира к доступу к посторонним программам.

Изображение - Что такое pos-система для магазина 0bb91629-73d4-11e5-95a3-000c29d4d4d1_0bb9162f-73d4-11e5-95a3-000c29d4d4d1

  1. У вас нет компьютера для кассира
  2. У кассира ограниченное пространство и обычный компьютер туда не влезет.
  3. Если вы хотите подчеркнуть серьезность магазина – POS-система смотрится уместнее в торговой точке, чем обычный компьютер.
  4. У вас большой поток покупателей: обычный компьютер просто не выдержит такой нагрузки и быстро сломается.
  5. Вы не хотите, чтобы кассир на рабочем месте занимался посторонними делами – с POS-системой это невозможно, т.к. на нем по сути ничего кторме учетной системы ( и операционной, конечно тоже) установлено не будет.
  6. Если вам важно, чтобы компьютер прослужил долго – POS-компьютеры являются более защищенными и долговечными.
  7. Если для вас не приемлемо, что компьютер шумит на рабочем месте.

2. Онлайн-касса, подходящая под изменения 54-ФЗ и передающая данные в налоговую. Она будет подсоединяться к вашей кассовой программе и печатать из нее чеки.

Изображение - Что такое pos-система для магазина 30ba4ce5-5fb0-11e2-99e8-10bf4896de2d_a2058903-6453-11e2-9632-000c29d4d4d1

Изображение - Что такое pos-система для магазина dfee3251-55e4-11e5-bcbc-000c29d4d4d1_dfee3253-55e4-11e5-bcbc-000c29d4d4d1

4. Денежный ящик. Он может быть механический и автоматический (открывается автоматически при получении сигнала от кассы, что чек выбит).

Изображение - Что такое pos-система для магазина e2ef7218-695e-11e8-b431-000c2999c1ee_e2ef721a-695e-11e8-b431-000c2999c1ee

1. Если вам необходимы самоклеющиеся этикетки со штрих-кодом и ценой товара, то необходимо будет приобрести принтер этикеток.

Изображение - Что такое pos-система для магазина 56e8330f-1e00-11e8-abcb-000c2999c1ee_56e83312-1e00-11e8-abcb-000c2999c1ee

2. При продаже весовой продукции не забудьте купить весы. Некоторые модели весов, например CAS ER JR-15CB, могут подключаться к кассовой программе для автоматического получения веса на позицию.
Если есть товар, который необходимо фасовать, то посмотрите весы с печатью этикеток.

Изображение - Что такое pos-система для магазина e14a3979-6162-11e2-9632-000c29d4d4d1_ff51c00c-646e-11e2-9632-000c29d4d4d1

3. Оприходование и учет товаров на складе вам сильно облегчит терминал сбора данных ( подробнее о работе терминала читайте здесь).

Изображение - Что такое pos-система для магазина a82babf2-6ba8-11e3-a6f9-000c29d4d4d1_a82babf5-6ba8-11e3-a6f9-000c29d4d4d1

4. Для пересчета и проверки большого количества наличности вам нужны будут детектор и счетчик банкнот.

Изображение - Что такое pos-система для магазина 6c2ec7c5-c009-11e5-9813-000c29d4d4d1_6c2ec7c7-c009-11e5-9813-000c29d4d4d1

Изображение - Что такое pos-система для магазина d0ce0d54-c0bb-11e8-bfc6-000c2999c1ee_d0ce0d56-c0bb-11e8-bfc6-000c2999c1ee

Также не стоит забывать, что для учета товаров, вам нужно будет установить специальное товароучетное ПО. В розничном магазине будет предпочтительно установить 1С:Розница – это функциональная и удобная программа со специальным рабочим местом для работы кассира. Если планируется одно рабочее – то можно остановиться на базовой версии программы (для сети магазинов не подойдет, т.к. в программе нет режима работы РИБ). Для автоматизации двух и более рабочих мест, а также сетей магазинов обязательна версия ПРОФ.

Изображение - Что такое pos-система для магазина 1d849ff71ed75d78fa73cbb7cf298a72

И третий вариант автоматизации – это приобретение планшета со встроенной онлайн кассой.

Изображение - Что такое pos-система для магазина 12ab33dc-5d76-11e8-8036-000c2999c1ee_12ab33de-5d76-11e8-8036-000c2999c1ee

Мы рекомендуем в этом случае остановиться на устройстве Смарт-терминал АТОЛ Sigma 10. Нам он нравится качеством сборки (другие устройства в этом сильно отстают и их владельцы становятся частыми клиентами сервисных центров), приятным внешним видом и предустановленным функциональным ПО. Сложный учет на этом устройстве вести, конечно, не получится но для минимальной бюджетной автоматизации розницы (и даже небольшого общепита) – самое подходящее решение!

Любой бизнес, в котором подразумевается прием платежей, потребует покупки кассового оборудования. Среди современного оснащения наиболее популярным вариантом являются POS-системы. Они могут быть разными, поэтому необходимо внимательно выбирать технику, в зависимости от особенностей торговой точки или иного заведения, для которого она предназначена.

В названии оборудования приставка POS указывает на то, что это техника для торговой точки (point of sale). Хотя это не значит, что система может использоваться только в магазинах – такую технику применяют везде, где есть необходимость приема платежей – в гостиницах, ресторанах, различных салонах. POS-система выполняет функции, аналогичные кассовому оборудованию, но при этом у нее гораздо больше возможностей, она позволяет автоматизировать платежные операции.

Изображение - Что такое pos-система для магазина 7adbec768119b07b5ecec32a5635f59d

POS-система отличается от POS-терминала тем, что она представляет собой набор различных приборов, которые подключаются к системному блоку, отвечающему за управление всем комплектом. Терминал – это моноблок, то есть, все составляющие находятся в одном корпусе. Подобное разделение есть не во всех странах, и за рубежом оба вида оборудования часто называют одним определением – POS-машина. Это стоит знать, если планируется сотрудничество с иностранными партнерами.

Одной из важнейших составляющих системы является кассовая программа. Это ПО, которое подбирается специально для определенной сферы бизнеса, с учетом каких-то специфических потребностей и особенностей. Без программы оборудование просто не будет работать. Помимо различных специальных возможностей, есть и стандартные, которые присущи практически всем программам:

Читайте так же:  Субсидирование ипотечной ставки - условия и требования + основные программы поддержки от государства

Изображение - Что такое pos-система для магазина 5399d0d3217bc5ee01d06dc77ffae869

Для работы программы и обустройства всей системы потребуется специализированный компьютер. Допускается использовать обычную технику, если она соответствует необходимым требованиям, но лучше этого не делать – пользовательские компьютеры не предназначены для работы с кассовым оборудованием, они быстро выйдут из строя и начнут давать сбои. Кроме того, специализированный компьютер потребляет меньше энергии.

Фискальный регистратор необходим для ведения учета товаров или услуг, а также распечатки чеков. Для популярных заведений с большим потоком посетителей важно быстродействие прибора. А салоны или рестораны нередко обращают внимание и на эстетическое оформление чека. Поэтому нужно выбирать регистратор в зависимости от особенностей бизнеса. Также стоит отметить, что машины с термопечатью работают не настолько шумно, как матричные.

Денежный ящик подобрать не так уж сложно, нужно только определиться с габаритами, количеством необходимых отделов, а также проверить надежность замка и всех внутренних элементов. При сборке системы ящик подключается к регистратору и при совершении покупки или оплаты услуги автоматически открывается.

Терминал или картридер необходим для работы с банковскими картами. Очень многие люди расплачиваются ими при совершении покупки, поэтому без такого приспособления никак не обойтись. Для прибора важно быстродействие при совершении операций, а также безопасность.

Сканер штрих-кода требуется, чтобы считать маркировку товара. Чем сложнее прибор, тем больше различных типов штрих-кодов он сможет распознать, соответственно, сотрудникам не потребуется вносить данные вручную.

Изображение - Что такое pos-система для магазина 46c356f20da990db1013b011e744ab7e

Как правильно выбрать POS-систему? Это зависит от сферы деятельности организации, количества посетителей и других нюансов:

  1. Для розничных магазинов нужно довольно много функций, поскольку в таких точках ведутся продажи большого количества разных товаров, задействованы скидки, есть необходимость делать возвраты, а также потребуется формировать отчеты. Из оборудования необходимо иметь сканер штрих-кодов, терминал для карт, фискальный регистратор. Сканер лучше подобрать с визуальным поиском товара – это облегчит работу кассира.
  2. В ресторанах или гостиницах программное обеспечение будет отличаться. ПО должно иметь функцию формирования заказа и внесения его в список ожидания до момента оплаты. Также в ресторане необходимо учитывать плановую и фактическую стоимость ингредиентов блюд. Программа должна работать с различными подарками и бонусами, а на чек может потребоваться внесение дополнительной информации с адресом клиента, если в ресторане есть служба доставки.
  3. Если речь идет о небольшом кафе или баре, где мало места за стойкой, то POS-система должна быть мобильного типа, а также с водонепроницаемой защитой, поскольку на нее случайно могут пролиться напитки. Мобильные системы также подходят для организации выездной торговли.

Изображение - Что такое pos-система для магазина 32246048f1ab6d8e1ab4665d35e4ff54

При выборе системы также необходимо определиться со следующими вопросами:

Многие компании выпускают POS-оборудование, поскольку такая техника пользуется спросом. Среди наиболее известных и популярных можно выделить несколько фирм:

  1. Компания Атол достаточно известна на рынке. Она выпускает как технику и оборудование, так и ПО для торговых систем. Организация вошла в число крупнейших ИТ-поставщиков для розницы.
  2. Компания Мерката занимается производством POS-систем, предназначенных для торговых точек, реализующих продовольственные и непродовольственные товары, специализированной розницы и т.д.

Изображение - Что такое pos-система для магазина 697aaec2bbd1316f1ece620aeb98354b

Использование POS-систем – это актуальное решение для различных сфер бизнеса, которое поможет оптимизировать работу торговой точки или заведения. Современное оборудование значительно облегчает работу кассира, позволяет быстро решать различные вопросы при обслуживании клиентов, а также исключает различные неточности и проблемы. Комплексная POS-система может быть собрана индивидуально под нужды любого предприятия.

Изображение - Что такое pos-система для магазина 123052_pos-sistema---chto-eto-takoe

За все время существования POS-терминалов на российском рынке технически они кардинально не изменились. Это объясняется тем, что POS-терминал в отличие от персонального компьютера затрачивает значительные ресурсы на поддержание работы периферийного оборудования, количество и возможности которого остаются практически неизменными на протяжении многих лет.

Требования к POS-терминалам

Требования заказчиков к POS-терминалам можно разделить на четыре группы: надежность, функциональность, эргономика и внешний вид. Лишь первое требование является постоянным, остальные со временем претерпевают те или иные изменения.

Функциональность POS-терминалов напрямую зависит от используемого программного обеспечения. Кассовая программа должна поддерживать все торговые процессы: операции по приему денег, возврату, сторнирование, различные виды оплаты и т.п. Очень важна в настоящее время и возможность введения маркетинговых программ: скидки, бонусы, проведение промоушн-акций и т.п. Все чаще на кассовых узлах происходит не только оплата покупок, но и прием кредитных карт, оплата услуг сотовой связи, коммунальных платежей и т.п. Важны и общие требования: защита от несанкционированных действий кассира, сохранность данных, оперативность обновления справочников. Появляются все новые требования к функциям кассовых программ – это и поддержка систем видеонаблюдения, и работа с системами queue busting ( ускорение очередей). Зачастую выбор кассовой программы является решающим фактором выбора производителя кассового оборудования.

Дизайн и эргономика POS-терминала, а также расположение его составляющих на рабочих поверхностях кассового бокса очень сильно зависят от концепции обслуживания покупателей кассиром, принятой в магазине. Наибольшее распространение получили основные виды посадки кассиров: фронтальная, классическая, работа стоя. Все больше торговых предприятий решают использовать посадку кассира лицом к покупателю (front facing). При выборе такой посадки отдается предпочтение клавиатуре, совмещенной с дисплеем кассира, – это упрощает его размещение на кассовом боксе, и денежному ящику, открывающемуся вверх ( иначе называемому flip-top). Все направлено на то, чтобы максимально уменьшить пространство сбоку от кассира.

Читайте так же:  Что делать если заблокировали карту втб 24

Специализация магазина и его формат также играют большую роль, так как здесь рождаются требования к дизайну кассовой зоны. Например, для бутика важную роль играет внешний вид и даже цвет оборудования. В супермаркете же требования направлены на то, чтобы наиболее удобно располагать оборудование относительно движения кассира в кассовом боксе, тем самым увеличить скорость и качество обслуживания покупателей, как самого важного показателя работы такого магазина

POS-терминалы и POS-системы

В соответствии с классификатором контрольно-кассовых машин, используемых в России, под POS-терминалом понимается контрольно-кассовая машина с фискальной памятью, обладающая возможностями персонального компьютера по вводу-выводу, хранению, обработке и отображению информации. POS-системы построены на базе фискальных регистраторов – ККМ в виде принтеров, способных работать только в составе с компьютером, и дополнительной периферии, получая данные через канал связи.

Врозь или вместе?

Существует два класса POS-терминалов – моноблочные и дисперсно-модульные. Моноблочные POS-терминалы представляют собой компактный вариант « все в одном» и подходят только для классической работы кассира боком к покупателю. Дисперсно-модульные базируются на основе мощного системного блока, к которому подключается все необходимое периферийное оборудование. Конструкция POS-терминала не влияет на его технические характеристики, на ресурс или эксплуатационные нагрузки. Дисперсно-модульная конструкция дает клиенту преимущества с точки зрения удобной, компактной расстановки оборудования внутри кассового бокса, а также при сервисном обслуживании.

Выбор конструкции POS-терминала во многом зависит от специализации магазинов. В основном это объясняется различной посадкой кассира: при посадке лицом к покупателю (front facing) используются только модульные конструкции; при классической посадке – и модульные, и моноблочные. Но чаще предпочтение отдается модульным конструкциям POS-терминалов, так как их удобнее разместить на любом кассовом боксе.

Помимо фискальных регистраторов к POS-системе подключаются и другие элементы: денежный ящик, дисплей покупателя, клавиатура и монитор кассира, ридер магнитных карт и др.
В составе POS-систем используются денежные ящики трех основных видов: полноразмерные ( размер более 45х45 см), компактные и открывающиеся вверх (flip -top). Дисплеи покупателя бывают одно-, двух- и четырехстрочными. По типу отображения информации – люминесцентными или жидкокристаллическими. Последние обладают возможностью вывода графики, например, рекламы.

Клавиатуры для POS-систем очень разнообразны по своим возможностям и цене. Большинство из них имеет встроенный считыватель магнитных карт и несколько уровней программирования клавиш. Есть специальные модификации, защищенные от влаги, а также модели со специальным уменьшенным дисплеем кассира.

Сенсорные ЖК-мониторы позволяют использовать экран в качестве устройства ввода информации. Некоторые модели touch-screen имеют встроенный считыватель магнитных карт и программируемую клавиатуру. Очень часто разные периферийные устройства входят в состав POS-системы под единым лейблом и подобраны с учетом дизайна и эргономики, обеспечивая при этом качественное выполнение необходимых функций.

Кроме этого, к POS-системе подключаются и другие устройства, важнейшим из которых является сканер штрих-кода. По способу крепления выделяются ручные, стационарные и встраиваемые сканеры, по характеристикам считывающего устройства – светодиодные и лазерные, линейные и многоплоскостные. Для супермаркетов предпочтительными являются стационарные и биоптические встраиваемые сканеры, а ручные сканеры используются в магазинах с маленькой нагрузкой или крупногабаритным товаром. Растет спрос на беспроводные ручные сканеры, а также на сканеры, читающие 2D-коды.

Срок службы POS-терминалов

Средний срок службы POS-терминалов – 5 – 7 лет, хотя реально они способны работать гораздо дольше. Моральное устаревание POS-терминалов происходит примерно каждые 3 – 4 года, но эти изменения не носят кардинальный характер. Модернизировать POS-терминал можно, но не имеет смысла: единственный оправданный случай модернизации – при изменении требований государственных органов, как это произошло после внедрения ЭКЛЗ.

Техническое обслуживание POS-терминала с начала его эксплуатации осуществляет аккредитованное ЦТО. У одного и того же интегратора могут быть различные уровни технической поддержки, которые индивидуальны для каждого клиента – только в рабочее время или круглосуточно 7 дней в неделю.

Экономить надо с умом!

Как за счет выбора различных составляющих ( клавиатура, монитор и т.д.) можно сэкономить при покупке POS-систем? Основная затратная часть в любой POS-системе – это фискальный регистратор и компьютер, поэтому экономия на периферийном оборудовании будет незначительная. Обычно стоимость периферийного оборудования ( денежный ящик, сканер штрих-кода) составляет менее 30% от стоимости POS-системы.

Стоимость POS-системы зависит и от выбора монитора. На цену влияет наличие специальных интерфейсных возможностей системного блока, количество клавиш и количество позиций ключа клавиатуры, а также марка производителя оборудования. Экономить можно, но всегда надо помнить о том, что « скупой платит дважды», потому что кассовая зона – это то место, где покупатель осуществляет расчет за покупку, и медленная работа ККМ, поломки оборудования, а в результате простой кассы могут быстро превратить экономию в убыток.

Читайте так же:  Как продать квартиру без риелтора пошаговая инструкция для новичков с образцами документов

По мнению специалистов, лучше приобретать оборудование известных производителей. Оно дает клиенту качество, надежность и длительный срок службы. Немаловажный фактор заключается в том, что мировые брэнды гарантируют техническую поддержку и поставку комплектующих для своих POS-терминалов даже после того, как они сняты с производства, что не могут гарантировать менее известные компании.

Изображение - Что такое pos-система для магазина market_0

Одной из центральных точек в розничной торговле, ресторанном или гостиничном бизнесе является Point of Sale (POS) – точка продаж в переводе с английского. Возможность обработки транзакций и покупки за наличные необходимы для эффективной работы предприятия. Если у вас большинство продаж осуществляется за наличные, то замена обычного кассового аппарата на POS систему сэкономит Вам немалые деньги.

POS система – это POS оборудование, управляемое соответствующим программным обеспечением и объединенное в сеть для отслеживания продаж и инвентаризации товара. POS система может значительно облегчить управление магазином.

Внедрение системы POS требует существенных затрат времени и денег, поэтому подбор программного и аппаратного обеспечения требует особо тщательного подхода.

Если ваш бизнес перешагнул черту малого и годовой объем продаж постоянно растет, то вложение средств в POS оборудование может значительно сократить ваши издержки и увеличить прибыльность. С точки зрения инвестиционной привлекательности такого вложения не стоит сомневаться,- POS оборудование окупит себя в течение 1 – 2 лет. Для нового бизнеса POS оборудование также является разумным вложением средств, поскольку позволяет автоматизировать многие трудоемкие задачи, что гарантирует экономию рабочего времени и повышение эффективности торгового персонала.

POS программное обеспечение будет держать вас в курсе того насколько успешен ваш торговый бизнес. Многие владельцы бизнеса и управленцы считают, что отчеты генерируемые POS системой просто необходимы в практике долгосрочного и ежедневного управления. Обработав статистические данные по закупкам и выручке от продаж, система POS сформирует отчет об общем состоянии Вашего бизнеса и предоставит такие оценочные данные, которые сложно получить другими путями.

Вот некоторые из преимуществ использования POS системы для контроля и управления бизнесом:

Полный контроль – Многие владельцы бизнеса осознают, что эффективность работы и качество обслуживания клиентов страдают во время их отсутствия. POS системы дают Вам возможность отслеживать все процессы, когда Вы заняты другими задачами или когда Вас нет на рабочем месте.

Повышения эффективности – теперь ваши сотрудники, будут уделять больше времени доход-генерирующим задачам, таким как помощь клиенту в подборе товара. Отпадает необходимость двойной проверки данных инвентаризации и показаний кассового аппарата. POS система значительно облегчит процесс инвентаризации и уменьшит объемы бумажной работы.

Сокращение потерь – поскольку инвентаризация запасов системой осуществляется в режиме реального времени, контролировать объемы остатков становится легче. Каждая современная POS система включает в себя функции приема и инвентаризации. Правильное использование этих функций позволяет точно определить причины инвентаризационных потерь, а также позволяет избежать ситуации отсутствия товара на складе.

Управление скидками – POS система позволяет автоматизировать процесс контроля текущих цен и скидок. Различные акции, купоны и скидки зачастую имеют решающее значение для привлечения покупателя. POS системы заточены для автоматического управления различными краткосрочными акционными предложениями.

Своевременные и точные отчеты – POS системы дают Вам возможность анализировать данные о продажах . Вы можете измерить эффективность ценообразования или рекламной кампании. Вы будете знать, какой товар и в каком объеме необходимо заказать. Вы сможете определить наиболее прибыльные товары и уделить особое внимание их продвижению. Вы легко сможете рассчитать ежедневный валовой доход, затраты и прибыль. Исторический анализ данных поможет спрогнозировать ваши будущие потребности.

Повышение удовлетворенности клиентов – Штрих-код сканер позволит значительно сократить время обработки заказа и расчета с покупателем. POS система может собирать данные о клиентах при расчете кредитной картой; эти данные можно впоследствии использовать для целевой рекламы и программ лояльности.

Дистанционное управление – Многие пакеты программного обеспечения дают вам возможность управлять POS системой дистанционно. Если Вы взяли выходной или находитесь в отпуске, система удаленного доступа дает вам возможность контролировать все процессы в магазине и принимать меры в случае необходимости.

Гибкие возможности расширения – Большинство систем дает возможность подключить дополнительные регистраторы и административные компьютеры. Если Вы планируете расширить бизнес, убедитесь, что существует возможность соединить несколько магазинов посредством Интернет или каким-либо другим способом. Это позволит вам использовать единую систему управления всеми торговыми точками.

Изображение - Что такое pos-система для магазина 469623265
Автор статьи: Евгений Антропов

Добрый день! Меня зовут Евгений. Я уже более 5 лет работаю экономистом в крупной компании. Я считаю, что в настоящее время являюсь профессионалом в своей области и хочу помочь всем посетителям сайта решать разнообразные вопросы. Все материалы для сайта собраны и тщательно переработаны для того чтобы донести в удобном виде всю требуемую информацию. Однако чтобы применить все, описанное на сайте всегда необходима консультация с профессионалами.

Обо мнеОбратная связь
Оцените статью:
Оценка 2.9 проголосовавших: 616

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here