Что делать если потерял карту втб 24

Сегодня предлагаем вашему вниманию статью на тему: "что делать если потерял карту втб 24" с полным описанием возможных проблем. Все вопросы вы можете задавать в комментариях после статьи.

Что делать, если потерял карту ВТБ 24: как снять деньги?

Никто не застрахован от такой неприятной неожиданности, как кража или потеря банковской карты. И если уж выясняется, что клиент потерял свою карточку, то первый вопрос, который возникает у всех без исключения людей – что делать в сложившейся ситуации?

Изображение - Что делать если потерял карту втб 24 proxy?url=http%3A%2F%2Fkrepoteka.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2015%2F11%2Fpoteryal-kartu-vtb-24_3

Сотрудники банка ВТБ 24 настоятельно рекомендуют своим клиентам записать номер клиентского обслуживания в свою телефонную книжку, или сохранить на мобильный телефон. Именно по этому номеру надо позвонить в момент, когда обнаружиться, что клиент потерял карту. Во время общения с оператором надо будет назвать полное имя, фамилию и отчество держателя утерянной карточки, а также очень желательно указать номер и срок действия пластикового банковского продукта.

Изображение - Что делать если потерял карту втб 24 proxy?url=http%3A%2F%2Fkrepoteka.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2015%2F11%2Fpoteryal-kartu-vtb-24_4

Если же клиент банка ВТБ 24 потерял свою карту, но не записал номер центра обслуживания клиентов, то в этом случае ему надо обратиться в ближайшее отделение банка ВТБ. Сотрудники отделения подскажут, куда звонить, и что надо сообщить оператору. Звонок в службу поддержки банка, если он совершается со стационарных телефонов на территории РФ, является абсолютно бесплатным. А потерянная карта сразу же после звонка блокируется.

В отличие от других финансовых организаций нашей страны, ВТБ не предоставляет возможности своим клиентам полностью восстановить утерянную карточку. Но есть возможность перевыпуска карты, которую потерял клиент. В этом случае номер счета и деньги на этом карточном счету сохраняются, а карта получает новый номер и ПИН код. Перевыпускается карта этого банка сравнительно оперативно – в срок от 7 до 14 дней. В зависимости от типа карты ее перевыпуск может быть как полностью бесплатным, так и платным (но не более 200 рублей).

Нет тематического видео для этой статьи.
Видео (кликните для воспроизведения).

К слову, заявление на перевыпуск карты надо написать в строгом соблюдении определенной формы. Поэтому его стоит писать непосредственно в отделении банка или оформлять на сервисе ВТБ 24. Неправильно заполненная форма заявления является основной причиной возможного отказа банка клиенту в перевыпуске потерянного или поврежденного пластикового банковского продукта.

ВТБ 24 – это один из не многих банков нашей страны, в котором клиент не сможет снять наличные средства со своей карточки, только лишь предъявив паспорт кассиру (без карты). Такие действия запрещены правилами этого банка. Чтобы получить деньги со своего счета придется сначала восстановить (перевыпустить) карточку. Но что делать, если клиент потерял свою карту и ему срочно нужны наличные, а времени, чтобы дождаться выпуска новой карточки, нет?

Изображение - Что делать если потерял карту втб 24 proxy?url=http%3A%2F%2Fkrepoteka.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2015%2F11%2Fpoteryal-kartu-vtb-24_1

Даже из такой ситуации есть несколько выходов:

Исходя из всего выше сказанного, можно сказать, что финансовая политика этого банка не подразумевает быстрого снятия наличных средств в том случае, если карта клиента потеряна или заблокирована по инициативе самого пользователя. Однако есть сразу несколько способов быстро обналичить свои средства со счета потерянной карточки.

Изображение - Что делать если потерял карту втб 24 proxy?url=http%3A%2F%2Fkrepoteka.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2015%2F11%2Fpoteryal-kartu-vtb-24_2

К слову, клиенты ВТБ 24 должны учитывать, что если после блокировки потерянной карточки банковский пластиковый продукт нашелся, то разблокировать его снова невозможно. Можно только заказать перевыпуск пластиковой карточки с полным сохранением номера старого карточного счета и с полным сохранением денежных средств на нем. Поменяется только номер карточки и ПИН-код, который со временем можно поменять.

Изображение - Что делать если потерял карту втб 24 proxy?url=https%3A%2F%2Fvtb24-gid.ru%2Fuploads%2Fposts%2F2017-09%2F1505466953_1

Чтобы максимально быстро ограничить доступ к своей карте в следствии ее утери, кражи или по любой другой причине:

  • позвонить по номеру «горячей» круглосуточной линии ВТБ: 8-800-100-24-24. Звонки в контактный центр бесплатные по территории РФ;
  • сообщить оператору причину блокировки карты, номер карты, остаток на счете, дату и время совершения последней финансовой операции и т.д.;
  • сразу после того, как будет подана устная заявка, ограничивается доступ;
  • после этой процедуры следует подойти в банк и написать письменное заявление с указанием причины блокировки. Здесь же можно заполнить заявку на выпуск новой карты или закрыть свой счет.

На первый взгляд, процедура блокировки карты – достаточно сложный процесс, но именно он позволяет обезопасить себя от действий мошенников. ВТБ осуществляет блокировку моментально, как только поступает звонок с просьбой об ограничении доступа к ней.

Бывают ситуации, при которых нет возможности связаться с оператором банка и оставить устную заявку на блокировку.

Альтернативные способы блокировки:

  • в отделении банка;
  • используя систему дистанционного управления своим счетом (программа для мобильных устройств);
  • позвонить на любой доступный номер банка ВТБ и попросить продиктовать телефон контактного центра;
  • будучи заграницей, необходимо обратиться в консульство РФ.

Владельцы банковских пластиковых карт никогда не могут исключать возможности их утери, причем для многих банковских клиентов потеря своего пластика может грозить неприятными последствиями. Действительно, снять с нее деньги не всегда так просто, как кажется, но, тем не менее, ей можно расплатиться в магазине. Разные банки предоставляют различные условия восстановления утерянной карточки, в частности, ВТБ 24 имеет свои особенности и нюансы данной процедуры. Поэтому ответим на вопрос, потерял карту ВТБ 24, что делать.

Изображение - Что делать если потерял карту втб 24 proxy?url=https%3A%2F%2Fbaikalinvestbank-24.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2019%2F02%2Fbaacb70bbcda98b8d45598a2dc6f5732

Блокировка карты ВТБ 24 при утере – это первое что должен делать банковский клиент, об этом также говорят сотрудники банка, ведь в том случае, если карточку найдут и смогут снять с нее деньги каким-то образом, вернуть их будет невозможно, и банк в данном случае ответственности не несет. Блокировать карточку можно несколькими способами, вы можете позвонить по номеру горячей линии банка 8 (800) 100-24—24 и попросить оператора заблокировать ваш пластик. Кстати, не забудьте подготовиться к тому, что вам будут задавать дополнительные вопросы, например, кодовое слово, ваши паспортные данные, дату рождения и другое.

Нет тематического видео для этой статьи.
Читайте так же:  Какие есть подводные камни в оформлении микрозаймов
Видео (кликните для воспроизведения).

Если данный вариант по каким-то причинам вам не подходит, то вы можете произвести блокировку через личный кабинет онлайн-банкинга, причем как с компьютера, так и в мобильной версии. Наконец, последний вариант – это обратиться непосредственно в банк. После того как вы заявите об утере вашей карты, она будет мгновенно заблокирована воспользоваться ей уже нельзя, снять наличные расплатиться в магазине не представляется возможным.

Обратите внимание, что у пластиковых карт ВТБ24 есть одна особенность, даже если карта найдется, пользоваться ей будут уже нельзя. Нужно будет заказывать перевыпуск пластика в отделении банка.

Итак, что делать, если потерял карту ВТБ 24? Безусловно, клиент должен ее восстановить, чтобы в дальнейшем распоряжаться собственными или заемными деньгами. Кстати, стоит учитывать что, денежные средства на карте сами по себе не хранятся, ведь пластик – это всего лишь ключ к банковскому счету, соответственно, если вы потеряли саму карточку, то ваши денежные средства находится под надежной защитой кредитной организации.

Для восстановления пластика нужно обращаться в банк и написать заявление на перевыпуск нового пластик, он будет иметь другой номер и ПИН-код. На изготовление карты отводится определенный срок, обычно это не более 1—2 недель, а может и ранее. При этом плата будет взиматься в соответствии с тарифами, указанными в вашем договоре на обслуживание.

Изображение - Что делать если потерял карту втб 24 proxy?url=https%3A%2F%2Fbaikalinvestbank-24.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2019%2F02%2Fa3781b62f6b64578a33113c27daa4ec4

У некоторых владельцев пластика может возникнуть и такой вопрос, потерял карту ВТБ 24, как снять деньги. Действительно, иногда денежные средства нужны намного раньше, чем банк восстановит ваш пластик, поэтому каждый клиент банка должен знать, что делать, чтобы получить наличные.

Обратите внимание, согласно условиям обслуживания банка ВТБ 24 при утере карточки денежные средства через кассу не выдает.

Отсюда следует, что невозможно прийти в отделение банка, написать заявление и получить денежные средства, хранящиеся на банковском счету, здесь такой возможности просто не существует. Но, если вы перевыпустите карту, то незамедлительно сможете воспользоваться имеющимися на ее счету денежными средствами. Конечно, такая возможность ожидать одну-две недели, есть далеко не у всех, но тогда есть только два варианта, как получить деньги:

  1. Вы можете закрыть счет в банке, написав соответствующее заявление, правда, нюанс заключается в том, что денежные средства можно получить только через 45 дней.
  2. Второй вариант – перед блокировкой карты через интернет-банкинг перевести имеющиеся денежные средства на другой картсчет, например, своему родственнику или на любую другую банковскую карточку.

Как видно ВТБ 24 предлагает мне самые лучшие условия для клиентов, которые потеряли карточку. В любом случае, сегодня изготовить пластик можно в короткий срок, денежные средства на картсчету остаются в целости и сохранности. Если вы потеряли карту, но нуждаетесь в своих деньгах, которые на ней хранятся, то через интернет-банкинг отправьте перевод на другой пластик. Кстати, такая возможность доступна только тем клиентам, которые пользуются интернет-банкингом.

Что делать, если потерял карту банка ВТБ 24 – скорая помощь для потерпевших

Очень часто бывает, что клиенты и пользователи банка неосторожно оставляют свои карты в легкодоступных местах, либо кладут их в открытые внешние карманы, откуда карты могут легко сбежать. Так что делать, если потерял свою карту ВТБ 24?

Изображение - Что делать если потерял карту втб 24 proxy?url=https%3A%2F%2Fcartoved.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2017%2F07%2F1-11

Потеряли карту ВТБ 24? Мы вам поможем!

Самое первое, что вы должны сделать – это заблокировать вашу карту. Даже если вы думаете, что утратили ее дома, или вам кажется, что вы ее можете еще найти. В этом случае лучше вообще ничего не думать и сразу ее заблокировать. Но зачем?

Даже если на вашей карте стоит пин-код, то это не защитит ваши кровные деньги от злоумышленников. Дело в том, что на карте присутствует вся доступная информация, за счет которой любой человек сможет снять или сделать перевод ваших денег на свой счет.

Зная номер карты, срок действие карты и специальный трехзначный CVC2 или CVV2 код, который находится на задней части карты после вашей росписи, злоумышленник с помощью любого сервиса сможет сделать покупку или перевод на свой счет. Так что если ваша карта не нашлась, то лучше сразу же ее заблокировать, но как это сделать?

Вам нужно позвонить по номеру горячей линии ВТБ 24 – 8 800 100 24 24. Данный номер лучше всегда держать под рукой в телефоне, либо записной книжке. Дальше вам нужно связаться с любым оператором и сказать, что вам нужно заблокировать вашу карту. Желательно звонить с номера телефона, который вы указывали при оформлении вашей карте, а также к которой привязана услуга СМС оповещения. Нужно это для того, чтобы оператор быстрее понял кто вы.

Далее оператор может попросить номер карты, а также еще дополнительную информацию в виде срока действия карты, а также кодовое слово, который вы называете при оформлении карты. После этого ваша карта будет заблокирована и злоумышленник не сможет ею воспользоваться.

Вы также можете воспользоваться онлайн-банком и заблокировать вашу карту там. Для этого у вас должен быть личный кабинет в Интернет-банкинге. Вам нужно зайти в него используя логин и пароль, который вам выдали в банке при подключении данной услуги. Дальше вы находите вашу карту и нажимаете заблокировать. Также аналогично вы можете ее разблокировать, если она найдется.

Если ваша карта не нашлась, то вам придётся делать ее перевыпуск. Так как по утраченной и заблокированной карте банк автоматический перевыпуск не делает, то вам придется посетить отделение банка и написать заявление о перевыпуске.

Стандартная сумма перевыпуска классических карт стоит 300 рублей. Карты более высокого класса стоят гораздо дороже. Стандартный срок перевыпуска составляет 7 рабочих дней. Но вы можете воспользоваться услугой «срочный перевыпуск карты», тогда вам за дополнительную плату выпустят ее быстрее.

Всё большую популярность приобретают дебетки. Люди хранят деньги в банках, оплачивают покупки через Интернет — это очень удобно, если не считать того факта, что владельцы счетов с невероятной регулярностью забывают ПИН-код карты ВТБ 24, а что делать – не знают.

Читайте так же:  Как заработать на биткоин кранах

ПИН-код – это секретная информация. Предоставляется лично клиенту банка. Он получает пароль от своей дебетки или кредитки в конверте или по СМС. Нигде более эта информация не хранится.

Как же узнать ПИН-код карты ВТБ 24, если клиент забыл? Существует несколько вариантов:

  1. Найти конверт, прилагавшийся к карточке, и посмотреть в нём.
  2. Открыть СМС, если клиент получал пароль по мобильному.
  3. Вспомнить самостоятельно.

Изображение - Что делать если потерял карту втб 24 proxy?url=https%3A%2F%2Fbaikalinvestbank-24.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2019%2F02%2Fef6b936203183c6af8fa91d786ac6534

Дело в том, что информацией о коде доступа владеет только клиент. Банк эти данные не хранит.

Если же так случилось, что код доступа безвозвратно утерян, то действовать нужно незамедлительно. Чтобы восстановить ПИН-код карты ВТБ 24, необходимо связаться с офисом банка или по телефону горячей линии. Процедура восстановления заключается в перевыпуске банковской карточки. Реквизиты, баланс и другие данные останутся прежними. Поменяется лишь сама дебетка и её номер. Услуга платная. Стоимость зависит от типа пластика. У владельца карточки, в таком случае два пути:

  • запросить внеплановый перевыпуск;
  • дождаться планового выпуска.
  1. Положите конверт, выданный в отделении ВТБ 24, к документам, чтобы не потерять.
  2. Перепишите его на бумажку и держите при себе. Карту при этом храните отдельно.
  3. Заучите наизусть.
  4. Если цифры сложно запоминаются, то поменяйте его на более удобный.

Изображение - Что делать если потерял карту втб 24 proxy?url=https%3A%2F%2Fbaikalinvestbank-24.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2019%2F02%2Fcf1dfd238a084a93a06dde575537e6f8

Если у владельца есть сомнения, то он может заменить сгенерированный пароль. Эту операцию можно совершить только при условии, что доступен текущий ПИН-код. Способов заказать новый ПИН всего три:

  1. Обратиться через офис. Платная услуга, придётся оплачивать комиссию. Но при этом можно самому выбрать ПИН.
  2. Связаться с поддержкой 8 800 100-24-24. Новый пин будет сгенерирован автоматически.
  3. Поменять пин-код в банкомате. Комиссия за услугу спишется со счёта.

Большинство клиентов предпочитают заменить ПИН через банкомат. Потому что это гораздо проще. При этом можно будет придумать новый пин самостоятельно. Порядок действий следующий:

  • вставить карточку в слот банкомата;
  • ввести текущий пароль;
  • запросить замену пароля;
  • ввести новый ПИН;
  • повторить новый ПИН.

Карточка блокируется, если неправильно ввести код три раза подряд. В таком случае можно позвонить оператору и запросить обнуление попыток. Но если блокировка повторится, то останется только восстанавливать пластик. Поэтому в случае утери пароля лучше сразу отзвониться в ВТБ 24 и запросить перевыпуск карточки.

Тысячи клиентов ежедневно забывают пароль от карты ВТБ 24. Это легко решаемая проблема. Достаточно связаться с банком и выпустить новый пластик. Сроки выпуска приемлемые – до двух недель. Но всё же лучше записывать пароль, чтобы избежать подобной волокиты.

Что делать, если вы потеряли банковскую карточку ВТБ?

Пластиковая карта — это очень удобный банковский продукт, поэтому многие россияне давно отказались от наличных денег. Она имеет множество неоспоримых преимуществ: не занимает много места, позволяет централизировать финансы и всегда готова оказать денежную помощь, если открыта кредитная линия. Однако никто не застрахован от утери пластика, в том числе и клиенты банка ВТБ. Что делать в такой ситуации знает далеко не каждый держатель. Узнать о способах решения проблемы можно в этой статье.

В случае утери пластика не нужно паниковать. Проверьте кошелек, карманы, сумку, поищите дома или в тех местах, где вы бывали. Если поиски не увенчались успехом, то первое, что нужно сделать — это произвести блокировку. В противном случае, мошенники смогут завладеть имеющимися на счету финансами. Стоящий на пластике пароль для них не помеха. Зная реквизиты, срок действия и трехзначный CVC2 код, который находится на обратной стороне банковского продукта, можно без проблем совершать покупки или переводы через специальные сервисы.

Изображение - Что делать если потерял карту втб 24 proxy?url=https%3A%2F%2Fobankax.com%2Fwp-content%2Fuploads%2F2018%2F02%2Fblobid1519760494411

Заблокировать пластик ВТБ можно различными способами: по телефону, по Интернету или посетив отделение ВТБ. Каждый клиент может выбрать для себя наиболее удобный вариант.

Чтобы заблокировать пластик, нужно позвонить на горячую линию ВТБ и связаться с оператором. Объясните ему возникшую ситуацию и попросите произвести блокировку. Сотрудник ВТБ в обязательном порядке спросит у вас ФИО, реквизиты утерянного пластика, срок его действия, а также кодовое слово. Вся эта информация прописана в договоре на обслуживание, поэтому держите его рядом.

Блокировка произойдет спустя несколько минут после вашего звонка, что убережет финансы. Однако вам все равно придется посетить отделение ВТБ и написать соответствующее заявление.

Пользователи интернет-банкинга могут заблокировать пластик ВТБ самостоятельно в режиме онлайн. Для этого нужно войти в личный кабинет, введя логин и пароль. Затем в главном меню выберите раздел «Блокировка карты». Заполните все поля, укажите причину блокировки и отправьте запрос. Спустя некоторое время счет будет заморожен.

Можно также обратиться в отделение ВТБ, где вы обслуживаетесь, и написать заявление. При себе необходимо иметь документ удостоверяющий личность. Чтобы ускорить процесс блокировки, можно скачать бланк заявления в Интернете и заполнить его дома.

Изображение - Что делать если потерял карту втб 24 proxy?url=https%3A%2F%2Fobankax.com%2Fwp-content%2Fuploads%2F2018%2F02%2Fblobid1519760466590

Разблокировать карту, если она вдруг нашлась, можно также по телефону, позвонив на горячую линию. Другой вариант — обратиться в отделение ВТБ с паспортом.

Банковская политика ВТБ предусматривает, что клиент не сможет снять денежных средства со счета, предъявив кассиру только паспорт. Поэтому, чтобы снять наличные, придется дождаться перевыпуска пластика. Если же деньги нужны срочно, то воспользуйтесь одним из следующих способов:

  • Перевод денег на другой банковский продукт. Если клиент ВТБ зарегистрирован в системе интернет-банкинга, то он может перевести деньги со счета на другой свой пластик или пластик своего родственника. Однако данная процедура занимает несколько дней, за которые мошенник может воспользоваться финансами.
  • Закрыть счет. Чтобы снять деньги с пластика без его перевыпуска, необходимо обратиться в отделение ВТБ и написать заявление о закрытии счета. После этого средства, которые хранились на карточке, можно будет получить наличными в кассе. Однако процедура достаточно длительная и занимает 45 дней с момента подачи заявки.
  • Услуга экстренной выдачи наличных. При оформлении пластика в ВТБ можно подключить данную услугу. Ее стоимость составляет 200 долларов. Благодаря ей клиент получает возможность снять деньги с карты в любой момент, даже если карта была утеряна или сломана.
Читайте так же:  Самый высокий процент по вкладам, в каком банке

Изображение - Что делать если потерял карту втб 24 proxy?url=https%3A%2F%2Fobankax.com%2Fwp-content%2Fuploads%2F2018%2F02%2Frubli

Если карта не нашлась, то придется делать ее перевыпуск. Под данной процедурой подразумевается оформление нового пластика с сохранением счета, но изменением номера и пароля. Для этого нужно посетить отделение ВТБ и написать соответствующее заявление.

Процедура перевыпуска занимает в среднем от 7 до 14 дней. Однако при необходимости можно за дополнительную плату воспользоваться услугой «Срочный перевыпуск». Тогда она будет готова в течение 3-х дней. Стоимость перевыпуска напрямую зависит от вида карты:

Изображение - Что делать если потерял карту втб 24 proxy?url=https%3A%2F%2Fsbankami.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2019%2F02%2Fvtb24-proverit-balans-300x200

После реорганизации ВТБ24 с 1 января 2018 года был присоединен к ВТБ. Большинство банковских розничных продуктов было объединено в одну линейку, и для обоих банков установлены идентичные условия по кредитным, депозитным программам и используемым сервисам. Но у населения, по-прежнему, в пользовании находятся карты, эмитированные ВТБ 24. И для них задача по контролю средств на карточном счете остается актуальной. Рассмотрим, как на карточках ВТБ 24 проверить баланс, и какие варианты проверки предусмотрены банковским учреждением.

Обслуживание предусматривает разные варианты контроля за балансом:

  • в онлайн-банке;
  • в мобильном приложении;
  • подключение SMS-оповещения;
  • с использованием смартфона (отправка USSD-запроса, звонок на горячую линию, применение голосового меню);
  • через банкомат;
  • в отделении.

Указанные способы подойдут для различных ситуаций, и клиент вправе выбрать самый оптимальный для него вариант.

Изображение - Что делать если потерял карту втб 24 proxy?url=https%3A%2F%2Fsbankami.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2018%2F12%2Fcons2

Большинство клиентов, привыкших пользоваться интернетом, интересуются, как проверить баланс карты ВТБ 24 по номеру карты через интернет. Им на помощь придет система «Телебанк». Благодаря ей, можно систематически проверять состояние счетов по любой карточке, эмитированной ВТБ 24.

Изображение - Что делать если потерял карту втб 24 proxy?url=https%3A%2F%2Fsbankami.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2019%2F02%2Fbalans-karti-vtb2

Для входа в онлайн сервис банка нет необходимости проходить регистрацию

Чтобы узнать остаток по пластику, необходимо:

  1. войти в систему «Телебанк»;
  2. авторизоваться (указать логин и пароль);
  3. необходимо выбрать нужный раздел и вкладку «Счета и карты»;
  4. кликнуть на нужную карту и просмотреть все транзакции по ней и денежный остаток.

Чтобы пользоваться услугами интернет-банкинга, следует изначально к нему подключиться. Проще всего провести эту процедуру во время оформления карточного продукта. Или посетить отделение с паспортом и оформить заявку на подключение. Банковский специалист предоставит логин и пароль пользователю. Дальше логин и придуманный вами пароль будет использоваться каждый раз, когда система будет требовать пройти авторизацию для входа.

Еще один способ, как проверить историю операций и баланс карточки ВТБ24 с телефона, – использовать мобильное приложение ВТБ 24-Онлайн. Это тот же интернет-банк, только в вашем смартфоне. Приложение разработано специально для разных ОС. Для установки мобильного приложения необходимо его скачать:

  • для iPhone и iPad – на площадке App Store;
  • для Android – через Play Market.

После подключения пользователю доступна открытая информация – курсы валют, расположение офисов банка и его банкоматов. Получение этих сведений не требует ввода логина и пароля. Если требуется получить конфиденциальную информацию (баланс по картам, проводимые операции, сумму кредитной задолженности и др.), необходимо предварительно зарегистрироваться в «Телебанк». Этот же логин и пароль, который вводится для входа в систему, используется и для мобильного приложения. Процедура проверки карточного счета в мобильном приложении аналогична процедуре в интернет-банке.

Еще один вариант, как проверить баланс карты ВТБ 24, – воспользоваться банкоматом. Процедура настолько простая и доступна даже далеким от современных технологий людям, поэтому у многих она пользуется особой популярностью. Если необходимо использовать банкомат для этих целей, то узнать расположение ближайшего автомата самообслуживания можно на сайте банка или при помощи электронных карт 2GIS и Google Maps.

Пошаговая инструкция, как узнать остаток средств на карточке:

  1. вставить карточку в банкомат;
  2. ввести ее PIN-код;
  3. нажать на «Узнать баланс» (в разных устройствах эта кнопка может иметь другое название);
  4. на экране появится сообщение о выборе способа отражения информации (в виде чека или сообщением на экране банкомата), выбирайте оптимальный для вас;
  5. из списка валют выбрать нужную;
  6. после этого просмотреть информацию, если выбран способ «На экране», или получить чек с информацией об остатке средств и последней транзакции.

Проверить баланс карты ВТБ 24 по ее номеру можно двумя способами:

  • Позвонить на горячую линию по бесплатному номеру 8 800 100-24-24. После соединения с оператором клиент озвучивает свои данные и номер карты, по которой требуется получить сведения об остатке средств.
  • Отправить USSD-запрос (услуга бесплатна и доступна для пользователей Мегафон, Билайн, МТС). На мобильном телефоне, привязанном к карточке, нужно набрать следующую комбинацию – *124*УНК* 4 последние цифры номера карточки#, а затем нажать на «Вызов». Нужные сведения поступят клиенту в виде СМС или появятся на экране смартфона.

Чтобы проводить проверку последним способом необходимо знать УНК. Если его нет, сделайте следующее:

  1. после ввода *124# нажать клавишу вызова, а затем – «0».
  2. для заказа обратного звонка нажать «1»;
  3. система свяжет вас с оператором, которому потребуется назвать свои личные и паспортные данные, номер пластика;
  4. после этого вам будет выдан логин УНК, его нужно сохранить для дальнейшего ввода.

Проверить баланс ВТБ 24 по СМС проще всего, используя опцию СМС-оповещения. Ею могут воспользоваться держатели любой карточки. Услуга платная и действует для всех счетов, прикрепленных к номеру телефона. Если у клиента несколько пластиков, прикрепленных к разным телефонам, то опция активируется на каждом из них. Сервис удобен тем, что клиент каждый раз после проведения платежной операции будет получать СМС-уведомление с подтверждением данной транзакции, и в этом же сообщении – состояние баланса и остаток по счету. Подключить СМС-оповещение можно следующим образом:

  • в банковском отделении при наличии паспорта;
  • в системе «Телебанк»;
  • через банкомат.

Наиболее архаичный вариант проверки, которым до сих пор пользуются пожилые люди. Он требует свободного времени для посещения банка. Чтобы в отделении ВТБ 24 проверить баланс, необходимо иметь при себе паспорт. А затем в отделении необходимо обратиться в любую операционную кассу и получить нужные сведения.

Изображение - Что делать если потерял карту втб 24 proxy?url=https%3A%2F%2Fsbankami.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2019%2F02%2Fvtb24-proverit-balans7

Слияние банков произошло с сохранением бренда ВТБ24
Читайте так же:  Стоимость проезда в автобусе по карте тройка

По желанию клиента операционист выдает распечатку по данной операции. Этот способ подойдет и тем клиентам банка, у которых не подключен интернет-банкинг, мобильное приложение или, банально, – при себе нет карточки, а срочно требуется узнать денежную сумму на ее счете.

Систематическая проверка остатка на балансе – важный момент при использовании карточки в качестве платежного инструмента. Это дает возможность ее владельцу не только контролировать расходно-приходные операции на карточном счете, но и отслеживать несанкционированное снятие денег, что гарантирует их сохранность. Для удобства пользователей банковское учреждение разработало несколько вариантов проверки баланса, чтобы клиенты смогли выбрать самый оптимальный для себя.

Относительно недавно второй по величине банк в России – государственный банк ВТБ представил общественности универсальный карточный продукт, который вобрал в себя все необходимые преимущества других дебетовых и кредитных карт ВТБ. Именно поэтому новая карта получила название Мультикарта, что говорит о ее многофункциональности. Об этой карте в этом обзоре и пойдет речь.

Изображение - Что делать если потерял карту втб 24 proxy?url=https%3A%2F%2Fzarabotays.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2018%2F10%2Fmulticarta-vtb1

Многие, кто слышит впервые название новой карты задаются в интернете вопросом: «Что такое мультикарта ВТБ24?».

Мультикарта ВТБ – это новая «платиновая» банковская карта от банка ВТБ, которая объединила в себе преимущества нескольких карт банка. Карта отличается от других карт тем, что она подойдет практически для большинства клиентов банка, так как благодаря подключаемым опциям может быть картой для сбережений, кэшбэк-картой или картой для покупок в интернете. Суть карты заключается в том, что ее можно настроить под свои конкретные потребности, просто подключив определенные опции.

Она может быть, как дебетовой, так и кредитной. Для тех, кто будет зачислять зарплату или пенсию на дебетовую мультикарту, банк выделил ее в отдельный вид карты — «Зарплатная мультикарта ВТБ».

Изображение - Что делать если потерял карту втб 24 proxy?url=https%3A%2F%2Fzarabotays.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2018%2F10%2Ftarify-i-usloviya-multicarty

Традиционно для обзора банковской карты, рассмотрим условия и тарифы, чтобы понять насколько она будет интересна и нет ли там подводных камней.

Для начала, стоит сказать, что оформление и обслуживание карт происходит в рамках пакета банковского обслуживания «Мультикарта». То есть, чтобы оформить дебетовую или кредитную мультикарту, Вам автоматически будет открыт одноименный пакет. Сами карточки (кредитная или дебетовая) бесплатные до 5 штук, а вот пакет в рамках, которых они оформляются – платный, НО при выполнении минимальных требований – плата не взимается. Об этом ниже.

  • В отделении – 249 рублей. Эта сумма будет Вам возвращена через месяц, при условии выполнения требований бесплатного обслуживания (читайте ниже).
  • Через интернет – 0 рублей.

Пакет «Мультикарта», и соответственно выпущенные в рамках него банковские карты могут обслуживаться бесплатно, при выполнении хотя бы одного из 3-х условий:

  1. Средний остаток собственных средств на всех ваших счетах в банке ВТБ должен быть не менее 15 000 тысяч рублей. Учитываются денежные средства на текущих счетах, счета и вкладах, открытых в ВТБ-Онлайн, накопительном счете или на мастер-счете, который открывается к дебетовым картам).
  2. Суммы покупок по картам (кредитным или дебетовым), выпущенным в рамках пакета должна быть не менее 15 тысяч рублей в месяц.
  3. Поступление денежных средств на дебетовую карту не менее 15 тысяч в месяц от юридического лица или индивидуального предпринимателя. То есть, здесь может быть, как перевод зарплаты, так и другие выплаты. Главное, чтобы отправляло эти деньги Вам не физлицо.

Во всех остальных случаях, при невыполнении условий бесплатного обслуживания – стоимость составляет 249 рублей в месяц.

Изображение - Что делать если потерял карту втб 24 proxy?url=https%3A%2F%2Fzarabotays.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2018%2F10%2F11920f9f16d1738093e939fabfde2938a0496de1

В составе пакета услуг можно бесплатно выпустить до 5 кредитных и 5 дебетовых «Мультикарт» в категории «Платинум». Обслуживание этих карт также бесплатное.

Внимание: Не путайте «обслуживание карт» и «обслуживание пакета»!

При заказе банковской «Мультикарты ВТБ» через интернет можно самостоятельно выбрать платежную систему, которую вы хотите видеть на своей карте. Это может быть VISA, MasterCard или МИР.

Если же заказывать карты через отделение банка, то как показывает практика, оформляются только те платежные системы, которые стоят в приоритете у банка в данный момент.

При оформлении пакета услуг можно также бесплатно открыть накопительный счет. Он предназначен для хранение своих собственных средств под определенный процент. То есть, своеобразный счет-копилка или вклад, по которому можно в любой момент совершать приходные или расходные операции без потери процентов. Процентные ставки по накопительному счету имеют дифференцированный характер и зависят от времени нахождения денежных средств. То есть, чем дольше лежат деньги на счете, тем выше становится ставка. Выплата начисленных процентов – ежемесячно.

Изображение - Что делать если потерял карту втб 24 proxy?url=https%3A%2F%2Fzarabotays.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2018%2F10%2Fvtb-nakopitelnii-schet

Опция «Сбережения» позволяет получить надбавку от 0,5 до 1,5% годовых по накопительному счету, при тратах от 5 тысяч рублей.

Кредитная «Мультикарта ВТБ» на сегодняшний день стала самой популярной кредиткой в банке ВТБ. Популярность карты обусловлена тем, что, получив ее, каждый клиент банка может выбрать для себя конкретную программу кэшбэка или бонусов в определенных категориях, где будет получать повышенный кэшбэк.

  • Бесплатное обслуживание при выполнении условий (При сумме покупок от 5 тысяч рублей в месяц. В случае не выполнения условий — 249 рублей).
  • Лимит кредитования – до 1 млн. рублей.
  • Процентная ставка – 26% годовых.
  • Льготный период – до 101 день. Распространяется как на покупки, так и на снятия наличных.
  • Минимальный платеж — 3% от суммы долга за прошлый месяц. Оплатить необходимо до 20 числа текущего месяца.
  • Снятие наличных за счет кредитного лимита – 5.5% от суммы снятия (минимум 300 рублей). В первые 7 дней после получения карты, можно снимать денежные средства за счет кредитного лимита без комиссии.
  • Cash Back и бонусы за покупки до 10% в зависимости от суммы покупок в месяц.

Получить кредитную карту могут лица в возрасте от 21 до 70 лет. Для оформления кредитной карты ВТБ понадобится паспорт, СНИЛС и документ подтверждения занятости. А если Вам необходим лимит до 300 тысяч рублей понадобится только паспорт гражданина РФ.

Условия по кредитной карте весьма интересные, но здесь кроется небольшой подвох — как правило в отделениях втюхивают, навязывают страховку по карте. От нее можно отказаться в момент получения карты или в любое другое время.

Читайте так же:  Кредит онлайн без отказов

Изображение - Что делать если потерял карту втб 24 proxy?url=https%3A%2F%2Fzarabotays.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2018%2F10%2F87e99958b2f9c9259d3dfb2cbd64767ab58120b1

Изображение - Что делать если потерял карту втб 24 proxy?url=https%3A%2F%2Fzarabotays.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2018%2F10%2Fmilticarta-vtb-disaine

Итак, как уже говорилось выше мультикарту можно выпустить в качестве дебетовой карты для хранения собственных средств и оплаты картой в торговых точках по всему миру, в том числе и в интернете. Преимуществом дебетовой карты ВТБ является, то что она будет абсолютно бесплатной при выполнении требований бесплатного обслуживания, а также выгодной благодаря кэшбэку за покупки.

Условия и особенности дебетовой карты:

  • Бесплатное годовое обслуживание при выполнении мин. требований. (см. выше)
  • Кэшбэк за покупки до 10%.
  • Бескомиссионное снятие наличных в банкоматах ВТБ по всей России. Лимит 350 тысяч в день и 2 млн. в месяц.
  • Бесплатное снятие наличных в банкоматах других банков. Месячный лимит снятия зависит от суммы покупок по карте. Если тратить по карте до 5 тысяч в месяц, то лимита бесплатного снятия нет. Если свыше 5 тысяч – лимит 15 тысяч рублей, свыше 15 тысяч рублей – лимит снятия 15 тысяч, свыше 75 тысяч – лимит 150 тысяч.
  • Начисление процентов по счету карты до 6% годовых. Если тратить меньше 5 тысяч по карте — 0%, от 5 до 15 тысяч рублей — 1% годовых, от 15 до 75 тысяч рублей — 2% годовых и если более 75 тысяч траты по карте — 6% годовых. Если подключать опцию «Сбережения» которая увеличивает проценты по отдельному накопительному счету, то проценты по самой карте начисляться не будут.
  • Бесплатные переводы со счета карты на счета в другие банки. Чтобы данные переводы были бесплатными, необходимо тратить по карте не менее 5 тысяч рублей в прошлом месяце. Лимит бесплатных переводов — 20 тысяч рублей в месяц. Сверх этого лимита будет браться комиссия 1.25%, мин. 25 рублей.

При ежемесячном поступлении денежных средств от юридического лица или ИП на дебетовую мультикарту, она автоматически будет считаться зарплатной. Весь функционал, условия и тарифы карты, полностью идентичен дебетовой карте.

Итак, пожалуй, самое главное и «вкусное» в мультикарте – это программа кэшбэка и бонусов. Данная программа и условия кэшбэка (бонусов) применимы как к дебетовой, так и к кредитной карточке. Процент вознаграждения, условия начисления и прочие нюансы – одинаковы как для той, так и другой карте.

Получив кредитную или дебетовую мультикарту, к ней можно бесплатно подключить 1 определенную опцию, которая позволит Вам получать повышенный кэшбэк в некоторых категориях.

Изображение - Что делать если потерял карту втб 24 proxy?url=https%3A%2F%2Fzarabotays.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2018%2F10%2Fmulticarta-vtb-cashback-i-bonysi

Ниже представлены опции, которые можно выбрать «под себя». Единственный нюанс, при сумме трат по карте меньше 5 тысяч в месяц, кэшбэк начислен не будет. Самый большой кэшбэк возможен при покупках от 75 тысяч рублей в календарный месяц.

Изображение - Что делать если потерял карту втб 24 proxy?url=https%3A%2F%2Fzarabotays.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2018%2F10%2Fvtb-multicarta-opciya-zaemshik

Изображение - Что делать если потерял карту втб 24 proxy?url=https%3A%2F%2Fzarabotays.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2018%2F10%2F6cfe8b2296bb8241d1606daf3bfc1431

Рассмотрев все нюансы и особенности Мультикарты, каждый способен принять решение: «Стоит ли оформлять мультикарту ВТБ?». Со своей точки зрения, как автора данного блога и человека, который активно пользуется картами могу сказать, что карта получилась на первый взгляд очень запутанной. Человеку, который впервые читает про нее не сразу станут понятны все ее условия. Поэтому считаю, что в данном аспекте банк ВТБ «перестарался».

Что касается выгодности и целесообразности оформления мультикарты, то здесь необходимо понять, что карта ориентирована на людей, которые активно будут ей расплачиваться в магазинах в течении месяца на сумму от 15 тысяч и больше. Максимальные «плюшки» же можно получить только если тратить по ней 75 тысяч и более.

Дебетовую мультикарту есть смысл открывать если хранить на ней постоянно 15 тысяч и более, либо зачислять зарплату от 15 тысяч. Кредитную карту Мультикарту можно оформить если Вы планируете тратить по ней от 15 тысяч в месяц, так как если тратить меньше, то обслуживание пакета по карте будет стоить 249 рублей, что делает эту карту не совсем выгодной.

А как вы считаете? Прошу оставлять свои отзывы и задавать вопросы по карте в комментариях под этим обзором. Карта очень сложная для понимания, особенно для тех, кто впервые слышит о ней, поэтому спрашивайте в комментариях, не стесняйтесь, попробую объяснить может более другими словами, если из обзора что-то не понятно.

Ну и в заключении, хочу привести несколько кредитных и дебетовых карт, которые можно считать основными конкурентами Мультикарты ВТБ:

  • Тинькофф Платинум – бонусная программа до 30%, низкая плата за обслуживание и льготный период до 120 дней (при переводе долга из другого банка).
  • Тинькофф BLACK — популярная дебетовая карта с кэшбэком 5% на определенные категории и высоким процентом на остаток — 10% (при оформлении по акции сейчас).
  • Дебетовая карта Рокетбанка. Без платы за выпуск и обслуживание, бесплатное снятие наличных 5 раз в месяц везде, кэшбэк в любимых магазинах до 10%, бесплатные перевод в другие банки, процент на остаток 5.5% годовых. Банк без отделений, обслуживание через мобильное приложение на смартфоне. Доставка курьером только в крупные города и абсолютно бесплатно!
  • Карта «Польза» от Хоум Кредит Банка — бесплатная дебетовая карта с повышенным начислением процентов на остаток 7% и кэшбэком за покупки 3-5 процентов и более. Бесплатное снятие наличных с карты в любом банкомате.
  • Карта «Халва» от Совкомбанка — бесплатная дебетово-кредитная карта для сбережений и для покупок в рассрочку за счет кредитного лимита у партнеров карты. Обзор карты.
  • Альфа-банк 100 дней без процентов — кредитная карта от Альфа-банка с 100 днями льготного периода на все операции по карте.
Изображение - Что делать если потерял карту втб 24 469623265
Автор статьи: Евгений Антропов

Добрый день! Меня зовут Евгений. Я уже более 5 лет работаю экономистом в крупной компании. Я считаю, что в настоящее время являюсь профессионалом в своей области и хочу помочь всем посетителям сайта решать разнообразные вопросы. Все материалы для сайта собраны и тщательно переработаны для того чтобы донести в удобном виде всю требуемую информацию. Однако чтобы применить все, описанное на сайте всегда необходима консультация с профессионалами.

Обо мнеОбратная связь
Оцените статью:
Оценка 3.6 проголосовавших: 27

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here