Бесплатный телефон горячей линии юникредит

Сегодня предлагаем вашему вниманию статью на тему: "бесплатный телефон горячей линии юникредит" с полным описанием возможных проблем. Все вопросы вы можете задавать в комментариях после статьи.

Служба поддержки «ЮниКредит Банк» – Номер «Горячей линии» 8800 | Бесплатный номер телефона, вход в «Личный кабинет» UniCredit

Информационный раздел. Номера телефонов Горячей линии «ЮниКредит Банк», обратная связь, адрес для входа в Личный кабинет и другая контактная информация.

Бесплатный номер телефона службы поддержки «ЮниКредит Банк»:

Единый номер для физических и юридических лиц. Все вызовы на номер 88007001020 абсолютно бесплатны для жителей России, при звонках с мобильных и стационарных телефонов.

Для получения информации по счёту, пожалуйста, будьте готовы назвать номер договора или карты и секретное кодовое слово оператору справочно-информационного центра. Не можете дозвониться до оператора «Горячей линии»?

Номер службы поддержки для звонков из Москвы, МО и любой точки мира:

Звонок на номер круглосуточной горячей линии «ЮниКредит Банк» +7 495 258 72 00 оплачивается по тарифам вашего оператора связи. На этот номер «Горячей линии» мы рекомендуем звонить жителям Москвы или при нахождении за границей и в международном роуминге.

Телефон службы поддержки для клиентов из Санкт-Петербурга:

Звонок на единый номер круглосуточной горячей линии «ЮниКредит Банк» в Санкт-Петербурге +7 812 346 84 10 (отделение «Фонтанка») оплачивается по тарифам вашего оператора связи. На этот номер мы рекомендуем звонить жителям Санкт-Петербурга или при нахождении за рубежом и в роуминге.

Нет тематического видео для этой статьи.
Видео (кликните для воспроизведения).

Для экстренной блокировки утраченной пластиковой карты МИР, VISA или MasterCard — нажмите на цифру Изображение - Бесплатный телефон горячей линии юникредит proxy?url=http%3A%2F%2Fsupportservice.su%2Fimages%2Fdigits%2Fdigit_seven

сразу после соединения. Оставить обращение в собственную службу безопасности банка вы можете через оператора колл-центра. Связаться с банком можно круглосуточно.

Интернет-банк «Enter.UniCredit» от ЮниКредит Банка — одна из наиболее современных и многофункциональных систем удалённого банкинга в России. Используя Enter.UniCredit вы сможете совершать различные операции по счетам из любой точки мира, с любого компьютера, смартфона или планшета с доступом в Интернет. Подключайтесь!

Для входа в свой личный кабинет и получения более подробной информации о подключении услуги «Интернет-банк» — перейдите на официальный сайт Enter.unicredit.ru или обратитесь за помощью по бесплатному телефону службы поддержки 8800 700 10 20. Специалисты готовы ответить на ваши вопросы круглосуточно.

Не смогли дозвониться до специалиста банка? Представители банка оперативно ответят на все ваши вопросы через интернет.

Оставьте своё сообщение через форму обратной связи на официальном сайте «Юникредит Банк». После получения вашего вопроса сотрудники банка свяжутся с вами в рабочие дни по указанному контактному телефону. Приём обращений также ведётся по официальному адресу электронной почты Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. .

Мы хорошо знаем, что иногда проще написать, чем сказать или дозвониться в «Горячую линию» — поэтому банк Unicredit открыт для общения с клиентами в социальных сетях — присоединяйтесь к группам ЮниКредит Вконтакте и в Facebook .

Официальный представитель службы поддержки ЮниКредит оперативно отвечает на вопросы и жалобы клиентов на портале о личных финансах — Banki.ru. На этом сайте вы также можете ознакомиться с множеством отзывов от клиентов «ЮниКредит Банк».

Предпочитаете лаконичную подачу информации? Банк «Unicredit Russia» ведёт официальный микроблог в Twitter где оперативно публикуются все самые свежие новости и полезная информация для клиентов. Официальный видео-канал банка на YouTube регулярно пополняется полезными видеороликами, которые в простой и интересной форме рассказывают клиентам обо всех наиболее востребованных услугах банка -ипотека, вклады, автокредиты и многое другое.

Города в которых открыты офисы и работают банкоматы Unicredit

Отделения банка расположены в следующих городах: Москва, Санкт-Петербург, Архангельск, Барнаул, Белгород, Волгоград, Воронеж, Екатеринбург, Иркутск, Казань, Калуга, Кемерово, Краснодар, Красноярск, Липецк, Магнитогорск, Миасс, Минск, Нижний Новгород, Новороссийск, Новосибирск, Новодвинск, Омск, Оренбург, Пермь, Ростов-на-Дону, Самара, Саратов, Сочи, Ставрополь, Соликамск, Таганрог, Тюмень, Уфа, Чебоксары, Челябинск, Чусовой и Ярославль.

Информация о географии присутствия и контактных данных банка может изменяться. Подробности и актуальную информацию по текущим предложениям банка (кредиты и кредитные карты, вклады и дебетовые карты, ипотека) уточняйте по номеру горячей линии (справочная служба Юникредит банка) Изображение - Бесплатный телефон горячей линии юникредит proxy?url=http%3A%2F%2Fsupportservice.su%2Fimages%2Fdigits%2Fdigit_eight

Изображение - Бесплатный телефон горячей линии юникредит proxy?url=http%3A%2F%2Fsupportservice.su%2Fimages%2Fdigits%2Fdigit_eightИзображение - Бесплатный телефон горячей линии юникредит proxy?url=http%3A%2F%2Fsupportservice.su%2Fimages%2Fdigits%2Fdigit_zero Изображение - Бесплатный телефон горячей линии юникредит proxy?url=http%3A%2F%2Fsupportservice.su%2Fimages%2Fdigits%2Fdigit_zeroИзображение - Бесплатный телефон горячей линии юникредит proxy?url=http%3A%2F%2Fsupportservice.su%2Fimages%2Fdigits%2Fdigit_sevenИзображение - Бесплатный телефон горячей линии юникредит proxy?url=http%3A%2F%2Fsupportservice.su%2Fimages%2Fdigits%2Fdigit_zero Изображение - Бесплатный телефон горячей линии юникредит proxy?url=http%3A%2F%2Fsupportservice.su%2Fimages%2Fdigits%2Fdigit_zeroИзображение - Бесплатный телефон горячей линии юникредит proxy?url=http%3A%2F%2Fsupportservice.su%2Fimages%2Fdigits%2Fdigit_one Изображение - Бесплатный телефон горячей линии юникредит proxy?url=http%3A%2F%2Fsupportservice.su%2Fimages%2Fdigits%2Fdigit_zeroИзображение - Бесплатный телефон горячей линии юникредит proxy?url=http%3A%2F%2Fsupportservice.su%2Fimages%2Fdigits%2Fdigit_two Изображение - Бесплатный телефон горячей линии юникредит proxy?url=http%3A%2F%2Fsupportservice.su%2Fimages%2Fdigits%2Fdigit_zeroили на официальном сайте банка www.UniCreditBank.ru. Справочная служба и техподдержка клиентов работают круглосуточно, без праздничных дней и выходных. Вся информация в текущем разделе предоставлена для ознакомления и актуальна на август 2018 года.

Все звонки по телефонам горячей линии UniCredit Bank Russia записываются в целях контроля качества обслуживания.

Читайте так же:  Как отключить смс оповещение от сбербанка

Изображение - Бесплатный телефон горячей линии юникредит proxy?url=https%3A%2F%2Ffreehotline.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2Funicreditbank-1

Для всех категорий клиентов ЮниКредит банка работает единая бесплатная горячая линия.

Квалифицированные специалисты справочной службы ответят на любые заданные вами вопросы, связанные с предоставлением банковских услуг, а также примут предложения и жалобы по качеству обслуживания в отделениях банка.

Номер контакт-центра для корпоративных клиентов и юридических лиц такой же как для физических лиц.

Бесплатный телефон горячей линии ЮниКредит банка:

Служба поддержки ЮниКредит банка работает круглосуточно, сотрудники call-центра оказывают профессиональные консультации по всем предоставляемым банковским услугам. Звонки бесплатны со всех мобильных и городских телефонов на всей территории РФ.

Позвонить оператору банка из Москвы или из-за границы можно по телефону:

Звонки на данный номер оплачиваются согласно тарифам вашего оператора.

По горячей линии Юникредит банка можно узнать информацию об оформлению продуктов и услуг банка, обслуживанию юридических лиц и зарплатных проектов. Горячая линия работает круглосуточно.

Изображение - Бесплатный телефон горячей линии юникредит proxy?url=https%3A%2F%2Ff.sravni.ru%2Fcms%2FKnowledgeBaseArticle%2Fyunikredit-bank%2FUnicredit-Bank

  • Номер горячей линии 8-800-700-10-20
  • Для жителей Москвы – +7 (495) 258-72-00

Тесное сотрудничество с представителями малого и среднего бизнеса – одно из приоритетных направлений ЮниКредит Банка. Операторы горячей линии предоставляют юридическим лицам все данные о тарифах и услугах.

Нет тематического видео для этой статьи.
Видео (кликните для воспроизведения).

Позвонив по номеру 8-800-700-10-20, вы всегда можете проконсультироваться по бизнес-кредитам, по зарплатным картам или интернет-банку. Для улучшения уровня обслуживания создан центр круглосуточного содействия.

Операторы ЮниКредит Банка владеют полной информацией, в том числе по кредитным продуктам и услугам.

Звонок на единый номер горячей линии 88007001020 не будет стоить вам ни копейки. Воспользоваться им могут жители всех регионов РФ, при чем не только со стационарных, но и с мобильных телефонов.

Жители Москвы и Московской области могут позвонить по номеру +7 495-258-72. Стоимость звонка в данном случае зависит от конкретного оператора связи.

Если по каким-то причинам вы не смогли дозвониться до оператора горячей линии, то задать вопрос можно посредством интернета.

Альтернативными каналами связи в данном случае являются:

Воспользовавшись формой обратной связи, вы задаете интересующие вопросы. Как только сотрудники получат ваше сообщение, они незамедлительно свяжутся с вами по указанному телефону.

Группы в социальных сетях:

Портал Banki.ru., где официальный оператор службы поддержки активно консультирует обратившихся по всем существующим вопросам. Кроме того, на данном ресурсе вы можете ознакомиться с отзывами о ЮниКредит Банке.

У банка есть официальный видеоканал на YouTube, где регулярно выкладываются полезные видеоролики, рассказывающие клиентам о всех услугах.

Изображение - Бесплатный телефон горячей линии юникредит proxy?url=https%3A%2F%2Ff.sravni.ru%2Fcms%2FKnowledgeBaseArticle%2Fyunikredit-bank%2FUnicredit-Bank1

Какие вопросы можно решить по звонку на горячую линию?

Операторы горячей линии, консультирующие по т. 8-800-700-10-20, могут решить множество вопросов, касающихся:

  • Условий кредитования;
  • Условий по вкладам;
  • Займов и открытия вкладов;
  • Гашения кредитов;
  • Информации по кредитным остаткам;
  • Дивидендов;
  • Данных по адресам отделений;
  • Прочих вопросов.

Кроме того, звонок оператору банка поможет узнать:

  • Как оформляется заявка на получение кредита или кредитной карты;
  • Как подается онлайн-заявка при помощи интернета;
  • Как в сжатые сроки получить кредит;
  • Как воспользоваться кредитным калькулятором и личным кабинетом;
  • И многое другое.

Консультация операторов горячей линии вам не поможет, если вы хотите узнать:

  • Об условиях работы других банков;
  • Любую другую информацию, не связанную с деятельностью ЮниКредит Банка.

Опытные и квалифицированные сотрудники банка 24 часа в сутки отвечают на вопросы клиентов. Как и везде тут тоже существуют определенные «часы пик», когда дозвониться до оператора бывает проблематично. Время ожидания в данном случае составляет в среднем 5-10 минут.

В марте 2017 года в ЮниКредит Банке введена функция IVR (автоматическое информирование клиентов). Теперь вопросы, связанные с графиком работы и местоположением дополнительных филиалов и банкоматов, решается в автоматическом режиме. Таким образом, время ожидания сокращается в разы.

Изображение - Бесплатный телефон горячей линии юникредит proxy?url=https%3A%2F%2Ff.sravni.ru%2Fcms%2FKnowledgeBaseArticle%2Fyunikredit-bank%2FUnicredit-Bank2

Отзывы клиентов о работе горячей линии носят положительный характер. Дежурные операторы отличаются высоким профессионализмом и полностью компетентны во всех вопросах, связанных с работой ЮниКредит Банка.

Система дистанционного банковского обслуживания (ДБО), используемая UniCredit Group во всех странах Центральной и Восточной Европы, включая Россию и Украину. Система построена аналогично другим системам ДБО, основанным на веб-технологиях.

В рамках Call-центра ЮниКредит Банка работает группа по работе с юридическими лицами:
— с понедельника по четверг с 9:00 до 17:45
— пятница с 9:00 до 16:30
Телефон: +7 495 725 25 44

Сотрудники группы предоставляют полную информацию по тарифам и услугам для юридических лиц, которые оказывает Банк. По телефону Группы можно получить подробную консультацию по микрокредитам и кредитам для малого и среднего бизнеса, а так же покарточным программам выплаты заработной платы и средствам дистанционного банковского обслуживания. Кроме того, можно оформить предварительный заказ на снятие крупных сумм наличных в кассе Банка, получить информацию о состоянии счетов компаний.

Голосовое меню работает по телефону 8 800 700 10 20.

  • Баланс счета (если вы подключены к услуге ТелефонБанк) – 4-1
  • Соединение со специалистом по вопросам обслуживания юридических лиц – 4-2
  • Соединение с технической поддержкой по вопросам системы Банк-Клиент – 4-3
  • Соединение со специалистом по обслуживанию зарплатного проекта – 4-4
Читайте так же:  Чистая ссудная задолженность банка это

Бесплатный номер телефона горячей линии ЮниКредит банка

Самый крупный банк в России, работающий на коммерческой основе – «ЮниКредит». Он работает как на территории страны, так и с зарубежными клиентами.

Банк предоставляет информацию о всем спектре банковских услуг.

Если вас интересует информация по своему лицевому счету банка, то оператор потребует ответы на вопросы:

  • номер договора, который был заключен с банком на обслуживание счета;
  • карта банка или слово-пароль к ней.

Звонки принимаются от клиентов на протяжении 24 часов. Оплата за звонок берется по тарифной ставке мобильного оператора, с которым вы работаете.

Москвичам рекомендуется звонить по указанному номеру, и находясь за пределами страны и по международному роумингу.

Соединение произойдет с оператором, и он отправит заявку в службу безопасности на блокировку карты.

Звонок можно осуществить в любое время суток.

«Enter.UniCredit» — это система, которая позволяет клиентам банка работать со своими счетами на удаленном расстоянии, с любой места земного шара, с любого интернет ресурса, имеющегося у клиента.

Изображение - Бесплатный телефон горячей линии юникредит proxy?url=http%3A%2F%2Fgoryachaya-linija.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2018%2F09%2Fbesplatnyj-nomer-telefona-goryachej-linii-yunikredit-bank

Мобильное пииложение «ЮниКредит»

Всем потенциальным клиентам банка рекомендуется подключится к системе банкинга на удаленном расстоянии.

1. Официальная электронная почта банка [email protected] поможет связаться с оператором. Обращаться в письменном виде в любое время суток.

Заявка на связь с оператором оставляется на сайте банка.

2. Следующий шаг: на форме обратной связи оставить письменное обращение. Обратную связь с оператором можно получить в дни работы банка.

Чтобы с вами могли держать связь, необходимо вместе с заявкой оставить ваш номер для контакта.

3. Существует быстрая и доступная связь клиента с банком через соцсети: присоединиться к группам банка Вконтакте и Facebook.

4. Представителю службы поддержки банка можно задать все вопросы по движению денег на счете на портале Banki.ru.

Вы получите ответы на свои просьбы и пожелания в оперативной форме. На портале можно изучить мнение клиентов по сотрудничеству с банком на текущую дату. Изображение - Бесплатный телефон горячей линии юникредит proxy?url=http%3A%2F%2Fgoryachaya-linija.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2018%2F09%2Fbesplatnyj-nomer-telefona-goryachej-linii-yunikredit-banka1

Горячая линия ЮниКредит банка

5. Обо всех новых банковских продуктах и существующих в настоящее время можно ознакомиться на видеоканале ЮниКредит: YouTube.

6. Свежую информацию о своей работе банк выкладывает на официальный микроблог в Twitter.

Бесплатный номер телефона горячей линии Почты России

Горячая линия Юникредит банка – номер техподдержки для физических лиц

Одним из показателей европейского сервиса в Юникредит, считается горячая линия Юникредит банка работает для каждого клиента без исключения. Банк ведет свою деятельность с 1989 года и регулярно демонстрирует индивидуальный подход к своим клиентам.

Изображение - Бесплатный телефон горячей линии юникредит proxy?url=https%3A%2F%2Fbanks7.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2019%2F01%2Ftelefon-goryachej-linii-yunikredit-banka3

Позвонив оператору, можно получить развернутую информацию на любой интересующий вопрос, а также выразить пожелание или жалобу касательно качества обслуживания. График работы горячей линии круглосуточный, а звонить можно бесплатно с любого телефона на территории России.

Благодаря колл центру, можно оперативно решить возникший вопрос, при этом избежав похода в отделение. Техподдержка Юникредит банка может предоставить такую информацию:

  • условия банковских продуктов;
  • как оформить кредит или депозит;
  • что нужно для погашения займа;
  • узнать остаток средств;
  • сведения о накопленных процентах;
  • адрес ближайшего отделения;
  • если необходима помощь в работе с интернет-банкингом или бизнес-онлайн;
  • консультации с заблокированными картами;
  • в случае кражи или потери пластика, специалисты быстро заблокируют карту;
  • другое.

Служба поддержки банка предлагает своим клиентам профессиональных операторов, которые ответят на любой вопрос о банковских услугах. Когда вопрос касается состояния счета, то необходимо подготовить данные:

  1. Реквизиты договора.
  2. Номер пластика или кодовое слово к нему.

Бесплатный телефон горячей линии для физических лиц

Телефон Юникредит банка для физических лиц идентичен с номером телефона для юридических лиц. По этому номеру осуществляются звонки для жителей Москвы по тарифам мобильного оператора: Изображение - Бесплатный телефон горячей линии юникредит proxy?url=https%3A%2F%2Fbanks7.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2019%2F01%2Ftelefon-goryachej-linii-yunikredit-banka2

Чтобы попасть в филиалы других регионов, необходимо набрать номер: Изображение - Бесплатный телефон горячей линии юникредит proxy?url=https%3A%2F%2Fbanks7.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2019%2F01%2Ftelefon-goryachej-linii-yunikredit-banka1

Изображение - Бесплатный телефон горячей линии юникредит proxy?url=https%3A%2F%2Fbanks7.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2019%2F02%2Fbiznes_expert

Банковский кредитный эксперт

За 1 минуту! Рассчитаем переплаты на калькуляторе. Предложим море выгодных предложений по займам, кредитам и картам, очень гибкие условия. Попробуем?)

Звонки на телефоны горячей линии полностью бесплатны и доступны в любое время.

Когда клиент звонит на горячую линию, его не сразу соединяют с оператором. Необходимо прослушать голосовое меню, которое также может оказаться полезным. Структура голосового меню Юникредит банка имеет большое количество разделов. С помощью схемы, представленной ниже Вам будет легче разобраться какую клавишу нажать для соединения со специалистом.

Изображение - Бесплатный телефон горячей линии юникредит proxy?url=https%3A%2F%2Fbanks7.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2019%2F01%2Ftelefon-goryachej-linii-yunikredit-banka4

Банк Юникредит предоставляет номер телефона технической поддержки для юридических лиц аналогичный номеру для других категорий клиентов. Обращаться за консультацией можно по номерам:

  • 8 800 700 10 20;
  • 7 495 258 72 00 (для жителей столицы).

Помимо номера горячей линии, с банком можно связаться и другими способами:

  1. Отправить сообщение на электронную почту [email protected]
  2. Обратиться к специалистам с помощью официального сайта https://www.unicreditbank.ru.
  3. Через личный кабинет https://enter.unicredit.ru.
  4. Корпоративные пользователи имеют возможность получить необходимую информацию в отдельном личном кабинете https://ru.unicreditbanking.net.
Читайте так же:  Какие документы нужны ип для кредита в сбербанке

Подробнее разберемся как оставлять заявку через сайт. Необходимо выполнить несколько простых шагов:

  1. После заполнения персональных данных, нужно выбрать интересующую тему. Например, «Переводы», «Обслуживание счета» или «Ипотечное кредитование». Если подходящего раздела нет, то указывайте «Иное».
  2. В окне «Сообщение» подробно опишите свой вопрос.
  3. Выберите город проживания.
  4. Укажите контактную информацию для обратной связи.
  5. Поставьте галочку о согласии обработки персональных данных.
  6. Нажмите кнопку «Отправить».

Как видим, способов удаленной связи с банком достаточно, не смотря на отсутствие официальных сообществ в социальных сетях, онлайн-чатов или короткого номера телефона.

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы – сообщите нам

Каждый клиент получит квалифицированную помощь от сотрудников банка, а также сможет выразить свои предложения или жалобы о работе банка.

Телефоны горячих линий служб поддержки и контактных центров компаний и организаций России

Для помощи клиентам организована бесплатная горячая линия ЮниКредит банка. Профессиональные консультанты ответят на все вопросы по продуктам и услугам банка, а также помогут в непредвиденных ситуациях, таких как утеря пластиковой карты.

Бесплатный телефон горячей линии ЮниКредит банка:

Данный телефон горячей линии ЮниКредит банка актуален и для корпоративных клиентов. Специалисты банка круглосуточно готовы решить любые возникшие вопросы. Звонки на телефон горячей линии ЮниКредит банка бесплатны с любого телефона на всей территории России.

Позвонить оператору банка из Москвы или из-за пределов РФ можно по телефону:

Стоимость звонка на данный телефон горячей линии ЮниКредит банка тарифицируется вашим оператором связи.

Номер телефона горячей линии техподдержки ЮниКредит Банка

ЮниКредит Банк — входит в первую двадцатку российских частных банков. Создан 28 лет назад и сегодня является одним из топовых крупнейших организаций по объему активов. В настоящее время это одна из крупнейших организаций в России. Для своих клиентов в банке выделен бесплатный номер телефона горячей линии техподдержки:

По этому телефону операторы горячей линии службы поддержки бесплатно и круглосуточно проконсультируют по любому вопросу, независимо от того, являетесь ли вы клиентом банка или только собираетесь им стать. Специалисты поддержки подробно расскажут про банковские продукты, помогут сохранить безопасность в случае утери/кражи личных данных (пластиковой карты или паролей).

Позвонить оператору банка из-за границы можно по телефону в Москве:

Звонки на номер линии оплачиваются по тарифам оператора связи.

Актуальные контактные данные службы поддержки ЮниКредит Банка. Номера телефонов горячей линии для быстрого получения информации о банковских продуктах по всей России. Режим работы и электронная почта для связи с банком через интернет. Адреса отделений ЮниКредит Банка в городах РФ со схемой проезда. Только достоверная информация.

  • Официальный сайт:www.unicreditbank.ru
  • Телефон:8 (800) 700-10-20
  • Электронная почта: [email protected]
  • Адрес: Москва, Пречистенская наб., д. 9

В нашем новом приложении для Андроида мы собрали лучшие микрозаймы, потребительские кредиты и кредитные карты (бесплатно, всего 6 Мб):

Давайте дружить? Советы по заработку и экономии денег. Обзоры новых банковских продуктов и технологий. Актуальные новости. Акции и конкурсы:

У вас есть вопрос по выбору микрозайма или другого финансового продукта? Наши консультанты окажут вам любую помощь по бесплатному телефону:

Заказать обратный звонок

Все логотипы и зарегистрированные торговые марки принадлежат их правообладателям. Предложение не является офертой. Конечные условия уточняйте при прямом общении с кредиторами. Содержание информационных статей основано на субъективном мнении редакции нашего сайта. Мы не несем ответственность за полноту и достоверность содержащейся в них информации.

Зарегистрированный оператор персональных данных #54-17-002553.

Свидетельство о государственной регистрации базы данных “ВЗО” №2017621339.

Узнать о курсе валют, получить консультацию по кредитным продуктам, уточнить документы для открытия вклада, а также размер процентных ставок, спросить адреса отделений и филиалов банка — все это предоставляет горячая линия Юникредит банка. Клиенты обращаются на неё круглосуточно и всегда получают любезные и полные ответы операторов.

Услуги предоставляются физическим и юридическим лицам. Разделения по линиям нет, оба типа клиентов обращаются изначально на один номер. Далее, выбрав раздел голосового меню в тоновом режиме, их переключают на компетентных консультантов по конкретной проблеме.

Номера для связи:

  • 8 800 700-10-20 — бесплатный номер горячей линии Юникредит банка по России.
  • +7 (495) 258-72-00 — отдельный номер для жителей Москвы и МО.

Также Юникредит банк имеет центр содействия. Он создан для того, чтобы усовершенствовать работу банка и обслуживание его клиентов. Чтобы озвучить жалобу или предложение по этому вопросу, надо звонить на региональную горячую линию.

Вся информация, касающаяся кредитов, предоставляется клиентам в полном объеме. Специального номера по таким продуктам нет, опять-таки надо звонить на региональную линию. Операторы расскажут о документах, которые понадобятся при оформлении кредита, о кредитных программах, действующих в банке, об ограничениях в получении займов.

Читайте так же:  Дадут ли ипотеку, если есть кредитная карта

Часто клиенты сталкиваются с проблемой кредитной задолженности и, не зная, что предпринять, звонят на горячую линию. Операторы помогут и в этом вопросе, рассказав, как лучше поступить. Непосредственное получение кредитного займа происходит в отделении банка. По телефону можно получить только основную информацию, без практического осуществления.

По горячей линии решается множество вопросов. Операторы сообщат самую свежую и актуальную информацию. Во-первых, клиенты получат сведения об адресах отделений и часах их работы. Во-вторых, узнают все о вкладах. Можно открыть новый вклад или закрыть старый. В-третьих, операторы помогут разобраться в нюансах работы с интернет-банкингом и личным кабинетом.

Бывает, что случаются технические неполадки, но служба техподдержки оперативно устраняет их. Также клиенты получат информацию о дивидендах. Сведения о курсах валют также всегда под рукой у консультантов. Если какой-то вопрос не поддается решению по телефонной связи, то клиенту укажут, в какое отделение банка подойти и какого специалиста попросить о помощи.

Иногда клиенты не могут дозвониться на горячую линию (особенно в промежуток с 12.00 до 18.00 по Москве), а вопрос решать надо. Чтобы клиенты не волновались и могли связаться с банком иными способами, Юникредит банк подключил альтернативные каналы связи. Их несколько:

Клиенты могут писать на официальный e-mail Юникредит банка – [email protected] Консультанты ответят в течение суток с момента получения письма. Лучше в письме указать номер телефона для связи, потому что не все клиенты проверяют почту регулярно. А по телефону консультанту будет легче дать ответ, да и клиент сможет сразу задать попутные вопросы.

Как всякая компания, стремящаяся к поддержанию имиджа прогрессивной организации, пользующейся современными методами, Юникредит банк имеет странички в социальных сетях. С консультантами можно связаться через Вконтакте, Твиттер и Фейсбук, оставив в соответствующих темах вопросы.

У Юникредит банка есть канал на YouTube, где содержится много полезного контента для клиентов, объясняющего особенности продуктов и услуг.

Каналы связи разнообразны, каждый клиент по своим предпочтениям выбирает подходящий вариант.

Структура голосового меню горячей линии Юникредит банка

Голосовое меню горячей линии Юникредит банка имеет несколько разделов. Они следующие:

1. Информация по оформленным продуктам.

1.1 Авторизация по номеру телефона.

1.2 Авторизация по клиентскому номеру.

1.3 Для соединения со специалистом.

2. Активация и изменение кода доступа к системе «Фон-юникредит» и операции с PIN-кодом карты.

2.1 Активация и изменение кода доступа к системе «Фон-юникредит».

2.2 Установка или изменение PIN-кода карты.

2.3 Подключение системы «Ентер-юникредит».

2.4 Соединение со специалистом.

3. Оформление продуктов и услуг банка.

3.1 Оформление потребительских кредитов, кредитных карт, вкладов.

3.2 Оформление ипотечного кредита.

3.3 Оформление других продуктов.

3.4 Подключение системы «Ентер-Юникредит».

4. Информация по обслуживанию юридических лиц и зарплатных проектов.

4.1 Уточнение баланса счета.

4.2 Соединение со специалистом по обслуживанию юридических лиц.

4.3 Соединение со специалистом техподдержки систем дистанционного обслуживания.

4.4 Соединение со специалистом по обслуживанию зарплатных проектов.

5. Информация по интернет банку и мобильному банку.

6. Информация по курсам обмена валют.

Если клиенту требуется английская версия меню, что ему надо нажать цифру 9.

Горячая линия ЮниКредит банка необходима для ознакомления с продукцией и оформления услуг, предоставляемых банком. Воспользоваться возможностью проконсультироваться с банковским представителем можно в любое время суток.

Для того, чтобы получить ответы на интересующие вас вопросы, не потребуется никаких затрат – звонки абсолютно бесплатные. Пользоваться горячей линией может любой человек, находящийся на территории России. Звонки можно совершать со стационарного телефона и с мобильного номера. Номер телефона указан на официальном сайте банка.

Изображение - Бесплатный телефон горячей линии юникредит proxy?url=https%3A%2F%2Fkakperevesti.online%2Fwp-content%2Fuploads%2F2018%2F05%2Ftelefon-yunikredit-banka-v-moskve-goryachaya-liniya

Существуют альтернативные способы связаться с банковским представителем:

  1. Воспользовавшись официальным сайтом – задав вопрос специалисту, заполнив форму ;
  2. Связавшись по электронной почте ([email protected]);
  3. Оставив обращение через форму обратной связи на сайте;
  4. Узнать о продукции и условиях взаимодействия с банком, можно найдя группы в социальных сетях.
  5. Связаться с банком посредством Telegram-бота (telegram.me/unicreditbankrussiabot) или с помощью факса +7 (495) 258-72-72 .

Совершив звонок вы сможете:

  • узнать где находится ближайшее отделение или банкомат ЮниКредит банка;
  • заблокировать карту в случае необходимости;
  • заказать кредитную карту, оформить вклад или заказать другой банковский продукт;
  • ознакомиться с изменениями курса обмена валют;
  • получить информацию относительно баланса на карте;
  • связаться со специалистом и получить ответы на другие интересующие вас вопросы.

Телефон горячей линии ЮниКредит банка не поможет лишь в случае, если вам необходима информация, связанная с режимом работы других банков и продуктами, которые они предоставляют.

Бесплатный телефон горячей линии ЮниКредит банка для физических лиц

Горячая линия для физических лиц работает также оперативно, как в случае с представителями малого и среднего бизнеса. Позвонив по номеру 8-800-700-10-20, вы сможете получить информацию по действующим тарифам и услугам.

Читайте так же:  Какая комиссия за переводы между картами сбербанка

Чем может быть полезен телефонный звонок для юридических лиц

Совершив звонок по номеру +7 (495) 258-72-00 , работающему круглосуточно, представители бизнеса смогут получить консультацию по бизнес-проектам. Информация по картам для зарплат и интернет-банку также являются актуальными вопросами для юридических лиц.

Изображение - Бесплатный телефон горячей линии юникредит proxy?url=https%3A%2F%2Fkakperevesti.online%2Fwp-content%2Fuploads%2F2018%2F05%2Fgoryachaya-liniya-yunikredit-bank-ofitsialnyiy-sayt

Набрав по телефону бесплатный номер вы сможете узнать о:

  1. условиях кредитования;
  2. способах погашения кредита;
  3. дивидендах;
  4. займах и порядке открытия вкладов;
  5. условиях для вкладчиков.

Также по телефону вы узнаете, как:

  • можно оформить заявку для того, чтобы получить кредитную карту или кредит;
  • в максимально короткие сроки получить кредитные средства;
  • работает кредитный калькулятор и личный кабинет;
  • посредством интернета подать онлайн-заявку.

Изображение - Бесплатный телефон горячей линии юникредит proxy?url=https%3A%2F%2Fkakperevesti.online%2Fwp-content%2Fuploads%2F2018%2F05%2Fgoryachaya-liniya-yunikredit-bank-moskva

Несмотря на то, что горячая линия работает двадцать четыре часа в сутки, существуют периоды времени, когда количество звонков значительно больше. В таких случаях время ожидания составит от пяти до десяти минут.

Банком ЮниКредит введена функция автоматического информирования. Узнать о времени работы банка, местоположении отделений и банкоматов можно в авто режиме, что позволяет сэкономить время клиента.

Если у Вас остались вопросы – сообщите нам Изображение - Бесплатный телефон горячей линии юникредит proxy?url=https%3A%2F%2Fkakperevesti.online%2Fwp-content%2Fuploads%2F2018%2F02%2Fask

Задать вопрос

ЮниКредит Банк: как позвонить в службу поддержки и другие способы связи

ЮниКредит Банк является крупной коммерческой организацией, оказывающей все виды финансовых услуг в том числе и на территории России. Для обеспечения своих пользователей круглосуточной информационно-технологической поддержкой был создан специальный контактный центр: «Служба Поддержки ЮниКредит Банка». Персональная консультация предоставляется профессиональными работниками банка по телефону или в онлайн режиме по любому вопросу.

Изображение - Бесплатный телефон горячей линии юникредит proxy?url=https%3A%2F%2Fassistbank.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2017%2F02%2Fsupport-unikreditbank

Существует несколько телефонов для связи со службой поддержки:

  1. Бесплатный номер горячей линии 8-800-700-10-20 для звонков с мобильных и городских телефонов.
  2. Номер международного формата +7-495-258-72-00 для звонков из-за границы и с городских телефонов.

При звонке на бесплатную линию поддержки вы можете самостоятельно найти решение своего вопроса. Специальный автоматизированный режим позволяет использовать голосовые подсказки и клавиатуру вашего телефона для управления. Такой автоинформатор поможет вам найти ответы на наиболее часто задаваемые вопросы и получить подробную информацию о продуктах и услугах банка без участия консультанта.

Активировать и воспользоваться услугой можно следующим образом:

  1. Посетите отделение банка или подключите сервис через банкомат.
  2. Зарегистрируйтесь по телефону горячей линии.
  3. Следуйте подсказкам меню для получения информации:
  • Баланс вклада, его процентная ставка, дата завершения и сумма начислений;
  • Баланс и последние операции по личным картам и счетам;
  • Сумма платежа, задолженность и условия погашения кредита.

Как связаться со службой поддержки ЮниКредит Банк в онлайн режиме

Помимо телефонов горячей линии, саппорт банка оказывает удаленное обслуживание клиентов в режиме онлайн:

  1. Вы можете направить свой отзыв, жалобу, предложение или вопрос по адресу электронной почты банка.
  2. Контакты ЮниКредит Банка в социальных сетях: Facebook, Twitter или ВКонтакте.
  3. Оставить свое обращение можно прямо на сайте ЮниКредит Банка:
  • Перейдите на главную страницу официального сайта банка;
  • Откройте раздел контактов и выберите пункт «Задать вопрос» для заполнения формы обратной связи;
  • На открывшейся странице заполните все необходимые поля достоверными данными;
  • Укажите тему обращения;
  • Наиболее подробно опишите суть своего вопроса или проблемы;
  • Напишите свои ФИО, адрес электронной почты и мобильный номер;
  • Укажите город вашего проживания;
  • Ознакомьтесь с правилами предоставления работникам банка своей конфиденциальной информации и согласитесь с этими условиями;
  • Отправьте обращение и ожидайте его рассмотрения.

Получить информацию через онлайн форму на сайте можно по таким вопросам:

  • Консультация клиентов малого и среднего бизнеса;
  • Клиентская программа премиального клуба;
  • Пакеты банковских услуг;
  • Вклады и другие инвестиции;
  • Кредитование населения;
  • Автокредиты;
  • Ипотечное кредитование;
  • Дебетовые карты;
  • Денежные переводы;
  • Обслуживание личного счета;
  • Информация об адресах и графике работы отделений и банкоматов;
  • Качество обслуживания клиентов.

После отправки, обращение немедленно поступает на рассмотрение специалистами банка. Ответ на вопрос будет предоставлен по указанному вами телефону или адресу электронной почты в течение трех суток. Для уточнения некоторых деталей с вами может связаться работник банка для предварительного выяснения вопроса или запроса дополнительных сведений.

В целях повышения безопасности конфиденциальных данных клиента, ответ на некоторые вопросы может поступить только по указанному в обращении адресу электронной почты. Для срочной блокировки карты рекомендуется воспользоваться вышеуказанным телефоном горячей линии банка. Все отзывы относительно качества работы принимаются во внимание руководством банка для улучшения уровня обслуживания.

Изображение - Бесплатный телефон горячей линии юникредит 469623265
Автор статьи: Евгений Антропов

Добрый день! Меня зовут Евгений. Я уже более 5 лет работаю экономистом в крупной компании. Я считаю, что в настоящее время являюсь профессионалом в своей области и хочу помочь всем посетителям сайта решать разнообразные вопросы. Все материалы для сайта собраны и тщательно переработаны для того чтобы донести в удобном виде всю требуемую информацию. Однако чтобы применить все, описанное на сайте всегда необходима консультация с профессионалами.

Обо мнеОбратная связь
Оцените статью:
Оценка 3.6 проголосовавших: 27

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here